Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Hoàng Anh Duy

Chia sẻ: Bfvhgfff Bfvhgfff | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:40

Thêm vào BST

Báo xấu

367
lượt xem 41
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học: Chương 1 Tổng quan về tổ chức và quản trị tổ chức nhằm khái quát về tổ chức, khái niệm quản trị, kỹ năng cần có nhà quản trị, phân biệt nhà quản trị và nhà lãnh đạo, các loại hình tổ chức như tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội và tổ chức hành chính.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Hoàng Anh Duy

Môn học : Quản trị học 60 tiết Giảng viên : Ths.Hoàng Anh Duy Bộ môn: Quản trị nhân sự Khoa Quản trị kinh doanh Email: duyha@ftu.edu.vn
Mục tiêu của môn học Kiến thức cơ bản và cập nhật về quản trị. Kỹ năng giải quyết tình huống và ra quyết định. Kỹ năng phân tích doanh nghiệp & phân tích chiến lược. Kỹ năng làm việc nhóm và thuyết trình.
Bố cục môn học 1. Tổng quan về quản trị và nhà quản trị 2. Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 3. Lịch sử phát triển của các học thuyết quản trị 4. Ra quyết định trong quản trị 5. Chức năng hoạch định 6. Quản trị chiến lược 7. Chức năng tổ chức 8. Chức năng lãnh đạo 9. Chức năng kiểm soát
Giáo trình 1. Quản trị học (Sách dịch từ cuốn Management 3rd E (2003) của Robbins, Bergman, Stagg and Coulter. NXB Prentice Hall). 2. Quản trị học – ĐH KTQD. 3. Lý thuyết quản trị kinh doanh – ĐH KTQD. 4. Những vấn đề cốt yếu của quản trị (Harold Koontz). 5. Quản trị học căn bản (James H. Donley, James L. Gibson, John M. Ivancevich).
Đánh giá kết thúc môn học  Điểm chuyên cần: 10%  Điểm trọng số (kiểm tra trình): 30 %  Điểm bài thi cuối kỳ: 60%
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC I. Khái quát về tổ chức II. Khái niệm Quản trị III. Nhà quản trị
I. KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC 1. Khái niệm: Tổ chức là tập hợp của hai hay nhiều người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được những mục đích chung. Con người Mục đích Cấu trúc rõ ràng
I. KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC 2. Ba loại hình tổ chức:  Tổ chức kinh tế  Tổ chức xã hội  Tổ chức hành chính
I. KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC 3. Lợi ích của tổ chức:  Làm được những việc mà 1 cá nhân không thể làm được.  Tạo được NSLĐ cao hơn hẳn so với lao động đơn lẻ.  Tập hợp được nhiều người.
I. KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC 4. Tổ chức là 1 hệ thống mở: a. Hệ thống: Hệ thống tổ chức bao gồm nhiều bộ phận,phần tử gắn kết chặt chẽ, hợp lý để tạo ra tính chất mới (tính trồi), mà các phần tử này để riêng rẽ sẽ không có.
I. KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC b. Hệ thống mở: HOẠT ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 1. Các định nghĩa về quản trị: a. Định nghĩa 1: Quản trị là quá trình tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức. (Quản trị học – ĐạI học KTQD) Chủ thể QT (Giám đốc) Tác động Phản hồi Đối tượng quản trị (Nhân viên)
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ b. Định nghĩa 2: Quản trị là quá trình đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách có hiệu quả và hiệu suất bằng và thông qua người khác trong một môi trường luôn biến động. (Management – Stephen Robbins, Ian Stagg,…,1996) Môi trường - MT Vĩ mô: Mục tiêu + MT văn hoá XH Chủ thể QT + MT kinh tế + MT Chính trị- Pluật Đối tượng QT Làm việc với + MT công nghệ người khác - MT Vi mô: + Khách hàng + Nhà cung cấp + Đối thủ cạnh tranh
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ c. Định nghĩa 3: Quản trị là quá trình sử dụng các nguồn lực của tổ chức để đạt được các mục tiêu thông qua các chức năng hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. (Essentials of Management – Andrew Dubrin). ĐẠT HOẠCH TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO KIỂM MỤ ĐỊNH SOÁT C TIÊ U PHẢN HỒI
1. Quản trị là quá trình tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức. (Quản trị học – ĐạI học KTQD) 2. Quản trị là quá trình đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách có hiệu quả và hiệu suất bằng và thông qua người khác trong một môi trường luôn biến động. (Management – Stephen Robbins, Ian Stagg,…,1996) 3. Quản trị là quá trình sử dụng các nguồn lực của tổ chức để đạt được các mục tiêu thông qua các chức năng hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. (Essentials of Management – Andrew Dubrin,…).
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ * Điểm giống nhau: + Quản trị phải là một quá trình. + Quản trị là làm việc với con người. + Quản trị hướng tới mục tiêu của tổ chức. * Điểm khác nhau: Kết luận:
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ Phân biệt: Quản lý Quản trị (Management)
II. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 2. Các loại hình quản lý (quản trị): 3 loại hình quản lý:  Quản lý kinh tế:  Quản lý xã hội:  Quản lý hành chính:
III. NHÀ QUẢN TRỊ 4 nhà quản trị bậc thầy của mọi thời đại (Theo tạp chí Financial Times )
III. NHÀ QUẢN TRỊ 1. Hai loại người và 3 cấp quản trị trong tổ chức:  Nhà quản trị (Managers): Nhân viên thừa hành (Non-managerial employees):