
Đ C NG MÔN H C Ề ƯƠ Ọ
QU N TR S THAY Đ IẢ Ị Ự Ổ
MSMH: QT212DV01
Chapter 7
Leading Change
Elearn, Change management: Management extra. 2005,
Pergamon Flexible Learning

Purpose
•Understand the role of leadership in terms of organizational success
•Be familiar with trait-based theories of leadership
•Be familiar with behavioural theories of leadership
•Be familiar with contingency theories of leadership
•Understand the differences between transactional and transformational leadership
•Understand and be able to discuss critically various contemporary theories of leadership
•Be familiar with strategies for overcoming resistance to change
•Be familiar with the concept of ‘leading from the middle’.
•Hi u rõ vai trò lãnh đ o góc đ thành công c a t ch cể ạ ở ộ ủ ổ ứ
•Làm quen v i các lý thuy t lãnh đ o t a đ c đi m ớ ế ạ ự ặ ể
•Làm quen v i lý thuy t lãnh đ o hành vi ớ ế ạ
•Làm quen v i lý thuy t lãnh đ o đ i phóớ ế ạ ố
•Hi u đ c s khác nhau gi a lãnh đ o hành đ ng và lãnh đ o thay đ iể ượ ự ữ ạ ộ ạ ổ
•Hi u đ c và có kh năng th o lu n v các lý thuy t lãnh đ o hi n đ i ể ượ ả ả ậ ề ế ạ ệ ạ
•Làm quen v i chi n l c kh c ph c rào c n thay đ iớ ế ượ ắ ụ ả ổ
•Làm quen v i khái ni m 'lãnh đ o t c p trung gian'.ớ ệ ạ ừ ấ

Content
•Leading change
•Must the leadership of change happen from the top?
•Lãnh đ o s thay đ i ạ ự ổ
•Lãnh đ o s thay đ i có c n ph i xu t phát t c p cao?ạ ự ổ ầ ả ấ ừ ấ

Leading change
Chapter 7

Leading change
•Leadership Is Key in Change Management
•Successful change management requires a large
commitment from executives and senior managers,
whether the change is occurring in a department or in a
complete organization
•Vai trò lãnh đ o là chìa khóa c a thành công ạ ủ
trong qu n lý s thay đ iả ự ổ
•Qu n lý s thay đ i thành công đòi h i m t cam k t ả ự ổ ỏ ộ ế
l n t ban giám đ c đi u hành và qu n lý c p cao, ớ ừ ố ề ả ấ
cho dù s thay đ i đó di n ra trong m t b ph n ự ổ ễ ộ ộ ậ
ho cặ trong toàn b t ch c. ộ ổ ứ