Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Quảng Bình

Chia sẻ: Bình Yên | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:79

Thêm vào BST

Báo xấu

93
lượt xem 17
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài nghiên cứu lý luận cơ bản về ngân hàng thương mại, hoạt động CVTD của NHTM, tìm hiểu về các sản phẩm CVTD, quy trình CVTD thực tế và phân tích hoạt động VTD thông qua các chỉ tiêu về quy mô, rủi ro và sinh lợi từ đó thảo luận về những kết quả và hạn chế trong CVTD tại Sacombank CN QB; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động CVTD tại Sacombank CN QB.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Quảng Bình

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG ---------- tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC THÖÏC TRAÏNG VAØ GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO HIEÄU QUAÛ CUÛA ại họ cK in h HOAÏT ÑOÄNG CHO VAY TIEÂU DUØNG TAÏI NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN SAØI GOØN THÖÔNG TÍN Đ CHI NHAÙNH QUAÛNG BÌNH Sinh viên thực hiện: Võ Trường Sơn Lớp: K45B Tài chính - Ngân hàng Niên Khóa: 2011-2015 Giảng viên hướng dẫn: TS. Phạm Thị Thanh Xuân Huế, tháng 5 năm 2015 Lời Cảm Ơn Trước tiên em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô giáo trong khoa Tài chính - Ngân hàng đã tận tình giảng dạy và truyền đạt cho em những bài học quý báu trong suốt những năm tháng học tập ở trường. tế H uế Những điều thầy cô đã chỉ dạy sẽ mãi là hành trang luôn bên em trên bước đường tương lai! Sau đây em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Phạm Thị Thanh Xuân đã hướng dẫn tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. ại họ cK in h Xin mãi tri ân công ơn của cô! Đ Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Quảng Bình cùng các anh chị phòng Kinh doanh, Phòng Kiểm soát rủi ro, phòng Kế toán và Quỹ đã tạo điều kiện và cung cấp cho em những thông tin cần thiết để em có thể mở rộng kiến thức vận dụng lý thuyết vào thực tiễn cũng như hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp của mình. Khóa luận tốt nghiệp này là món quà em gửi tặng gia đình và những người thân yêu nhất luôn bên cạnh động viên, khích lệ cùng em vượt qua mọi khó khăn trong cuộc sống. Huế, tháng 5 năm 2015 Sinh viên: Võ Trường Sơn i MỤC LỤC Trang PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................1 1 ý do chọn đề tài .................................................................................................1 2 ục tiêu nghiên cứu ............................................................................................1 3 ối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................2 4 hương pháp nghiên cứu .....................................................................................2 5 ấu trúc đề tài ......................................................................................................2 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................3 ĐỘNG V SỞ UẬN VỀ NG N TI U NG TẠI NG T Ư NG tế H uế Ư NG 1: NG N ẠI, NG T Ư NG ẠT ẠI .....3 1 1 hái quát về ngân hàng thương mại ..................................................................3 1 1 1 hái niệm ngân hàng thương mại ...............................................................3 ại họ cK in h 1 1 2 hức năng của ngân hàng thương mại ........................................................4 1 1 2 1 hức năng trung gian tài chính .............................................................4 1 1 2 2 hức năng trung gian thanh toán ..........................................................4 1 1 2 3 hức năng tạo tiền ................................................................................4 1 1 3 ác nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thương mại .......................................4 1 1 3 1 Nghiệp vụ tạo lập nguồn vốn ................................................................4 Đ 1 1 3 2 Nghiệp vụ sử dụng vốn .........................................................................5 1 1 3 3 Nghiệp vụ trung gian ............................................................................6 1 2 Tổng quan về cho vay tiêu dùng ........................................................................6 121 hái niệm cho vay tiêu dùng ......................................................................6 1 2 2 ặc điểm của cho vay tiêu dùng .................................................................7 1 2 3 hân loại cho vay tiêu dùng ........................................................................8 1 2 3 1 ăn cứ theo thời hạn vay ......................................................................8 1 2 3 2 ăn cứ theo mục đích vay .....................................................................9 1 2 3 3 ăn cứ theo phương thức hoàn trả ........................................................9 i 1 2 3 4 ăn cứ theo nguồn gốc trả nợ ...............................................................9 1 2 3 5 ăn cứ theo hình thức đảm bảo ..........................................................10 1 2 4 Vai trò của cho vay tiêu dùng ....................................................................10 1 2 4 1 ối với khách hàng .............................................................................10 1 2 4 2 ối với nhà sản xuất ...........................................................................10 1 2 4 3 ối với ngân hàng ...............................................................................11 1 2 4 4 ối với nền kinh tế..............................................................................11 1 2 5 ác nhân tố ảnh hưởng đến cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại ..... 