Chỉ số KPI marketing

Giáo trình "Quản trị chuỗi cung ứng" được biên soạn nhằm giảng dạy cho cả đối tượng đại học và sau đại học, với các ngành quản trị kinh doanh, quản trị marketing, kinh doanh thương mại và kế toán. Giáo trình được kết cấu thành hệ thống 9 chương và chia làm 2 phần, phần 2 trình bày những nội dung về: mua và quản lý nguồn cung; phân phối và thu hồi trong chuỗi cung ứng; quản lý thông tin chuỗi cung ứng; cộng tác chuỗi cung ứng; đánh giá, đo lường và quản trị rủi ro chuỗi cung ứng;...

333p ryomaechizen 01-07-2022 12 6   Download

Muốn cạnh tranh trong thời đại số như hiện nay, digital marketing chắc chắn là điều mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Phương pháp quản lý khoa học cùng một bộ chỉ số minh bạch, cụ thể không chỉ là căn cứ để giành – giữ – dùng – thải nhân sự mà còn là chìa khóa để nâng cao năng lực nhân viên.

11p lanwangji 27-02-2020 122 23   Download

10 chỉ số KPI trong Marketing Online quan trọng nhất gồm: chỉ số click: KPI này là chỉ số nhấp chuột mà bạn nhận được qua việc quảng cáo, chỉ số Impressions: Số lần xuất hiện quảng cáo đến khách hàng, chỉ số click through rate: Tỉ lệ nhấp chuột của từ khóa, được tính bằng click/Impressions, chỉ số Cost per click: chi phí nhấp chuột, nhờ vậy mà bạn biết được số tiền phải trả,...

2p lanwangji 27-02-2020 98 10   Download

Một trong những thành tựu to lớn của Marketing trực tuyến so với Marketing truyền thống là khả năng định lượng và đo lường tất cả các hành động được thực hiện trên Internet. Nhưng chúng ta phải rõ ràng rằng các số liệu và KPI không hoàn toàn giống nhau, bởi vì thông thường các số liệu là tất cả dữ liệu chung giúp chúng ta biết nếu chúng ta đạt được các mục tiêu chúng ta đã đặt ra, nhưng KPI – mặc dù chúng cũng là số liệu – chỉ những chỉ số mà chúng tôi xác định là cần thiết để đánh giá hiệu quả của hành động.

2p lanwangji 27-02-2020 74 5   Download

Lợi nhuận trong các hoạt động kinh doanh là một trong những thước đo sự phát triển thịnh vượng về bền vững của doanh nghiệp. Để đảm bảo nguồn thu, doanh số và tiến độ, hiệu quả công việc, các nhà lãnh đạo luôn áp dụng các mức chỉ tiêu đánh giá quá trình làm việc của cấp dưới. Trong ngành sáng tạo nội dung, KPI cho nhân viên content cũng là một trong những vấn đề được nhiều người quan tâm.

7p lanwangji 27-02-2020 89 3   Download

Các chỉ số KPIs chính này sẽ phản ánh hiệu quả của các chiến dịch của bạn. Dưới đây là những cách thức khai thác các số liệu quan trọng này để tối ưu hóa những nỗ lực của bạn và chứng minh giá trị của bạn với các những người lãnh đạo cấp cao hơn. Nếu báo cáo PR của bạn chỉ tập trung vào đề cập đến thương hiệu và các số liệu KPIs phù phiếm phụ trợ, công việc của bạn thật đáng báo động.

3p lanwangji 27-02-2020 69 2   Download

Hiểu được chiến lược nào hiệu quả nhất cho công ty của bạn và chiến lược nào không hoạt động tốt như mong đợi là một phần quan trọng trong sự tăng trưởng của mỗi công ty. Và đó là lí do vì sao KPI ra đời. KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ánh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.

7p lanwangji 27-02-2020 126 2   Download

KPI về Marketing được đo lường qua các chỉ số về chi phí quảng cáo trên 1000 khán giả mục tiêu, mức độ biết đến sản phẩm được đo lường trước và sau quảng cáo, tỷ lệ phần trăm những người nhận lại (nhớ có trợ giúp), nhớ lại (nhớ không cần trợ giúp) những chi tiết trong thông điệp quảng cáo,...

5p lanwangji 27-02-2020 64 2   Download

Sau đây là top 10 KPIs cho marketing mà mọi doanh nghiệp cần nên đo lường một cách nghiêm túc. Bạn càng đo lường kỹ, các chiến dịch marketing của bạn càng có cơ hội thành công cao hơn. Mời các bạn cùng tham khảo.

4p lanwangji 27-02-2020 67 2   Download

BSC phòng Kinh doanh gồm các mục tiêu nhằm nâng cao tổng doanh thu, tăng tỷ trọng doanh thu từ máy công nghiệp/tổng doanh thu, tăng tỷ trọng doanh thu từ xuất khẩu/tổng doanh thu, nâng cao điểm đánh giá bình quân của đại lý dịch vụ bán hàng/điểm tối đa... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên TaiLieu.VN.

47p vrohtovitamin 18-06-2019 102 12   Download

BSC phòng Marketing gồm các mục tiêu nhằm xây dựng kế hoạch ngân sách Marketing, xây dựng giá trị cốt lõi, tầm nhìn sứ mệnh cho thương hiệu công ty, xây dựng thông điệp truyền thông cho thương hiệu... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên TaiLieu.VN.

38p vrohtovitamin 18-06-2019 43 4   Download

Chỉ số KPI của nhân viên bán hàng được đánh giá dựa trên các số liệu về tỷ lệ phản hồi/ tổng số gửi đi, số thời gian để trả lời mỗi yêu cầu của khách hàng, tỷ lệ kiếm được khách hàng, số khách hàng/nhân viên, số cuộc hẹn trung bình mỗi sale rep,... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên TaiLieu.VN.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 85 13   Download

KPI phòng Kinh doanh gồm các chỉ số đánh giá về chuyên môn, chỉ số quản lý đơn vị, chỉ số phát triển năng lực của các chức danh trưởng phòng kinh doanh, phó phòng kinh doanh phụ trách mua hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên marketing và phát triển thị trường..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN.

14p vrohtovitamin 18-06-2019 134 38   Download

KPI Internet Marketing được xác định dựa trên các số liệu về tỉ lệ người truy nhập mới, tỉ lệ quay lại của người truy nhập cũ, số trang xem/ truy nhập, số hàng/ đặt hàng, giá trị đặt hàng trung bình..., mời các bạn cùng tham khảo. Bên cạnh đó, các bạn có thể tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 46 8   Download

KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc. Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng, dưới đây là Mẫu Đánh giá công việc theo KPI của một số bộ phận, mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 135 6   Download

Trong kế hoạch Marketing nếu thiếu các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) chúng ta sẽ không thể đo lường chính xác hiệu quả của kế hoạch. Dưới đây là những chỉ số đo lường về hiệu quả kế hoạch Marketing bạn cần biết và nắm vững.

9p heomap16 26-09-2013 166 57   Download