Bài giảng Quản lý vận hành - Chương 2: Chiến lược vận hành trong môi trường toàn cầu

Chia sẻ: Tằng Túy | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:90

Thêm vào BST

Báo xấu

192
lượt xem 21
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 2 trình bày về chiến lược vận hành trong môi trường toàn cầu. Các nội dung chính trong chương này gồm có: Mô tả sơ lược công ty tầm cỡ thế giới - Boeing, phát triển các sứ mệnh và chiến lược, đạt được lợi thế cạnh tranh nhờ vận hành, mười quyết định chiến lược về OM, những vấn đề trong chiến lược vận hành, phát triển và thực hiện chiến lược,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản lý vận hành - Chương 2: Chiến lược vận hành trong môi trường toàn cầu

Quản lý Vận hành Chiến lược vận hành trong môi trường toàn cầu Chương 2 PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-1 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Những điểm chính MÔ TẢ SƠ LƯỢC CÔNG TY TẦM CỠ THẾ GIỚI: BOEING PHÁT TRIỂN CÁC SỨ MỆNH VÀ CHIẾN LƯỢC Sứ mệnh Chiến lược ĐẠT ĐƯỢC LỢI THẾ CẠNH TRANH NHỜ VẬN HÀNH Cạnh tranh dựa vào sự khác biệt hoá Cạnh tranh dựa vào chi phí Cạnh tranh dựa vào sự phản hồi MƯỜI QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VỀ OM PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-2 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Những điểm chính – Tiếp theo NHỮNG VẤN ĐỀ TRONG CHIẾN LƯỢC VẬN HÀNH Nghiên cứu Những điều kiện tiên quyết Những động lực (Dynamics) PHÁT TRIỂN VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Nhận dạng các yếu tố thành công then chốt Quan niệm toàn cầu về các vấn đề văn hoá và đạo đức trong vận hành Xây dựng và bố trí cán bộ nhân viên cho tổ chức Hợp nhất OM với các ho ạt động khác PowerPoint presentation to accompany 2-3 Heizer/Render – Principles of Operations © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Những điểm chính – Tiếp theo NHỮNG LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC VẬN HÀNH TOÀN CẦU Chiến lược quốc tế Chiến lược riêng của các công ty chi nhánh (Multidomestic Strategy) Chiến lược toàn cầu Chiến lược xuyên quốc gia PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-4 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Các mục tiêu học tập Khi học xong chương này bạn sẽ có thể: Nhận biết được hoặc định nghĩa: Sứ mệnh Chiến lược Mười quyết định OM Các công ty đa quốc gia PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-5 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Các mục tiêu học tập Tiếp theo Khi học xong chương này bạn sẽ có thể: Mô tả hoặc giải thích: Các phương pháp cụ thể được sử dụng bởi OM nhằm đạt được các chiến lược Khác biệt hoá Chi phí thấp Phản hồi hay đáp ứng (response) Bốn chiến lược vận hành toàn cầu Tại sao các vấn đề toàn cầu là quan trọng PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-6 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Ví dụ về các chiến lược toàn cầu Boeing – cả việc bán và sản xuất là trên toàn thế giới. Benetton – chuyển tồn kho đến các cửa hàng khắp thế giới nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh của mình bằng cách đưa tính linh hoạt vào thiết kế, sản xuất, và phân phối Sony – mua linh kiện từ các nhà cung cấp ở Thái Lan, Malaysia, và khắp thế giới GM đang xây bốn nhà máy giống nhau ở Argentina, Ba Lan, Trung Quốc, và Thái Lan PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-7 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Các nhà cung cấp của Boeing (777) Công ty Quốc gia Bộ phận, chi tiết Alenia Ý Cánh phụ AeroSpace Úc Bánh lái, đuôi lái Technologies CASA Tây Ban Nha Cánh nhỏ Fuji Nhật Bản Landing gear doors, wing section GEC Avionics Vương quốc Anh Flight computers Korean Air Hàn Quốc Flap supports Menasco Aerospace Canađa Bánh xe đáp Short Brothers Ailen Landing gear doors Singapore Singapore Landing gear doors Aerospace PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-8 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Vai trò của Maquiladoras Tổ chức thương mại thế giới (WTO) Hiệp định tự do mạâu dịch Bắc Mỹ (NAFTA) Liên minh châu Âu (EU) PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-9 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Các vấn đề quản lý trong vận hành toàn cầu Bối cảnh chiến lược toàn cầ u