Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Các nhan tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam chi nhánh Sở giao dịch
15
lượt xem 5
download
lượt xem 5
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Trên cơ sở các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet banking của Techcombank, luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam chi nhánh Sở giao dịch" đưa ra những đề xuất và kiến nghị giúp Techcombank chi nhánh Sở giao dịch nói riêng và Techcombank nói chung có thể nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD