Kỹ năng sử dụng điện thoại
-
Bài viết "Các yếu tố tác động đến sự hài lòng trước và sau khi đổi mới thiết kế nội thất theo xu hướng tiêu dùng nhà hàng: Tập trung vào nhà hàng thức ăn nhanh tại thành phố Hồ Chí Minh" nghiên cứu chiến lược tu sửa nhằm thay đổi bầu không khí nhà hàng thành bầu không khí quán cà phê sang trọng và thoải mái bằng cách tránh khuôn khổ cứng nhắc và điển hình của nội thất các nhà hàng thức ăn nhanh hiện có, theo sự nâng cấp và cá nhân hóa chất lượng. Đó là xu hướng tiêu dùng hiện tại, có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
14p tonhiemm 07-06-2024 6 0 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "301 câu đàm thoại tiếng Trung Quốc (Tập 2)" tiếp tục cung cấp khá nhiều bài tập. Các bài ôn tập tổng kết những điểm ngữ pháp đã trình bày, giúp bạn rèn luyện kỹ năng nói và diễn đạt thành đoạn. Tùy vào tình hình thực tế, bạn có thể sử dụng một phần hay toàn bộ bài tập trong các bài học và bài ôn tập.
124p vibloomberg 29-05-2024 12 5 Download
-
Giáo trình Thực hành lễ tân (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Chào đón khách và kỹ năng sử dụng điện thoại; Nhận đặt buồng của khách qua điện thoại; Nhận đặt buồng cho khách trực tiếp đến khách sạn; Xử lý một số tình huống thường gặp khi nhận đặt buồng; Đăng ký khách sạn cho khách đã đặt buồng trước; Đăng ký khách sạn cho khách chưa đặt buồng trước. Mời các bạn cùng tham khảo!
95p boghoado08 05-02-2024 15 2 Download
-
Bài viết "Phát triển ứng dụng định vị và tìm đường trong nhà cho điện thoại thông minh trên hệ điều hành Android 11+" nhằm xây dựng hoàn chỉnh được ứng dụng định vị và tìm đường trong nhà cho điện thoại thông minh trên hệ điều hành Android 11+ sử dụng công nghệ Bluetooth năng lượng thấp được tích hợp trên thiết bị iBeacon. Trong đó, kỹ thuật Fingerprinting được sử dụng kết hợp với thuật toán Dijkstra nhằm ước tính vị trí và hỗ trợ điều hướng trong nhà.
5p phocuuvan0201 02-02-2024 9 2 Download
-
Giáo trình Thực hành nghiệp vụ Lưu trú (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thực hành nghiệp vụ lễ tân; Chuẩn bị làm việc và kỹ năng sử dụng điện thoại; Thực hành nghiệp vụ đặt buồng cho khách; Thực hành nghiệp vụ đăng ký khách sạn; Thực hành nghiệp vụ phục vụ khách trong thời gian lưu trú; Thực hành nghiệp vụ thanh toán cho khách. Mời các bạn cùng tham khảo!
75p boghoado08 05-02-2024 14 6 Download
-
Đề tài "Hệ thống cảnh báo trộm qua điện thoại" nghiên cứu về hệ thống cảnh báo trộm qua điện thoại. Sử dụng các mạch và cảm biến đơn giản hơn, rẻ hơn, phù hợp với các hộ gia đình bình dân. Tính toán, thiết kế và lập trình được hệ thống cảnh báo qua điện sử dụng phần mềm Blynk IoT. Sản phẩm là hệ thống cảnh báo chống trộm có chức năng dùng để báo động, hú còi khi phát hiện trộm để dọa trộm rời đi và sẽ báo ngay vào điện thoại của người dùng.
3p modungvanthu 13-12-2023 19 3 Download
-
Mục đích nghiên cứu của sáng kiến "Sử dụng các ứng dụng trên điện thoại và máy tính để rèn luyện kỹ năng nói Tiếng Anh tại nhà" nhằm tạo hứng thú học tập cho học sinh, khuyến khích cho học sinh tham gia vào nhiều hoạt động trong lớp có sử dụng nói Tiếng Anh; rèn luyện phương pháp tự học, tự nghiên cứu cho học sinh từ đó giúp các em tự cải thiện và nâng cao vốn từ vựng Tiếng Anh của chính mình.
23p kimphuong1123 16-08-2023 15 7 Download
-
Giáo trình "Internet (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên sử dụng thành thạo chức năng của một số trình duyệt web; so sánh ưu, nhược của mỗi trình duyệt để chọn ra một trình duyệt web phù hợp với nhu cầu của bản thân; tổng hợp thông tin, tìm kiếm thông tin, tài liệu trên các trang web để phục vụ các nhu cầu học tập, giải trí,...
70p kimphuong0712 09-08-2023 16 7 Download
-
Tài liệu "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Giao dịch viên; Quy trình bán hàng tại quầy; Kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng; Kỹ năng sử dụng điện thoại; Giải pháp bán hàng dành cho giao dịch viên;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
148p vicharlie 07-04-2023 50 27 Download
-
Tiểu luận Lâm học nhiệt đới Trình bày và phân tích xu thế đổi mới trong ngành lâm nghiệp và kỹ thuật lâm sinh trên địa bàn tỉnh Kon Tum đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030" được thực hiện nhằm định hướng quản lý, sử dụng rừng trên địa bàn tỉnh Kon Tum theo hướng bền vững gắn với phát triển kinh tế rừng, tạo sinh kế cho người dân và ngăn chặn tiến đến chấm dứt tình trạng suy thoái rừng cả về số lượng và chất lượng rừng, từng bước nâng cao diện tích và chất lượng rừng hướng đến khai thác rừng bền vững theo tiêu chuẩn FSC. Mời các bạn cùng tham khảo tiểu luận tại đây.
