Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT<br />
:<br />
<br />
Automatic Teller Machine<br />
<br />
CN<br />
<br />
:<br />
<br />
Chi nhánh<br />
<br />
EDC<br />
<br />
:<br />
<br />
Electronic Data Capture<br />
<br />
L/C<br />
<br />
:<br />
<br />
Letter of credit<br />
<br />
NHNN<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân hàng Nhà nước<br />
<br />
NHNT<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân hàng Ngoại thương<br />
<br />
NHTM<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân hàng thương mại<br />
<br />
NHTMCP<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân hàng thương mại cổ phần<br />
<br />
NHTW<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân hàng Trung ương<br />
<br />
NSNN<br />
<br />
:<br />
<br />
Ngân sách Nhà nước<br />
<br />
PGD<br />
<br />
:<br />
<br />
Phòng giao dịch<br />
<br />
H<br />
<br />
tế<br />
<br />
h<br />
<br />
in<br />
<br />
:<br />
<br />
Point Of Sale<br />
<br />
:<br />
<br />
Tài khoản<br />
<br />
TMCP<br />
<br />
:<br />
<br />
Thương mại cổ phần<br />
<br />
TTKDTM<br />
<br />
:<br />
<br />
Thanh toán không dùng tiền mặt<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
TK<br />
<br />
cK<br />
<br />
POS<br />
<br />
uế<br />
<br />
ATM<br />
<br />
UNC<br />
<br />
:<br />
<br />
Ủy nhiệm chi<br />
<br />
UNT<br />
<br />
:<br />
<br />
Ủy nhiệm thu<br />
<br />
VCB<br />
<br />
:<br />
<br />
Vietcombank<br />
<br />
VNĐ<br />
<br />
:<br />
<br />
Việt Nam đồng<br />
<br />
Phạm Mai Thu Thủy K42 TCNH<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang<br />
PHẦN I – ĐẶT VẤN ĐỀ...............................................................................................1<br />
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI...........................................................................1<br />
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ....................................................................................2<br />
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ........................................................2<br />
<br />
uế<br />
<br />
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...........................................................................3<br />
PHẦN II – NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................4<br />
<br />
H<br />
<br />
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN<br />
MẶT TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG .........................................................4<br />
<br />
tế<br />
<br />
1.1 SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN VÀ VAI TRÒ CỦA TTKDTM TRONG<br />
NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG ..................................................................................4<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
1.1.1 Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt ...................................................4<br />
1.1.2 Đặc điểm của thanh toán không dùng tiền mặt ..............................................5<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.1.3 Sự cần thiết khách quan của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế 5<br />
1.1.4 Vai trò của TTKDTM trong nền kinh tế ........................................................6<br />
1.2 NHỮNG QUY ĐỊNH THƯỜNG THẤY TRONG TTKDTM .............................8<br />
<br />
họ<br />
<br />
1.2.1 Những quy định chung ...................................................................................8<br />
1.2.2 Quy định đối với bên chi trả...........................................................................9<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
1.2.3 Quy định đối với bên thụ hưởng...................................................................10<br />
1.2.4 Quy định đối với ngân hàng .........................................................................10<br />
<br />
1.3 CÁC HÌNH THỨC TTKDTM TẠI VIỆT NAM ................................................11<br />
1.3.1 Hình thức thanh toán bằng Séc.....................................................................11<br />
1.3.1.1 Séc chuyển khoản ..................................................................................11<br />
1.3.1.2 Séc bảo chi.............................................................................................13<br />
1.3.2 Hình thức thanh toán Uỷ nhiệm thu (UNT) .................................................15<br />
1.3.3 Hình thức thanh toán Uỷ nhiệm chi .............................................................16<br />
1.3.4 Hình thức thanh toán bằng Thẻ thanh toán ..................................................17<br />
1.3.5 Các hình thức thanh toán khác .....................................................................19<br />
<br />
Phạm Mai Thu Thủy K42 TCNH<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TTKDTM .....................20<br />
1.4.1 Môi trường vĩ mô .........................................................................................20<br />
1.4.2 Môi trường pháp lý.......................................................................................20<br />
1.4.3 Yếu tố về nguồn lực .....................................................................................21<br />
1.4.4 Yếu tố về khoa học công nghệ .....................................................................21<br />
1.4.5 Yếu tố về tâm lý ...........................................................................................21<br />
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI<br />
<br />
uế<br />
<br />
NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ...........................23<br />
2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI<br />
<br />
H<br />
<br />
THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ ..............................................................................23<br />
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển................................................................23<br />
<br />
tế<br />
<br />
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban ..............................25<br />
2.1.3 Đặc điểm về nguồn nhân lực ........................................................................27<br />
