Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc

Chia sẻ: Nguyễn Thị Ngọc Lựu | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:24

Thêm vào BST

Báo xấu

347
lượt xem 53
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học - Chương 7: Chức năng lãnh đạo trình bày khái niệm lãnh đạo, bản chất con người và mối liên hệ với quản trị, lý thuyết về động cơ và tinh thần làm việc của nhân viên. Đây là tài liệu học tập và tham khảo dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc

ThS. ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ngocbq2002@yahoo.com
Chương 7 – Chức năng lãnh đạo Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration
Nội dung của chương I. Khái niệm lãnh đạo Nhà lãnh đạo Tố chất Phong cách II. Bản chất con người & mối liên hệ với quản trị Edgar H. Schein Douglas Mc. Gregor III. Lý thuyết về động cơ & tinh thần làm việc của nhân viên LT cổ điển LT tâm lý-xã hội LT hiện đại © 2011 by Faculty of Business Administration
I. Khái niệm lãnh đạo Lãnh đạo Nhận thức Hành vi Mục tiêu © 2011 by Faculty of Business Administration
1- Nhà lãnh đạo là ai? Lãnh đạo KHÔNG chỉ là vị trí cao nhất © 2011 by Faculty of Business Administration
2- Những tố chất cần có của người lãnh đạo Tích cực Hiểu người Không tư lợi
3- Phong cách lãnh đạo Nhà quản trị Cấp dưới Mục tiêu
Phong cách lãnh đạo (Directing style) Phong cách chỉ đạo Giao tiếp Ra quyết với Thiết lập định nhân viên mục tiêu Ghi nhận Kiểm soát công việc © 2011 by Faculty of Business Administration
Phong cách lãnh đạo (Discussing style) Phong cách thảo luận Giao tiếp Ra quyết với Thiết lập định nhân viên mục tiêu Ghi nhận Kiểm soát công việc © 2011 by Faculty of Business Administration
Phong cách lãnh đạo (Delegating style) Phong cách ủy quyền Giao tiếp Ra quyết với Thiết lập định nhân viên mục tiêu Ghi nhận Kiểm soát công việc © 2011 by Faculty of Business Administration
Phong cách lãnh đạo theo ô bàn cờ CAO Quan tâm đến con người THẤP CAO Quan tâm đến kết quả © 2011 by Faculty of Business Administration
Bốn mô hình nhân tố ảnh hưởng tới động cơ của con người Lợi ích Nhu cầu kinh tế xã hội Tự thân Phức hợp vận động
Các giả thiết về bản chất con người của Douglas Mc. Gregor • Thuyết quản trị Thuyết X chuyên quyền • Thuyết quản trị Thuyết Y mềm dẻo © 2011 by Faculty of Business Administration
III. Lý thuyết về động cơ và sự khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên
Tính chất công việc Thực Cơ hội Động Năng hiện tham gia cơ lực công việc Phần thưởng © 2011 by Faculty of Business Administration
Các lý thuyết về động cơ Lý thuyết cổ điển Lý thuyết tâm lý xã hội Lý thuyết hiện đại © 2011 by Faculty of Business Administration
Lý thuyết hiện đại về động cơ 1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 2. Thuyết của David McCleland 3. Thuyết E.R.G 4. Thuyết 2 nhân tố của Herzberg 5. Thuyết mong đợi 6. Thuyết về sự công bằng © 2011 by Faculty of Business Administration
1- Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow Lý thuyết hiện đại về động cơ
2- Thuyết của David McCleland Nhu cầu thành tựu Nhu cầu liên minh Nhu cầu quyền lực Lý thuyết hiện đại về động cơ