BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
-----***-----<br />
<br />
PHẠM TẤT HIẾU<br />
<br />
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP TUYỂN<br />
DỤNG, SỬ DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN<br />
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG NAM TUẤN<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ<br />
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ QUANG<br />
<br />
HÀ NỘI – NĂM 2014<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ QTKD<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
<br />
Tôi xin cam đoan: Luận văn thạc sĩ khoa học “Phân tích và đề xuất một số giải<br />
pháp tuyển dụng, sử dụng và đào tạo nhân lực cho công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng<br />
Nam Tuấn” là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học<br />
của Tiến sĩ Vũ Quang.<br />
Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này là trung<br />
thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào từ trước đến nay.<br />
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.<br />
Hà Nội, ngày 25 tháng 03 năm 2014<br />
TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br />
<br />
Phạm Tất Hiếu<br />
<br />
Học viên: Phạm Tất Hiếu – Lớp 11BQTKD2<br />
<br />
<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ QTKD<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
PHẦN MỞ ĐẦU<br />
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. CHÍNH SÁCH TUYỂN<br />
DỤNG, SỬ DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP...................................... 1<br />
1.1. Khái niệm, vai trò quản trị nguồn nhân lực. ............................................................................. 1<br />
1.1.1. Những khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực. ....................................................... 1<br />
1.1.1.1. Lao động ...................................................................................................................... 1<br />
1.1.1.2. Nhân lực ...................................................................................................................... 1<br />
1.1.1.3. Nguồn nhân lực ........................................................................................................... 2<br />
1.1.1.4. Quản trị nguồn nhân lực: ............................................................................................. 2<br />
1.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực................................................................................... 4<br />
1.2. Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. ................................................................ 5<br />
1.2.1. Thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực.................................................................................. 5<br />
1.2.2. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. ................................................................................... 6<br />
1.2.3. Duy trì, sử dụng nguồn nhân lực........................................................................................ 6<br />
1.3. Nội dung chủ yếu của công tác quản trị nguồn nhân lực.......................................................... 7<br />
1.3.1. Nội dung chức năng thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực. ................................................ 7<br />
1.3.1.1. Xác định nhu cầu nhân lực. ......................................................................................... 8<br />
1.3.1.2. Tuyển dụng nhân lực. .................................................................................................. 9<br />
1.3.1.3. Bố trí, sắp xếp nhân lực vào vị trí.............................................................................. 13<br />
1.3.2. Nội dung thuộc chức năng đào tạo phát triển nguồn nhân lực:........................................ 13<br />
1.3.2.1. Xác định nhu cầu nhân lực cần đào tạo. .................................................................... 13<br />
1.3.2.2. Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực....................................................... 15<br />
1.3.2.3. Thực hiện kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực............................................. 15<br />
1.3.3. Các nội dung chức năng duy trì, sử dụng nguồn nhân lực:.............................................. 18<br />
1.3.3.1. Đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên.............................................. 19<br />
1.3.3.2. Công tác lương, thưởng. ............................................................................................ 21<br />
1.3.3.3. Kế hoạch hóa cán bộ kế cận. ..................................................................................... 23<br />
<br />
Học viên: Phạm Tất Hiếu – Lớp 11BQTKD2<br />
<br />
<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ QTKD<br />
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ............................................................... 24<br />
1.4.1. Nhóm yếu tố thuộc môi trường bên ngoài ....................................................................... 24<br />
1.4.2. Nhóm yếu tố thuộc môi trường bên trong........................................................................ 25<br />
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, SỬ DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN<br />
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG NAM TUẤN. ........................................ 27<br />
2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Nam Tuấn: ............................................... 27<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển:...................................................................................... 27<br />
2.1.1.1. Tổng quan về công ty ................................................................................................ 27<br />
2.1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................................ 27<br />
2.1.1.3. Các ngành nghề kinh doanh chính của công ty ......................................................... 28<br />
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty .............................................................................................. 29<br />
