Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Chánh Tài

uế<br /> <br /> Qua 4 năm được học tập và rèn luyện trong ngôi<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> trường Đại học Kinh tế Huế, em xin chân thành cảm ơn<br /> <br /> tất cả các quư Thầy, Cô đă giảng dạy, truyền đạt cho<br /> <br /> h<br /> <br /> em những kiến thức thật bổ ích và những kỹ năng cần<br /> <br /> in<br /> <br /> thiết để sau này em có thể tự tin bước vào đời, trở<br /> <br /> cK<br /> <br /> t hành c ông dân c ó í c h c ho x ă hội .<br /> <br /> Đ ể c ó t h ể ho à n t h à n h tố t k h ó a l u ậ n n ày , em x i n<br /> <br /> họ<br /> <br /> g ử i l ời c ả m ơ n c h â n t h à n h đ ến T h S . N g uy ễ n T hị D i ệ u<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> L i n h, n g ư ời đă đ ị n h h ư ớ n g v à g i ú p đ ỡ c h o em r ấ t<br /> n h i ề u t r on g q u á t r ́ n h th ự c h i ện b ài k h ó a l u ậ n c ủ a<br /> <br /> ng<br /> <br /> ḿ nh.<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các Anh, Chị và<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Ban lănh đạo trong công ty TNHH Chánh Tài đă hết<br /> ḷ ng giúp đỡ và chỉ bảo tận t́ nh cho em trong suốt quá<br /> tŕ nh thực tập tại công ty TNHH Chánh Tài, tạo cho em<br /> <br /> i<br /> <br /> cơ hội được học hỏi những kiến thức thực tế rất quư<br /> báu.<br /> <br /> uế<br /> <br /> Cuối cùng, em kính chúc các quư Thầy, Cô dồi dào<br /> sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quư. Đồng<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> kính chúc các Anh, Chị và Ban lănh đạo trong Công ty<br /> TNHH Chánh Tài luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều<br /> <br /> h<br /> <br /> thành công tốt đẹp trong công việc.<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> Một lần nữa xin chân thành cảm ơn tất cả!<br /> <br /> S i nh v i ên<br /> <br /> Đào Hồng Oanh<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> Huế, ngày 16 tháng 05 năm 2013<br /> <br /> ii<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Trang<br /> LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................i<br /> MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii<br /> <br /> uế<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU ...........................................................................................v<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ................................................................................ vii<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ....................................................................... viii<br /> <br /> TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ..........................................................................................ix<br /> PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ.................................................................................................1<br /> <br /> h<br /> <br /> 1. Lí do chọn đề tài.......................................................................................................1<br /> <br /> in<br /> <br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................2<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................2<br /> <br /> cK<br /> <br /> 4. Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................2<br /> 5. Cấu trúc của đề tài....................................................................................................5<br /> PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..............................................6<br /> <br /> họ<br /> <br /> CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN<br /> NHÂN LỰC....................................................................................................................6<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 1. Cơ sở lí luận .............................................................................................................6<br /> 1.1 Khái niệm, vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...............6<br /> 1.1.1 Khái niệm liên quan đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...................6<br /> <br /> ng<br /> <br /> 1.1.2 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực[] .......................................7<br /> <br /> 1.2 Nguyên tắc, mục đích của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.........8<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 1.2.1 Nguyên tắc của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực[] .................8<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 1.2.2 Mục đích của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực[] ....................9<br /> <br /> 1.3 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực trong công ty ................................................9<br /> 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong công ty[8] ........................10<br /> 1.3.2 Xác định mục tiêu đào tạo[] ........................................................................11<br /> 1.3.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo [9]....................................................................11<br /> 1.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo[9] ........11<br /> 1.3.5 Lựa chọn và đào tạo giáo viên[9] ................................................................12<br /> iii<br /> <br /> 1.3.6 Dự tính chi phí đào tạo[] .............................................................................12<br /> 1.3.7 Đánh giá chương trình đào tạo và kết quả đào tạo[] ...................................12<br /> 1.4 Mô hình hệ thống chương trình đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của công ty .. 