Đạo đức với khách hàng

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu nhận dạng các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên các lớp đào tạo sơ cấp ngắn hạn tại Trường Cao đẳng nghề Du lịch Đà Nẵng; sử dụng các thang đo để đo lường sự hài lòng của học viên đối với các khóa học sơ cấp ngắn hạn tại trường; kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng đối với các đặc điểm cá nhân của học viên; đề xuất một số phương pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo các khóa học sơ cấp ngắn hạn.

147p dianmotminh08 09-09-2024 5 2   Download

Bài giảng Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh - Chương 1: Giới thiệu về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) với mục tiêu giúp các bạn sinh viên nắm được các cách hiểu và thực hành về CSR hiện nay; biết được các lợi ích mà hoạt động CSR mang lại cho Doanh nghiệp; biết được các cách tiếp cận trong thực hành CSR. Mời các bạn cùng tham khảo!

15p nguyetminh0110 24-04-2024 23 8   Download

Luận văn được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá chất lượng đào tạo lái xe ôtô tại Trung tâm GDNN Kỹ Thuật Giao Thông Đồng Tháp hiện nay như thế nào? Qua đó nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo lái xe, đáp ứng yêu cầu chung của khách hàng, đưa ra các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo lái xe ô tô tại trung tâm. Kết quả nghiên cứu sẽ giúp Trung tâm, cán bộ quản lý, giáo viên nâng cao hơn nữa chất lƣợng đào tạo.

121p khanhchi0912 12-04-2024 6 3   Download

Tiểu luận Văn hóa doanh nghiệp "Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của tập đoàn TH đối với xã hội Việt Nam" được thực hiện với nội dung gồm 3 chương. Chương 1: Trách nhiệm của tập đoàn TH đối với xã hội Việt Nam; Chương 2: Biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong tập đoàn TH; Chương 3: Tổng kết. Mời các bạn cùng tham khảo.

21p camtucau205 05-12-2022 71 26   Download

Bài giảng Đạo đức nghề nghiệp kế toán - kiểm toán: Chương 3 - Trách nhiệm pháp lý của người làm kế toán, kiểm toán. Chương này có nội dung trình bày về: môi trường và trách nhiệm pháp lý của người làm kế toán, kiểm toán; trách nhiệm pháp lý đối với khách hàng; trách nhiệm pháp lý đối với bên thứ ba; các biện pháp giảm liên đới pháp lý;... Mời các bạn cùng tham khảo!

19p charaznable 06-06-2022 40 8   Download

Mục tiêu tổng quát là phân tích sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức, đề xuất một số giải pháp thiết thực nhằm đáp ứng sự hài lòng của học viên về Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức.

103p tomjerry010 22-11-2021 32 9   Download

Kết cấu của luận văn gồm 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài; Chương 2 - Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Học Viện Hàng Không Việt Nam; Chương 3 - Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Học Viện Hàng Không Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

104p legendoffei 08-08-2021 30 5   Download

Luận văn tiến hành phân tích tình hình tài chính Công ty Sonadezi Châu Đức trong 3 năm 2016, 2017, 2018 và so sánh với các công ty cùng ngành trong hệ thống Tổng công ty Sonadezi để giúp Ban lãnh đạo, các cổ đông, khách hàng… có cái nhìn tổng quan, chi tiết tình hình tài chính của Công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

128p thiennhaikhach04 18-07-2021 46 11   Download

Nội dung của bài giảng trình bày kỳ vọng từ cải thiện chất lượng phòng khám; chất lượng cao hơn và chi phí thấp hơn; đạo đức nghề nghiệp; niềm tin công chúng; sự hài lòng và kỳ vọng của khách hàng; sự hài lòng của khách hàng với nội bộ; chứng nhận, giấy phép hành nghề, công nhận chất lượng; cạnh tranh không về giá cả; các kỹ năng lãnh đạo mới.

20p cothumenhmong2 01-02-2020 53 4   Download

Bài thuyết trình "Đạo đức kinh doanh" giúp các bạn nắm được những kiến thức cơ bản như: Những vấn đề đạo đức đối với khách hàng, nguyên tắc – chuẩn mực đạo đức với khách hàng, lợi ích khi thực hiện các nguyên tắc – chuẩn mực,...

14p tynaindarkmoon 28-11-2017 593 31   Download

Nhận được đơn tố cáo luật sư Lê Thu H – Văn phòng luật sư C thuộc Đoàn luật sư TP.B về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của một số cá nhân, tổ chức trong đó có bà Nguyễn Thanh H – CT HĐTV Công ty TNHH DV TM XNK Kim Long với số tiền 230.000.000 đồng, thanh tra Bộ Tư pháp đã tiến hành thanh tra tại Văn phòng luật sư C.

3p dkanh_kun 24-04-2017 320 34   Download

Giáo án Tiếng việt 2 MÔN: TẬP ĐỌC Tiết 3: LÀM VIỆC THẬT LÀ VUI I. Mục tiêu 1. Kiến thức: Hiễu nội dung bài Nắm được nghĩa và biết đặt câu với các từ mới Biết được lợi ích của mỗi vật, mỗi con vật. Nắm được ý của bài. Làm việc mang lại niềm vui (lao động là hạnh phúc)..2. Kỹ năng: Đọc trơn cả bài..- Từ ngữ: Các từ có vần khó: oanh, oet; Các từ dễ sai do ảnh hưởng của phương ngữ: tích tắc, sắc xuân, nhặt rau, bận rộn. Các từ mới Câu: Nghỉ hơi sau dấu chấm, dấu phẩy, dấu hai chấm và giữa các cụm từ..3. Thái độ: Giáo dục tinh thần lao động hăng say. II. Chuẩn bị GV: Tranh, bảng từ HS: SGK..III.