12 1 2 5 1 Nhân tố khách quan ............................................................................12 tế H uế 1 2 5 1 Nhân tố chủ quan từ phía ngân hàng .................................................12 1 3 ác chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng .........................13 1 3 1 hỉ tiêu phản ánh quy mô cho vay tiêu dùng ............................................13 1 3 1 1 Doanh số cho vay tiêu dùng ................................................................13 ại họ cK in h 1 3 1 2 Doanh số thu nợ cho vay tiêu dùng ....................................................13 1.3.1.3 Dư nợ cho vay tiêu dùng .....................................................................14 1 3 1 4 Số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm cho vay tiêu dùng ...............14 1 3 2 hỉ tiêu phản ánh sinh lợi cho vay tiêu dùng ............................................14 1 3 3 hỉ tiêu phản ánh rủi ro cho vay tiêu dùng ...............................................14 1 3 3 1 hỉ tiêu nợ quá hạn cho vay tiêu dùng ...............................................14 1 3 3 2 hỉ tiêu hệ số thu nợ cho vay tiêu dùng ..............................................15 Đ 1 3 3 3 hỉ tiêu vòng quay vốn cho vay tiêu dùng .........................................15 1 3 3 4 hỉ tiêu trích lập dự phòng rủi ro cho vay tiêu dùng ..........................16 1 4 Tổng quan một số nghiên cứu về cho vay tiêu dùng tại Việt Nam ................17 Ư NG 2: T Ự T Ư NG N ẠI TRẠNG V TI U NG TẠI NG N Ổ P ẦN S I G N T Ư NG T N IN N NG UẢNG GI I Đ ẠN 2010-2014 ...............................................................................19 2 1 Tổng quan về Sacombank chi nhánh uảng Bình ..........................................19 2.1 1 ịch sử hình thành và phát triển ................................................................19 212 ơ cấu tổ chức ..........................................................................................20 ii 213 ôi trường kinh doanh của Sacombank chi nhánh uảng Bình ..............21 2131 ôi trường bên ngoài .........................................................................21 2132 ôi trường bên trong ..........................................................................22 2 1 4 Tình hình hoạt động của chi nhánh trong 5 năm gần đây .........................22 2 1 4 1 Hoạt động huy động vốn .....................................................................22 2.1.4 2 Hoạt động tín dụng..............................................................................27 2 1 4 2 Hoạt động dịch vụ thẻ .........................................................................30 2 1 4 3 ác hoạt động khác .............................................................................31 2 2 Tổng quan về hoạt động cho vay tiêu dùng tại Sacombank chi nhánh uảng tế H uế Bình ........................................................................................................................31 2 2 1 ác sản phẩm cho vay tiêu dùng ...............................................................31 2.2.1.1 Sản phẩm cho vay mua nhà, đất..........................................................31 2 2 1 2 Sản phẩm cho vay mua xe ô tô ...........................................................31 ại họ cK in h 2.2.1.3 Sản phẩm cho vay du học ...................................................................31 2 2 1 4 Sản phẩm cho vay chứng minh năng lực tài chính .............................32 2 2 1 5 Vay tiêu dùng bảo toàn .......................................................................32 2 2 1 6 Vay tiêu dùng bảo tín ..........................................................................32 2 2 1 7 Vay tiêu dùng cán bộ nhân viên ..........................................................32 2.2.2 Quy trình ....................................................................................................33 23 hân tích đánh giá thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Sacombank chi Đ nhánh uảng Bình .................................................................................................36 2 3 1 hỉ tiêu phản ánh quy mô..........................................................................36 2 3 1 1 Doanh số cho vay tiêu dùng ................................................................36 2 3 1 2 Doanh số thu nợ cho vay tiêu dùng ....................................................40 2 3 1 3 Dư nợ cho vay tiêu dùng .....................................................................42 2 3 1 4 Số lượng khách hàng trong cho vay tiêu dùng ...................................46 2 3 2 hỉ tiêu phản ánh rủi ro trong cho vay tiêu dùng ......................................47 2 3 2 1 Nợ quá hạn, nợ xấu trong cho vay tiêu dùng ......................................47 2 3 2 2 Hệ số thu nợ cho vay tiêu dùng...........................................................49 iii