Vai trò giao tiếp kinh doanh

Nội dung của tài liệu trình bày các câu hỏi ôn tập về giao tiếp trong kinh doanh: chủ thể giao tiếp, tính chủ thể trong giao tiếp, chức năng của giao tiếp, vai trò của giao tiếp... Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chắc kiến thức.

40p chudang95 12-12-2019 81 6   Download

Ngân hàng là một tổ chức kinh doanh hàng hóa đặc biệt trên thị trường tiền tệ và thị trường chứng khoán. Chúng ta có thể thấy được vai trò quan trọng của vốn đối với hoạt động của ngân hàng, vốn của ngân hàng càng lớn thì quyết định khả năng mở rộng và phát triển chi nhánh càng cao đồng thời quyết định khả năng sinh lời của ngân hàng. Nếu ngân hàng có nhiều vốn thì sẽ mở rộng cho vay và dễ tiếp cận với khách hàng lớn nhưng không được vượt quá 15% giá trị vốn tự có của ngân hàng....

69p hongphuocidol 03-04-2013 143 35   Download

Vai trò của thư điện tử (E-mail): E-mail là hình thức gửi thư, tài liệu (dạng files dữ liệu) qua hộp thư điện tử. Thư điện tử (E-mail) hiện đang được sử dụng ngày càng phổ biến khi các nhân viên thông tin với nhau trong các tổ chức và giữa các tổ chức với nhau. Ưu điểm của thư điện tử: Cho phép gửi thông điệp và những tài liệu đến rất nhiều người cùng một lúc và ngược lại, Cho phép truyền tải các thông điệp và tài liệu nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian....

47p porman1412 24-11-2010 349 123   Download

Vai trò: Góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả của toàn bộ nền kinh tế Tạo môi trường thuận lợi để dung hòa các lợi ích kinh tế của các chủ thể kinh tế khác trên thị trường Kích thích tính hiệu quả của các doanh nghiệp Tạo đ/kiện thuận lợi cho các giao dịch tài chính

28p cancer23 20-08-2012 95 10   Download

Trình bày được khái niệm, much đích giao tiếp , vai trò , ý nghĩa giao tiếp, những điểm Hướng dẫn viên thực hiện Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên. Con ng i là t ng hòa các m i quan h xã h ườ ổ ố ệ ội. Để có thể sống, lao động, học tập, công tác con người không thể không dành thời gian để giao tiếp với các cá nhân khác....

23p hunker 15-09-2012 303 98   Download

CÁCH GIAO TIIẾP CƠ BẢN TRONG KINH DOANH ĐỜI SỐNG. Không nên khoanh tay trước ngực. Không được chuyền vật gì qua đỉnh đầu của người khác. Không được chạm vai khi gặp mặt. Không được vô tư động chạm đến người khác phái. Nếu ở bãi biển thì nam giới nên mặc quần short.Khi tham dự các buổi tiệc: Nếu bạn được mời đến nhà của người Việt bạn nên: Mang theo trái cây bánh kẹo để làm quà. Các món quà nên được gói ghém cẩn thận bằng giấy màu. Không được trao khăn tay, những vật có mau đen....

26p huynhvanhao2007 29-12-2012 158 72   Download

Vai trò của kỹ năng nghe: _ Con người dùng 42% trong tổng số thời gian giao tiếp cho việc nghe. (Tory. Rankin) _ Lắng nghe hiệu quả đem lại nhiều lợi ích trong giao tiếp: + Thỏa mãn nhu cầu của người nói. + Thu thập được nhiều thông tin. + Nghe hiệu quả giúp cho con người thu được đầy đủ thông tin một cách chính xác và đầy đủ, đó là cơ sở dữ liệu để làm việc hiệu quả hơn. + Hạn chế những sai lầm trong giao tiếp. + Giúp giải quyết được nhiều vấn...

55p dungdiem 11-04-2013 308 77   Download

Thuyết phục là gì Thuyết phục là việc sử dụng ngôn ngữ, hành động & các công cụ hỗ trợ để gây ảnh hưởng, tìm kiếm sự đồng thuận & khiến những người khác thực hiện mong muốn của người thuyết phục. Vai trò của thuyết phục trong cuộc sống Giúp ta giành được những điều mình mong muốn.  Giúp ta tận dụng được tối ưu các nguồn lực.  Điều kiện cần của nhà lãnh đạo, nhà quản lý, nhân viên bán hàng, nhân viên marketting....

39p dungdiem 11-04-2013 175 69   Download

Môn học Nghiệp vụ giao tiếp và Lễ tân ngoại giao cung cấp cho người học những hiểu biết cơ bản về vai trò, tầm quan trọng và các yêu cầu kỹ năng, nghiệp vụ trong giao tiếp, trong lễ tân ngoại giao để có thể vận dụng trong hoạt động kinh doanh du lịch như marketing du lịch, đàm phán, tổ chức các hoạt động du lịch MICE, du lịch sự kiện, lễ hội...

25p xuka_12 18-12-2013 508 74   Download

Nội dung chính của Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp kinh doanh nhằm giúp sinh viên hiểu thế nào là giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh, hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp kinh doanh.

47p red_12 15-05-2014 213 42   Download

Nội dung của chương 3 Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh nằm trong bài giảng giao tiếp kinh doanh nhằm trình bày về lập kế hoạch các bước để chuẩn bị cho một buổi thuyết trình. Thiết kế, xây dựng và tổ chức một buổi thuyết trình. Phân tích những điểm cần lưu ý trong thuyết trình. Biết cách sử dung các công cụ hỗ trợ để thuyết trình hiệu quả hơn.

38p red_12 15-05-2014 191 27   Download

Nội dung của chương 2 Kỹ năng lắng nghe đặt câu hỏi truyền thông không lời nằm trong bài giảng Giao tiếp kinh doanh nhằm trình bày về mục đích của việc đặt câu hỏi trong giao tiếp kinh doanh và kỹ năng đặt câu hỏi. Tìm hiểu và phân tích các kỹ năng và phương tiện truyền thông không lời trong giao tiếp nói chung và giao tiếp kinh doanh nói riêng.

52p red_12 17-05-2014 220 56   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.

61p big_12 06-06-2014 620 142   Download

Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp thuộc bài giảng giao tiếp trong kinh doanh, cùng nắm kiến thức chương này thông qua tìm hiểu các nội dung sau: định nghĩa và vai trò của giao tiếp, chức năng của giao tiếp, cấu trúc của giao tiếp, phân loại giao tiếp, cơ sở tâm lý xã hội của hành vi giao tiếp.

26p holoesinin 12-06-2014 308 31   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu & các mẫu thư từ trong doanh nghiệp, soạn thảo tài liệu & các phân đoạn, kiến trúc cú pháp trong thư từ doanh nghiệp, lựa chọn từ ngữ.

101p thick_12 15-07-2014 560 152   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ, những nguyên lý cơ bản của giao tiếp phi ngôn ngữ, không gian giao tiếp, thân mình-giọng nói, đồ vật xung quanh bạn, nâng cao kỹ năng phi ngôn ngữ.

36p thick_12 15-07-2014 531 144   Download

Chương 1: Tổng quan về giao tiếp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trang bị cho sinh viên những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp thông thường và giao tiếp trong kinh doanh, nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp, rèn luyện kỹ năng nói - kỹ năng viết - kỹ năng lắng nghe - kỹ năng trình bày trước đám đông - kỹ năng phỏng vấn và trả lời phỏng vấn, có khả năng vận dụng những kiến thức, kỹ năng về giao tiếp trong cuộc sống, học tập, và công việc kinh doanh đạt hiệu quả hơn.

95p phuongpham357 23-07-2014 1370 229   Download

Bài giảng "Quan hệ công chúng" cung cấp cho người học các kiến thức tổng quan về quan hệ công chúng (PR), nghiên cứu và đánh giá PR, lập kế hoạch PR, vai trò của PR, nhiệm vụ chính của PR, thực thi giao tiếp, quan hệ báo chí, sự kiện và tài trợ, quản lí khủng hoảng, hoạt động PR trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

218p tsmttc_007 11-09-2015 311 58   Download

 Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát chung về giao tiếp (p3)" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và vai trò của giao tiếp, đặc trưng giao tiếp của các cộng đồng, yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

32p doinhugiobay_08 23-12-2015 166 29   Download

 Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát chung về giao tiếp" cung cấp cho người học các kiến thức: Định nghĩa và vai trò của giao tiếp, chức năng của giao tiếp, cấu trúc của giao tiếp, phân loại giao tiếp, cơ sở tâm lý xã hội của hành vi giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p doinhugiobay_08 23-12-2015 334 39   Download