Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 7: Kiểm tra và đánh giá chiến lược (Năm 2022)

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:18

Thêm vào BST

Báo xấu

32
lượt xem 18
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 7: Kiểm tra và đánh giá chiến lược. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm, bản chất, quy trình đánh giá chiến lược; khung đánh giá chiến lược; thiết lập các quy tắc chỉ đạo kiểm tra chiến lược;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 7: Kiểm tra và đánh giá chiến lược (Năm 2022)

Chương 7. Kiểm tra và đánh giá chiến lược Học phần: 3 tín chỉ Đối tượng: Chính quy 200 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
Nội dung ❑ 7.1. Khái niệm, bản chất, quy trình đánh giá CL ❑ 7.2. Khung đánh giá chiến lược ❑ 7.3. Thiết lập các quy tắc chỉ đạo kiểm tra chiến lược 201 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.1.1. KN, bản chất của đánh giá CL ❑ Khái niệm: Đánh giá chiến lược là quá trình đo lường và lượng giá các kết quả CL, thực thi những hành động điều chỉnh để đảm bảo thực hiện các mục tiêu CL và đáp ứng với những điều kiện thay đổi của môi trường. ❑ Bản chất: ❑ Phát hiện những cơ hội mới và né tránh các đe dọa. ❑ Duy trì kết quả phù hợp với mong muốn của nhà QT. ❑ Giải quyết các vấn đề tồn tại 202 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.1.2. Quy trình đánh giá CL ❑ B1. Xác định những yếu tố cần đo lường ❑ B2. Xây dựng các tiểu chuẩn định trước ❑ B3. Đo lường kết quả hiện tại ❑ B4. So sánh kết quả hiện tại với tiêu chuẩn (Nếu kết quả hiện tại nằm trong phạm vi mong muốn thì quá trình đo lường kết thúc ở đây) ❑ B5. Nếu kết quả nằm ngoài phạm vi mong muốn, phải tiến hành điều chỉnh bằng cách chỉ ra: ✓ Sai lệch chỉ là sự dao động tình cờ? ✓ Các quá trình đang thực hiện có sai không? ✓ Các quá trình có đáp ứng các tiêu chuẩn mong muốn? ✓ Hành động không chỉ điều chỉnh sai lệch, mà có thể ngăn ngừa sự lặp lại những sai lệch không? 203 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.1.2. Quy trình đánh giá CL Xác Xây Đo Kết Hành định dựng lường quả có động vấn đề các các phù điều để đo tiêu kết hợp với chỉnh lường chuẩn quả tiêu chuẩn? Dừng lại 204 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.1.3. Các tiêu chí đánh giá CL CL không nên thể hiện những mục tiêu Tính nhất quán và chính sách không nhất quán Cần thiết cho các CL để kiểm tra các xu 4 tiêu chí Tính phù hợp hướng biến đổi của môi trường Của Rummelt CL không nên bắt buộc phải huy động Tính khả thi nguồn lực quá mức cần thiết hoặc tạo ra những vấn đề không thể giải quyết được CL cần tạo ra và duy trì lợi thế cạnh Tính lợi thế tranh cho DN 205 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
Nội dung ❑ 7.1. Khái niệm, bản chất, quy trình đánh giá CL ❑ 7.2. Khung đánh giá chiến lược ❑ 7.3. Thiết lập các quy tắc chỉ đạo kiểm tra chiến lược 206 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.2.1. Mô hình Khung đánh giá CL Hành động 1: Xét lại những vấn đề cơ bản của chiến lược Những khác biệt quan trọng có xảy ra không? Có Hành động 3: Không Thực hiện các hành động điều chỉnh Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN Những khác biệt quan trọng Có có xảy ra không? Không Tiếp tục quá trình 207 Bộ môn Quản trị chiến lược hiện tại 9/7/2022
7.2.2. Nội dung khung đánh giá CL ❑ Hành động 1: Xem xét các vấn đề cơ bản của CL ❑ Xây dựng mô thức IFAS và EFAS đã được điều chỉnh ▪ Mô thức IFAS đã được điều chỉnh tập trung vào những biến đổi trong điểm mạnh và điểm yếu của DN về mặt quản lý, marketing, tài chính, sản xuất, R&D … ▪ Mô thức EFAS đã được điều chỉnh nên chỉ ra cách thức CL của DN đáp ứng hiệu quả với những cơ hội và thách thức điển hình như thế nào ❑ So sánh mô thức IFAS, EFAS đã được điều chỉnh với IFAS, EFAS gốc 208 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.2.2. Nội dung khung đánh giá CL ❑ Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN ❑ So sánh kết quả kỳ vọng với kết quả thực tế hiện tại, ❑ Điều tra những sai lệch so với kế hoạch, ❑ Đánh