Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 1: Tổng quan về tuyển dụng nhân lực

Chia sẻ: HidetoshiDekisugi HidetoshiDekisugi | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:15

Thêm vào BST

Báo xấu

16
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 1: Tổng quan về tuyển dụng nhân lực. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân lực; nội dung của tuyển dụng nhân lực; các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 1: Tổng quan về tuyển dụng nhân lực

TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Bộ môn Quản trị nhân lực doanh nghiệp
 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu về kiến thức 01 02 Mục tiêu về kỹ năng 03 Mục tiêu về phẩm chất/thái độ
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU • Chƣơng 1: Tổng quan về tuyển dụng nhân lực • Chƣơng 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực • Chƣơng 3: Tuyển mộ nhân lực • Chƣơng 4: Tuyển chọn nhân lực • Chƣơng 5: Đánh giá tuyển dụng nhân lực BỘ MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP
 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp chung Phương pháp cụ thể Phương pháp Phương pháp duy vật biện chứng nêu vấn đề Phương pháp Phương pháp nhập vai tình huống Phương pháp làm việc nhóm
Tài liệu học tập 1 Mai Thanh Lan 2014 Giáo trình Tuyển dụng nhân NXB Thống kê, Hà lực Nội Sách giáo trình, sách tham khảo 2 Trần Kim Dung 2015 Quản trị nguồn nhân lực NXB Kinh tế TP. HCM, TP. HCM 3 Lloyd L. Byars và Leslie 2004 Human resources NXB Mc Graw Hill W. Rue management 4 Nguyễn Vân Điềm, 2012 Giáo trình quản trị nhân lực NXB Kinh tế Quốc Nguyễn Ngọc Quân (tái bản lần thứ 2) dân, Hà Nội 5 Mathis & Jackson 2008 Human Resource South-Western Management: Essential College Perspectives
 Đánh giá quá trình Cá nhân 01 bài kiểm tra Nhóm Bài thảo luận nhóm
CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
NỘI DUNG CHƢƠNG 1.1. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân lực 1.2. Nội dung của tuyển dụng nhân lực 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân lực
1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TDNL Khái niệm Tuyển dụng nhân lực
1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TDNL Vai trò của tuyển dụng nhân lực  Đối với doanh nghiệp  Đối với người lao động  Đối với xã hội
MỐI QUAN HỆ GIỮA TDNL VỚI CÁC NỘI DUNG KHÁC CỦA QTNL Đãi ngộ NL Đào tạo & phát triển NL TUYỂN DỤNG NL Đánh giá thực Bố trí & sử dụng NL hiện CV
1.2. NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Xây dựng kế hoạch TDNL Tuyển mộ nhân lực Tuyển chọn nhân lực Đánh giá TDNL
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TDNL -Thị trường lao động Các nhân tố khách - Luật liên quan đến TDNL quan - Đối thủ cạnh tranh của DN -Hoạt động của các công ty tuyển dụng - Nhân tố khách quan khác -Uy tín và vị thế của DN - Chiến lược KD và Chiến lược nguồn nhân lực -Quan điểm của nhà quản trị Các nhân tố chủ quan -Chính sách quản trị nhân lực - Văn hóa DN -Thực trạng đội ngũ nhân lực hiện tại -Tổ chức bộ máy DN và năng lực của cán bộ TD - Các nhân tố chủ quan khác