<br />
h<br />
<br />
2.1.4 Đặc điểm về vốn ...........................................................................................28<br />
<br />
in<br />
<br />
2.1.5 Đặc điểm về tình hình hoạt động kinh doanh...............................................31<br />
<br />
cK<br />
<br />
2.2 THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN<br />
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ ......33<br />
2.2.1 Tình hình chung về hoạt động TTKDTM của ngân hàng TMCP Ngoại<br />
<br />
họ<br />
<br />
thương trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế .............................................................33<br />
2.2.3 Tình hình vận dụng các hình thức TTKDTM tại NHTMCP Ngoại thương –<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
Chi nhánh Huế .......................................................................................................36<br />
2.2.3.1 Hình thức thanh toán bằng Séc..............................................................38<br />
2.2.3.2 Hình thức thanh toán bằng Ủy nhiệm thu .............................................39<br />
2.2.3.3 Hình thức thanh toán bằng Ủy nhiệm chi..............................................40<br />
2.2.3.4 Hình thức thanh toán bằng Thẻ thanh toán ...........................................40<br />
2.2.3.5 Các hình thức thanh toán khác ..............................................................42<br />
2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI<br />
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ ....45<br />
2.3.1 Thuận lợi.......................................................................................................45<br />
2.3.2 Kết quả đạt được...........................................................................................45<br />
<br />
Phạm Mai Thu Thủy K42 TCNH<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
2.3.3 Hạn chế và nguyên nhân...............................................................................46<br />
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TTKDTM TẠI NGÂN HÀNG<br />
TMCP NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ...........................................................48<br />
3.1 ĐỊNH HƯỚNG CỦA NHTMCP NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH HUẾ<br />
TRONG THỜI GIAN TỚI VỀ PHÁT TRIỂN TTKDTM........................................48<br />
3.1.1 Định hướng mục tiêu tổng thể về hoạt động TTKDTM của nước ta...........48<br />
3.1.2 Định hướng của NHTMCP Ngoại thương – Chi nhánh Huế trong thời gian<br />
<br />
uế<br />
<br />
tới về hoạt động TTKDTM ...................................................................................49<br />
3.2 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TTKDTM TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG – CHI<br />
<br />
H<br />
<br />
NHÁNH HUẾ............................................................................................................50<br />
3.2.1 Giải pháp chung............................................................................................50<br />
<br />
tế<br />
<br />
3.2.1.1 Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho hoạt động thanh toán của nền kinh tế...50<br />
3.2.1.2 Phát triển TTKDTM trong khu vực doanh nghiệp...............................51<br />
<br />
h<br />
<br />
3.2.1.3 Phát triển TTKDTM trong khu vực dân cư...........................................51<br />
<br />
in<br />
<br />
3.2.2 Giải pháp áp dụng cho từng hình thức TTKDTM........................................52<br />
<br />
cK<br />
<br />
3.2.2.1 Hình thức thanh toán bằng Séc..............................................................52<br />
3.2.2.2 Hình thức thanh toán bằng UNT ...........................................................54<br />
3.2.2.3 Hình thức thanh toán bằng UNC ...........................................................55<br />
<br />
họ<br />
<br />
3.2.2.4 Hình thức thanh toán bằng Thẻ .............................................................55<br />
3.2.2.5 Các hình thức thanh toán khác ..............................................................56<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
PHẦN III - KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ................................................................58<br />
1. KẾT LUẬN ...........................................................................................................58<br />
2. KIẾN NGHỊ...........................................................................................................58<br />
2.1 Kiến nghị đối với Nhà nước ............................................................................58<br />
2.2 Kiến nghị đối với NHNN ................................................................................60<br />
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................61<br />
<br />
Phạm Mai Thu Thủy K42 TCNH<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
DANH MỤC BẢNG<br />
Trang<br />
Bảng 2.1:<br />
<br />
Tình hình lao động tại ngân hàng TMCP Ngoại thương - CN Huế...........27<br />
<br />
Bảng 2.2:<br />
<br />
Tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Ngoại thương – CN Huế<br />
giai đoạn 2009-2011 ..................................................................................29<br />
<br />
Bảng 2.3:<br />
<br />
Tình hình hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Ngoại thương – CN<br />
<br />
uế<br />
<br />
Huế giai đoạn 2009-2011...........................................................................32<br />
Tình hình TTKDTM của NHTMCP Ngoại thương – Chi nhánh Huế ......34<br />
<br />
Bảng 2.5:<br />
<br />
Tình hình thanh toán tại NHTMCP Ngoại thương – Chi nhánh Huế........35<br />
<br />
Bảng 2.6:<br />
<br />
Tình hình TTKDTM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương – Chi nhánh<br />
<br />
tế<br />
<br />
H<br />
<br />
Bảng 2.4:<br />
<br />
Huế giai đoạn 2009-2011...........................................................................37<br />
Thống kê số lượng các phương tiện thanh toán thẻ...................................41<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
Bảng 2.7:<br />
<br />
Phạm Mai Thu Thủy K42 TCNH<br />
<br />