Bài giảng Quản trị bán hàng chương 7

Bài giảng Quản trị chiêu thị - Chương 7: Bán hàng trực tiếp nhằm giúp người học tìm hiểu khái quát về vai trò của hoạt động marketing trực tiếp và giao tế trong chương trình chiêu thị của công ty, tìm hiểu các mục đích khác nhau của chương trình marketing trực tiếp và giao tế, xem xét các hình thức của marketing trực tiếp và giao tế.

16p zizaybay1106 19-07-2024 4 2   Download

Bài giảng "Marketing kỹ thuật số" Chương 7 Quản trị quan hệ khách hàng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên xác định các nguyên tắc cơ bản CRM online; xem xét các yêu cầu để thực hiện tự động hóa marketing; hiểu các tùy chọn theo vòng đời giao tiếp với KH với hệ thống cơ sở dữ liệu và tích hợp đa kênh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

16p khanhchi2520 20-04-2024 15 8   Download

Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 7: Quản trị doanh thu, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh của nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị doanh thu; kiểm soát chi phí hoạt động của nhà hàng; đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận dịch vụ nhà hàng; chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động nhà hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

10p diepvunhi 17-01-2023 21 6   Download

Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 7: Quản trị doanh thu, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh của nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị doanh thu; kiểm soát chi phí hoạt động của nhà hàng; đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận dịch vụ nhà hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

12p diepvunhi 17-01-2023 28 6   Download

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 7: Quá trình kho, bao bì hàng hóa và logistics ngược. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các quyết định cơ bản trong quản lý kho hàng và quá trình kho; quản lý bao bì hàng hóa; logistics ngược;... Mời các bạn cùng tham khảo!

10p hidetoshidekisugi 16-06-2022 51 12   Download

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 7 Bảo vệ thương hiệu cung cấp cho người học những kiến thức như: Chiến lược, bản sắc thương hiệu; Cam kết với khách hàng và các bên liên quan; Nguồn nhân lực mạnh và chuyên nghiệp; Duy trì và phát triển sự khác biệt; Hệ thống phản hồi thông tin hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p tomcangnuongphomai 07-09-2021 49 14   Download

Bài giảng Quản trị bán lẻ: Chương 7 cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát chung và vai trò; Kế hoạch hoá chương trình truyền thông; Các hoạt động ATL xây dựng thương hiệu của NBL; Các hoạt động BTL tại cửa hàng; Marketing trực tiếp; Marketing online. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p mucnang222 26-04-2021 46 12   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 7 trình bày các nội dung chính sau: Khái quát về huấn luyện đào tạo lực lượng bán. Đánh giá nhu cầu huấn luyện đào tạo lực lượng bán. Xác định mục tiêu của chương trình huấn luyện đào tạo. Thiết kế và thực hiện chương trình huấn luyện đào tạo.

16p mucnang222 26-04-2021 69 18   Download

Mục tiêu của Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 6+7 nhằm giúp học sinh hiểu được các công việc cần thực hiện sau bán hàng; Giải thích được cách thức quản trị và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Giải thích được các công việc cần thực hiện giúp tự quản các công việc cá nhân; Giải thích được cách thức để tự quản các công việc cá nhân. Mời các cùng tham khảo!

13p mucnang222 26-04-2021 85 30   Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 7 với mục tiêu là Giới thiệu những hiểu biết cơ bản về các vấn đề liên quan tới xung đột có thể có giữa doanh nghiệp với khách hàng và cách giải quyết mâu thuẫn đó. Các hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm duy trì sự hài lòng của khách hàng là cần thiết để bảo đảm phát hiện sớm và tìm ra được phương pháp giải quyết tốt các xung đột đó.

6p mucnang222 26-04-2021 98 19   Download

Mục tiêu của bài giảng là giúp người học mô tả được các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử, giải thích quá trình hoạt động của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo.

19p thiendiadaodien_10 08-01-2019 42 6   Download

Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 7 "Chiến lược chức năng" cung cấp cho người học các kiến thức: Phân tích khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn chiến lược marketing, Marketing Mix (4P). Mời các bạn cùng tham khảo.

19p thuyanlac321 22-06-2018 84 22   Download

Bài giảng "Quản trị bán hàng - Chương 7: Thiết lập chiến lược bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Ma trận swot trong bán hàng, các chiến lược bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

20p tieu_vu08 05-05-2018 80 17   Download

Bài giảng "Quản trị bán hàng - Chương 7: Động viên và quản trị lực lượng bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Động viên nhân viên bán hàng, các phương pháp động viên, thu nhập của bán hàng, các tiêu chuẩn đánh giá,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

6p tieu_vu08 05-05-2018 113 15   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 6, 7: Kiểm soát bán hàng, chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Khái niệm và vai trò của kiểm soát bán hàng, quy trình kiểm soát bán hàng, các công cụ kiểm soát bán hàng, khái quát về chăm sóc khách hàng, cung cấp dịch vụ sau bán hàng.

10p deja_vu1 07-02-2018 137 25   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 7, trình bày các nội dung sau: Động viên nhân viên bán hàng, các phương pháp động viên, mục tiêu của thù lao bán hàng, thu nhập bán hàng, các loại thu nhập,...Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết các nội dung của bài giảng!

6p sangbanmai_0906 15-01-2018 98 7   Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management) - Chương 7: The service encounter. Mục tiêu học tập của chương này gồm: Sử dụng bộ ba chạm trán dịch vụ để mô tả quy trình tạo giao của một doanh nghiệp dịch vụ, bàn về vai trò của các hệ thống kiểm soát trong tổ chức để trao quyền cho nhân viên, bàn về vai trò của khách hàng với tư cách người cộng tác sản xuất,... Mời tham khảo.

18p nomoney13 04-05-2017 144 11   Download

Bài giảng "Kế toán ngân hàng - Chương 7: Kế toán thuế GTGT" cung cấp cho người học các kiến thức: Các văn bản pháp lý liên quan, nội dung cơ bản của Luật thuế GTGT, thuế GTGT trong hoạt động của NHTM. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

18p bautroibinhyen13 10-01-2017 68 7   Download

Chương 7 - Quản trị dịch vụ. Chương này giúp người học có thể hiểu được: Bản chất của dịch vụ, cấu trúc của hệ thống dịch vụ, phân loại hệ thống dịch vụ, hàng chờ là gì? Cấu trúc của hệ thống hàng chờ, quản trị chi phí xếp hàng, các mô hình xếp hàng cơ bản. Mời các bạn tham khảo.

7p tangtuy19 22-07-2016 106 8   Download

Mời các bạn cùng tìm hiểu vấn đề xác định chi phí; vai trò của chi phí; phân tích hòa vốn; quản trị tồn kho được trình bày cụ thể trong "Bài giảng Chương 7: Quản trị sản xuất và tồn kho" do Nguyễn Minh Đức biên soạn.

13p bienbuondiuem 16-05-2016 93 5   Download