43p lecongtai21 02-11-2022 35 9 Download
-
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân giới thiệu những vấn đề cơ bản về tổ chức hoạt động và các nghiệp vụ chủ yếu của nhân viên lễ tân cho các học sinh, sinh viên chuyên ngành lễ tân khách sạn, văn phòng, kinh doanh du lịch... Giúp hiểu rõ những kiến thức cơ bản, có hệ thống về phương pháp tổ chức, thực hiện các quy trình đón tiếp và phục vụ khách nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu quả của khách sạn, nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách.
126p runordie8 07-10-2022 26 9 Download
-
Mỗi bài học trong cuốn "Chọn lọc 900 tình huống tiếng Anh thường gặp trong đàm phán thương mại và kinh doanh xuất nhập khẩu" gồm 2 phần: Mẫu câu thường dùng giúp người đọc nâng cao vốn tiếng Anh, số lượng câu được sử dụng nói lên trình độ tiếng Anh; tình huống đối thoại đọc theo người bản xứ, từ những tình huống thực tế học được cách diễn đạt ngôn ngữ. Mời các bạn cùng tham khảo phần 1 cuốn sách.
90p unforgottennight06 19-09-2022 43 12 Download
-
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân với mục tiêu giúp các bạn có thể thực hiện được các kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả với khách hàng; Vận dụng được các kỹ năng giới thiệu sản phẩm và bán hàng tại bộ phận lễ tân. Mời các bạn cùng tham khảo!
70p viastonmartin 15-08-2022 27 7 Download
-
Giáo trình Tiếng Anh thương mại giúp người học phát triển những kỹ năng giao tiếp cơ bản nhất như giới thiệu bản thân, nghề nghiệp, công ty, trình bày đơn giản về các hoạt động mua bán, doanh số, miêu tả sản phẩm, điện thoại,...từ những kiến thức đã học người học có thể tự trao dồi, bổ sung kiến thức nền để nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường kinh doanh một cách cơ bản và phù hợp với từng ngữ cảnh khách nhau.
41p canhdongco25 02-08-2022 36 6 Download
-
Cuốn sách "Khách hàng là một mối quan hệ không phải một giao dịch" tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn Giao dịch viên và Chuyên gia tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.
180p bakerboys07 05-07-2022 27 7 Download
-
Giáo trình Tổng quan về lễ tân khách sạn (Ngành: Quản lý và kinh doanh khách sạn - Trung cấp) có nội dung gồm 6 bài trình bày về: giới thiệu ngành nghề khách sạn; các loại hình khách sạn; cơ cấu tổ chức của khách sạn; cơ cấu tổ chức của bộ phận tiền sảnh; chuẩn bị trước khi vào ca làm việc; kỹ năng sử dụng điện thoại;... Mời các bạn cùng tham khảo!
49p charaznable 06-06-2022 27 9 Download
-
(NB) Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân được kết cầu thành 25 bài học khác nhau có tính logic, mỗi bài giải quyết một hoặc một vài kỹ năng được sắp xếp theo các giai đoạn phục vụ khách của bộ phận Lễ tân. Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 gồm có 15 bài, mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
148p cucngoainhan5 08-12-2021 79 14 Download
-
Giáo trình mô đun Bảo trì hệ thống mạng cung cấp cho học sinh các kiến thức và kỹ năng làm việc trên hệ thống mạng đang được phát triển với những thiết bị hiện đại để đảm bảo cho hệ thống này có thể hoạt động liên tục không gặp phải sự cố thì công tác bảo trì cần được đưa lên hàng đầu.
121p lovebychance10 04-09-2021 67 14 Download
-
Văn học là môn rất quan trọng không thể thiếu đối với trẻ Mầm non, nó giúp trẻ hình thành nhân cách con người và mang lại những hiểu biết về cuộc sống xung quanh qua những câu chuyện thần thoại, chuyện cổ tích…Đặc biệt hấp dẫn trẻ, nhằm nuôi dương tâm hồn trẻ như: tình yêu quê hương đất nước, yêu cuộc sống thiên nhiên, cảm nhận được cái thiện, cái ác, cái hay, cái đẹp. Giúp trẻ phát triển năng lực tư duy, óc tưởng tượng, sáng tạo là phương tiện phát triển ngôn ngữ cho trẻ và giúp trẻ phát triển ngôn ngữ mạch lạc, diễn đạt lưu loát, biết sử dụng từ đúng lúc đúng chỗ.
24p nanhankhuoctai4 01-06-2020 51 3 Download
-
Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu về: Sử dụng điện thoại tại nơi làm việc, Làm việc hiệu quả trong nhóm, Hoàn thành các nhiệm vụ hành chính thường ngày, Sử dụng tiếng Anh ở cấp độ giao tiếp cơ bản, Duy trì kiến thức ngành nghề, Thực hiện sơ cứu cơ bản,....
26p thuyanlac888 16-05-2020 67 24 Download