Khác biệt hoá Dẫn đầu về chi phí Đáp ứng nhanh Quản lý dây Quyết định về Quản lý chuyền cung địa điểm hậu cần ứng PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-10 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Quản lý dây chuyền cung ứng Tìm nguồn ung ứng (Sourcing) Liên kết dọc (Vertical integration) Quyết định tự sản xuất hay mua ngoài (Makeorbuy decisions) Liên kết hợp tác (Partnering) PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-11 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Các quyết định về địa điểm Các vấn đề liên quan đến quốc gia Các vấn đề liên quan đến sản phẩm Rủi ro về chính sách của chính phủ/về chính trị Các vấn đề về tổ chức PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-12 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Quản lý vật liệu Dòng vật liệu Những tuỳ chọn và tốc độ vận chuyển Mức tồn kho Bao gói hàng (Packaging) Tồn trữ hay kho (Storage) PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-13 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Định nghĩa vận hành toàn cầu Kinh doanh quốc tế tiến hành giao dịch qua biên giới (crossborder) Công ty đa quốc gia tham gia rất rộng vào kinh doanh quốc tế, sở hữu hay kiểm soát phương tiện vật chất ở nhiều hơn một quốc gia Công ty toàn cầu phối hợp hoạt động ở các quốc gia khác nhau, và coi thế giới là thị trường duy nhất Công ty xuyên quốc gia tìm cách phối hợp những lợi ích của hiệu quả nhờ quy mô toàn cầu (globalscale efficiencies) với những lợi ích của sự sẵn sàng đáp lại PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, 2-14 của địa phương (local responsiveness) Heizer/Render – Principles of Operations Management, 5e, and Operations Management, N.J. 07458 7e
Một số công ty đa quốc gia Công ty Nước % doanh số % tài sản % lực lượng nguồn ngoài ngoài lao động nước nguồn nước nguồn nước ngoài Citicorp USA 34 46 NA Colgate- USA 72 63 NA Palmolive Dow USA 60 50 NA Chemical Gillette USA 62 53 NA Honda Japan 63 36 NA IBM USA 57 47 51 PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-15 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Một số công ty đa quốc gia Công ty Nước % doanh số % tài sản % lực lượng nguồn ngoài ngoài lao động nước nguồn nước nguồn nước ngoài ICI Britain 78 50 NA Nestlé Switzerland 98 95 97 Philips Netherlands 94 85 82 Electronics Siemens Germany 51 NA 38 Unilever Britain & 9 70 64 Netherland 5 s PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-16 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Pontiac the LeMans gồm những thứ kể sau đây Khoảng 6.000$ đổ vào Hàn Quốc để lắp ráp xe ô tô 3.500$ đổ vào Nhật Bản cho động cơ, trục xe, và hàng điện tử (electronics) 1.500$ đổ vào Đức cho thiết kế 800$ đổ vào Đài Loan, Singapore, và Nhật Bản cho các bộ phận, chi tiết nhỏ hơn 500$ đổ vào Anh cho tiếp thị 100$ đổ vào Ailen cho công nghệ thông tin Phần còn lại 7.600$, đi vào GM và các chủ ngân hàng, đại lý bảo hiểm, và luật sư ở Mỹ PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-17 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Những lý do toàn cầu hoá vận hành Hữu hình Giảm bớt chi phí (lao động, thuế, thuế xuất nhập khẩu, v.v…) Cải thiện dây chuyền cung ứng Cung cấp hàng hoá và dịch vụ tốt hơn Thu hút các thị trường mới Học tập để cải tiến vận hành Vô hình Thu hút và giữ lại tài năng toàn cầu PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-18 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Thương mại và quan thuế Maquiladoras các xí nghiệp Mêhicô nằm dọc theo biên giới giữa Mỹ và Mêhicô được đối xử thuế quan ưu đãi GATT một hiệp ước quốc tế giúp thúc đẩy thương mại quốc tế bằng cách hạ thấp các hàng rào ngăn trở luồng hàng hoá tự do qua biên giới NAFTA hiệp định tự do mạâu dịch giữa Canada, Mêhicô, và Mỹ PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-19 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e
Thương mại đem lại GDP (PPP*) bình quân đầu người tốc độ tăng trưởng 1990, % 5 *PPP – Ngang giá sức mua 4 3 2 1 0 1 Các nước nghèo Các nước Các nước nghèo toàn cầu hoá nhiều hơn giàu toàn cầu hoá ít hơn PowerPoint presentation to accompany © 2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, Heizer/Render – Principles of Operations 2-20 N.J. 07458 Management, 5e, and Operations Management, 7e