H<br />
<br />
D<br />
<br />
Chương 2<br />
<br />
TM<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
Lựa chọn thị trường mục tiêu và<br />
định vị trên thị trường mục tiêu<br />
của ngân hàng thương mại<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
31<br />
<br />
Nội dung cơ bản<br />
<br />
D<br />
<br />
Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM<br />
<br />
2.2<br />
<br />
Định vị trên thị trường mục tiêu của NHTM<br />
<br />
2.3<br />
<br />
Công cụ phát triển chiến lược của NH<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
<br />
Hành vi mua của các khách hàng trên<br />
thị trường mục tiêu của NHTM<br />
<br />
U<br />
<br />
2.4<br />
<br />
H<br />
<br />
2.1<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
32<br />
<br />
2.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM<br />
<br />
D<br />
<br />
H<br />
<br />
Các hướng phân đoạn thị trường<br />
<br />
TM<br />
<br />
Lợi ích của phân đoạn thị trường<br />
<br />
_T<br />
<br />
Yêu cầu đối với phân đoạn thị trường<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
Các biến số phân đoạn các thị trường<br />
trong lĩnh vực ngân hàng<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
33<br />
<br />
2.1.1 Các hướng phân đoạn thị trường<br />
<br />
H<br />
<br />
D<br />
Thị trường hợp nhất<br />
<br />
TM<br />
<br />
Đơn đoạn thị trường<br />
Phân đoạn đan xen<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
Đa đoạn thị trường<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
34<br />
<br />
2.1.1 Các hướng phân đoạn thị trường<br />
<br />
D<br />
<br />
Thị trường<br />
hợp nhất<br />
<br />
H<br />
<br />
Marketing-mix (7P)<br />
<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
<br />
Đoạn 1 Đoạn 2<br />
<br />
M<br />
<br />
Marketing-mix (7P)<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
Đoạn 3 Đoạn 4<br />
<br />
U<br />
<br />
Đơn đoạn thị trường<br />
<br />
35<br />
<br />