Tình huống marketing căn bản

Việc hướng dẫn khách hàng đến một cửa hàng ngày càng trở nên tinh vi hơn nhờ vào các thiết bị di đông và công nghệ định vị địa điểm (LBS – Location based services). Tuy nhiên, bạn không cần phải suy nghĩ quá phức tạp về cách tiếp cận này vì khái niệm này đã xuất hiện từ lúc cuốn sách niêm giám điện thoại đầu tiên được xuất bản, chỉ có công nghệ là mới và luôn thay đổi.

0p huongdanhoctot_10 15-11-2011 110 13   Download

Sự phát triển của khoa học kỹ thuật dẫn tới sự phong phú, dồi dào và đa dạng về sản phẩm, dịch vụ. Song song đó, sự cạnh tranh giữa những người bán trở nên gay gắt, và dẫn tới người mua có được quyền lựa chọn hàng hoá rộng rãi hơn, làm cho thị trường tất yếu từ thị trường của người bán trở thành thị trường của người mua. Mâu thuẫn giữa sản xuất và tiêu thụ được thể hiện qua mâu thuẫn giữa sản xuất và thị trường, và những biến động về mặt kinh tế...

59p boymarketing92 18-05-2012 126 25   Download

Phân khúc, Lựa chọn thị trường mục tiêu và Định vị.Tính cần thiết của việc phân khúc thị trường, Phân khúc thị trường người tiêu dùng Phân khúc thị trường công nghiệp.Tính cần thiết của việc phân khúc thị trường.Khách hàng rất đa dạng về nhu cầu cụ thể và khả năng

28p 123tien0o0 30-10-2013 131 8   Download

Quyết định về chất lượng và các thuộc tính của sản phẩm: Phát triển sản phẩm mới.Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm Quyết định về bao bì và nhãn hàng hoá .Quyết định về dịch vụ hỗ trợ.Chu kỳ sống của sản phẩm và quản trị marketing.

33p 123tien0o0 30-10-2013 160 8   Download

Hiểu rõ các vấn đề cần tìm hiểu và các việc cần thực hiện khi một doanh nghiệp mong muốn tham gia thị trường một quốc gia thông qua các tình huống điển hình. Nắm bắt được qui trình chuẩn của một nghiên cứu thị trường quốc tế.

39p 123tien0o0 04-11-2013 112 11   Download

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, người tiêu dùng Việt Nam rất khó định hướng trong quyết định mua hàng, vì phải đối mặt với hàng loạt sản phẩm có tính năng tương tự, đồng thời với các chương trình khuyến mãi ồ ạt và quảng cáo rầm rộ… Lựa chọn của người tiêu dùng Việt Nam hiện nay không chỉ hướng tới giá cả, chất lượng mà còn xem trọng sự tiện lợi và dễ mua, tức là đang hướng tới vấn đề phân phối của nhà sản xuất....

34p thuongkhongde88 13-05-2011 550 118   Download

Trang bị cho các học viên những vấn đề cơ bản của lý thuyết marketing căn bản hiện đại và những chỉ dẫn về cách thức vận dụng chúng trong thực tiễn marketing của các tổ chức.Thông qua thảo luận trên lớp, làm các bài tập tình huống theo nhóm, chương trình đào tạo cho các học viên khả năng ứng dụng sáng tạo lý luận, có thể phát huy các kinh nghiệm của bản thân và hình thành các kỹ năng cần thiết trong việc phân tích tình huống, xử lý các tình huống marketing căn bản một cách thành thạo. Trên cơ sở đó, người học có khả...

148p sangreal 27-04-2013 191 42   Download

Di động là kênh truyền thông được ưa thích nhất tại Việt Nam, vượt qua cả những kênh truyền thống là truyền hình và máy tính để bàn...

22p gmoresearch 21-06-2013 106 8   Download

Trong chương 8 Chiến lược sản phẩm – dịch vụ và quản trị thương hiệu thuộc bài giảng Chiến lược Marketing trình bày về định nghĩa sản phẩm và cách thức phân loại sản phẩm và dịch vụ chủ yếu, mô tả các quyết định liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, phối thức sản phẩm và tuyến sản phẩm, thảo luận chiến lược nhãn hiệu – các quyết định xây dựng và quản trị các nhãn hiệu của công ty, nhận diện 4 thuộc tính của dịch vụ và ảnh hưởng của chúng lên các quyết định marketing dịch vụ.

