Nội dung của Bài giảng Quản lý chiến lược: Chương 7 Triển khai chiến lược nhằm trình bày về mục tiêu ngắn hạn, chiến thuật chức năng, phân phối nguồn lực, cấu trúc tổ chức, kế hoạch ngân sách. Chính sách và các hệ thống hỗ trợ.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản lý chiến lược: Chương 7 - TS. Lê Thành Long
- TRIEÅN KHAI CHIEÁN LÖÔÏC
TS. LEÂ THAØNH LONG
- NOÄI DUNG
Muïc tieâu ngaén haïn
Chieán thuaät chöùc naêng
Phaân phoái nguoàn löïc
Caáu truùc toå chöùc
Keá hoaïch ngaân saùch
Chính saùch vaø caùc heä thoáng hoã trôï
Leadership
Vaên hoùa coâng ty
Nhöõng haïn cheá trong thöïc thi chieán löôïc
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 2
- MUÏC TIEÂU NGAÉN HAÏN
Muïc tieâu ngaén haïn laø nhöõng keát quaû coù theå
ñaït ñöôïc cho khoaûng thôøi gian 1 naêm hoaëc
ngaén hôn
Muïc tieâu ngaén haïn laø nhaèm xaùc ñònh caùc keát
quaû coù theå ño ñöôïc cuûa caùc keá hoaïch haønh
ñoäng (action plans) hoaëc caùc hoaït ñoäng chöùc
naêng (functional activities).
Xaây döïng muïc tieâu ngaén haïn coù theå phaùt sinh
vaán ñeà vaø maâu thuaån tieàm taøng trong coâng ty
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 3
- YEÂU CAÀU CUÛA MUÏC TIEÂU NGAÉN HAÏN
Tính ño löôøng
Caùc hoaït ñoäng coù theå ño ñöôïc
Caùc keát quaû coù theå ño ñöôïc
Öu tieân
Xeáp haïng ñôn giaûn
Öu tieân lieân quan / troïng soá
Gaén vôùi muïc tieâu daøi haïn
Taùc ñoäng töø treân xuoáng
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 4
- VÍ DUÏ MUÏC TIEÂU DAØI HAÏN VAØ NGAÉN HAÏN
Caùc muïc tieâu cuûa coâng ty Northern Telecom, Inc
Muïc tieâu daøi haïn Muïc tieâu ngaén haïn
1. Ñöa ra caùc loaïi saûn phaåm vaø dòch 1. Taêng thu nhaäp 20% ñeán 25%
vuï môùi giuùp cho caùc toå chöùc vaø caù 2. Ñaàu tö 10% toång doanh thu cho coâng taùc
nhaân treân khaép theá giôùi thoâng tin nghieân cöùu phaùt trieån.
lieân laïc vôùi nhau moät caùch höõu hieäu 3. Tieáp tuïc phaùt trieån maïng soá dòch vuï toång
hôn. hôïp.
2. Môû roäng quan heä vôùi caùc khaùch 4. Tieáp tuïc noã löïc chieám lónh caùc thò tröôøng
haøng lôùn, bao goàm caùc coâng ty ñieän môùi ôû nöôùc ngoaøi.
thoaïi, caùc ñôn vò vaø toå chöùc söû duïng 5. Caûi thieän söùc caïnh tranh veà giaù thaønh.
maùy truyeàn tin vaø caùc khaùch haøng
lôùn söû duïng dòch vuï thoâng tin.
3. Caûi thieän vò theá caïnh tranh baèng con
ñöôøng xaâm nhaäp vaøo caùc thò tröôøng
môùi.
4. Môû roäng caùc phöông tieän nghieân
cöùu phaùt trieån.
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 5
- LÔÏI ÍCH MUÏC TIEÂU NGAÉN HAÏN
Muïc tieâu ngaén haïn vaø caùc keá hoaïch haønh
ñoäng giuùp:
Trieån khai muïc tieâu daøi haïn
Phaùt trieån qui trình
Phaân coâng traùch nhieäm
Cô sôû ñeå kieåm soaùt chieán löôïc
Khuyeán khích ñoäng vieân vaø ñaõi ngoä
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 6
- CHIEÁN THUAÄT CHÖÙC NAÊNG
Chieán thuaät chöùc naêng (Functional Tactics) laø
nhöõng hoaït ñoäng chính, thöôøng ngaøy ñöôïc thöïc
hieän ôû töøng chöùc naêng cuûa ñôn vò kinh doanh
Chieán thuaät chöùc naêng laø hoaït ñoäng chuyeån suy
nghó thaønh haønh ñoäng
Moãi hoaït ñoäng cuûa chuoãi giaù trò cuûa coâng ty laø
nhaèm thöïc hieän chieán thuaät chöùc naêng ñeå hoã trôï
cho chieán löôïc cuûa coâng ty vaø hoã trôï vieäc hoaøn
thaønh muïc tieâu chieán löôïc
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 7
- CHIEÁN THUAÄT CHÖÙC NAÊNG
Chieán thuaät chöùc naêng khaùc vôùi chieán löôïc
coâng ty hoaëc chieán löôïc ñôn vò kinh doanh ôû
3 khía caïnh cô baûn:
Khung thôøi gian
Tính cuï theå
Ñoái töôïng tham gia
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 8
- MAÂU THUAÅN MUÏC TIEÂU VAØ
MÖÙC ÑOÄ ÖU TIEÂN
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 9
- CHIEÁN LÖÔÏC CHO CHÖÙC NAÊNG SAÛN XUAÁT
(Production and Operation Strategy)
Ñaëc tröng cô baûn cuûa heä thoáng saûn xuaát cuûa coâng
ty, tìm kieám moät söï caân baèng toái öu giöõa ñaàu vaøo
cuûa ñaàu tö vaø ñaàu ra cuûa saûn xuaát/hoaït ñoäng treân cô
sôû ngaén haïn vaø daøi haïn .
