Bài giảng quản trị dự án dịch vụ

Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỤC VỤ ĂN UỐNG 1.1 Nguồn gốc các món ăn 1.2 Ngành Du lịch ở Việt Nam 1.3 Nhà hàng và phân loại nhà hàng Chương 2: CÁC CÔNG VIỆC CHUẨN BỊ 2.1 Làm vệ sinh phòng ăn 2.2 Các trang thiết bị nhà hàng 2.3 Vệ sinh và cất trữ đồ sứ, thủy tinh và dao dĩa 2.4 Chuẩn bị vệ sinh cá nhân 2.5 Sắp đặt và chuẩn bị phục vụ 2.6 Bày bàn trong nhà hàng

71p opticalhwheel 28-09-2011 773 134   Download

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm và EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu. Thương mại điện tử hiện đại thường sử dụng mạng...

72p ntgioi120406 30-11-2009 509 149   Download

Hệ thống CSDL của một hệ thống tin học là một tập hợp dữ liệu được tổ chức một cách chọn lọc lưu trên các thiết bị trữ tin, nhằm phục vụ đồng thời cho nhiều người, với nhiều mục đích xử lý và khai thác khác nhau. Bộ phận quản lý dự án có nhu cầu lập danh sách phân công nhân viên cho các dự án, với các thông tin: STT, họ tên, chuyên môn, dự án.

100p hoangtuech6591 22-04-2010 522 182   Download

Đảm bảo việc thực hiện dự án thỏa mãn các ràng buộc, yêu cầu Dự án ở khắp mọi nơi, sẽ là cơ hội tốt để tham gia vào việc thiết kế, thẩm định, thực hiên, quản lý và theo dõi dự án. Dự án ngày càng được nhìn nhận như là việc xây dựng, thiết kế và thực hiện của chiến lược tổ chức, thiết kế sản phẩm mới, dịch vụ và sự thay đổi tổ chức Quản lý dự án là môi trường lý tưởng để đào tạo và lựa chọn các nhà lãnh đạo tương lai Quản lý dự án cung...

210p hoangdungtqc 15-11-2012 193 59   Download

1. Khái niệm và đặc điểm của một dự án dịch vụ 1.1. Khái niệm - Dự án: là một loạt các công việc liên quan trực tiếp đến một số kết quả chủ yếu và đòi hỏi một giai đoạn thời gian để chuẩn bị - Quản trị dự án: các hoạt động quản lý bao gồm hoạch định, chỉ đạo và kiểm soát nguồn lực (con người, thiết bị và tài nguyên) để hoàn thành dự án đúng thời gian và kết quả mong đợi trong điều kiện hạn chế về chi phí thực hiện. ...

36p home_12 12-08-2013 157 18   Download

Nếu giá của các hàng hóa, dịch vụ trong dự án tăng theo đúng tốc độ tăng giá chung trên thị trường CFBT cũng tăng theo đúng tốc độ tăng giá chung CFAT tăng chậm hơn so với tốc độ tăng giá chung Lạm phát làm giảm lợi nhuận của nhà đầu tư và tình trạng thanh tóan. Gia tăng chi phí do lạm phát - ảnh hưởng tới thanh toán Lạm phát làm giảm giá trị thực của các khoản tiền mặt của dự án Lạm phát làm giảm lãi suất thực tế Làm giảm giá trị thực của các khoản vay nợ --Có lợi cho...

37p insert_12 20-08-2013 72 6   Download

Một dự án là một nỗ lực đồng bộ, có giới hạn (có ngày bắt đầu và ngày hoàn thành cụ thể), thực hiện một lần nhằm tạo mới hoặc nâng cao khối lượng, chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng hay của xã hội.

48p online_12 08-11-2013 72 6   Download

Hoạt động đầu tư (gọi tắt là đầu tư) là quá trình sử dụng các nguồn lực tài chính, lao động , tài nguyên thiên nhiên và các tài sản vật chất khác nhằm trực tiếp hoặc gián tiếp tái sản xuất giản đơn, tái sản xuất mở rộng các cơ sở vật chất kỹ thuật của nền kinh tế nói chung, các cơ sở sản xuất kinh doanh, dịch vụ của ngành, cơ quan quản lý và xã hội nói riêng.

242p chaen_12 09-12-2013 95 12   Download

Bài giảng Quản trị dự án gồm có các nội dung chính như: Sản phẩm và dịch vụ, dự án và các hệ thống sản xuất khác, dự án, quản trị dự án, giám đốc dự án, các bên có liên quan, qui luật của quản trị dự án. Mời bạn cùng tham khảo.

