intTypePromotion=1
ADSENSE

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

Xem 1-20 trên 57 kết quả Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân
  • Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

    ppt178p phamdinhduy3 27-12-2013 321 80   Download

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân: Chương 5 cung cấp cho người học các kiến thức: Dịch vụ bưu điện, Dịch vụ báo thức, Dịch vụ nhắn tin, Bảo quản chìa khóa phòng, Dịch vụ ăn uống, Dịch vụ bảo quản hành lý và tài sản của khách, Các dịch vụ khác. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf73p thuyanlac888 16-05-2020 20 7   Download

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân: Chương 2 cung cấp cho người học các kiến thức: Chuẩn bị nhận ca làm việc, Bài trí và sắp xếp nơi làm việc, Các thuật ngữ chuyên dùng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

    pdf44p thuyanlac888 16-05-2020 20 4   Download

  • Chương 9 "nhóm kỹ năng chung trong nghiệp vụ lễ tân". Cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: Chuẩn bị làm việc, Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, Kết thúc ca làm việc, Xử lý các giao dịch tài chính, Xúc tiến quảng bá và bán các sản phẩm và dịch vụ, Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống khôi phục thông tin,...

    pdf37p thuyanlac888 16-05-2020 23 7   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 5', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 415 185   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 6', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 360 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 7', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 302 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 8', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 330 166   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 9', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 290 163   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 10', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf23p iiduongii10 11-05-2011 278 157   Download

  • tài liệu “Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân” được dùng để giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành kỹ thuật – nghiệp vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đề hướng nghiệp và dạy nghề

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 209 81   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 3', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 129 47   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 4', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 132 42   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 7', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 101 37   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 6', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 110 34   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 5', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 119 33   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 9', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 98 31   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 8', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf25p taydoc06 21-02-2012 88 30   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân part 10', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf23p taydoc06 21-02-2012 91 28   Download

  • Sau khi hoàn tất chương 1 này, sinh viên sẽ có thể: Hiểu được một cách khái quát về hoạt động kinh doanh lưu trú cũng như cơ cấu hoạt động của một khách sạn; Hình dung sơ lược về Bộ phận Lễ tân; Nắm rõ các tiêu chuẩn nhân sự của bộ phận.

    pdf39p thuyanlac888 16-05-2020 28 7   Download

CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM

ADSENSE

p_strKeyword=Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân
p_strCode=baigiangnghiepvuletan

nocache searchPhinxDoc

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2