Bài giảng Quản trị học có dung trình bày về: những vấn đề cơ bản của Quản trị học, ứng dụng Quản trị học và ngành dược, công việc của một nhà Quản trị học... sẽ giúp các bạn có thêm tài liệu tham khảo cho chuyên ngành Quản trị học.
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học - Bộ môn Kinh tế dược
BỘ MÔN
KINH TẾ DƯỢC
n TeenPhoBien.com
NỘI DUNG
n Những vấn đề cơ bản của
Quản trị học
n Ứng dụng Quản trị vào ngành
dược
n Công việc của một nhà Quản
trị học
Những vấn đề cơ bản
n Kháiniệm: Có khá nhiều định
nghĩa về quản trị, sau đây là một
số định nghĩa:
n Theo Mary Parker Follet: “Quản trị
là nghệ thuật khiến cho công việc
được thực hiện thông qua người
khác”.
Những vấn đề cơ bản
n Theo Robert Albanese: “Quản
trị là một quá trình kỹ thuật và
xã hội nhằm sử dụng các
nguồn lực tác động tới hoạt
động của con người và tạo
điều kiện thay đổi để đạt được
mục tiêu của tổ chức”.
Những vấn đề cơ bản
n Theo Kreitner: “Quản trị là tiến
trình làm việc với con người và
thông qua người khác để đạt
được mục tiêu của tổ chức trong
một môi trường luôn luôn thay
đổi”. Trọng tâm của quá trình này
là sử dụng có hiệu quả nguồn lực
có giới hạn.
Những vấn đề cơ bản
nTheo Kohl: “Quản trị là lãnh
đạo hệ thống trên cơ sở hoạch
định, tổ chức, bố trí nhân sự,
lãnh đạo và kiểm tra công việc
và những nỗ lực của con người
nhằm đạt được các mục tiêu
đã vạch ra”.
Những vấn đề cơ bản
n =>“Quản trị là những hoạt
động cần thiết phải được thực
hiện, khi con người kết hợp
với nhau trong một tổ chức,
nhằm đạt những mục tiêu
chung.”
Những vấn đề cơ bản
n Đố i tượng:
n Nguồn lực Con người: quan
trọng nhất và cũng khó quản lý
nhất.
n Nguồn lực khác: nguồn lực tài
chính, vật chất, thông tin…
Những vấn đề cơ bản
n Goc độ quá trinh
́ ̀ n Goc độ Linh vực
́ ̃
̣
hoat đông Doanh ̣ ̣
hoat đông Doanh ̣
nghiêp ̣ nghiêp: ̣
n Quan trị đâu vao: vât
̉ ̀ ̀ ̣ n Quan trị nguôn
̉ ̀
tư, công nghê, nhân ̣ nhân lực
lực… n Quan trị Marketing
̉
n Quan trị vân hanh:
̉ ̣ ̀ n Quan trị tai chinh
̉ ̀ ́
san xuât, bố trí công
̉ ́ n Quan trị san xuât
̉ ̉ ́
suât… ́ n Quan trị dự an
̉ ́
n Quan trị đâu ra: ban
̉ ̀ ́ n
Những vấn đề cơ bản
n Tínhchất: quản trị vừa mang tính
khoa học vừa mang tính nghệ
thuật.
n 1. Tính nghệ thuật :
n Sự thực hành quản trị là một nghệ
thuật vì các nhà quản trị phải biết vận
dụng lý thuyết một cách linh hoạt
vào các tình huống trong thực tiễn.
Những vấn đề cơ bản
Tính khoa học:
n 2.
n Khoa học quản trị là phần tri thức
khoa học tổng hợp thừa hưởng kết
quả của các ngành khoa học khác
như: toán học, kinh tế học, thống kê
học, tâm lý học...
n Quản trị học có đối tượng nghiên
cứu cụ thể, có phương pháp phân
tích và có lý thuyết xuất phát từ các
nghiên cứu;
Những vấn đề cơ bản
n Quản trị học nghiên cứu, phân tích
công tác quản trị trong một tổ chức,
tổng quát hóa thành lý thuyết áp dụng
và phương pháp khoa học để giải
quyết các vấn đề trong thực tiễn.
n Quản trị cũng cung cấp các khái
niệm làm nền tảng cho các môn học
về quản trị chức năng khác như
quản trị nhân sự, quản trị sản xuất,
quản trị hành chánh....
Những vấn đề cơ bản
n Hai yếu tố khoa học và nghệ thuật của
quản trị không loại trừ nhau mà bổ sung
cho nhau và cả hai đều cần thiết và có ý
nghĩa quan trọng. Khoa học về quản trị
ngày càng tiến triển và hoàn thiện sẽ tạo
cơ sở tốt hơn cho nâng cao trình độ và hiệu
quả của nghệ thuật quản trị.
Những vấn đề cơ bản
n Chức năng:
1. Hoạch định
2. Tổ chức
3. Lãnh đạo
4. Kiểm soát
Những vấn đề cơ bản
Chức năng :
n 1. Hoạch định: xác định mục tiêu và
quyết định phương pháp tốt nhất để đạt
được mục tiêu.
n 2. Tổ chức: phân bổ và sắp xếp nguồn
lực con người và những nguồn lực khác
của tổ chức, phối hợp các nguồn lực để
đạt được mục tiêu.
Những vấn đề cơ bản
n 3. Lãnh đạo: thực hiện thông qua việc
động viên người dưới quyền , điều khiển
những hoạt động của người khác, chọn
lọc kênh thông tin hiệu quả, giải quyết
xung đột, hỗ trợ thuộc cấp làm việc hiệu
quả.
n 4. Kiểm soát: nhà quản trị phải đảm bảo
tổ chức đang đi đúng mục tiêu đã đề ra,
kịp thời điều chỉnh nếu có sai lệch.
Ứng dụng quản trị vào
ngành dược
n Việc ứng dụng được thể hiện qua
việc tổ chức, xây dựng cục Quản lý
Dược:
1. Phòng kế hoạch-tài chính
2. Phòng quản lý kinh doanh dược
3. Phòng Quản lý chất lượng thuốc và
mỹ phẩm
Ứng dụng quản trị vào
ngành dược
4. Phòng Đăng ký thuốc
5. Phòng Quản lý thông tin, quảng
cáo thuốc và mỹ phẩm
6. Phòng Pháp chế và Hội nhập
7. Phòng Quản lý giá thuốc
Ứng dụng quản trị vào
ngành dược
n Phòng kế hoạch tài chính:
n Quản lý trong công tác xây dựng,
theo dõi triển khai thực hiện chiến
lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển
ngành dược;
n Tổ chức quản lý, sử dụng kinh phí
phục vụ cho các hoạt động của Cục
theo đúng các quy định và chế độ tài
chính hiện hành.
Ứng dụng quản trị vào
ngành dược
n Xây dựng và tổ chức triển khai
thực hiện kế hoạch kiểm tra,
n Phúc tra hàng năm đối với công
tác dược địa phương, công tác
dược bệnh viện;
n Tổng hợp, phân tích và báo cáo kết
quả triển khai cho Lãnh đạo Cục và
phục vụ tổng kết công tác ngành;