Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hệ thống giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Việt Nam Airlines đến năm 2015

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:90

Thêm vào BST

Báo xấu

24
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trên cơ sở vận dụng lý thuyết về năng lực cạnh tranh và nghiên cứu thực trạng hoạt động của TCT HKVN, luận văn nhằm mục tiêu đề xuất các giải pháp hữu hiệu và khả thi nhất để nâng cao năng lực cạnh tranh cho Tổng công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hệ thống giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Việt Nam Airlines đến năm 2015

BO GIAo DlJC v A E>Ao TAO TRUONG E>AI HQC KINH TE TP.HO CHI MINH LUONG THl KIM QUYEN He THONG GIAI PHAP NANG CAO NANG Ll)'C ? CANH TRANH CUA VIETNAM AIRLINES BENNAM2015 ? Chuyen nganh: QUAN TRJ KINH DOANH Ma s6: 60.34.05 LUAN vAN THAC si KINH TE NGUOI Hu'ONG DAN KHOA HQC :PGS.TS NGUYEN E>UC KHUONG ~ , ... TP. HO CHI MINH- NAM 2006 BQ GIAO Dl)C VA E>~O T~O TRUONG OH KINH T~ TP .HCM THUVItN ...)__
. . MUCLUC Trang DANH MlJC TU VIET TAT / ? DANH MlJC CAC BANG ? ~ MO E>AU CHu'dNG I: NHUNG HIED BIET CHUNG v:E NANG Lljc CA.NH TRANH VA NGANH HANG KHONG DAN DlJNG VIeT NAM ..................... 1 1.1 Nang ll!c c~nh tranh ............................................................................. 1 1.1.1 Nang ll!c c~nh tranh va nang cao nang ll!c c~nh tranh ................. 1 1.1.2 Nhil'ng y€u t6 anh hu'dng d€'n nang ll!c c~nh tranh ciia doanh nghi~p ........................................................................................................... 2 1.1.2.1 Nhil'ng y€u t6 khong ki~m smit du'
1.2.4.1 Dl! bao v~ thi tntong v~n t:H hang khong ................................................................................................. 19 1.2.4.2 Huang phat tri€n cua nganh hang khong Vi«$t Nam ................................................................................................. 20 CHUdNGII: THljC TR~NG HO~T DQNG VA NANG LljC C~NH ? TRANH CUA VIETNAM AIRLINES ............................................................... 22 2.1 Thl!c tr1;1ng ho1;1t d9ng cua VNA ......................................................... 22 2.1.1 Thi tru'ong va hl$ tho'ng phan pho'i ve ........................................ 22 2.1.1.1 Thi truong ............................................................................ 22 2.1.1.2 H«$ tho'ng ph an pho'i ve ........................................................ 25 2.1.2 Ho1;1t d9ng kinh doanh hang khong ............................................. 26 2.2 Phan tich nhii'ng nhan to' chu ye'u anh hu'dng de'n nang 1l!c Cl;lnh tranh cua VNA .......................................................................................................... 29 2.2.1 Quan tq ....................................................................................... 29 2.2.2 Nang ll!c tai chinh ....................................................................... 30 2.2.3 Trlnh dQ cong nghl$ ..................................................................... 33 2.2.4 Chfft lu'