giá từng quá trình thực hiện riêng biệt, ❑ So sánh tiến trình kế hoạch với hiện tại theo hướng đáp ứng những mục tiêu đã định (xem xét đánh giá cả mục tiêu dài hạn và mục tiêu thường niên) 209 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.2.2. Nội dung khung đánh giá CL ❑ Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN (tiếp) ❑ Các tiêu chí định lượng thường sử dụng để đánh giá CL là các chỉ số về tài chính để giúp DN so sánh theo 3 hình thức: ❑ So sánh kết quả hđộng của DN theo những khoảng tgian khác nhau ❑ So sánh kết quả hđộng của DN với đối thủ cạnh tranh ❑ So sánh kết quả hđộng của DN với mức trung bình chung của ngành ❑ Các chỉ số tài chính cơ bản: ❑ ROI Nợ trên vốn chủ sở hữu ❑ ROE Lợi tức trên cổ phiếu ❑ Mức lợi nhuận cận biên Mức tăng trưởng doanh thu ❑ Mức thị phần Mức tăng trưởng tài sản ❑ Các tiêu chí định tính thường dùng để đánh giá CL: ❑ Các nhân tố về quản trị nguồn nhân lực ❑ Marketing Nghiên cứu & Phát triển ❑ Tài chính/kế toán Quản lý hệ thống thông tin 210 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.2.2. Nội dung khung đánh giá CL ❑ Hành động 3: Thực hiện các hành động điều chỉnh ❑ Là hành động nhằm tái định vị, giúp DN hoạt động cạnh tranh hơn trong tương lai. ❑ Một số hành động cơ bản: ❑ Tái cấu trúc tổ chức, Tạo lập chính sách mới ❑ Thay đổi một số nhân sự trọng yếu, Phân bổ lại nguồn lực ❑ Xem xét lại sứ mạng KD của DN ….. ❑ Thu hẹp lĩnh vực KD ❑ Điều chỉnh lại mục tiêu CL ❑ Thay đổi chiến lược 211 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
Nội dung ❑ 7.1. Khái niệm, bản chất, quy trình đánh giá CL ❑ 7.2. Khung đánh giá chiến lược ❑ 7.3. Thiết lập các quy tắc chỉ đạo kiểm tra CL 212 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.3.1. Khái niệm Kiểm tra CL ❑Theo hiệp hội kế toán Mỹ: Kiểm tra là quá trình tập hợp và đánh giá khách quan các quyết định về các hành động và sự kiện kinh tế nhằm xác định mức độ phù hợp giữa các quyết định này và các tiêu chuẩn thiết lập và truyền những kết quả cho những người cần sử dụng. ❑ Kiểm tra CL là loại hình kiểm tra quản trị bao trùm toàn bộ công ty và cung cấp sự đánh giá rõ ràng tình thế CL của công ty 213 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.3.2. Nội dung Kiểm tra CL I.Tình thế hiện tại ✓ Kết quả thực hiện ✓ Tình hình chiến lược II. Các nhà QTCL ✓ Hội đồng quản trị ✓ Giới quản trị cao cấp III. Môi trường bên ngoài (cơ hội và nguy cơ) ✓ Môi trường xã hội. ✓ Môi trường ngành IV. Môi trường bên trong (điểm mạnh & điểm yếu) ✓ Cấu trúc tổ chức ✓ Văn hóa DN ✓ Các nguồn lực chức năng: Marketing, tài chính, nghiên cứu và phát triển, nghiệp vụ ( sản xuất, dịch vụ), quản trị nhân sự, hệ thống thông tin 214 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.3.2. Nội dung Kiểm tra CL (tiếp) V. Phân tích các nhân tố chiến lược ✓ Nhân tố cơ bản bên ngoài và bên trong ảnh hưởng lớn đến kết quả hiện tại và tương lai. ✓ Sự phù hợp của nhiệm vụ và mục tiêu với các nhân tố và vấn đề chiến lược. VI. Phương án chiến lược ✓ Khả năng đáp ứng các mục tiêu của quá trình thực thi chiến lược ✓ Các chiến lược khả thi: Đặc điểm và khả năng triển khai VII. Đề xuất VIII. Thực tại ✓ Chương trình thực thi ✓ Tài chính và ngân sách triển khai chương trình ✓ Quá trình hoạt động đối với tiêu chuẩn mới IX. Đánh giá và kiểm tra ✓ Hệ thống thông tin hiện tại ✓ Sự phù hợp của thông số( số đo) kiểm soát với kế hoạch CL 215 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
7.3.3. Các nhóm kiểm tra CL ❑ Nhóm độc lập: cung cấp các dịch vụ cho các tổ chức và thu tiền công dịch vụ. Các nhóm độc lập sử dụng một tập hợp các tiêu chuẩn kiểm toán chung. ❑ Nhóm chính phủ sử dụng các nhân viên kiểm toán của chính phủ, có trách nhiệm đảm bảo cho các tổ chức hoạt động đúng pháp luật & chế độ chính sách của Nhà nước. ❑ Nhóm nội bộ là những nhân viên trong công ty có trách nhiệm bảo vệ tài sản của công ty, đảm bảo cho các quy trình kinh doanh phù hợp với thực tiễn 216 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022
Xin mời câu hỏi 217 Bộ môn Quản trị chiến lược 9/7/2022