intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 2 - ThS. Đỗ Thiên Trà

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:85

16
lượt xem
4
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp - Chương 2 Dự báo và tổ chức điều hành sản xuất, cung cấp cho người học những kiến thức như: Dự báo nhu cầu sản xuất; Các phương pháp dự báo; Hoạch định các nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 2 - ThS. Đỗ Thiên Trà

  1. 12/05/2012 Trân trọng chào đón! Trân trọng chào đón ! Thuyết trình: Đỗ Thiên Trà dothientra@gmail.com 0903353735 Chương Trình TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Trường Cao đẳng Điện lực 1
  2. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC I. Dự báo nhu cầu sản xuất: ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT Là sự chuẩn bị thông minh cho những tương lai Giảng viên: ThS Đỗ Thiên Trà 2
  3. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 1. Các loại dự báo: * Căn cứ vào lĩnh vực dự báo: * Căn cứ vào thời đoạn dự báo - Dự báo kinh tế: - Dự báo ngắn hạn: - Dự báo công nghệ - Dự báo trung ( từ 3 tháng đến 3 năm) - Dự báo nhu cầu - Dự báo dài hạn: 3
  4. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 2. Trình tự tiến hành dự báo: 3. Tính chính xác của dự báo: Các bước tiến hành dự báo: tong _ cac _ sai _ so _ cua _ n _ giai _ doan - Xác định mục tiêu dự báo. MAD = n _ giai _ doan - Xác định loại dự báo. - Chọn mô hình dự báo. n - Thu thập số liệu và tiến hành dự báo. å nhucaudubao - nhucauthucte MAD = i =1 - Ứng dụng kết quả dự báo. n 4
  5. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT II. Các phương pháp dự báo: 1.1. Lấy ý kiến của hội đồng điều hành 1. Các phương pháp định tính: 1.2. Lấy ý kiến của nhân viên bán hàng ở các khu vực: 1.3. Lấy ý kiến của khách hàng hiện tại và tương lai: 1.4. Phương pháp Delphi: 5
  6. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 2. Các phương pháp định lượng : 2.2. Phương pháp bình quân di động : 2.1. Phương pháp tiếp cận đơn giản : Dự báo cho thời kỳ thứ n= Số thực tế của y1 + y2 + y3 thời kỳ thứ (n-1) y4 = = A 3 y2 + y3 + y4 y5 = = A’ 3 6
  7. 12/05/2012 Bài toán áp dụng: CHƯƠNG 2 Bạn là người quản lý Thời gian Doanh số DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC một cửa hàng của ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT nhà bảo tàng bán các 1998 4 bản sao hay mô hình lịch sử (triệu bản). 1999 6 Thời Doanh số Tổng di Bình quân Thống kế doanh số 2000 5 gian (đáp động di động bán ra các năm theo bảng sau: 2001 3 ứng) (n=3) (n=3) 2002 7 1998 4 1999 6 Bạn hãy dự báo doanh số cho năm 2003 bằng 2000 5 cách sử dụng phương pháp bình quân di động 3- 2001 3 giai đoạn. 2002 7 Bài giải 13 2003 7
  8. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT Bài tập: Một khách sạn đưa vào hoạt động Tháng Nhu Tháng Nhu Tháng Nhu được trong một năm qua, bộ phận quản lý cầu cầu cầu 1 46 5 14 9 9 khách sạn lên kế hoạch nhân sự cho việc bảo trì tài sản. Để dự báo số người cần thiết 2 39 6 16 10 13 phục vụ cho công tác bảo trì, họ sử dụng số 3 28 7 14 11 18 liệu trong 1 năm qua về nhu cầu lao động 4 21 8 12 12 15 được thu thập như sau: 8
  9. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 •Dự báo bình quân di động theo 3 cách: DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC Tháng Nhu Dự báo các tháng cầu 2 tháng 4 tháng 6 tháng ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 1 46 2 39 Nhà quản trị xây dựng dự báo bình quân di 3 28 động cho 6 tháng qua (từ tháng 7 đến tháng 4 21 12) với thời kỳ di động là 2, 4 và 6 tháng. 5 14 Anh chị hãy xác định dự báo thời kỳ di động 6 16 nào là hợp lý và dự báo nhu cầu lao động 7 14 cho tháng giêng năm sau. 8 12 9 9 Bài giải 10 13 11 18 12 15 9
  10. 12/05/2012 - Xác định độ lệch tuyệt đối bình quân CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC Thán Nhu 2 tháng 4 tháng 6 tháng ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT g cầu Dự báo Độ lệch Dự báo Độ Dự Độ lệch báo lệch 7 14 - Dự báo số lao động cần thiết cho việc bảo 8 12 trì khách sạn trong tháng tới (tháng giêng 9 9 năm sau) là: 10 13 11 18 12 15 Tổng độ lệch tuyệt đối MAD 10