3.1 Dinh hu'ong, mvc tieu, quan di~m phat tri~n cua VNA d€n nam 2015 ......................................................................................................... 49 3.1.1 Dinh hu'ong phat tri~n VNA de'"n nam 2015 ................................ 49 3.1.2 Mvc tieu ..................................................................................... 49 3.1.3 Quan di~m .................................................................................. 50 3.2 Cac gi:H phap nang cao nang hfc cqnh tranh cua VNA de"n nam 2015 ......................................................................................................... 53 3.2.1 Nh6m giiii phap ki thu~t ............................................................. 53 3.2.2 Nh6m ghli phap kinh te" .............................................................. 56 3.2.3 Nh6m ghii phap t6 chuc .............................................................. 62 ' " ? TAl LieU THAM KHAO PHl} Ll}C
' ,..., & DANH Ml}C TU VIET TAT AOC: Chung chi khai thac may bay (Aircraft Operation Certificate) CAA V : C1:1c hang khong dan d1:1ng Vi~t Nam (Civil Aviation Administration of Vietnam) CLMV : Ti~u vung Cambodia, Laos, Myanma va Vi~t Nam DCS : H~ thO'ng ki~m soat chuye"n bay (Departure Control System) FDI : :E>§u tu' tn.tc tie"p nu'oc ngoai (Foreign Direct Investment) HAN: HaN
, ? DANH MlJC CAC BANG Bang 1.1 Dt;t' bao thi tntong v~n tai hanh khach Vic$t nam 2006-2010 Bang 1.2: Dt!bao thi tntong v~n tai hang h6a Vic$t nam 2006-2010 Bang 2.1: Thi phffn v~n tai cua VNA Bang 2.2: Doanh thu cua VNA giai doc,tn 1996-2005 Bang 2.3: San htqng v~n chuy~n hanh khach cua VNA giai doc,tn 1996-2005 Bang 2.4: San htqng v~n chuy~n hang h6a cua VNA giai doc,tn 1996-2005 Bang 2.5: Doanh thu va san luqng hanh khach 6 thang dffu nam 2006 Bang 2.6: Vo'n cua Vietnam Airlines va do'i thu cc,tnh tranh Bang 2. 7 : He$ so' ghe' khai thac ghe' cua VNA va cac do'i thu Bang 2.8: Bi~m danh gia cua khach hang do'i vdi cac khau dich Vl,l Bang 2.9: Cd ca'u hanh khach theo mvc dich chuye'n di (%)
? ,;: MODAU 1. St! cffn thie"t cua d~ ati Tnli qua chij.ng du'ong 50 nam hinh thanh va phat tri€n cua nganh hang khong dan dQng Vi~t nam Ia chij.ng du'ong dffy gian nan thil' thach, de"n nay v~n tai hang khong Vi~t nam da c6 s\1 phat tri~n he"t sue nhanh chong, dl;lt muc tang tru'dng cao 20-45%/ nam, tll'ng bu'oc h
Phc_lm vi nghien CUu gioi hc_ln trong hoc_lt d
-1- - ,....? ,.., ~ v CHUONG I : NHUNG HIEU BIET CHUNG VE NANG LljC C~NH TRANH VA NGANH HANG KHONG DAN DT)NG VI:¢T NAM 1.1 Nang htc canh tranh 1.1.1 Nang htc canh tranh va nang cao nang htc canh tranh Nang hfc c~nh tranh la kha nang n
-2- D~ lam du'
-3- Ch~ng he],n, cac y€u t6 kinh t€ c6 h~ th6ng va anh hu'dng d€n nang lt;tc CC].nh tranh cila mot hang hang khong Ia: muc thu nh~p cila ngu'C1i lao dong, ty gia h6i doai, l(].m phat, lai sua"t, thu€ khoa, gia nhan cong, ... va dijc bi~t la thu nh~p binh quan dffu ngu'C1i GDP- dijc tru'ng cho moi tru'C1ng n~n kinh t€. b. Yeu to' chinh sach chinh phu Cac y€u t6 chinh sach cila chinh phil c6 anh hu'ong ngay cang Ion d€n hoCJ.t dong cila cac doanh nghi~p. Doanh nghi~p phai tuan theo