Văn hoá ứng xử doanh nghiệp

Nắm được một số vấn đề ứng xử giao tiếp trong môi trường làm việc, các tổ chức, doanh nghiệp. Giúp học viên hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng những mối quan hệ ứng xử tốt đẹp trong doanh nghiệp, qua đó áp dụng các cách ứng xử phù hợp và làm việc hiệu quả. Giúp học viên nhận diện văn hóa giao tiếp trong công sở ở Việt Nam, đồng thời trang bị một số kỹ năng giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp....

36p kiddywoo 14-08-2012 1118 191   Download

Theo thống kê chưa đầy đủ, nước ta có khoảng hơn 200.000 doanh nghiệp. Song so với quốc gia hơn 82 triệu dân như nước ta, con số đó chưa phải là nhiều. Ở Pháp có 60 triệu dân nhưng có tới 2,5 triệu doanh nhân. Đài Loan có 22 triệu dân thì có tới 1,2 triệu doanh nhân, Singapore cứ 4 người thì có một doanh nhân…, còn Việt Nam 800 người mới có một doanh nghiệp. Số lượng ít cộng với trình độ nghề nghiệp, năng lực cạnh tranh, kiến thức pháp luật còn hạn chế đã ảnh hưởng đến “văn hóa doanh nhân”...

41p luathapdan 23-02-2013 242 44   Download

Hiện tại, nhiều doanh nghiệp lớn ở Việt Nam không xem sản phẩm, thương hiệu, nhãn hiệu, sự lớn nhỏ… là tiêu chí cạnh tranh với nhau nữa. Một trong những điều họ quan tâm hàng đầu là văn hoá doanh nghiệp trong tổ chức. Văn hoá là đẳng cấp không chỉ trong xã hội mà cả trong sự phát triển của doanh nghiệp. Một trong những điều cần nói đến trong văn hoá doanh nghiệp chính là văn hoá hành vi ứng xử của người lao động. Theo Federico Mager Zaragoza,TGĐ NESCO phát biểu trong lễ phát động Thập kỷ thế giới Phát triển văn...

45p luathapdan 23-02-2013 151 33   Download

Một trong những yếu tố đảm bảo cho sự kinh doanh thành công tại VN là phải hiểu được văn hoá và cách ứng xử của người bản xứ. Vấn đề này có thể tác động mạnh mẽ đến các quan hệ và hiệu quả kinh doanh của các nhà đầu tư nước ngoài. Hiện nay, vẫn còn tồn tại một số rào cản phi chính thức đối với hoạt động đầu tư của các nhà đầu tư nước ngoài tại VN. Đây là những điểm hoàn toàn khác biệt mang tính đặc trưng của phương đông. Ví dụ: việc gây khó khăn của công...

31p luathapdan 23-02-2013 123 24   Download

(NB)Nội dung tài liệu trình bày thông điệp của Ban lãnh đạo công ty Phân bón và Hóa chất dầu khí (PVFCCo) về văn hóa trong doanh nghiệp: chuyên nghiệp, hiệu quả; năng động, sáng tạo; trách nhiệm, sẻ chia; khát vọng, vươn xa.

72p roongkloi10 11-08-2017 56 8   Download

Nội dung tài liệu trình bày các quy tắc ứng xử nội bộ, quy tắc ứng xử với bên ngoài, các nghi thức ứng xử cụ thể về văn hóa chào hỏi, văn hóa làm việc, văn hóa hội họp, đi công tác và văn hóa ăn uống của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC).

29p kloiroong10 21-08-2017 117 18   Download

Nội dung tài liệu trình bày về quy tắc ứng xử, mối quan hệ giữa các cá nhân trong ứng xử: với công ty, với hội đồng quản trị, với các doanh nghiệp bên ngoài, với người tiêu dùng, với chính phủ và pháp luật, với xã hội, môi trường và các cổ đông của công ty Colgate - Palmolive.

36p kloiroong10 21-08-2017 80 14   Download

Tài liệu này nêu lên những gì chúng ta kì vọng từ chính bản thân mình và từ các đồng nghiệp. Đưa ra những quyết định đúng đắn và hành động một cách liêm chính - điều này phụ thuộc vào mỗi người trong chúng ta. Để từ đó, chúng ta có thể thực hiện lời hứa của mình đối với khách hàng và với những cộng đồng mà chúng ta phục vụ.

