Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
Em xin gửi lời tri ân chân thành và sâu<br />
<br />
sắc đến tất cả mọi người!<br />
Thành phố Huế, tháng 05 năm<br />
<br />
H<br />
<br />
Sinh viên thực hiện<br />
<br />
uế<br />
<br />
2013<br />
<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp<br />
<br />
tế<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
Trang<br />
<br />
h<br />
<br />
Phần I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................117<br />
<br />
in<br />
<br />
1. Lý do chọn đề tài .....................................................................................................117<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................228<br />
<br />
cK<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................228<br />
4. Phương pháp nghiên cứu .........................................................................................228<br />
5. Kết cấu của đề tài.....................................................................................................339<br />
Phần II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..............................................4410<br />
<br />
họ<br />
<br />
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG<br />
THƯƠNG MẠI .........................................................................................................4410<br />
1.1. Khái niệm và các nghiệp vụ chủ yếu của ngân hàng thương mại ......................4410<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại................................................................4410<br />
1.1.2. Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thương mại .......................................5511<br />
1.1.2.1. Nghiệp vụ tài sản nợ - Huy động vốn ...................................................5511<br />
1.1.2.2. Nghiệp vụ tài sản có – Sử dụng vốn .....................................................6612<br />
1.1.2.3. Nghiệp vụ trung gian.............................................................................7713<br />
1.2. Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại.........................................9915<br />
1.2.1. Khái niệm hoạt động huy động vốn.............................................................9915<br />
1.2.2. Tầm quan trọng của nghiệp vụ huy động vốn .............................................9915<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp - K43B TCNH<br />
<br />
Formatted: Right: 0"<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
1.2.2.1. Đối với ngân hàng thương mại .............................................................9915<br />
1.2.2.2. Đối với khách hàng ...........................................................................101016<br />
<br />
1.3. Hệ thống chỉ tiêu sử dụng để đánh giá hoạt động huy động vốn của ngân hàng<br />
thương mại.............................................................................................................101016<br />
1.3.1. Cơ cấu vốn huy động theo phân loại tại ngân hàng thương mại .............101016<br />
<br />
uế<br />
<br />
1.3.1.1. Theo đối tượng khách hàng...............................................................111117<br />
1.3.1.2. Theo mục đích huy động vốn............................................................121218<br />
<br />
H<br />
<br />
1.3.1.3. Theo kỳ hạn.......................................................................................121218<br />
1.3.1.4. Theo loại tiền ....................................................................................131319<br />
1.3.2. Lãi suất bình quân....................................................................................131319<br />
<br />
tế<br />
<br />
1.3.3. Tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn.............................141420<br />
Chương 2: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP<br />
<br />
h<br />
<br />
ĐÔNG Á CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HUẾ GIAI ĐOẠN 2009 - 2012.............151521<br />
<br />
in<br />
<br />
2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố Huế.............151521<br />
2.1.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố Huế.....151521<br />
<br />
cK<br />
<br />
2.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Đông Á ...........151521<br />
2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đông Á chi<br />
nhánh Thành phố Huế ....................................................................................161622<br />
2.1.1.3. Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành<br />
<br />
họ<br />
<br />
phố Huế ..........................................................................................................171723<br />
2.1.1.4. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban của Ngân hàng TMCP Đông<br />
Á chi nhánh Thành phố Huế ..........................................................................181824<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
2.1.2. Thực trạng hoạt động tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố<br />
Huế giai đoạn 2009 - 2012.................................................................................191925<br />
2.1.2.1. Tình hình sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh<br />
Thành phố Huế giai đoạn 2009 - 2012...........................................................191925<br />
2.1.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh<br />
Thành phố Huế giai đoạn 2009 – 2012 ..........................................................222228<br />
2.2. Thực trạng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh<br />
Thành phố Huế giai đoạn 2009 - 2012 ..................................................................252531<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp - K43B TCNH<br />
<br />
Formatted: Right: 0"<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
2.2.1. Quy mô vốn huy động tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố<br />
Huế giai đoạn 2009 – 2012 ................................................................................252531<br />
2.2.2. Cơ cấu vốn huy động tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố<br />
Huế giai đoạn 2009 - 2012.................................................................................282834<br />