cac qui dinh v~ thue mu'on, cho vay, an toan, v~t gia, quang cao, ndi dijt nha may va bao v~ moi tru'C1ng. Cac chinh sach cila chinh phil cling c6 th~ te].o ra cd hoi hoijc nguy cd. Chinh sach thu€ la mot vi d1:1 tieu bi~u. Vi~c tang thu€ trong trong mot s6 nganh cong nghi~p c6 th~ de dQa d€n lqi nhu~n cila doanh nghi~p, hoijc chinh sach mi~n giam thu€ cho mot s6 mijt hang giup te].O cho doanh nghi~p cd hoi tang tru'ong Va ~ . ton te].l. Doanh nghi~p hoe].t dong du'qc la vi di~u ki~n xa hoi cho phep, n€u xa hoi khong cho phep thi chinh phil se can thi~p b~ng ch€ do chinh sach hoijc thong qua h~ th6ng phap lu~t. Nhu v~y st;t t6n te].i cila doanh nghi~p va h~ th6ng chinh phii, chinh tq la c6 quan h~ m~t thi€t voi nhau. c. Cac ye'u tff viin h6a xii hl)i Cac y€u t6 van h6a xa hoi t(].O nen nhfi'ng anh hu'dng d€n hoe].t dong cila doanh nghi~p, trong di~u ki~n cac n~n kinh t€ d~u mo caa va xam nh~p vao thi tru'dng cila nhau thi nhfi'ng va"n d~ V~ chu~n ml;fc de].O due, gia tq truy~n th6ng cila nhfi'ng n~n van h6a khac nhau Ia h€t sue nh(].y cam. C6 khi di~u nay la binh thuC1ng trong xa hoi tay phudng thilCJ.i tr
-4- d. Nhilng ytu tif tl/ nhien Nhii'ng ye'u t6 nay lien quan de'n vi~c bao v~ moi tntang thien nhien da g~n nhu' hoan toan bi bo quen. Chfnh quy~n luon htu y doanh nghi~p v~ va'n d~ 6 nhi~m, thie'u nang lu'
-5- ct;tnh tranh ti~m ~n (kha nang xua't hi
-6- e. Nhilng ytu tff ben trong doanh nghi~p xac dinh niing ll!c C(lnh tranh M
-7- hil'u hi~u giii'a b(> ph~n nghien CUu phat tri~n va cac IInh vt;(c ho~t d(>ng khac c6 y nghTa he"t sue quan trQng dam bao st;( thanh cong ctia t6 chuc. - Marketing: ho~t d(>ng marketing c6 th~ du'qc mo ta nhu' m(>t qua trlnh xac dinh, dl,l' bao, thie"t l~p va thoa man cac nhu c~u mong mu6n ctia ngu'Oi tieu dung d6i VOi san phffm hay dich V\1. - Thong tin: do s6lu'i. Nhu' chung ta da bie"t, nhii'ng ho~t d(>ng san xua"t - kinh doanh trong n~n kinh te" thi tru'ong ne"u thie"u thong tin ho~c thong tin khong chfnh xac, kiP thoi thi mQi ho~t d(>ng a"y se ma"t phu'dng huang. Tu d6 cho tha"y thong tin la m(>t ngu6n ll,l'c ra"t quan trqng , vi~c xay dl,l'ng chie"n lu'qc kinh doanh n6i chung va chie"n lu'qc c~nh tranh n6i rieng d6i voi doanh nghi~p. 1.2 T6ng quan v~ nganh van tai hang khong 1.2.1 N ganh van tai hang khong the' gioi V~n tai hang khong la m(>t nganh v~n tai con ra"t tre so voi cac lo~i hinh v~n tai khac. N6 moira doi va phat tri~n tu nhii'ng nam d~u the' ld XX. Nganh v~n tai hang khong tuy ra doi ch~m song l~i la nganh c6 t6c d(> phat tri~n ct;(c ky nhanh. Ne"u luc moi ra doi v~n tai hang khong chi ph\lc V\1 cho quan st;( thi hi~n nay v~n tai hang khong da ga:n li~n voi nhu c~u v~n chuy~n hanh khach va hang h6a. N6 da trd thanh m(>t nganh c6 vi tri quan trqng khong nhii'ng d6i voi st;( phat tri€n ctia qu6c gia rna con chi ph6i de"n ho~t d(>ng kinh te", thu'dng m~i ctia the' gioi. Nganh cong nghi~p nay dang khong ngung phat tri~n va Ion m~nh tren cd sd ling d\lng nhii'ng thanh tlfu khoa hQc cong ngh~. Lo~i hinh dich V\1 v~n tai hang khong c6 nhii'ng net d~c thu rieng so voi cac nganh san xua"t v~t cha"t khac: M()t Ia, n6 khong c6 san phffm t6n kho. Hai Ia, v~n tai hang khong c6 u'u the' vuqt b~c so voi cac nganh v~n tai khac v~ tO"c d(> v~n chuyen, muc d(> ti~n nghi va khoang each v~n tai. Ben c~nh nhii'ng