Tình huống: TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THU NGÂN Công ty Cổ Phần Bibica là một trong những công ty sản xuất và kinh doanh bánh kẹo hàng đầu tại Việt Nam. Năm 2013 khi có nhu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân trong một cửa hàng giới thiệu sản phẩm lớn của mình (một trong những cửa hàng áp dụng hình thức kinh doanh hiện đại). Công ty áp dụng một quy trình tuyển dụng được mô tả như sau: Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng, công ty đăng thông báo tuyển dụng trên trang web: http://www.vietnamwork.com.vn; http://www.vietnamjobs.vn và trên báo Lao động. Có đến 80 bộ hồ sơ được gửi về. Sau khi nghiên cứu rất kỹ lưỡng hồ sơ của từng ứng viên với tiêu chuẩn tuyển dụng, có 70 bộ hồ sơ được chọn vào vòng thi tuyển. Tại vòng thi tuyển, qua các bài thi viết và phỏng vấn sơ bộ có 3 ứng viên vào đến vòng cuối cùng. Ở vòng này công ty hẹn 3 ứng viên đến vào 3 ngày khác nhau. Ngày thứ nhất, ứng viên thứ nhất – Mai Hoa đến, cô được vị phụ trách tuyển dụng đưa cho 100.000đ và nhờ đi mua thuốc giúp trước giờ phỏng vấn. Ra đến hiệu thuốc, khi nhận thuốc từ tay người bán và trả tiền người bán đã nói với cô rằng tờ tiền cô vừa đưa là giả. Cô thấy buồn vì vừa gặp mình trước giờ phỏng vấn, vị phụ trách tuyển dụng đã không tin mình và cô bỏ đi luôn, không quay lại công ty nữa. Ngày thứ hai – Lam Hiền đến, tình huống tương tự lặp lại. Nhưng khi được biết đó là tờ tiền giả cô nghĩ rằng ông ấy thử mình, vì thế cô đã bỏ tiền túi ra để mua thuốc cho ông ta. Ngày thứ ba – cũng tình huống như vậy xảy ra với Minh Trang. Nhưng ngay khi nhận tờ tiền từ tay vị phụ trách tuyển dụng Minh Trang đã nói ngay: “Đây là tờ tiền giả. Vì thế tôi không thể đi mua thuốc giúp ông”. Câu hỏi: 1. Phân tích công tác tuyển dụng nêu trong tình huống của Bibica. 2. Theo anh (chị) bài học rút ra từ tình huống này là gì?
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Ở CÔNG TY A Minh Hương vừa tốt nghiệp Đại học thương mại ngành quản trị kinh doanh. Thời gian học ở trường cô đã tham gia rất nhiều hoạt động ngoại khoá, thanh niên tình nguyện, tham gia câu lạc bộ nhà quản trị tương lai (FBA),… Trong học tập cô rất chăm chỉ, khi tốt nghiệp cô đã có bằng tốt nghiệp loại giỏi. Cô thường được bạn bè đánh giá là nhanh nhẹn, năng động, sáng tạo, tiếp thu kiến thức tốt. Ngoài những giờ học ở trường cô cũng đã có kinh nghiệm tham gia một số công việc làm thêm: bán hàng, nghiên cứu thị trường,… Vì thế khi ra trường nộp hồ sơ vào một số công ty tuyển dụng, cô cũng khá tự tin với bản lý lịch của mình. Khi tham dự tuyển vào công ty A với vị trí đại diện bán hàng phụ trách toàn bộ khu vực thị trường miền Bắc của công ty, Minh Hương đã thể hiện khá tốt ở những vòng đầu và được chọn vào là một trong 3 thí sinh vào vòng cuối cùng, vòng phỏng vấn chuyên sâu với Ban Tổng giám đốc công ty. Do tầm quan trọng của vòng phỏng vấn này Minh Hương chuẩn bị rất cẩn thận, kỹ lưỡng về các kiến thức, kỹ năng chuyên sâu cho vị trí đại diện bán hàng. Ngày phỏng vấn cô thức dậy sớm để chuẩn bị và không khỏi hồi hộp và dự đoán về những câu hỏi chuyên sâu mà Ban giám đốc sẽ đưa ra. Đến lượt vào phỏng vấn, Minh Hương không khỏi ngạc nhiên khi ngồi đối diện với cô chỉ có mình Tổng giám đốc công ty. Sau màn chào hỏi, vị tổng giám đốc không hỏi cô những câu hỏi để đo lường kiến thức, kỹ năng chuyên môn và phẩm chất nghề nghiệp mà đưa cho cô một tờ giấy và yêu cầu cô viết vào đó một bài thơ hoặc một bài hát cô yêu thích nhất và ký vào đó. Sau khi Minh Hương làm xong, vị tổng giám đốc cầm tờ giấy lên, ông hết xoay ngang lại xoay dọc tờ giấy để quan sát, ngắm nghía trước sự ngạc nhiên của cô. Hồi lâu sau ông kết luận một câu xanh rờn thông báo rằng cô đã không trúng tuyển. Vị tổng giám đốc giải thích với Minh Hương rằng nét chữ của cô cho thấy tiền vận và hậu vận của cô đều không tốt, vì thế cô không thể giúp công ty phồn thịnh và phát triển. Bình luận quan điểm quản trị nhân lực của vị tổng giám đốc công ty trên. Theo bạn ông giám đốc công ty trên cần lưu ý vấn đề gì khi tuyển dụng nhân sự.