Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Vận dụng mô hình IDIC nhằm nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty British American Tobacco (BAT) khu vực miền Trung
8
lượt xem 2
download
lượt xem 2
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Mục tiêu của đề tài "Vận dụng mô hình IDIC nhằm nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty British American Tobacco (BAT) khu vực miền Trung" là hệ thống hóa lý luận chung về quản trị quan hệ khách hàng, phân tích và đánh giá thực trạng mô hình IDIC và cồng tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty British American Tobacco (BAT) khu vực miền Trung; đề xuất giải pháp vận dụng mô hình IDIC nhằm nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng nhằm nâng cao năng lực phục vụ và duy trình lòng trung thành của khách hàng công ty
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD