Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - Bùi Hoàng Ngọc

01/04/2015<br /> <br /> Chương 3 : Môi trường hoạt động<br /> của tổ chức<br /> Thầy giáo : Bùi hoàng Ngọc<br /> Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi<br /> <br /> <br /> <br /> Hiểu được thế nào là môi trường của tổ chức<br /> và phân biệt được môi trường vĩ mô và vi mô ảnh<br /> hưởng đến tổ chức.<br /> <br /> <br /> <br /> Hiểu, phân tích được những tác động của môi<br /> trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng như thế nào đến<br /> hoạt động và hiệu quả hoạt động của các tổ chức.<br /> <br /> <br /> <br /> Nắm bắt được các giải pháp quản trị nhằm hạn<br /> chế những bất trắc của các yếu tố đến từ môi<br /> trường.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Nội dung chính của chương<br /> 3<br /> 1<br /> <br /> Tổng quan về môi trường của tổ chức<br /> <br /> 2<br /> <br /> Tác động của môi trường vĩ mô<br /> <br /> 3<br /> 3<br /> <br /> Tác động của môi trường vi mô<br /> <br /> 4<br /> <br /> Các biện pháp đối phó với thay đổi<br /> <br /> 3<br /> 5<br /> <br /> Bài tập ứng dụng<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 1<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Phần 1 : Tổng quan về môi trường<br /> của tổ chức<br /> Con người cần không khí để sống,<br /> tại sao bạn không kinh doanh nó ?<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Hãy nói suy nghĩ của bạn ?<br /> <br /> Tại<br /> <br /> Tại sao bạn không<br /> học giỏi ngoại ngữ ?<br /> <br /> sao<br /> <br /> như<br /> <br /> vậy ?<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Khái niệm<br /> <br /> <br /> <br /> Môi trường là tổng hợp tất cả các yếu tố<br /> <br /> bên trong và bên ngoài có thể tác động trực<br /> tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động hoặc kết<br /> quả hoạt động của tổ chức.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 2<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Phân loại<br /> <br /> Môi trường<br /> <br /> Môi<br /> trường<br /> bên ngoài<br /> (vĩ mô)<br /> <br /> Môi<br /> trường<br /> bên trong<br /> (vi mô)<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Đặc điểm của môi trường vĩ mô<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Các yếu tố của môi trường vĩ mô<br /> Môi trường kinh tế<br /> Môi trường văn hóa - xã hội<br /> Môi trường chính trị, pháp luật<br /> Môi trường KHKT - Công nghệ<br /> Môi trường tự nhiên<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 3<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Đặc điểm môi trường vi mô<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Các yếu tố của môi trường vi mô<br /> Yếu tố khách hàng<br /> Đối thủ cạnh tranh<br /> Sản phẩm thay thế<br /> Nhà cung cấp<br /> Nhóm áp lực nội bộ<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Hãy cho biết<br /> Tại sao nhà quản trị<br /> <br /> Bạn<br /> <br /> phải nghiên cứu môi<br /> <br /> hãy<br /> <br /> trường của tổ chức ?<br /> <br /> cho<br /> <br /> biết<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 4<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Lợi ích của việc nghiên cứu<br /> <br /> Thứ 3<br /> Thứ 2<br /> Thứ 1<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Phần 2 : Môi trường vĩ mô<br /> của tổ chức<br /> <br /> Macro Economic<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Môi trường kinh tế<br /> Sự tồn tại của tổ chức<br /> <br /> Tác động đến<br /> <br /> Chu kỳ<br /> kinh tế<br /> <br /> Lạm<br /> phát<br /> <br /> Lãi suất<br /> <br /> Cán cân<br /> thanh toán<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 5<br /> <br />