intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - Ths. Nguyễn Văn Chương

Chia sẻ: Trần Thanh Thiên | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:5

Thêm vào BST
Báo xấu
156
lượt xem 15
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 4 Động viên thuộc bài giảng hành vi tổ chức, trong chương học này muốn người học nắm được các mục tiêu chính sau: Trình bày quy trình động viên, mô tả bậc thang nhu cầu của Maslow, giới thiệu học thuyết X và học thuyết Y, trình bày học thuyết hai nhân tố, làm sáng tỏ học thuyết mong đợi, một số vấn đề đặc biệt trong động viên, ứng dụng lý thuyết động viên vào thực tiễn.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - Ths. Nguyễn Văn Chương

  1. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k CÁC M C TIÊU CHÍNH 1. Trình bày quy trình ng viên. 2. Mô t c thang nhu c u c a Maslow. CH NG IV 3. Gi i thi u h c thuy t X, h c thuy t Y. 4. Trình bày h c thuy t hai nhân t . NG VIÊN 5. Làm sáng t c thuy t mong i. 6. ts c bi t trong ng viên 7. ÖÙng duïng lyù thuyeát ñoäng vieân vaøo thöïc tieãn 1 2 NG VIÊN nh ngh a ng viên ng viên MOTIVATION Là m t quá trình c g ng h t mình tiêu c a t ch c trong t cm c u ki n m t s nhu c u c th a mãn. = Các y u t ch u MOTIVE + ACTION 1. C ng 2. M c tiêu c a t ch c ( ng c ) + (Hành ng) 3. Nhu c u cá nhân 3 4 Quá trình ng viên Giá tr , thái , hành vi Giá tr : Nh ng gì quan tr ng nh i v i m t cá nhân Thái : S nhìn nh n c a cá nhân v th gi i quan Hành vi: M t hành ng c th ph n ánh thái va b chi ph i b i gia tr 5 6 1
  2. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k c thuy t X và h c thuy t Y Thuy t b c thang nhu c u c a Maslow (Douglas McGregor) Nhu c u b c cao c thuy t X Nhu c u b c th p Các nhu c u c Gi nh r ng nhân viên không thích tho mãn t bên làm vi c, l i bi ng, vô trách nhi m Các nhu c u trong; nhu c u xã và ph i b c ng b c làm vi c c tho mãn i, c tôn tr ng bên ngoài; và t hoàn thi n nhu c u sinh lý và an toàn c thuy t Y Gi nh r ng nhân viên thích làm vi c,sáng t o, có trách nhi m và có th bi t cách t làm vi c 7 8 c thuy t hai nhân t (F.Herzberg) c thuy t hai nhân t (tt) Nhân t ng viên NHÂN T DUY TRÌ NHÂN T NG VIÊN Nhân t n i t i liên quan n hài Ph ng pháp làm vi c thách th c c a công vi c lòng trong công vi c trong khi nhân th ng phân ph i thu nh p Quan h i ng nghi p Các c i th ng ti n bên ngoài i ôi v i b t mãn trong công vi c u ki n làm vi c Ý ngh a c a các thành t u Chính sách c a công ty nh n d ng khi công vi c Cu c s ng cá nhân Nhân t duy trì c th c hi n av Các y u t nh chính sách c a công Quan h qua l i gi a các cá nhân Ý ngh a c a các trách nhi m ty, qu n lý, giám sát và m c l ng. Khi các y u t này phù h p, ng i lao ng s không b t mãn 9 10 Y ut ng viên Công vi c có thách th c h n ch và c Công vi c có thách th c và c h i c thuy t ERG (Clayton Alderfer) i h n ch t c thành t u và t c thành t u và th ng ti n th ng ti n c thuy t ERG Có 3 nhóm nhu c u chính y u: t n t i (E), quan h (R) và phát tri n (G) Không hài lòng Hài lòng Nhi u nhu c u có th c th c hi n cùng m t Nhu c u chính y u lúc Y u t duy trì n t i: liên quan n u nhu c u b c cao nh ng yêu c u v t ch t c không th th c hi n, thì Công vi c v i m c l ng, l i ích th p; Công vi c v i m c l ng, l i ích n mong mu n tho mãn an toàn trong công vi c kém, u ki n cao; an toàn trong công vi c, u nhu c u b c th p s gia làm vi c không thu n l i ki n làm vi c thu n l i Quan h : mong mu n thi t ng p các m i quan h i xã Phát tri n: mong mu n phát tri n b n thân t mãn Không còn b t mãn 11 12 2
  3. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k c thuy t nhu c u c a David McClelland c thuy t mong i Nhu c u thành t u Nhu c u liên minh c thuy t mong i c m nh h ng n hành ng theo g ng h t m c t c Mong mu n có các m i quan thành công trong m i quan h t cách nào ó và hành ng này s g n g i và thân thi n v i i các tiêu chu n i ng i i kèm v i m t k t qu và hành ng này c ng d a trên h pd nc a chính k t qu ó mang l i cho cá Nhu c u quy n l c nPow nhân Nhu c u làm cho nh ng ng i khác c x theo cách này ch không ph i cách khác nAch nAff 13 14 c thuy t mong i (tt) c thuy t mong i (tt) Mong ñôïi Mong ñôïi Muïc tieâu caù i quan h E-P: E-P P-R nhaân R-G i quan h P-R: Khen thöôûng i quan h R-G: Noã löïc Keát quaû thöïc hieän Khen thöôûng Khen thöôûng 15 16 c thuy t công b ng (tt) c thuy t công b ng c thuy t công b ng Cá nhân so sánh y u t u vào công vi c c a h và k t a ch n cách gi i quy t khi không công b ng: qu v i nh ng ng i khác Thay i y u t u vào ó có nh ng ph n ng Các d ng so sánh : Thay i k t qu công vi c (increase output) lo i b s b t bình ng so sánh v i bên trong Bóp méo/thay i nh n th c c a chính mình so sánh v i bên ngoài So sánh v i nh ng ng i Bóp méo/thay i nh n th c v nh ng ng i khác khác trong t ch c a ch n m t ng i khác so sánh So sánh v i nh ng ng i vi c khác ngoài t ch c 17 18 3
  4. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k Các v n c bi t trong vi c ng viên ng d ng 1. th ng ti n l ng ng viên các chuyên gia 2. Làm giàu công vi c a ra nh ng d án thách th c. 3. tham gia c a nhân viên Cho phép h t qu n lý c ng hi n cho t ch c. 4. Th ng ti n Th ng b ng nh ng c h i h c v n. 5. Môi tr ng làm vi c Th ng b nh cách ghi nh n. Nêu nh ng l i ích trong khi h ang tham gia. o nh ng con ng ngh nghi p nhi u ch n a 19 20 Các v n c bi t trong vi c ng viên (tt) ng viên nhóm làm vi c ng viên l c l ng lao ng a d ng Yêu c u : a ra cách làm vi c, ngh và ch ng p k ho ch công vi c trình tr l ng linh ho t. Chu n b các ngu n l c phù h p a ra nh ng l i ích ch m sóc ng i già và tr em. ào t o y . ch c m i quan h làm vi c có xem xét Cung c p thông tin rõ ràng. n s gi ng và khác nhau v v n hóa. Cung c p thông tin ph n h i v k t qu . 21 22 ng viên nhóm làm vi c (tt) ng viên 1.Thay i h th ng c thúc y b i các y u t ………… áp ng nhu c u cá nhân . 2. Nâng cao các m c tiêu u h t các s thích và ho t ng gi i trí d a trên vi c t ng viên. Chúng ta làm b i vì chúng ta mu n th ng th c 3. Lãnh o nhóm chúng, không ph i vì chúng ta ph i làm. 23 24 4
  5. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k ng viên (tt) 1. tin và hi u qu 2. duy tích c c v t ng lai 3. p trung cao vào m c tiêu 4. Quan tâm n các y u t thúc y bên ngoài 25 5
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2