Chất lượng khám chữa bệnh

Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam được Bộ Y tế ban hành vào năm 2016 có sửa đổi và bổ sung so với bộ tiêu chí năm 2013, giúp các bệnh viện tự đánh giá và nâng cao chất lượng hướng đến hội nhập chất lượng dịch vụ quốc tế. Nghiên cứu nhằm đánh giá tình trạng chất lượng dịch vụ của các bệnh viện đa khoa công lập ở thành phố Cần Thơ theo bộ tiêu chí mới 2016 và sự khác biệt về chất lượng ở 3 nhóm hạng bệnh viện (loại I, loại II và loại III) theo 5 nhóm tiêu chí chất lượng.

6p viuchiha 03-01-2025 0 0   Download

Bài viết trình bày đánh giá thực trạng quản lý chất lượng khám chữa bệnh tại bệnh viện quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh trước và sau khi can thiệp bằng mô hình quản lý chất lượng khám chữa bệnh tinh gọn.

7p viuchiha 03-01-2025 0 0   Download

Sự hài lòng của người bệnh là một trong những chỉ số quan trọng trong việc đánh giá và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của cơ sở y tế (CSYT). Bài viết trình bày xác định mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú và phân tích mức độ hài lòng đối với các tuyến chăm sóc y tế khác nhau.

7p viuchiha 03-01-2025 2 0   Download

Bài viết trình bày cải tiến chất lượng khám chữa bệnh là một nhiệm vụ trọng tâm của tất cả các bệnh viện và được tiến hành thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của NB. Khảo sát trải nghiệm của người bệnh về công tác chăm sóc nhằm cung cấp thông tin về sự hài lòng của người bệnh và chỉ ra những thay đổi cần thiết trong một quy trình hay giai đoạn nào đó của quá trình điều trị chăm sóc người bệnh.

7p vibloomberg 31-12-2024 0 0   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ khám và chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa Bà Rịa; đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám và chữa bệnh tại bệnh viện Đa khoa Bà Rịa. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p nienniennhuy11 31-12-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày khảo sát kỳ vọng của người dân đối với dịch vụ khám chữa bệnh và các yếu tố liên quan tại Phòng khám Bác sĩ Gia đình, Trường Đại học Y dược Huế. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng (mô tả cắt ngang) trên 308 người dân đến khám tại Phòng khám Bác sĩ Gia đình, Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế.

9p vibloomberg 31-12-2024 1 0   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng ở khâu đăng ký tiếp nhận bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại CABD, tìm ra những nguyên nhân và những hạn chế khiến khách hàng không hài lòng về dịch vụ ở khâu tiếp nhận bệnh của bệnh viện; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao CLDV KCB tại CABD.

114p nienniennhuy11 31-12-2024 2 1   Download

Tiêu chuẩn chất lượng về xử trí đột qụy não áp dụng thí điểm trong bệnh viện ở Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số 86/QĐ-KCB ngày 15 tháng 07 năm 2014 của Cục trưởng Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh, Bộ Y tế bao gồm tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ lâm sàng và tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ dịch vụ. Hy vọng đây là tài liệu hữu ích cho các bạn chuyên ngành Y khoa.

39p thaodien102 06-11-2015 96 10   Download

Hướng dẫn thống nhất trong toàn quốc về xử lý dụng cụ tái sử dụng là hết sức quan trọng, giúp hạn chế tới mức thấp nhất nguy cơ sai sót, bảo đảm an toàn cho người bệnh và chất lượng điều trị của người thầy thuốc. Để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này mời các bạn tham khảo "Hướng dẫn khử khuẩn, tiệt khuẩn dụng cụ trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh".

46p cuonghuyen0628 09-11-2015 182 17   Download

Nội dung của tài liệu trình bày sự hài lòng của người bệnh/khách hàng; khảo sát và đánh giá sự hài lòng của người bệnh; các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh; tham luận chia sẻ kinh nghiệm, thông tin, thảo luận về sự hài lòng của người bệnh vói dịch vụ y tế ở bối cảnh hiện nay.

104p cothumenhmong2 01-02-2020 32 2   Download

Công văn số 1199/KCB-QLCL&CĐT về hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

21p jiangwanyin 02-06-2020 37 4   Download

Công văn số 4118/BHXH-GĐB năm 2019 về đảm bảo chất lượng dữ liệu điện tử phục vụ quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

21p jiangwanyin 02-06-2020 9 2   Download

Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát triển.

115p tinarose 07-09-2021 80 12   Download

"Sổ tay hướng dẫn an toàn phòng xét nghiệm" là công cụ giúp cơ quan nhà nước có thẩm quyền đánh giá, giám sát, công bố mức chất lượng phòng xét nghiệm, giúp các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện quá trình đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của phòng xét nghiệm. Cũng như thống nhất trong việc kiểm tra, đánh giá và thuận lợi hơn cho các đơn vị trong nội dung công bố mức chất lượng phòng xét nghiệm y học để liên thông kết quả.

31p hongbach205 27-02-2023 26 7   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh có sử dụng bảo hiểm y tế tại Bệnh viện đa khoa Cái Nước.

15p gaupanda065 03-12-2024 2 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là với trẻ mầm non tất cả những gì xung quanh đều mới lạ, hấp dẫn trẻ, kích thích sự tò mò, khám phá của trẻ. Trẻ tích cực hoạt động với các đồ dùng đồ chơi mầm non mẫu giáo, thích chơi với cát, với nước, thích trao đổi giao lưu với các bạn, với người lớn. Song trẻ chưa ý thức được việc vệ sinh cá nhân, việc phòng chống dịch bệnh. Bên cạnh đó, cơ thể trẻ còn non nớt, sức đề kháng còn yếu. Môi trường học tập, vui chơi của trẻ thường tập trung nhiều trẻ khác. Tất cả những yếu tố trên rất dễ dẫn đến trẻ em mắc phải dịch bệnh.

29p bobietbo 14-10-2021 75 8   Download

Bài giảng Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trình bày về bối cảnh, lý do ban hành Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; nội dung Thông tư; nhiệm vụ cụ thể giao cho Phòng Quản lý chất lượng; triển khai áp dụng bộ tiêu chí.

40p cocacola_02 21-09-2015 133 22   Download

Bài giảng Hướng dẫn quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh bao gồm những nội dung về sự cần thiết của quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; nội dung Thông tư 19/2013/TT-BYT; liên hệ trong hướng dẫn thực hiện cải tiến chất lượng chăm sóc và điều trị HIV/AIDS đối với hoạt động khám ngoại trú.

27p cocacola_09 24-11-2015 207 25   Download

Bài giảng với các nội dung: đặc điểm khoa khám bệnh; nhân sự làm việc tại khoa khám bệnh; giảm thời gian khám và chữa bệnh; cải tiến quy trình đón tiếp bệnh nhân...

48p cothumenhmong2 01-02-2020 71 5   Download

Bài giảng thực trạng chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện quận Thủ Đức; kế hoạch thực hiện dự án cải tiến chất lượng bệnh viện cũng như chất lượng khám chữa bệnh; xác định cơ hội cải tiến, sơ đồ khái quát về quá trình phát thuốc bảo hiểm y tế ngoại trú; kết quả công tác chuyên môn...

33p cothumenhmong2 01-02-2020 73 6   Download