41p nganga_04 27-09-2015 62 12   Download

Bài giảng Hệ điều hành Windows Sever 2003: Bài 3 - Quản lý Windows Server 2003 trình bày nội dung: Quản lý dịch vụ in ấn trong Windows Sever 2003. Đây là một tài liệu hữu ích dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Công nghệ Thông tin tham khảo làm tư liệu học tập và nghiên cứu. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt dung chi tiết bài giảng.

24p namthangtinhlang_00 31-10-2015 130 15   Download

Chương 5 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận kỹ thuật và an ninh. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ tại bộ phận kỹ thuật, tổ chức bộ phận an ninh khách sạn, quy trình nghiệp vụ an ninh khách sạn, ngăn ngừa tổn thất (phối hợp với các bộ phận khác).

40p deja_vu6 02-04-2018 130 26   Download

Chương 4 bao gồm các nội dung liên quan đến đảm bảo chất lượng điểm đến du lịch. Nội dung trình bày trong chương này gồm: Sự hài lòng và tiêu chuẩn điểm đến du lịch, đào tạo nguồn nhân lực điểm đến du lịch, sự tham gia của cộng đồng, hạ tầng điểm đến du lịch, an ninh và an toàn điểm đến du lịch.

54p deja_vu6 02-04-2018 142 26   Download

Chương 4 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận thực phẩm và đồ uống. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận thực phẩm và đồ uống; xây dựng thực đơn, quản trị mua và dự trữ bộ phận thực phẩm và đồ uống, quản trị chế biến món ăn, quản trị pha chế đồ uống.

60p deja_vu6 02-04-2018 93 18   Download

Chương 4 bao gồm các nội dung liên quan đến đảm bảo chất lượng điểm đến du lịch. Nội dung trình bày trong chương này gồm: Sự hài lòng và tiêu chuẩn điểm đến du lịch, đào tạo nguồn nhân lực điểm đến du lịch, sự tham gia của cộng đồng, hạ tầng điểm đến du lịch, an ninh và an toàn điểm đến du lịch.

54p larachdumlanat 27-10-2020 45 5   Download

Chương 5 đề cập đến các vấn đề liên quan đến việc quản lý mua và dự trữ thực phẩm đồ uống. Nội dung cụ thể gồm có: Quản trị mua thực phẩm và đồ uống; quản trị dự trữ, bảo quản và cấp phát thực phẩm và đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo.

23p larachdumlanat 27-10-2020 94 10   Download

Vă n. bản:..Tức nước vỡ bờ. (Trích tiểu thuyết “Tắt đèn”- Ngô Tất. Tố).. KIỂM TRA BÀI CŨ..1. Trong văn bản “Trong lòng mẹ”,. tình yêu thương mẹ của chú bé. Hồng đã được thể hiện như tế. nào?..2. Hãy chọn và phân tích một hình. ảnh mà em cho là đặc sắc nhất. trong văn bản “ Trong lòng mẹ”..NGÔ TẤT TỐ..Lưu ý.. Khi gặp biểu tượng. này các em ghi bài. .. Bài 3 – Tiết 9. Văn bản Tức nước vỡ bờ. (Trích tiểu thuyết “Tắt đèn”- Ngô Tất Tố)...I. Giới thiệu tác giả - Tác phẩm. 1.Tác giả..

29p anhtrang_99 07-08-2014 1024 36   Download

Bài giảng Quản trị dự án đầu tư - Chương 6: Sản phẩm và thị trường cung cấp cho người học những kiến thức như: Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của dự án; Phân tích thị trường; Xác định thị phần của dự án năm tính toán; Phương pháp dự báo theo đường Parabol; Phương pháp dự báo theo tốc độ tăng bình quân hằng năm;...Mời các bạn cùng tham khảo!

33p caphesuadathemchanh 25-10-2021 32 5   Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ; sơ đồ bố trí cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ; quản trị dự án dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

38p diepvunhi 17-01-2023 21 6   Download

Bài giảng An sinh xã hội - Chương 4: Hệ thống an sinh xã hội. Chương này trình bày những nội dung về bảo hiểm xã hội; cứu trợ xã hội; ưu đãi xã hội; quỹ dự phòng, chương trình xóa đói giảm nghèo và dịch vụ an sinh xã hội;... Mời các bạn cùng tham khảo!

20p charaznable 06-06-2022 44 9   Download

Bài giảng Quản trị dự án đầu tư - Chương 5: Nội dung kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của một dự án đầu tư Hình thức Hồ sơ cung cấp cho người học những kiến thức như: Nội dung kinh tế kỹ thuật tổng quát; Nội dung nghiên cứu tiền khả thi; Hình thức hồ sơ. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p caphesuadathemchanh 25-10-2021 47 9   Download