Bài giảng Quản trị học: Chương 1- Tổng quan về Quản trị học

Chia sẻ: BUI QUANG XUAN | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:26

Thêm vào BST

Báo xấu

110
lượt xem 10
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học: Chương 1- Tổng quan về Quản trị học gồm các nội dung sau: Quản trị và nhà quản trị, lịch sử phát triển của quản lý và lý luận quản lý, quyết định trong quản trị, lập kế hoạch, tổ chức trong doanh nghiệp, quản lý nhân sự trong doanh nghiệp lãnh đạo trong doanh nghiệp, kiểm tra trong doanh nghiệp, văn hoá - đạo đức trong quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 1- Tổng quan về Quản trị học

Môn quản trị hoc̣ TÔNG QUAN VÊ ̉ ̀ QUAN ̉ QUẢN TRỊ HOC̣ TRI HOC ̣ ̣ TS. BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG ĐT 0913 183 168
QUẢN TRỊ HOC ̣ I. QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ II. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ VÀ LÝ LUẬN QUẢN LÝ III. QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ IV. LẬP KẾ HOẠCH V. TỔ CHỨC TRONG DOANH NGHIỆP VI. QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP LÃNH ĐẠO TRONG DOANH NGHIỆP VII. KIỂM TRA TRONG DOANH NGHIỆP VIII. VĂN HOÁ - ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN LÝ
QUAN TRI HOC ̉ Company ̣ ̣ LOGO QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ TS. BÙI QUANG XUÂN HV CHINH TRI –HANH CHÍNH QG ĐT 0913 183 168
CHÚNG TA CÙNG BÀN… TS. BÙI QUANG XUÂN HV CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH
CHÚNG TA CÙNG BÀN 1. Quản lý là gì? 2. Nhà quản trị là ai? 3. Họ có vai trò gì trong việc thực hiện mục tiêu của tổ chức? 4. Vì sao chúng ta cần nghiên cứu quản trị học?…
TỔ CHỨC  Một hệ thống gồm nhiều phân hệ  Có mối quan hệ hữu cơ hợp lý, rõ ràng, hợp tác và phối hợp chặt chẽ,  Tác động lẫn nhau trong một tổng thể,  Phát sinh một lực tổng hợp  Tác động cùng chiều lên một đối tượng nhất định  Nhằm đạt được mục tiêu đã định.
QUẢN LÝ  Một hoạt động cơ bản nhất của xã hội loài người. Con người từ lúc sinh ra đến lúc trưởng thành đều ở trong một tổ chức nhất định, Gắn như hình với bóng với bản thân con người. BÙI QUANG XUÂN
QUẢN LÝ LÀ GÌ ?  Hoạt Mà con người động: tiến hành Chỉ huy, trong tổ chức Phối hợp nhằm đạt Sáng tạo được một có ý thức, mục tiêu có tổ chức chung nào đó. BÙI QUANG XUÂN
Ý NGHĨA QUẢN LÝ  Loại hoạt động tổ chức có ý thức  Quá trình phối hợp động  Được tiến hành xung quanh một mục tiêu.  Đổi mới là hoạt động cải cách cần thiết để đạt tầng cao hơn của mục tiêu quản lý thông qua chu trình quản lý trong tổ chức.
Lập kế hoạch Xây dựng mục tiêu Quyết định các biện pháp tương ứng để đạt mục tiêu. Kiểm tra Tổ chức CHỨ Đánh giá kết quả đạt Phân công công việc. C được. Xác định trách nhiệm. NAN Quyết định các biện pháp G Cung ứng nguồn lực. để đạt kết quả mong Phối hợp kết quả. muốn. Lãnh đạo Tạo ra tầm nhìn chung. Hướng các nỗ lực của BÙI QUANG XUÂN mỗi người vào mục tiêu
Thách thức đối với người quản lý về trách nhiệm công việc của nhóm người trong một đơn vị Cấp trên Kết quả mấu chốt - Hiệu quả về Trác h n h i ệm v ề c h ức năng đ ơn v ị q u ản lý n g u ồn n h â n l ực . BÙI QUANG XUÂN
* Các cấp Quản trị gia quản cấp cao trị trong doanh Các nhà quản trị nghiệp cấp trung gian Các nhà quản trị cấp cơ sở
Tầm quan trọng của các kỹ năng quản trị đối với các cấp quản trị Kỹ năng nhận Kỹ năng nhận thức Kỹ năng nhận thức thức Kỹ năng truyền thông Kỹ năng truyền thông Kỹ năng truyền thông K/năng t/tác với người khác K/năng t/tác với người khác K/năng t/tác với người khác Kỹ năng kỹ thuật Kỹ năng kỹ thuật Kỹ năng kỹ thuật Các nhà quản trị Quản trị gia Các nhà quản trị cấp trung gian cấp cao cấp cơ sở
SÔ ÑOÀ BIEÅU DIEÃN CAÙC KYÛ NAÊNG QUAÛN TRÒ
KỸ NĂNG TƯ DUY  Năng lực phân tích, suy nghĩ logic,  Sáng tạo trong việc đề ra các ý tưởng và trong việc giải quyết các vấn đề,  Năng lực phân tích các sự kiện và các xu thế,  Đón trước thay đổi _Nhận dạng cơ hội và những vấn đề còn tiềm ẩn.
KỸ NĂNG NHÂN SỰ • Kiến thức về hành vi con người và quá trình tương tác giữa các cá nhân, • Năng lực hiểu biết cảm giác, thái độ và động cơ của người khác qua lời nói và việc làm, • Năng lực thiết lập những quan hệ có hiệu quả.
KỸ NĂNG KỸ THUẬT  Khả năng sử dụng các phương pháp và kỹ thuật để thực hiện nhiệm vụ.  Cần thiết cho các nhà quản trị _ giải quyết các vấn đề và chỉ đạo hoạt động chuyên môn.
Những kỹ năng quản trị chủ yếu Nhóm kỹ năng Kỹ năng cụ thể Khả năng tư duy chiến lược, có tầm nhìn xa Kỹ năng nhận thức trông rộng Kỹ năng hoạch định Có kiến thức về tình hình kinh tế, chính trị… Kỹ năng quan hệ với khách hàng Kỹ năng truyền thông Thường xuyên chia sẻ thông tin với nhân viên Liên hệ chặt chẽ với các phương tiện truyền thông đại chúng Nhạy cảm với những khác biệt về văn hóa Có tư cách đạo đức mẫu mực Kỹ năng tương tác Hạn chế sự không thỏa mãn của nhân viên với người khác Quản trị nguồn nhân lực Khả năng sử dụng máy vi tính Kỹ năng kỹ thuật Kỹ năng về Marketing và kinh doanh Kỹ năng về sản xuất
CHỨC NĂNG THỐNG NHẤT TRONG QUẢN TRỊ
Vai trò của nhà quản trị Loại vai Vai trò Bản chất trò Thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực 1. Vai trò tượng Quan hiện những nhiệm vụ mang trưng hệ tính nghi lễ, hình thức ký văn tương bản, đón khách…… tác với 2. Vai trò người Động viên cấp cấp dưới người lãnh đạo hoàn thành nhiệm vụ khác Là chiếc cầu nối truyền 3. Vai trò liên thông, liên kết mọi người kết trong và ngoài tổ chức