bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o<br />
tr−êng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi<br />
-------------------------------------------<br />
<br />
VƯƠNG THỊ THANH HUYỀN<br />
<br />
NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ<br />
GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC<br />
CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY<br />
TNHH NHẬT LINH<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br />
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. CAO TÔ LINH<br />
<br />
Hà Nội – 2013<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh<br />
<br />
Trường ĐHBK Hà Nội-Khóa 2011A<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Danh mục các ký hiệu, các chữ cái viết tắt<br />
Danh mục các bảng<br />
Danh mục các hình vẽ, biểu đồ<br />
Lời cam đoan<br />
Lời cảm ơn<br />
LỜI MỞ ĐẦU<br />
1. Lý do lựa chọn đề tài<br />
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài<br />
3. Phương pháp nghiên cứu<br />
4. Kết cấu của luận văn<br />
CHƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ<br />
NĂNG LỰC CẠNH CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP<br />
1.1. KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH<br />
CỦA DOANH NGHIỆP<br />
1.1.1. Quan niệm cạnh tranh và Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh<br />
tế thị trường<br />
1.1.2. Phân loại cạnh tranh<br />
1.1.3. Các công cụ sử dụng để nâng cao khả năng cạnh tranh của<br />
doanh nghiệp<br />
1.1.4. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và sự cần thiết nâng cao<br />
năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp<br />
1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh<br />
1.1.6. Tiêu thức đo lường năng lực canh của doanh nghiệp<br />
1.2. CÁC NỘI DUNG THEO PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH<br />
1.2.1. Mô hình PEST<br />
1.2.2. Phân tích môi trường ngành với mô hình 5 tác lực cạnh tranh<br />
1.2.3. Mô hình chuỗi giá trị<br />
1.2.4. Mô hình SWOT trong việc định hướng chiến lược cạnh tranh<br />
1.3. MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC<br />
CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP<br />
1.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG I<br />
CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA<br />
CÔNG TY TNHH NHẬT LINH<br />
2.1. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH NHẬT LINH<br />
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nhật Linh<br />
<br />
Vương Thị Thanh Huyền<br />
<br />
Trang<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
9<br />
10<br />
10<br />
10<br />
11<br />
11<br />
11<br />
13<br />
15<br />
19<br />
22<br />
23<br />
25<br />
25<br />
27<br />
30<br />
32<br />
35<br />
40<br />
41<br />
41<br />
41<br />
<br />
MSHV: CA110559<br />
<br />
2<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh<br />
<br />
Trường ĐHBK Hà Nội-Khóa 2011A<br />
<br />
2.1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH<br />
Nhật Linh<br />
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của<br />
Công ty TNHH Nhật Linh<br />
2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Nhật<br />
Linh<br />
2.2. PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH<br />
NHẬT LINH<br />
2.2.1. Vận dụng mô hình PEST để phân tích môi trường vĩ mô<br />
2.2.2. Vận dụng mô hình năm tác lực cạnh tranh vào phân tích môi<br />
trường ngành<br />
2.2.3. Vận dụng mô hình chuỗi giá trị trong phân tích năng lực của<br />
Công ty TNHH Nhật Linh.<br />
2.3. ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA<br />
CÔNG TY TNHH NHẬT LINH VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA<br />
2.3.1. Đánh giá khái quát năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH<br />
Nhật Linh<br />
2.3.2. Đánh giá các công cụ cạnh tranh chính mà Công ty đang sử dụng<br />
và cấp độ đạt được so với đối thủ cạnh tranh<br />
2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG II<br />
CHUƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO<br />
