Kỹ năng quản lý xung đột

Học phần Quản lý xung đột cung cấp những kiến thức và kỹ năng về quản lý xung đột: Khái niệm xung đột, nguyên nhân dẫn đến xung đột, chiến lược, hình thức, phương pháp, nguyên tắc và kỹ năng quản lý xung đột trong hòa giải và đàm phán. Với các kiến thức được cung cấp người học hình thành khả năng nhận diện các vấn đề xung đột pháp luật; xung đột giữa pháp luật với thực tiễn, vận dụng pháp luật vào giải quyết tình huống.

13p hoangvanlong23 26-07-2024 21 3   Download

QCVN 07-7:2023/BXD, Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Hệ thống công trình hạ tầng kỹ thuật – Công trình chiếu sáng. Quy chuẩn này quy định các yêu cầu kỹ thuật và yêu cầu quản lý bắt buộc phải tuân thủ trong hoạt động đầu tư xây dựng mới, cải tạo, nâng cấp các công trình chiếu sáng đường giao thông đô thị, đường hầm, đường ngầm, các vùng xung đột giao thông, đường trong khu dân cư, trong công viên và vườn hoa, nơi đón trả khách của các sân ga, bến cảng, bến xe, bãi đỗ xe ngoài trời.

16p zizaybay1105 21-06-2024 5 1   Download

Học phần Quản trị Quan hệ Công chúng cung cấp cho sinh viên các lý thuyết cơ bản về hoạt động quan hệ công chúng; phân biệt hoạt động PR trong các doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ, các tổ chức phi chính phủ; trang bị cho sinh viên các nền tảng lý thuyết và thực tiễn về quản trị hoạt động tài trợ và tổ chức sự kiện, quản lý xung đột & truyền thông trong khủng hoảng; rèn luyện các kỹ năng cần thiết cho hoạt động PR; cung cấp các phương pháp và nội dung đánh giá hiệu quả hoạt động PR.

10p thaodiep203 10-11-2023 24 8   Download

Đề cương chi tiết học phần Tâm lý học quản trị kinh doanh cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học nói chung, các vấn đề tâm lý trong hoạt động quản trị kinh doanh; các đặc điểm và xung đột tâm lý trong tập thể người lao động; uy tín, phẩm chất năng lực và các phong cách của người lãnh đạo; hành vi, nhu cầu, động cơ của người tiêu dùng, Tâm lý trong chiến lược marketing; các kỹ năng giao tiếp trong hoạt động quản trị kinh doanh.

10p levanthong1234 22-05-2023 27 4   Download

Trên cơ sở phân tích một số vấn đề lý luận về XĐXH và thực chất vai trò của Nhà nước Việt Nam trong việc giải quyết các XĐXH ở thời kỳ đổi mới, luận án đề xuất một số quan điểm và giải pháp nhằm nâng cao vai trò của Nhà nước Việt Nam trong việc giải quyết các XĐXH trong giai đoạn mới.

172p guitaracoustic02 08-12-2021 24 12   Download

Luận văn đã tìm hiểu thực trạng kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý cho trẻ mẫu giáo của giáo viên tại các trường ở quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó, đề xuất một số biện pháp nâng cao kỹ năng giải quyết xung đột cho trẻ mẫu giáo của giáo viên mầm non.

146p beloveinhouse01 15-08-2021 40 14   Download

"Đề cương học phần Kỹ năng thương lượng (Negotiating Skill)" sẽ thông tin đến các bạn thông tin chung về môn học; mục tiêu môn học; tóm tắt nội dung chương trình học; một số yêu cầu của môn học, nhiệm vụ của sinh viên và cách thức đánh giá kết quả học tập của sinh viên.

6p hoangcanhminh_111191 23-12-2020 54 5   Download

Nội dung của chuyên đề giới thiệu một số nội dung rất cơ bản và được áp dụng hàng ngày đối với mỗi cá nhân trong làm việc nhóm, bao gồm: những tình huống cần có sự tham gia của nhóm; những nguyên tắc cơ bản khi làm việc nhóm; những kỹ năng cá nhân cần có để làm việc nhóm hiệu quả; vai trò của các thành viên nhóm chất lượng; kỹ năng họp nhóm; kỹ năng ra quyết định; xung đột và nguyên tắc phòng ngừa.

10p cothumenhmong2 01-02-2020 84 13   Download

ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XàHỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM. TỈNH THANH HÓA Độc lập ­ Tự do ­ Hạnh phúc . ­­­­­­­ ­­­­­­­­­­­­­­­. Số: 1118/QĐ­UBND Thanh Hóa, ngày 29 tháng 3 năm 2019 . .. QUYẾT ĐỊNH.. VỀ VIỆC BAN HÀNH KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT SỐ 17/NQ­CP . NGÀY 07/3/2019 CỦA CHÍNH PHỦ, VỀ MỘT SỐ NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM . PHÁT TRIỂN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ GIAI ĐOẠN 2019 ­ 2020, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN 2025..

