D<br />
<br />
H<br />
<br />
Chương 4<br />
<br />
TM<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
Các quyết định về xúc tiến thương<br />
mại của ngân hàng thương mại<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
84<br />
<br />
Nội dung cơ bản<br />
<br />
H<br />
<br />
D<br />
Khái quát về xúc tiến thương mại của NHTM<br />
<br />
4.2<br />
<br />
Các công cụ xúc tiến thương mại của NHTM<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
<br />
4.1<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
85<br />
<br />
4.1 Khái quát về XTTM của ngân hàng thương mại<br />
<br />
H<br />
<br />
D<br />
TM<br />
<br />
Mô hình quá trình XTTM tổng quát<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
Xây dựng chương trình xúc tiến thương mại<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
86<br />
<br />
4.1.1 Mô hình quá trình XTTM tổng quát<br />
<br />
D<br />
<br />
H<br />
<br />
Là hệ thống hoạt động nhằm mở rộng tư<br />
duy, sự hiểu biết của KH về các lợi ích ưu<br />
thế trội và kích thích, thu hút KH tiềm năng<br />
thành tập KH hiện thực và đẩy mạnh hiệu<br />
lực bán hàng, tăng cường chất lượng và tín<br />
nhiệm về hình ảnh kinh doanh của NH trên<br />
thị trường mục tiêu<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
87<br />
<br />
4.1.1 Mô hình quá trình XTTM tổng quát<br />
<br />
H<br />
<br />
D<br />
Người gửi<br />
<br />
Phản hồi<br />
<br />
Đáp ứng<br />
<br />
Người nhận<br />
<br />
U<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
Mã hóa<br />
<br />
Thông điệp<br />
<br />
Banking Marketing<br />
<br />
Giải mã<br />
<br />
Kênh<br />
truyền thông<br />
<br />
88<br />
<br />