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NHẬT LINH<br />
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO<br />
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NHẬT LINH<br />
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty trong thời gian từ nay đến năm 2015<br />
3.1.2. Chiến lược kinh doanh của Công ty.<br />
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH<br />
CỦA CÔNG TY TNHH NHẬT LINH<br />
3.2.1. Nhóm giải pháp cải tiến mẫu mã các loại sản phẩm thiết bị điện<br />
xây dựng và phát triển các sản phẩm có chức năng tiết kiệm điện, tích điện<br />
3.2.2. Giải pháp chăm sóc và hỗ trợ khách hàng<br />
3.2.3. Nhóm giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty<br />
3.2.4. Nhóm giải pháp tài chính<br />
3.2.5. Nhóm giải pháp phát triển thị trường thông qua các kênh bán lẻ<br />
trên toàn quốc<br />
KẾT LUẬN<br />
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO<br />
<br />
Vương Thị Thanh Huyền<br />
<br />
43<br />
47<br />
49<br />
56<br />
56<br />
65<br />
73<br />
81<br />
81<br />
85<br />
93<br />
94<br />
94<br />
94<br />
94<br />
95<br />
95<br />
99<br />
101<br />
104<br />
106<br />
109<br />
111<br />
<br />
MSHV: CA110559<br />
<br />
3<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh<br />
<br />
Trường ĐHBK Hà Nội-Khóa 2011A<br />
<br />
CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br />
<br />
STT<br />
1<br />
<br />
Nghĩa đầy đủ<br />
<br />
Chữ<br />
viết tắt<br />
DN<br />
<br />
Tiếng Anh<br />
Business<br />
<br />
TTPP<br />
<br />
Tiếng Việt<br />
Doanh nghiệp<br />
Trung tâm phân phối<br />
<br />
2<br />
<br />
NLCT<br />
<br />
Competitiveness<br />
<br />
Năng lực cạnh tranh<br />
<br />
3<br />
<br />
WTO<br />
<br />
World Trade Organization<br />
<br />
Tổ chức Thương mại Thế giới<br />
<br />
4<br />
<br />
ISO<br />
<br />
nternational Organization for<br />
Standardization<br />
<br />
5<br />
<br />
TNHH<br />
<br />
IMITED COMPANY<br />
<br />
Trách nhiệm hữu hạn<br />
<br />
6<br />
<br />
CNTT<br />
<br />
Information Technology<br />
<br />
Công nghệ thông tin<br />
<br />
7<br />
<br />
GDP<br />
<br />
Gross Domestic Product<br />
<br />
tổng sản phẩm quốc nội<br />
<br />
8<br />
<br />
KH-CN<br />
<br />
Science – Technology<br />
<br />
Khoa học – Công nghệ<br />
<br />
9<br />
<br />
ODA<br />
<br />
Official Development Assistance<br />
<br />
Hỗ trợ phát triển chính thức<br />
<br />
Vương Thị Thanh Huyền<br />
<br />
MSHV: CA110559<br />
<br />
4<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh<br />
<br />
Trường ĐHBK Hà Nội-Khóa 2011A<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU<br />
<br />
Bảng<br />
<br />
Nội dung<br />
<br />
Trang<br />
<br />
Bảng 2.1<br />
<br />
Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2009 – 2011<br />
<br />
48<br />
<br />
Bảng 2.2<br />
<br />
Doanh số qua 3 năm phân theo từng nhóm mặt hàng<br />
<br />
49<br />
<br />
Bảng 2.3<br />
<br />
Doanh số qua 3 năm phân theo từng vùng của Công ty<br />
<br />
50<br />
<br />
Đối thủ cạnh tranh hiện tại của doanh nghiệp trên lĩnh vực<br />
<br />
63<br />
<br />
Bảng 2.4<br />
<br />
Bảng 2.5<br />
<br />
ổn áp<br />
Đối thủ cạnh tranh hiện tại của doanh nghiệp trên lĩnh vực<br />
<br />
65<br />
<br />
biến áp<br />
<br />
Bảng 2.6<br />
<br />
Tổng quan về chuỗi giá trị của Công ty TNHH Nhật Linh<br />
<br />
69<br />
<br />
Bảng 2.7<br />
<br />
Cơ cấu lao động của Công ty phân loại theo trình độ học<br />
vấn<br />
<br />
74<br />
<br />
Bảng 2.8<br />
<br />
Phân tích SWOT cho Công ty TNHH Nhật Linh<br />
Bảng 2.9: Phiếu điều tra khảo sát khách hàng về năng lực<br />
<br />
Bảng 2.9<br />
<br />
80<br />
83<br />
<br />
cạnh tranh của Công ty TNNHH Nhật Linh và 1 số đổi<br />
thủ cạnh tranh tiêu biểu<br />
<br />
Bảng 2.10<br />
<br />
Xác định chỉ số năng lực cạnh tranh sản phẩm của Công<br />
<br />
84<br />
<br />
ty TNNHH Nhật Linh<br />
<br />
Vương Thị Thanh Huyền<br />
<br />
MSHV: CA110559<br />
<br />
5<br />
<br />
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