  11. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 2.3. Phương pháp bình quân di động có trọng Ví dụ: Một doanh nghiệp có số liệu bán sản số (hệ số): phẩm X trong 4 tháng đầu năm, hãy dự báo cho tháng 5 theo phương pháp bình quân di Dự báo ∑(số thực tế thời kỳ thứ n * động có trọng số theo nhóm 3 tháng một cho thời trọng số thời kỳ thứ n) với trọng số 4, 3, 2 (tháng kế trước là 4, = kỳ thứ cách 2 tháng là 3, cách 3 tháng là 2). (n+1) Tổng các trọng số 11
  12. 12/05/2012 Tháng Số thực tế CHƯƠNG 2 1 12 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC 2 14 ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 3 15 4 14 2.4. Phương pháp san bằng số mũ: Không đòi hỏi phải có nhiều số liệu quá khứ, có biểu thị xu 5 X hướng phát triển trong tương lai. Nhưng phải tính từng Bài giải thời kỳ một và dễ bị sai liên đới. Công thức dự báo như sau: Số thực tế Kết quả dự báo Tháng Ft = Ft -1 + a ( At -1 - Ft -1 ) 1 12 2 14 Trong đó:: Nhu cầu dự báo thời kỳ t 3 15 Ft-1: Nhu cầu dự báo thời kỳ t-1 4 14 a: Hệ số san bằng số mũ (0 ≤a ≤ 1) At-1: Số liệu nhu cầu thực tế của thời kỳ t-1 5 x 23 12
  13. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 Bài toán áp dụng: Cảng Baltimore dự báo bốc dỡ số ngũ cốc DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC cho quý một là 175 đơn vị. Thực tế trong 8 quý qua đã bốc dỡ ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT những số lớn ngũ cốc theo bảng sau: Số lượng thực tế Quý Số lượng thực tế Giá trị a tạo ra một mức làm trơn tương Quý đương xấp xỉ một mức độ trung bình di 1 180 6 205 chuyển qua n thời kỳ là: 2 168 7 180 3 159 8 182 2 4 175 9 ? a= 5 190 n +1 Hãy dự báo số lượng ngũ cốc bốc dỡ trong quý 9 với hệ số san bằng số mũ a = 0,10 Bài giải 26 13
  14. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 Ft = Ft-1 + 0,1(At-1 - Ft-1) DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC Quý Số lượng Dự báo Ft thực tế α = 0,1 ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 1 180 2.5. Phương pháp san bằng số mũ có 2 168 định hướng: 3 159 Sự biến động trong quá trình dự báo sẽ làm 4 175 cho kết quả không có độ tin cậy, do đó cần 5 190 phải có sự điều chỉnh xu hướng khi dự báo. 6 205 7 180 8 182 9 ? 27 14
  15. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 3 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC KẾ HOẠCH ĐIỀU HÀNH ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT SẢN XUẤT Công thức dự báo như sau: Trong đó: Bước 1: Ft: Số dự báo của thời kỳ t: Ft = Ft -1 + a ( At -1 - Ft -1 ) Tt :đại lượng định hướng của thời kỳ t Bước 2: Ft-1: Số dự báo thời kỳ t-1 Tt = Tt -1 + b ( Ft - Ft -1 ) Tt-1: đại lượng định hướng của thời kỳ t-1 Bước 3: a : Hệ số san bằng số mũ bậc 1 Ft (đh) = Ft + Tt Ft(đh): số dự báo có định hướng của thời kỳ t β : Hệ số san bằng số mũ bậc 2 15
  16. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT Bài toán áp dụng: Cửa hàng điện máy Tháng Số lượng Kết quả dự Đại lượng định Dự báo có định thực báo, Ft hướng Tt hướng , Ft(đh) dự báo tháng 1 bán được 11 tủ lạnh, tế α = 0,2 β=0,4 nhưng thực tế lượng tủ lạnh bán ra 1 12 tháng 1 được 12 tủ lạnh, tháng 2 bán 2 17 17 tủ lạnh. Hãy dự báo lượng tủ lạnh 3 ? bán trong tháng 3 với hệ số san bằng số mũ là α=0,2 và β=0,4. Bài giải 16
  17. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT 2.6. Phương pháp bình quân bé nhất: a = å xy - n ( x )( y ) y=ax+b å x 2 - n(x )2 Với a,b được tính như sau: b = ( y) - a( x ) 17
  18. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT å Trongđó: x (x) = n x- thứ tự các thời kỳ y- Số thực tế (thời kỳ quá khứ) Số dự báo (thời kỳ tương lai) ( y) = åy n- Số lượng các số liệu có trong quá khứ n 18
  19. 12/05/2012 CHƯƠNG 2 DỰ BÁO VÀ TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT STT Tháng Lượng hàng bán ra Ví dụ: Cửa hàng A thống kê được lượng 1 8 25 hàng bán ra trong 7 tháng ( từ tháng 8 năm 2 9 34 ngóai đến tháng 2 năm nay) như sau. Dùng 3 10 28 phương pháp bình quân bé nhất để dự báo 4 11 30 cho 3 tháng tiếp theo. 5 12 36 6 1 40 7 2 46 38 19
  20. 12/05/2012 (x) = åx= Bài giải å n y (y) = = n Tháng X Số TT Y XY X2 8 1 25 a = å xy - n ( x )( y ) = 9 2 34 å x 2 - n(x )2 10 3 28 b = ( y ) - a( x ) = 11 4 30 12 5 36 Từ đó ta có: y = ax + b = 1 6 40 Dự báo tháng 3 : y3 = 2 7 46 Dự báo tháng 4 : y4 = Dự báo tháng 5 : y5 = TC 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
9=>0