Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

Xem 1-20 trên 48 kết quả Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân
  • Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

    ppt178p phamdinhduy3 27-12-2013 142 51   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 5', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 373 185   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 6', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 333 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 7', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 281 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 8', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 298 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 9', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 276 162   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 10', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf23p iiduongii10 11-05-2011 255 156   Download

  • tài liệu “Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân” được dùng để giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành kỹ thuật – nghiệp vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đề hướng nghiệp và dạy nghề

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 171 79   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 3', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 109 46   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 4', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 103 40   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 7', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 81 35   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 5', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 98 33   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 6', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 86 32   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 9', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 74 30   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 8', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 68 29   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 10', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf23p taydoc06 21-02-2012 67 26   Download

  • "Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao" với việc giảng dạy tập trung vào nghiệp vụ Lễ tân ngoại giao và các kiến thức nền tảng của môn học Nghiệp vụ ngoại giao khác

    pdf89p xuka_12 18-12-2013 205 83   Download

  • Nội dung bài giảng gồm có: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng đăng ký, các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú, trả phòng & thanh toán.

    pdf38p meomay_12 25-12-2013 155 62   Download

  • Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền trình bày về nguyên nhân khách than phiền, các chú ý và cách xử lý than phiền với các tình huống cụ thể. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập chuyên ngành Du lịch.

    pdf17p daihocquocgia32 22-07-2014 115 41   Download

  • Nội dung của bài giảng trình bày về khái niệm ngoại giao, ngành và nghề ngoại giao, lịch sử hình thành và phát triển của ngoại giao thế giới và Việt Nam, quá trình hình thành và phát triển các điều ước quốc tế trong quan hệ ngoại giao và bài học ngoại giao Việt Nam.

    pdf29p xuka_12 18-12-2013 90 26   Download

Đồng bộ tài khoản