12<br /> 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ....13<br /> <br /> uế<br /> <br /> 1.5.1 Các nhân tố bên ngoài công ty ...................................................................13<br /> 1.5.2 Các yếu tố thuộc về tổ chức .......................................................................14<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 1.5.3 Các yếu tố thuộc về cá nhân người lao động. ............................................14<br /> 2. Cơ sở thực tiễn .......................................................................................................15<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN<br /> NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CHÁNH TÀI .................................17<br /> <br /> h<br /> <br /> 2.1 Tổng quan về công ty TNHH Chánh Tài .............................................................17<br /> <br /> in<br /> <br /> 2.1.1 Tổng quan về công ty ....................................................................................17<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2.1.1.1 Giới thiệu về Công ty ..............................................................................17<br /> 2.1.1.2 Quá trình phát triển Công ty....................................................................18<br /> 2.1.2 Sơ đồ tổ chức của công ty..............................................................................18<br /> <br /> họ<br /> <br /> 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý .................................................................18<br /> 2.1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban ..........................................19<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tiềm lực của công ty............................20<br /> 2.1.3.1 Chức năng của Công ty. ..........................................................................20<br /> 2.1.3.2 Nhiệm vụ .................................................................................................21<br /> <br /> ng<br /> <br /> 2.1.3.3 Quyền hạn của Công ty: ..........................................................................21<br /> 2.1.4 Đặc điểm tổ chức sản xuất tại Công ty. ........................................................21<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 2.1.4.1 Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm của Công ty. ...........................21<br /> 2.1.4.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất sản phẩm của Công ty......................................22<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 2.1.5.1 Tình hình nguồn vốn của Công ty..........................................................23<br /> 2.1.5.2 Tình hình doanh thu và lợi nhuận ...........................................................25<br /> <br /> 2.1.6 Những thuận lợi, khó khăn ảnh hưởng đến tình hình hoạt động công ty<br /> và phương hướng hoạt động trong thời gian tới............................................26<br /> 2.1.6.1 Thuận lợi .................................................................................................26<br /> 2.1.6.2 Khó khăn .................................................................................................27<br /> iv<br /> <br /> 2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH<br /> Chánh Tài ......................................................................................................................27<br /> 2.2.1 Tình hình sử dụng nguồn nhân lực tại công ty ..............................................27<br /> 2.2.2 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty ...........................31<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực ..............................................31<br /> 2.2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực.............................................32<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 2.2.2.3 Đối tượng đào tạo....................................................................................32<br /> 2.2.2.4 Nội dung và phương pháp đào tạo ..........................................................32<br /> 2.2.2.5 Nguồn kinh phí và chính sách hỗ trợ cho công tác đào tạo ....................34<br /> 2.2.3 Đánh giá về kết quả công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty ................35<br /> <br /> h<br /> <br /> 2.2.3.1 Các kết quả đạt được của công tác đào tạo nguồn nhân lực từ phía công ty.. 35<br /> <br /> in<br /> <br /> 2.2.3.2 Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo từ phía người được đào tạo ............37<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2.2.3.3 Những tồn tại và nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả công tác đào tạo.....50<br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO<br /> VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC .................................................................53<br /> <br /> họ<br /> <br /> 3.1 Định hướng ..........................................................................................................53<br /> 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực .....53<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> 3.2.1 Chủ động trong công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực.................................54<br /> 3.2.2 Khuyến khích và tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ<br /> lành nghề của mình qua đào tạo, đào tạo lại. ................................................54<br /> <br /> ng<br /> <br /> 3.2.3 Đảm bảo thực hiện có hiệu quả các chính sách ưu đãi ..................................55<br /> 3.2.4 Đánh giá kiểm tra sau đào tạo........................................................................55<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 3.2.5 Các giải pháp khác.........................................................................................56<br /> <br /> PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ..................................................................58<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 1. Kết luận ..................................................................................................................58<br /> 2 Kiến nghị .................................................................................................................58<br /> 2.1 Đối với chính quyền địa phương ......................................................................58<br /> 2.2 Đối với công ty .................................................................................................59<br /> <br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................60<br /> PHỤ LỤC<br /> v<br /> <br />