30p sobinhoangson 17-10-2018 54 4   Download

Tham khảo "Bài 5: Kỹ năng thuyết trình" sẽ giúp các bạn xác định được tầm quan trọng của hoạt động thuyết trình; chỉ ra các bước tiến hành thuyết tình; vận dụng được các kĩ năng thuyết trình hiệu quả. Mời các bạn tham khảo!

37p ducninh 22-03-2019 140 30   Download

Nội dung chính của tài liệu này trình bày giao tiếp ứng xử – một biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp; ứng xử trong một số mối quan hệ cơ bản trong doanh nghiệp; kỹ thuật giao tiếp có văn hóa nơi công sở và kênh giao tiếp trong doanh nghiệp. Mời các bạn tham khảo!

34p ducninh 22-03-2019 181 21   Download

"Văn hoá là một hệ thống những cách ứng xử đặc trưng cho các thành viên của bất kỳ một xã hội nào. Hệ thống này bao gồm mọi vấn đề, từ cách nghĩ, nói, làm, thói quen, ngôn ngữ, sản phẩm vật chất và những tỡnh cảm - quan điểm chung của các thành viên đó" (Czinkota)

66p insert_12 17-08-2013 125 15   Download

Bài giảng trình bày các khía cạnh về văn hóa tổ chức. Vậy như thế nào là vă tổ chức? văn hóa ở chức là những giá trị, những chuẩn mực chung chi phối và biểu hiện ra trong hành vi của mỗi người và trong ứng xử với các thành viên bên trong và với các cá nhân tổ chức ngòai tổ chức đó.

30p seven_12 10-03-2014 118 19   Download

Cùng tìm hiểu chương 2 Các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh, với những nội dung kiến thức trình bày về: Triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nhân, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa ứng xử trong kinh doanh.

25p tanhthanhthanh23 18-04-2014 454 74   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.

61p big_12 06-06-2014 619 142   Download

Chương 4 Văn hoá trong hoạt động kinh doanh thuộc bài giảng văn hóa doanh nghiệp, cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: ứng xử trong nội bộ, tác động của văn hoá ứng xử, văn hoá trong xây dựng và phát triển thương hiệu.

36p holoesinin 12-06-2014 166 27   Download

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp: Chương 4 Văn hóa trong hoạt động kinh doanh nhằm trình bày về ứng xử nội bộ và vai trò của văn hóa ứng xử, tác động của văn hóa ứng xử, những điều cần tránh đối với nhà lãnh đạo, những điều cần tránh đối với nhân viên.

36p narrow_12 16-07-2014 123 11   Download

Nội dung chương 3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp thuộc bài giảng Văn hóa doanh nghiệp trình bày về khái niệm văn hóa doanh nghiệp, các yếu tố ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp, sự đối lập giữa cá nhân và chủ nghĩa tập thể, sự phân cấp quyền lực, giá trị văn hóa học hỏi được.

48p narrow_12 16-07-2014 133 10   Download

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp: Chương 1 Tổng quan về văn hóa kinh doanh trình bày về khái niệm văn hóa, quá trình phát triển của văn hóa, phân loại và đặc trưng văn hóa, chức năng của văn hóa, văn hóa doanh nghiệp nhìn từ bên ngoài và văn hóa doanh nghiệp nhìn từ bên trong.

28p narrow_12 16-07-2014 123 7   Download

Bài giảng Văn hóa kinh doanh: Chương 3 - Vận dụng văn hóa trong hoạt động kinh doanh bao gồm những nội dung về văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp; văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu; văn hóa trong hoạt động Marketing, văn hóa ứng xử trong đàm phán và thương lượng.

29p cocacola_02 03-10-2015 191 35   Download

Bài giảng Văn hóa kinh doanh: Chương 6 - Văn hóa trong các hoạt động kinh doanh hướng đến tập trung trình bày các vấn đề về văn hoá ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp; văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu; văn hoá trong hoạt động Marketing;... Mời các bạn cùng tìm hiểu và tham khảo nội dung thông tin tài liệu.

33p huyenngoc0628 02-11-2015 466 69   Download