Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính: Nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn

Chia sẻ: Yo Yo | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:77

Thêm vào BST

Báo xấu

155
lượt xem 31
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài tập trung làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn; phân tích làm rõ thực trạng chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn, từ đó thấy được những hạn chế và nguyên nhân của các hạn chế đó.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính: Nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---O0O--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – BIDV TỪ SƠN SINH VIÊN THỰC HIỆN : DIÊM THỊ LINH TRANG MÃ SINH VIÊN : A16542 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---O0O--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – BIDV TỪ SƠN Giáo viên hƣớng dẫn : Ngô Khánh Huyền Sinh viên thực hiện : Diêm Thị Linh Trang Mã sinh viên : A16542 Chuyên ngành : Tài chính – Ngân Hàng HÀ NỘI - 2014 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thạc Sỹ Ngô Khánh Huyền, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết khóa luận tốt nghiệp. Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong khoa Kinh tế, Trường Đại học Thăng Long đã tận tình truyền đạt kiến thức trong 4 năm học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang qúy báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin. Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn đã cho em số liệu để hoàn thành khóa luận và tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tại chi nhánh. Cuối cùng em kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các toàn thể cán bộ công nhân viên tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – BIDV Từ Sơn luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Diêm Thị Linh Trang LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Sinh viên thực hiện Diêm Thị Linh Trang Thang Long University Library MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ..............................................................................................................1 1.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế .....................................................1 1.1.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ ..............................................................................1 1.1.2 Vai trò và đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ .......................................3 1.1.2.1 Vai trò doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................................................ 3 1.1.2.2 Một số đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ ......................................5 1.2 Hoạt động cho vay của ngân hàng thƣơng mại đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................................................................................................................... 5 1.2.1 Khái niệm cho vay........................................................................................... 5 1.2.2 Các hình thức cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ...5 1.2.2.1 Mục đích cho vay ......................................................................................6 1.2.2.2 Thời hạn cho vay ......................................................................................6 1.2.2.3 Mức độ tín nhiệm đối với khách hàng ....................................................7 1.2.2.4 Phương pháp cho vay ...............................................................................7 1.2.3 Các nhân tố cơ bản trong hoạt động cho vay của ngân hàng ......................8 1.2.3.1 Nguồn vốn cho vay ...................................................................................8 1.2.3.2 Thời hạn cho vay ......................................................................................9 1.2.3.3 Lãi suất cho vay ........................................................................................9 1.2.3.4 Hạn mức cho vay ......................................................................................9 1.2.4 Đặc điểm hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ....................................................................................................9 1.2.5 Vai trò hoạt động cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ .......................................................................................................................... 11 1.2.5.1 Đối với ngân hàng ..................................................................................12 1.2.5.2 Đối với khách hàng ................................................................................12 1.2.5.3 Đối với nền kinh tế .................................................................................12 1.3 Chất lƣợng cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ .........13 1.3.1 Quan niệm chất lượng cho vay ....................................................................13 1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng cho vay ..........................................14 1.3.2.1 Nâng cao chất lượng cho vay là cần thiết để phát triển kinh tế...........14 1.3.2.2 Nâng cao chất lượng cho vay quyết định sự tồn tại và phát triển của các ngân hàng thương mại ................................................................................14 1.3.3 Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................................................................14 1.3.3.1 Chỉ tiêu định tính....................................................................................14 1.3.3.2 Chỉ tiêu định lượng ................................................................................16 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay của ngân hàng ..............19 1.3.4.1 Nhân tố về phía ngân hàng ....................................................................19 1.3.4.2 Nhân tố thuộc về khách hàng ................................................................ 21 1.3.4.3 Các nhân tố thuộc về môi trường vĩ mô và đối thủ cạnh tranh ...........22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – BIDV TỪ SƠN .....................................................................26