2.2.2.1. Cơ cấu vốn huy động phân theo đối tượng khách hàng....................282834<br />
<br />
uế<br />
<br />
2.2.2.2. Cơ cấu vốn huy động phân theo mục đích huy động vốn.................303036<br />
2.2.2.3. Cơ cấu vốn huy động phân theo kỳ hạn............................................323238<br />
<br />
H<br />
<br />
2.2.2.4. Cơ cấu vốn huy động phân theo loại tiền..........................................343440<br />
2.2.3. Lãi suất bình quân tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố Huế<br />
<br />
giai đoạn 2009 - 2012 ........................................................................................353541<br />
<br />
tế<br />
<br />
2.2.4. Tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn tại Ngân hàng TMCP<br />
Đông Á chi nhánh Thành phố Huế giai đoạn 2009 - 2012 ................................363642<br />
<br />
h<br />
<br />
2.2.4.1. Doanh số cho vay của ngân hàng giai đoạn 2009 - 2012..................363642<br />
<br />
in<br />
<br />
2.2.4.2. Tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn ......................383844<br />
2.3. Đánh giá hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành<br />
<br />
cK<br />
<br />
phố Huế..................................................................................................................424248<br />
2.3.1. Những kết quả đạt được của hoạt động huy động vốn ............................424248<br />
2.3.2. Hạn chế của hoạt động huy động vốn......................................................434349<br />
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế ........................................................................434349<br />
<br />
họ<br />
<br />
Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN<br />
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HUẾ<br />
...............................................................................................................................464652<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
3.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Thành phố Huế<br />
...............................................................................................................................464652<br />
3.2. Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đông Á chi<br />
nhánh Thành phố Huế ...........................................................................................474753<br />
3.3. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đông Á<br />
chi nhánh Thành phố Huế......................................................................................474753<br />
3.3.1. Thực hiện tốt chính sách khách hàng.......................................................474753<br />
3.3.2. Củng cố, nâng cao uy tín, tạo lòng tin đối với khách hàng .....................494955<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp - K43B TCNH<br />
<br />
Formatted: Right: 0"<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
3.3.3. Đa dạng hóa khách hàng..........................................................................505056<br />
3.3.4. Mở rộng mạng lưới huy động ..................................................................515157<br />
3.3.5. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn từ dân cư................................515157<br />
3.3.6. Tăng cường cơ sở vật chất và công nghệ hiện đại...................................545460<br />
3.3.7. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn...............................................................555561<br />
<br />
uế<br />
<br />
Phân III: KẾT LUẬN ............................................................................................565662<br />
<br />
Trang<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU<br />
<br />
tế<br />
<br />
H<br />
<br />
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................585864<br />
<br />
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của DongA Bank Huế qua 4 năm<br />
<br />
cK<br />
<br />
2009 - 2012 ..........................................................................................................2430<br />
Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động tại DongA Bank Huế giai đoạn<br />
2009 - 2012 ..........................................................................................................2531<br />
Bảng 2.3: Cơ cấu vốn huy động phân theo đối tượng khách hàng tại DongA Bank<br />
<br />
họ<br />
<br />
Huế giai đoạn 2009 - 2012 ....................................................................................2834<br />
Bảng 2.4: Cơ cấu vốn huy động phân theo mục đích huy động vốn tại DongA<br />
Bank Huế giai đoạn 2009 - 2012 ............................................................................306<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
Bảng 2.5: Cơ cấu vốn huy động phân theo kỳ hạn tại DongA Bank Huế giai đoạn<br />
2009 - 2012 ............................................................................................................328<br />
Bảng 2.6: Cơ cấu vốn huy động phân theo loại tiền tại DongA Bank Huế giai đoạn<br />
2009 - 2012 ...........................................................................................................3440<br />
Bảng 2.7: Biến động lãi suất bình quân tại DongA Bank Huế giai đoạn<br />
2009 - 2012 ...........................................................................................................3642<br />
Bảng 2.8: Tình hình cho vay tại DongA Bank Huế giai đoạn 2009 -2012 ..............3843<br />
Formatted: Right: 0"<br />
<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp - K43B TCNH<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
Bảng 2.9: Tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn của DongA Bank<br />
Huế giai đoạn 2009 - 2012 ....................................................................................4438<br />
Bảng 2.10: Tổng hợp các chỉ tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn tại DongA<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
tế<br />
<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
Bank Huế giai đoạn 2009 - 2012...........................................................................4539<br />
<br />
Formatted: Right: 0"<br />
<br />
Nguyễn Thị Thanh Điệp - K43B TCNH<br />
<br />