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 10
- Caùc vaán ñeà caàn phaûi xem xeùt cho chieán löôïc
saûn xuaát vaø taùc vuï
Qui trình saûn xuaát
Ñaëc ñieåm heä thoáng saûn xuaát (ñôn chieác, theo loâ, khoái
löôïng lôùn)
Qui trình coâng ngheä
Boá trí daây chuyeàn saûn xuaát
Saûn phaåm
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 11
- Caùc vaán ñeà caàn phaûi xem xeùt cho chieán löôïc
saûn xuaát vaø taùc vuï
Coâng suaát
Nhu caàu
Ñieåm hoaø voán
Tính linh hoaït cuûa hoaït ñoäng saûn xuaát
Qui moâ vaø coâng suaát thích hôïp
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 12
- Caùc vaán ñeà caàn phaûi xem xeùt cho chieán löôïc
saûn xuaát vaø taùc vuï
Ñòa ñieåm
Nguoàn lao ñoäng
Nguoàn nguyeân vaät lieäu
Thò tröôøng
Chi phí vaän chuyeån
Chi phí toàn kho
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 13
- Caùc vaán ñeà caàn phaûi xem xeùt cho chieán löôïc
saûn xuaát vaø taùc vuï
Quaûn lyù saûn xuaát vaø ñieàu haønh
Hoaïch ñònh toång hôïp (thay ñoåi nhaân coâng, löôïng toàn kho,
hôïp ñoàng phuï, taêng giaõn ca,…)
Hoaïch ñònh nhu caàu nguyeân vaät lieäu
Quaûn lyù toàn kho (nguyeân vaät lieäu, baùn thaønh phaåm, saûn
phaåm, ñieåm ñaët haøng, …)
Quaûn lyù baûo trì
…
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 14
- CHIEÁN LÖÔÏC CHO CHÖÙC NAÊNG MARKETING
(Marketing Strategy)
Phaân khuùc thò tröôøng laø moät yeáu toá quan troïng
trong vieäc thöïc hieän chieán löôïc:
Phaân khuùc ñeå phuø hôïp vôùi chieán löôïc.
Söï phaân khuùc thò tröôøng cho pheùp coâng ty coù theå hoaït
ñoäng vôùi nhöõng nguoàn löïc haïn cheá vaø caïnh tranh hieäu
quaû.
Phaân khuùc thò tröôøng aûnh höôûng tröïc tieáp ñeán caùc yeáu toá
cuûa marketing –mix (hoãn hôïp tieáp thò): saûn phaåm, giaù caû,
phaân phoái vaø khuyeán maõi.
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 15
- CHIEÁN LÖÔÏC CHO CHÖÙC NAÊNG MARKETING
(Marketing Strategy)
Ñònh vò saûn phaåm:
Xaùc ñònh vò trí cuûa saûn phaåm/ thöông hieäu (so vôùi ñoái
thuû) trong taâm trí khaùch haøng (P. Kotler)
Laøm cho saûn phaåm coù hình aûnh rieâng trong nhaän thöùc
cuûa khaùch haøng
Ñieàu maø khaùch haøng lieân töôûng khi noùi ñeán saûn phaåm.
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 16
- CHIEÁN LÖÔÏC CHO CHÖÙC NAÊNG MARKETING
(Marketing Strategy)
Caùc böôùc ñònh vò saûn phaåm:
Choïn löïa caùc tieâu chuaån chuû yeáu coù theå phaân bieät roõ raøng caùc saûn
phaåm vaø dòch vuï trong ngaønh.
Veõ bieåu ñoà ñònh vò saûn phaåm döïa treân hai thoâng soá tieâu chuaån rieâng
bieät naèm treân moãi truïc.
Ñaùnh daáu caùc saûn phaåm hay dòch vuï cuûa caùc ñoái thuû caïnh tranh lôùn
treân 4 goùc chung cuûa ma traän.
Xaùc ñònh treân bieåu ñoà caùc khu vöïc maø saûn phaåm/dòch vuï cuûa coâng
ty coù khaû naêng caïnh tranh toát nhaát trong thò tröôøng muïc tieâu ñoù.
Tìm kieám khoaûng thò tröôøng thích hôïp (Niche)
Xaây döïng keá hoaïch marketing ñeå ñònh vò ñuùng ñaén caùc saûn phaåm
hay dòch vuï cuûa coâng ty
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 17
- Bi u nh v s n ph m
(Perceptual map)
Supermarkets
High
A price
B
C
D
Wide Narrow
product product
range
range G
X
F
E
Low
price
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 18
- Bi u nh v s n ph m
(Perceptual map)
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 19
- CHIEÁN LÖÔÏC CHO CHÖÙC NAÊNG MARKETING
(Marketing Strategy)
Hoãn hôïp marketing
Chieán löôïc saûn phaåm
Chieán löôïc giaù caû
Chieán löôïc chieâu thò
Chieán löôïc phaân phoái
1st, 10-11 Dr. Leâ Thaønh Long 20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
