Đ C NG MÔN H C Ề ƯƠ Ọ
QU N TR S THAY Đ IẢ Ị Ự Ổ
MSMH: QT212DV01
Chapter 6
Techniques for
Sustainable Change
Elearn, Change management: Management extra. 2005,
Pergamon Flexible Learning
Purpose
•Identify possible launch strategies
•Consider how different styles of managing change may be
appropriate in different contexts
•Evaluate different approaches for different target groups within an
organisation
•Explore the importance of organisational dynamics in the change
process and how to sustain a culture of change for the future
•Xác đ nh các chi n l c kh thiị ế ượ ả
•Xem xét các phong cách qu n lý s thay đ i khác nhau và phù ả ự ổ
h p trong các b i c nh khác nhauợ ố ả
•Đánh giá các ph ng pháp ti p c n khác nhau đ i v i các nhóm ươ ế ậ ố ớ
m c tiêu khác nhau trong m t t ch cụ ộ ổ ứ
•Tìm hi u t m quan tr ng c a các đ ng l c c a t ch c trong quá ể ầ ọ ủ ộ ự ủ ổ ứ
trình thay đ i và làm th nào đ duy trì m t văn hóa thay đ i cho ổ ế ể ộ ổ
t ng laiươ
Content
•Launch strategies
•Styles of managing change
•Overcoming resistance to change
•Kh i đ ng các chi n l cở ộ ế ượ
•Phong cách qu n lý s thay đ i ả ự ổ
•Kh c ph c s ph n kháng ắ ụ ự ả đ i v iố ớ thay đ iổ
Launch Strategies
Chapter 6
Launch strategies
The launch should
•take the workforce past the point of no return so that they leave their comfort
zone and are forced to embark on the transition process.
•provide growing confidence in the organisation, the change team and in the
individual member of staff.
Chi n l c kh i đ ng ph i: ế ượ ở ộ ả
•làm cho NLĐ v t qua đi m lùi, thoát ra ượ ể
kh i “vùng tho i mái” và b bu c ph i tham ỏ ả ị ộ ả
gia vào quá trình chuy n ti p. ể ế
•làm tăng ni m tin trong t ch c, nhóm và cá ề ổ ứ
nhân NLĐ.