-8- til$n l
-9- Ta"t ca nhung nguyen nhan n6i tren da dftn de'n h~u qua Ia sef lu'
-10- M()t bu'oc ngoij.t danh da'u bu'oc phat trien moi cila nganh hang khong dan d\}ng Vi~t Nam la k~ tu cu6i nam 1989 de'n nay. N~n kinh te' Vi~t Nam md cii'a, chuyen d6i tu cd che' t~p trung quan lieu bao ca'p sang cd che' thi tru'C1ng. S\1' thay d6i nay doi hoi nganh hang khong Vi~t Nam phcH c6 S\1' bu'dn chai nang n6 de thoat khoi tlnh tre}.ng trl tr~ d()c quy~n da t6n tCJ.i trong ma'y ch\lc nam qua. Tru'oc day nganh hang khong Vi~t Nam la m9t nganh hoan toan d()c quy~n va du'qc nha nu'oc bao h() cho nen du IC1i hay 16 vfrn c6 th~ du'dng nhien t6n tCJ.i. Cd ca'u be b6i, thai d() cii'a quy~n, tuy ti~n, t\1' do, sai s6t la nhil'ng va'n d~ con chua du'qc kha:c ph\IC cila nganh hang khong Vi~t Nam. Do d6 de nganh hang khong t6n te}.i va hoCJ.t d()ng c6 hi~u qua chinh phil da thanh l~p T6ng cong ty hang khong Vi~t Nam theo quye't dinh s6 225/CT ngay 22/811989 cila Chil tich h()i d6ng b() tru'C1ng, d6 Ia m()t ddn vi kinh te' qu6c doanh du'qc t6 chuc theo di~u 1~ lien hi~p xi nghi~p, tr\l'c thu()c T6ng Cl,IC HKVN. Bi~u nay danh dffu m()t bu'oc phat trien quan trqng cila nganh HKVN khi phan chia fCJ.Ch roi chuc nang quan li nha nu'oc va chuc nang kinh doanh cila doanh nghi~p. Ngay 24/0411993 B() tru'C1ng B() giao thong v~n tai da ki quye't dinh s6 745/TCCB/LD thanh l~p hang hang khong qu6c gia Vi~t Nam voi ten giao dich qu6c te' la Vietnam Airlines Coorporation (VNA) theo chi thi s6 234/CP ngay 0110711992 cila Chil tich h()i d6ng b() tru'C1ng, thC1i diem nay chinh phil cfing thanh l~p m()t loe}.t cac doanh nghi~p khac ph\lc V\1 cho nganh hang khong tr\l'c thu()c C\lc HKDD Vi~t Nam. Tie'p d6 ngay 27/0511995 thil tu'ong chinh phil da ki quye't dinh s6 328 /Ttg hlnh thanh lCJ.i T6ng cong ty hang khong Vi~t nam theo mo hlnh T6ng cong ty 91 tren cd sd Iffy VNA lam nong c6t va sap nh~p cac ddn vi san xua't kinh doanh heJ.ch toan d()c l~p trong nganh HKDD Vi~t Nam, ba:t dffu giai doCJ.n phat trien moi cila hoCJ.t d()ng san xua't kinh doanh HKDD Vi~t Nam theo huong t~p doan kinh te' hang khong. Vao thC1i di~m thanh l~p TCT HKVN c6 20 ddn vi thanh vien (g6m 11 ddn vi h:,t.ch toan d()c l~p, 07 ddn vi hCJ.ch toan ph\1 thu()c va 02 ddn vi s\1' nghi~p), c6
-11- v6n gop vao 01 cong ty c6 ph~n va 05 cong ty lien doanh. Hi~n nay TCT HKVN da chuy~n them 1 cong ty thanh vien cua minh sang tht;(c hi~n kinh doanh v~n tai HK, khai thac m
-12- Hai Ia, cd che' d()c quy~n xuyen su5t trong nhii'ng nam qua cua nganh HKVN khong th~ thay d6i trong m()t som m9t chi~u. Melle du da c6 ra't nhi~u cai t6 nhU'ng d6 chi Ia va'n d~ danh nghia, cd che' hoC;tt d()ng v§:n con ra't cii'a quy~n, tuy ti~n, tv do. Tu tu'dng y lC;ti vao sv bao h9 cua nha nu'oc khie'n cho cd che' hoC;tt d()ng ciia nganh con ra't trl tr~. hi~u qua quan H va nang Ivc CC;tnh tranh con ra't kern. Ba Ia, nganh hang khong dan d1,mg Vi~t Nam trong cd che' thi tru'ong hi~n nay, c6 du'