Chương 3 Đặc điểm nhận diện thương hiệu trình bày các nội dung chính: khái niệm, đặc điểm nhận diện thương hiệu, các thành phần của đặc điểm nhận diện thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị thương hiệu (Nguyễn Tiến Dũng) - Chương 3 Đặc điểm nhận diện thương hiệu
- Chương 3
ĐẶC ĐIỂM NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Nguyễn Tiến Dũng, Bộ môn QTKD
Viện Kinh tế và Quản lý, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội
Web: http://dungnt.tk – Email: dungnt-fem@mail.hut.edu.vn
- Các nội dung chính
3.1 Khái niệm Đặc điểm nhận diện thương hiệu
3.2 Các thành phần của đặc điểm nhận diện
thương hiệu
3.3 Hệ thống nhận diện thương hiệu
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 2
- 3.1 Khái niệm đặc điểm nhận diện thương
hiệu
Những dấu hiệu đặc trưng cho thương hiệu
được người bán thiết kế
nhằm tạo sự phân biệt so với các sản phẩm cạnh
tranh, và
nâng cao tính kết quả và hiệu quả truyền thông
marketing tới khách hàng
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 3
- 3.2. Các thành phần của đặc điểm nhận diện
TH
Phần phát âm được:
tên, khẩu hiệu (slogan), đoạn nhạc hiệu tức là những
thứ mà có thể nghe thấy, cảm nhận bằng tai (thính giác).
Phần không phát âm được:
logo, màu sắc, kiểu chữ, bao bì ... tức là những thứ mà
có thể nhìn thấy, cảm nhận bằng mắt (thị giác).
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 4
- 3.2.1. Đặt tên thương hiệu
Các cách đặt tên trong sự liên hệ với hỗn hợp sản
phẩm và tên công ty:
Tên riêng rẽ: Tide, Camay, Safeguard
Tên chung cho cả hỗn hợp sản phẩm của doanh nghiệp:
LiOA, Điện Quang
Tên cho từng họ sản phẩm: Panasonic, Technics
Tên kết hợp với tên doanh nghiệp: Compaq Presario –
Evo - Armada, Lenovo ThinkPad
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 5
- Food Brands
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 6
- Personal Care Brands
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 7
- Home Care Brands
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 8
- Procter & Gamble
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 9
- Beauty & Grooming Brands
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 10
- Health and Well-Being
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 11
- Household Care
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 12
- Các yêu cầu đối với việc đặt tên thương hiệu
Ngắn, dễ đọc, dễ nhớ:
Coke, Omo, IBM
Đặc trưng, độc đáo:
Compaq, Xerox, Qantas
Liên hệ với đặc điểm của
sản phẩm: Sunsilk, Clear,
Head & Shoulders,
Không mang nghĩa xấu ở
bản ngữ và ở tiếng nước
ngoài
Có thể đăng ký sở hữu trí
tuệ được
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 13
- 3.2.2. Thiết kế logo
Vai trò của logo
Phục vụ truyền thông thị giác
Tạo sự nhận biết TH
Tạo cảm giác đổi mới
Thể hiện sứ mệnh, thị trường của doanh nghiệp
Các nguyên tắc thiết kế logo
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 14
- Các nguyên tắc thiết kế logo
Tính đơn giản: sử dụng số lượng đường nét, màu
sắc, hình khối ít nhất
Tính cân đối: hài hoà, cân xứng về đường nét,
hình khối, tĩnh – động, âm - dương
Tính độc đáo: sáng tạo, đặc trưng
Tính liên hệ: gợi ý về lĩnh vực kinh doanh của
doanh nghiệp
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 15
- © 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 16
- © 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 17
- 3.3. Các thành phần của HTNDTH
1. Những yếu tố nhận biết cơ bản
1-1 Biểu tượng ( Logo)
1-2 Màu sắc trong các tài liệu truyền thông
1-3 Kiểu chữ trong các tài liệu giao dịch và truyền thông
2. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên các tài liệu văn phòng
2-1 Danh thiếp
2-2 Giấy viết thư
2-3 Bì thư và nhãn thư tín
2-4 Fascimile
2-5 Hóa đơn
2-6 Bản tin nội bộ
2-7 Thẻ nhân viên
2-8 Tài liệu thuyết trình
2-9 Đồng phục
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 18
- 3. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên sản phẩm và bao bì
3-1 Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên sản phẩm: tem nhãn dán lên sản phẩm, in
trực tiếp lên sản phẩm
3-2 Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên bao bì sản phẩm
4. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên các biển hiệu
4-1 Biển hiệu Tổng công ty
4-2 Biển hiệu phòng ban
4-3 Biển hiệu tại quầy lễ tân và phòng họp
4-4 Biển quảng cáo
4-5 Biển hiệu đại lý
5. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trong truyền thông marketing
5-1 Ấn phẩm quảng cáo
5-2 Thiết kế gian hàng hội chợ triển lãm
5-3 Quảng cáo trên truyền hình (tư vấn)
5-4 Quảng cáo trên các phương tiện vận chuyển
5-5 Hàng khuyến mại
5-6 Website và vỏ đĩa CD
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 19
- Mục đích của HTNDTH
Tạo sự nhận biết
Tạo sự khác biệt
Tạo sự nhất quán trong truyền thông marketing
Thể hiện tính chuyên nghiệp trong kinh doanh
© 2012 Nguyễn Tiến Dũng Quản trị thương hiệu 20