2.1.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP ĐTXD Nam Tuấn: ............................... 33<br />
2.1.3.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh. ................................................................ 33<br />
2.1.3.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh..................................................................... 35<br />
2.1.4. Cơ cấu vốn của công ty. ................................................................................................... 37<br />
2.2. Phân tích hiện trạng công tác tuyển dụng, sử dụng và đào tạo nhân lực của Công ty cổ phần<br />
Đầu tư Xây dựng Nam Tuấn.......................................................................................................... 38<br />
2.2.1. Tổng quan về hiện trạng nguồn nhân lực......................................................................... 38<br />
2.2.2 Phân tích công tác thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực: .................................................. 42<br />
2.2.2.1. Phân tích hiện trạng xác định nhu cầu nhân lực. ....................................................... 42<br />
2.2.2.2. Phân tích hiện trạng công tác tuyển dụng nhân lực:.................................................. 43<br />
2.2.2.3. Phân tích việc bố trí, sắp xếp nhân lực vào vị trí....................................................... 49<br />
2.2.3. Phân tích công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực..................................................... 54<br />
2.2.3.1. Xác định nhu cầu nhân lực đào tạo............................................................................ 54<br />
2.2.3.2. Lập kế hoạch đào tạo ................................................................................................. 57<br />
2.2.3.3. Thực hiện đào tạo ...................................................................................................... 59<br />
2.2.4. Phân tích công tác duy trì, sử dụng nguồn nhân lực. ....................................................... 62<br />
2.2.4.1. Phân tích công tác đánh giá nhân viên. ..................................................................... 62<br />
2.2.4.2. Phân tích công tác lương thưởng, đãi ngộ. ................................................................ 64<br />
2.2.4.3 Phân tích công tác kế hoạch hóa cán bộ kế cận.......................................................... 69<br />
Học viên: Phạm Tất Hiếu – Lớp 11BQTKD2<br />
<br />
<br />
<br />
Luận văn Thạc sĩ QTKD<br />
2.2.5. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực. .......................... 73<br />
2.2.5.1. Môi trường bên ngoài ................................................................................................ 73<br />
2.2.5.2. Môi trường bên trong................................................................................................. 73<br />
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT TUYỂN CHỌN, SỬ DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CHO<br />
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG NAM TUẤN. ......................................................... 80<br />
3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Nam Tuấn đến<br />
năm 2018........................................................................................................................................ 80<br />
3.1.1. Định hướng phát triển Công ty đến năm 2018................................................................. 80<br />
3.1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu:............................................................................................ 80<br />
3.1.3. Chỉ tiêu và cơ cấu nghành nghề năm 2018. ..................................................................... 81<br />
3.2. Một số giải pháp tuyển chọn, sử dụng và đào tạo nhân lực cho công ty cổ phần Đầu tư Xây<br />
dựng Nam Tuấn. ............................................................................................................................ 82<br />
3.2.1. Giải pháp thức nhất: hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực. ...................................... 82<br />
3.2.1.1. Cơ sở đề xuất. ............................................................................................................ 82<br />
3.2.1.2. Nội dung đề xuất. ...................................................................................................... 83<br />
3.2.1.3. Kết quả kỳ vọng......................................................................................................... 88<br />
3.2.2. Giải pháp thứ hai: Hoàn thiện lại công tác lập kế hoạch đào tạo cho người lao động..... 89<br />
3.2.2.1. Cơ sở đề xuất: ............................................................................................................ 89<br />
3.2.2.3. Xác định mục tiêu đào tạo. ........................................................................................ 90<br />
3.2.2.4. Lựa chọn đối tượng đào tạo....................................................................................... 91<br />
3.2.2.5. Xây dựng chương trình đào tạo ................................................................................. 92<br />
3.2.2.6. Các phương pháp đào tạo. ......................................................................................... 92<br />
3.2.2.7. Chuẩn bị cơ sở vật chất kỹ thuật và nguồn kinh phí đảm bảo cho công tác đào tạo và<br />
phát triển nguồn nhân lực tại công ty. .................................................................................... 93<br />
3.2.2.8. Lựa chọn giáo viên đào tạo........................................................................................ 94<br />
3.2.2.9. Tổ chức và quản lý công tác đào tạo. ........................................................................ 94<br />
3.2.3. Giải pháp thứ ba: Hoàn thiện chế độ tiền lương. ............................................................. 96<br />
3.2.3.1. Cơ sở đề xuất. ............................................................................................................ 96<br />
3.2.3.2. Nội dung đề xuất ....................................................................................................... 97<br />
<br />
Học viên: Phạm Tất Hiếu – Lớp 11BQTKD2<br />
<br />
<br />
<br />