5p phuonglinh85 06-08-2014 888 32   Download

Với mục đích nâng cao chất lượng bài học chúng tôi tổng hợp những giáo án điện tử bài Tôn trọng khách nước ngoài dành cho quý vị tham khảo. Thông qua bài học chúng ta hiểu như thế nào là tôn trọng khách nước ngoài, vì sao cần phải tôn trọng khách nước ngoài, thể hiện sự tôn trọng giúp đỡ khách nước ngoài ở mọi lúc mọi nơi và mọi tình huống mà chúng ta gặp trong cuộc sống hằng ngày. Đây sẽ là những tài liệu giúp quý thầy cô soạn giáo án giảng dạy tốt hơn, giúp học sinh nắm chắc bài học một cách nhanh chóng có hiệu quả nhất.

6p tugiang22 12-03-2014 711 47   Download

Trình bày cơ sở lý luận: Quan niệm về chất lượng dịch vụ; Sự hài lòng của khách hàng và các mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng. Khái quát tình hình nghiên cứu của luận văn. Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu: Hoạt động đào tạo của trường Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐH KHTN); Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường: Đặc điểm của mẫu nghiên cứu; Đánh giá bảng hỏi; Thang sự hài lòng của sinh viên đối với...

127p hinhanh83 03-08-2013 371 171   Download

Thành công của mỗi doanh nghiệp không hoàn toàn phụ thuộc vào hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng, mà còn bao gồm cả yếu tố văn hoá, đạo đức. Một doanh nghiệp có nét văn hoá đẹp chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tốt đối với người tiêu dùng bởi nó thể hiện sự tôn trọng khách hàng, đánh giá cao vai trò của khách hàng.

3p sunshine_4 28-06-2013 105 8   Download

Nhân viên chào hàng hoạt động trong một vùng có thể phải đương đầu với một số các vấn đề đạo đức. Tuy rằng không thể trình bày một danh sách toàn bộ các vấn đề này nhưng có ba lĩnh vực mà những nhân viên chào hàng

9p demnammopho123 28-06-2013 93 11   Download

Vườn Chư Phật lưu giữ hàng trăm bức tượng đúc theo Phật thoại và đạo Hindu. Đây cũng là địa danh mà du khách khó có thể bỏ qua khi tới Viêng Chăn, Lào. Đối với nước Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào anh em, Phật giáo trở thành quốc giáo từ nhiều thế kỷ nay. Đất nước Lào có 1.400 ngôi chùa lớn nhỏ. Tại thủ đô Viêng Chăn nổi tiếng với những cảnh quan như That Luang, chùa Phra Keo, Chùa Si Muong, Chùa Sisaket... Nhưng có một nơi du khách khó có thể bỏ qua khi đến...

2p hongmon_1 14-06-2013 56 6   Download

Với công trình kiến trúc nổi tiếng Notre Dame, Paris hàng năm đã thu hút hàng triệu khách du lịch, và Notre Dam đã trở thành điểm đến không thể thiếu trong hành trình du lịch Pháp. Nhà thờ Đức Bà Paris là một nhà thờ Thiên Chúa giáo tiêu biểu cho phong cách kiến trúc Gothique nằm ở đảo Île de la Cité (nằm giữa dòng sông Seine) của Paris. Nhà thờ Đức Bà Paris đã đi vào văn học qua tác phẩm cùng tên (Notre-Dame de Paris), của đại văn hào Pháp Victor Hugo. Nhà thờ được bắt đầu xây...

4p vivunz 30-05-2013 171 5   Download

Bản sắc văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng to lớn đến doanh nghiệp cũng như từng thành viên. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần phải nắm được hệ thống xuyên suốt trong bản sắc văn hóa của mình là gì? Cách thức duy trì và phát triển những đặc trưng văn hóa nào? Để từ đó phát triển được bản sắc văn hóa riêng biệt của mình, tạo nên một hình ảnh có sức hấp dẫn cao không chỉ với các thành viên trong doanh nghiệp mà còn với các khách hàng và đối tác. Bản sắc văn hóa...

3p bibocumi30 03-03-2013 182 45   Download

Kinh tế chính trị Mác-Lênin t́m ra lời giải thích cho việc tiêu thụ hàng hoá trên thị trường dùa trên quy luật giá trị. Giá cả thị trường không những chỉ phụ thuộc vào giá trị (giá cả sản xuất) mà c̣n phụ thuộc vào thị hiếu của khách hàng cùng với sức mua của đồng tiền h́nh thành nên quy luật cung cầu. Nếu cung lớn hơn cầu th́ giá cả thị trường sẽ được bán bằng hoặc thấp hơn giá cả sản xuất. Bằng cách sử dụng kiến thức môn học về quan hệ cung-cầu,...

16p trada85 22-01-2013 144 17   Download