BÀI GI NG
K NĂNG GIAO
TIP
GV: Trn Th
Thanh Trà
TR NG ĐHDL VĂN LANG ƯỜ
1
M C TIÊU MÔN H C
1. Hi u nh ng ki n th c lý lu n chung v ho t đ ng ế
giao ti pế
2. Bi t các k năng giao ti p và rèn luy n các k năng ế ế
đó đ có kh năng tham gia giao ti p có hi u qu . ế
3. ng d ng nh ng ki n th c đã h c vào ngh nghi p ế
c th .
4. Luôn có ý th c rèn luy n và trau d i ph m ch t đ o
đ c, t đó hình thành và phát tri n nhân cách ngh
nghi p v ng vàng.
5. Hình thành đ c phong cách giao ti p văn minh, l ch ượ ế
s .
2
Đ TÀI TH O LU N
1. K năng s d ng ngôn ng trong giao ti p ế
2. K năng s d ng ph ng ti n phi nn ng trong giao ti p ươ ế
3. K năng l ng nghe và k năng đ t câu h i
4. K năng thuy t trình và thuy t ph c ế ế
5. T ng và nhân hoa/ quà nh th nào cho đúng cách ? ư ế
6. Giao ti p trong tình yêuế
7. ng x qua đi n tho i
8.Giao ti p trong tr ng h cế ườ
9.Th ng l ng trong ươ ượ
10.Văn hóa giao ti pế
3
N I DUNG
CH NG 1: KHÁI QUÁT CHUNG V GIAO TI PƯƠ
CH NG 2: C U TRÚC C A GIAO TI P ƯƠ
CH NG 3: CÁC PH NG TI N GIAO TI P ƯƠ ƯƠ
CH NG 4: CÁC K NĂNG GIAO TI P C B N ƯƠ Ơ
CH NG 5: GIAO TI P NG X ƯƠ
CH NG 6: TH NG L NG ƯƠ ƯƠ ƯỢ
CH NG 7: VĂN HÓA GIAO TI P C A NG I ƯƠ ƯỜ
VI T NAM VÀ NG I N C NGOÀI ƯỜ ƯỚ
4
Công vi c
H c t p 5