54
Nội dung:
4.1. Khái niệm, mục tiêu hoạch định
4.2. Chức năng, nguyên tắc hoạch định
4.3. Nội dung, phương pháp hoạch định
4.4. Quy trình hoạch định
4.5. Hoạch định chiến lược
Thảo luận, ôn tập
Chương 4:
Chức năng hoạch định trong quản trị
Tác giả: Đỗ Văn Thắng,
55
Hoạt động quản trị bao giờ cũng bắt đầu bằng
câu: làm gì và làm như thế nào? Tức là việc
phân tích tình huống có thể xảy ra, dự báo xu
hướng và xác định mục tiêu hoạt động của tổ
chức, đó là các chức năng hoạch định.
Như vậy, Hoạch định là một quá trình xác
định những mục tiêu, xây dựng và lựa chọn
biện pháp tốt nhất để thực hiện có hiệu quả
mục tiêu đó.
Tất cả các nhà quản trị từ cấp cao, đến cấp
thấp đều phải thực hiện hoạch định để xác định
mục tiêu, xây dựng giải pháp để thực hiện mục
tiêu hiệu quả, tránh rủi ro.
4.1. Khái niệm về hoạch định
Tác giả: Đỗ Văn Thắng,
56
Hoạch định là cơ sở cho sự phối kết hợp và huy
động, sử dụng các nguồn lực của tổ chức, vai trò
cụ thể:
Tạo ra tư duy có hệ thống để tiên liệu tình
huống;
Phối kết hợp nguồn lực để thực hiện mục tiêu;
Xác đích thứ tự thực hiện các mục tiêu, nhiệm
vụ;
Tạo sự hợp tác giữa các cá nhân, bộ phận;
Tạo sự linh động, dễ thích nghi với thay đổi bên
ngoài;
Phát triển các tiêu chuẩn và kiểm tra hiệu quả.
4.2. Chức năng, vai trò của hoạch định
Tác giả: Đỗ Văn Thắng,
57
Có nhiều loại hoạch định như:
Theo cấp độ, phạm vi, hoạch định phân thành:
-Hoạch định chiến lược: xác định mục tiêu tổng
thể, các giải pháp lớn);
-Hoạch định chiến thuật (Xác định mục tiêu, giải
pháp của các bộ phận tổ chức, KH trung hạn);
-Hoạch định tác nghiệp (ngắn hạn gắn trực tiếp
nhiệm vụ cụ thể).
Theo mức độ sử dụng phân thành:
- Hoạch định đơn lẻ (hoạch định cho các tình
huống xảy ra 1 lần);
- Hoạch định thường trực (Hoạch định các tình
huống lặp đi lặp lại nhiều lần).
4.3. Phân loại hoạch định
Tác giả: Đỗ Văn Thắng,
58
Việc hoạch địch liên quan đến sứ mạng, mục
tiêu của tổ chức.
Sứ mạng (Mission): Là bản tuyên bố về lý do
tồn tại của tổ chức; nó cơ sở xác định phạm vi
và nội dung hoạt động của tổ chức; nó thể hiện
khát vọng của tổ chức.
Mục tiêu (Goal/objective): Là những trạng thái
hoặc cột mốc mà tổ chức muốn đạt được trong
một khoảng thời gian nhất định, Theo sự phát
triển các mục tiêu có xu hướng tịnh tiến đến
thực hiện xứ mạng. Để thực hiện xứ mạng, cần
có nhiều loại mục tiêu.
4.4. Mục tiêu của hoạch định
Tác giả: Đỗ Văn Thắng,