Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - ThS. Nguyễn Phương Mai

Chia sẻ: Hgfch Hgfch | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:20

Thêm vào BST

Báo xấu

116
lượt xem 15
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Nội dung trình bày trong chương 3 Hoạch định nằm trong bài giảng quản trị học nhằm nêu khái niệm và vai trò của hoạch định, quy trình hoạch định, mục tiêu của hoạch định, các loại hoạch định và mục đích của hoạch định chiến lược.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - ThS. Nguyễn Phương Mai

Người đồng hành: ThS. Nguyễn Phương Mai Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN
1. Khái niệm, vai trò của hoạch định 2. Quy trình hoạch định 3. Mục tiêu 2
 Khái niệm hoạch định  Vai trò của hoạch định  Các loại hoạch định 3
Hoạch định là quá trình tổ chức soạn thảo và thực hiện các kế hoạch cụ thể đã được đề ra. 4
Hoạch định là gì…? “Hoạch định là quyết định trước xem phải làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai làm cái đó”. - Harold Koontz, Cyril Odonnel & Heinz Weihrich 5
 Kết quả của chức năng hoạch định là một bản kế hoạch, một văn bản xác định những phương hướng hành động mà tổ chức sẽ thực hiện.  Hoạch định chính là phương thức xử lý và giải quyết các vấn đề có kế hoạch cụ thể từ trước. 6
 Là phương tiện để liên kết, phối hợp các bộ phận với nhau trong tổ chức;  Là nhịp cầu nối giữa hiện tại và tương lai;  Giúp các nhà quản trị đề ra các nhiệm vụ, thiết lập mục tiêu, tiêu chuẩn... 7
 Hướng tới đạt mục tiêu vào các thời điểm khác nhau;  Phát triển tinh thần làm việc tập thể;  Giúp tổ chức có thể thích nghi với sự thay đổi của môi trường  Giúp các nhà quản trị kiểm tra tình hình thực hiện mục tiêu
Sứ mệnh • Lý do tồn tại của 1 tổ chức • Những kết quả mà tổ chức cần đạt được sau 1 giai Mục tiêu đoạn nhất định • Mục tiêu dài hạn của tổ chức và 1 chuỗi các hành Chiến lược động, phân bổ các nguồn lực cần thiết Chính sách • Những điều khoản, quy định chung • Phương pháp hay cách thức tiến hành các hoạt Thủ tục, quy tắc động • Hê thống bao gồm các mục tiêu, các chính sách, các Chương trình thủ tục, các biện pháp tiến hành các nguồn lực • Bản tường trình các kết quả mong muốn bằng các Ngân quỹ con số 10
 Đảm bảo khai thác một cách tối ưu nhất, chi phí thấp nhất các nguồn lực  Đảm bảo cho các hoạt động triển khai theo trình tự thời gian xác định  Tạo khả năng chủ động ứng phó với các tình huống thay đổi của môi trường
3.2. Quy trình hoạch định Dựa trên phân tích môi trường bên trong và ngoài tổ chức Có sự phù hợp giữa các cấp trong tổ chức Các dự báo về chính sách, các giả thiết về môi trường Không nên quá nhiều hoặc quá ít 12
Môi trường bên ngoài Môi Môi trường vĩ trường mô vi mô
Kinh tế Môi trường ngành Công nghệ www.thmemgallery.com
Mô hình 5 lực lượng ®èi thñ míi tiÒm Èn cạnh tranh – Michael Porter Nguy cơ xuất hiện các đối Khả năng thương lượng của thủ cạnh tranh mới nhà cung ứng ®èi thñ c¹nh tranh trong ngµnh Nhµ cung øng Kh¸ch hµng CÔNG TY Khả năng thương lượng của khách hàng Sự cạnh tranh giữa các sản phẩm hiện có trong ngành Sự đe doạ của các sản phẩm/ dịch vụ thay thế S¶n phÈm thay thÕ
S: Strengths - §iÓm m¹nh W: Weaknesses - §iÓm yÕu O: Opportunities - C¬ héi T: Threats –Nguy c¬
Những Cơ Hội Những Đe Dọa 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5. 6. 6. 7. 7. 8. 8. 9. 9. 10. 10. ... ... Những Điểm mạnh Các Chiến Lược SO Các Chiến Lược ST 1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 6. 6. 6. 7. 7. 7. 8. 8. 8. 9. 9. 9. 10. 10. 10. ... ... ... Những Điểm Yếu Các Chiến Lược WO Các Chiến Lược WT 1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 6. 6. 6. 7. 7. 7. 8. 8. 8. 9. 9. 9. 10. 10. 10. ... ... ...
 Khái niệm mục tiêu  Các yêu cầu khi xác định mục tiêu  Phương thức quản lý theo mục tiêu 18
 Trạng thái tương lai mà doanh nghiệp cố gắng thực hiện  Là kết quả cuối cùng của các hành động được hoạch định 19
Bước 1: Thiết lập mục Bước 2: Lập kế tiêu (tổ chức, phòng hoạch hành động ban, cá nhân) Đánh giá Bước 3: Đánh giá và điều chỉnh Bước 4: Ghi nhận Điều chỉnh thành tích và khen thưởng 20