17p thuyanlac000 04-11-2019 97 4   Download

Bài giảng Quản trị học: Chương 17 Kỹ năng giao tiếp và Quan hệ cung cấp cho người học các kiến thức: Thế nào là Quá trình giao tiếp, giao tiếp có thể được cải thiện bằng cách nào, nhận thức có ảnh hưởng như thế nào tới giao tiếp, bằng cách nào chúng ta có thể giải quyết các mâu thuẫn một cách tích cực, làm thế nào để đàm phán thành công.

6p kyniemchieumua_09 14-12-2017 113 4   Download

Những nội dung chính được trình bày trong bài giảng này gồm có: Một số khái niệm cơ bản, các kỹ năng cần thiết của thành viên nhóm dự án, tổ chức hoạt động chung của nhóm dự án, văn hóa tổ chức của nhóm, xung đột và quản lý xung đột,... Mời các bạn cùng tham khảo.

4p nhanmotchut_1 04-10-2016 82 5   Download

Bài giảng Quản trị học - Chương 6: Quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức trình bày nội dung của quản trị nguồn nhân lực, chức năng của quản trị nguồn nhân lực, hoạch định nguồn nhân lực, xây dựng, duy trì & phát triển nguồn nhân lực, kỹ năng quản lý nhóm và xử lý xung đột. Đây là tài liệu học tập và tham khảo dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh.

16p qlngoc 21-05-2014 280 38   Download

Chuyên đề: Quản Trị Xung Đột nêu các khái niệm xung đột, nguyên nhân gây ra xung đột. Hệ lụy của xung đột, quy trình giải quyết xung đột, phương pháp và kỹ năng giải quyết xung đột. Xung đột là một hiện tượng tự nhiên đôi khi nó còn hỗ trợ cho việc kích thích sáng tạo, cho nên nó có thể tạo ra nhiều lợi ích cho tổ chức nếu nó được quản lý một cách đúng đắn.

27p idol_12 06-05-2014 266 56   Download

Các nguyên tắc giải quyết xung đột pháp lý Công ước về điều chỉnh các xung đột pháp lý liên quan đến hối phiếu đi kèm ULB 1930 và điều 72 BEA 1882 Năng lực pháp lý của các bên tham gia hối phiếu: luật của nước người đó Hình thức pháp lý của hối phiếu: luật nơi ký phát Nghĩa vụ của người chấp nhận hối phiếu: luật nơi hối phiếu được thanh toán Hiệu lực chữ ký của các bên thứ 3: luật nơi ký Hình thức và thời hạn háng nghị: luật của nơi...

12p alt_12 23-07-2013 102 9   Download

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, các xung đột là điều không thể tránh khỏi, nhưng chúng không phải không tiêu tốn thời gian và tiền của.

6p demnammopho123 26-06-2013 49 3   Download

Cái chết của bố mẹ trước tiên ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa những đứa con trong gia đình với nhau. Thực tế, cái chết của bố mẹ có thể khiến các con có mối ràng buộc tình cảm hay sự gắn kết tình anh em mà trước đó chưa có. Ngược lại, nó cũng có thể làm tình cảm anh chị em bị sứt mẻ rạn vỡ. vụ việc không hay này.

3p bibocumi40 24-04-2013 92 4   Download

Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm do PGS.TS. Đặng Đình Bôi biên soạn là các bài giảng tóm tắt những nội dung cơ bản của làm việc nhóm. Cuốn tài liệu này ngoài những lý luận làm việc nhóm nói chung, cũng có những nội dung nhằm phục vụ cho những người sau này công tác có liên quan đến làm việc cùng cộng đồng.

18p longandquynh 09-11-2012 945 207   Download

Những xung đột với đồng nghiệp sẽ có ảnh hưởng rất lớn đến công việc của bạn, vậy bạn sẽ làm gì khi không may có những cuộc tranh cãi xảy ra. Làm gì khi có xung đột trong công việc Dưới đây là một vài lời khuyên của các chuyên gia về vấn đề này: Lắng nghe Hãy lắng nghe ý kiến của người khác về quan điểm của bạn một cách chăm chú và chân thành. Không nên đưa ra ý kiến khi người khác đang nói và phải hết sức bình tĩnh khi đưa ra ý kiến của bạn....

4p xuongrong_1 21-10-2012 139 17   Download

Trong một bài báo về đề tài này đăng trên tạp chí SHRM vào năm 2005, tác giả Kelly Mollica đã đề cập: “Nếu nhân viên thường đến gặp bạn than phiền về người khác và nếu bạn cứ nghĩ việc giải quyết xung đột giữa họ là việc của mình thì đã đến lúc bạn phải biết nói lời từ chối. Thay vào đó, bạn cần tập cho các nhân viên khả năng tự giải quyết xung đột ở nơi làm việc”.

5p xuongrong_1 21-10-2012 98 10   Download

Quản lý một team như thế nào là hiệu quả? Làm thế nào để team hoạt động tốt ? Tại sao các thành viên không làm việc hết mình? Khi có xung đột xảy ra thì phải làm sao ? … Vô vàn câu hỏi đặt ra cho người lần đầu giữ vị trí quản lý nhóm event. Người làm event cần trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để sẵn sàng nhận vai trò quản lý trong bất kì hoàn cảnh nào. Sau đây là một số bước căn bản nhằm xây dựng một team event “ăn...

5p bibocumi8 09-10-2012 102 14   Download