Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - MBA Lê Thành Hưng

Chia sẻ: Hfhgfvhgf Hfhgfvhgf | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10

Thêm vào BST

Báo xấu

127
lượt xem 18
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trong chương 8 Chức năng kiểm soát của bài giảng Quản trị học nhằm trình bày về khái niệm về chức năng kiểm soát, diễn trình kiểm soát. Kiểm soát là một hệ thống phản hồi, các loại hình kiểm soát.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - MBA Lê Thành Hưng

ĐẠI HỌC KHXH & NV KHOA KINH TẾ & KHOA ĐỊA LÝ CHƯƠNG VIII CHỨC NĂNG KiỂM SOÁT MBA LÊ THÀNH HƯNG
KHÁI NIỆM - Kiểm tra là tiến trình xem xét các thành quả đạt được có đúng với các mục tiêu đã đề ra hay không, nếu có sai lệch so với mục tiêu thì sẽ được điều chỉnh như thế nào? - Kiểm tra cung cấp những thông tin phản hồi để rà soát lại những mục tiêu và tiêu chuẩn sẽ đề ra trong tương lai
KHÁI NIỆM - Kiểm tra là một chức năng và là một công cụ quan trọng của các nhà quản trị. Kiểm tra sẽ giúp nhận ra những sai lệch giữa kế hoạch và thực tiễn, giữa quá khứ và hiện tại, giữa những điều dự kiến và những điều mà thực tiễn xảy ra.
DIỄN TRÌNH KIỂM SOÁT 1. XÂY DỰNG CÁC TIÊU CHUẨN VÀ CHỌN PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG VIỆC THỰC HIỆN. 2. ĐO LƯỜNG VIỆC THỰC HIỆN 3. ĐIỀU CHỈNH CÁC SAI LỆCH
DIỄN TRÌNH KIỂM SOÁT Bước 1 Bước 2 Bước 3 Xây dựng các Đo lường Điều tiêu chuẩn & việc thực chỉnh chọn phương hiện & đối sai lệch pháp đo chiếu với tiêu (nếu có) lường chuẩn Điều chỉnh bước 1 (nếu cần) Phản hồi
KIỂM SOÁT LÀ MỘT HỆ THỐNG PHẢN HỒI 1. XÂY DỰNG CÁC TIÊU CHUẨN VÀ CHỌN PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG VIỆC THỰC HIỆN. 2. ĐO LƯỜNG VIỆC THỰC HIỆN 3. ĐIỀU CHỈNH CÁC SAI LỆCH
CÁC LOẠI HÌNH KIỂM SOÁT 1. KIỂM SOÁT LƯỜNG TRƯỚC 2. KIỂM SOÁT ĐỒNG THỜI 3. KIỂM SOÁT PHẢN HỒI
CÁC HỆ THỐNG KIỂM SOÁT CHÍNH 1. HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NHÂN SỰ 2. HỆ THỐNG KIỂM SOÁT TÀI CHÍNH 3. HỆ THỐNG KIỂM SOÁT TÁC NGHIỆP 4. HỆ THỐNG KIỂM SOÁT THÔNG TIN 5. HỆ THỐNG KIỂM SOÁT THÀNH TÍCH CỦA TOÀN BỘ TỔ CHỨC QUẢN TRỊ
ĐẶC TÍNH CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT HỮU HIỆU 1. Sự chính xác trong đo lường 2. Sự đúng lúc kịp thời 3. Tính kinh tế 4. Tính linh hoạt 5. Tiêu chuẩn kiểm soát phải hợp lý 6. Sự kiểm soát phải thực hiện ở những điểm trọng yếu 7. Lưu ý các ngoại lệ trong kiểm soát 8. Đưa ra nhiều tiêu chuẩn kết hợp 9. Tiến trình kiểm soát phải thực tế 10. Việc kiểm soát phải hướng đến tác động điều chỉnh các sai lệch.
MBA LÊ THÀNH HƯNG