50p thick_12 15-07-2014 278 54   Download

Bài giảng Marketing mới cho thời đại mới nhằm tình bày về hai thách thức mà công ty bạn phải đối mặt, công việc kinh doanh của bạn đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc hơn về marketing, hướng đi chiến lược của một quốc gia, cản thiện vai trò và quan hệ của marketing trong công ty.

74p narrow_12 17-07-2014 93 15   Download

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5 - Segmentationtargeting - positioning trình bày về phân khúc thị trường; thị trường mục tiêu; định vị; tình huống nghiên cứu. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về Marketing.

25p thuytrang_9 07-09-2015 170 32   Download

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 3: Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Tính cần thiết của việc phân tích môi trường marketing, phân tích các môi trường vĩ mô, phân tích đối thủ cạnh tranh, thiết kế các chiến lược Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

39p doinhugiobay_17 01-03-2016 118 11   Download

Tài liệu "Ngân hàng câu hỏi ôn thi học phần Marketing căn bản" cung cấp cho học viên 3 nhóm câu hỏi nhằm giúp các bạn ôn tập kiến thức về marketing; biết phân tích tình thế chiến lược marketing, xác định mục tiêu chiến lược marketing; vận dụng và giải quyết được các bài tập tình huống. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p k56hh1 07-08-2022 110 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu số liệu để hiểu rõ tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và quá trình phỏng vấn, khảo sát đánh giá của khách hàng về các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của khách hàng đối với sản phẩm nội thất xanh tại công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park. Từ đó, nghiên cứu và đề xuất các kiến nghị về giải pháp giúp hoàn thiện hơn các chính sách tiếp cận khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu tại cửa hàng.

108p tomjerry010 22-11-2021 81 16   Download

Mục tiêu Bài giảng Quản trị bán lẻ giúp các bạn sinh viên tóm lược và lý giải được vai trò và chức năng của bán lẻ trong hệ thống phân phối; các hình thức và kiểu nhà bán lẻ cũng như các xu hướng bán lẻ; Diễn giải và phân tích được những quyết định quản trị của nhà bán lẻ và chiến lược kinh doanh của nhà bán lẻ. Phân tích và xem xét các căn cứ để xây dựng chiến lược marketing của nhà bán lẻ; Phân tích đánh giá tình huống và đề xuất phương án Marketing phù hợp với tình huống doanh nghiệp bán lẻ.

18p mucnang222 26-04-2021 47 10   Download

Sau khi học xong Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng này sinh viên có thể: Hiểu được những vấn đề căn bản về quản trị quan hệ khách hàng; Nắm được những những kiến thức về xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng; Hiểu biết về hành vi khách hàng; Hiểu và có khả năng ra các quyết định liên quan đến hệ thống CRM; Có khả năng ứng dụng tổ chức thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng; Có khả năng phân tích tình huống CRM tại một doanh nghiệp cụ thể.

18p mucnang222 26-04-2021 100 19   Download

Nhân viên chăm sóc khách hàng siêu thị chịu trách nhiệm xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán; Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban; Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra...

1p lanjingyi 17-03-2020 122 13   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hoá cơ sở lý luận về truyền thông marketing du lịch, mô hình AISAS, và thực tiễn về truyền thông điểm đến; phân tích tổng hợp mức độ tác động của các yếu tố ảnh hư ng đến sự lựa chọn cũng như hành vi dự định của du khách mục tiêu của điểm đến du lịch Măng Đenng điểm đến.... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p thuongdanguyetan01 03-09-2019 95 13   Download

  Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 - cung cấp cho các bạn những kiến thức về các yếu tố tác động Marketing; quản trị Marketing và môi trường nội bộ. Đặc biệt, những tình huống được đưa ra ở cuối bài giảng sẽ giúp các bạn nắm bắt được những kiến thức này một cách tốt hơn.

17p thuytrang_9 07-09-2015 176 32   Download

Đề thi giải quyết tình huống môn marketing căn bản nhằm đặt tình huống marketing vào trường hợp cụ thể, từ đó sinh viên có phương pháp vận dụng kiến thức đã học vào thực tế.

1p vulinhlam 22-02-2014 892 89   Download