Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Nguyễn Phúc Quý Thạnh
lượt xem 13
download
Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị, cung cấp cho người học những kiến thức như Quản trị là gì? Nhà quản trị là ai; Các chức năng của quản trị; Vai trò và ý nghĩa của quản trị; Sự khác biệt giữa hiệu quả và hiệu suất; Các kỹ năng, vai trò của nhà quản trị; Những khó khăn của các nhà quản trị hiện đại. Mời các bạn cùng tham khảo!
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Nguyễn Phúc Quý Thạnh
- QUẢN TRỊ HỌC Giảng viên: Th.s NGUYỄN PHÚC QUÝ THẠNH For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 1 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- TÀI LIỆU THAM KHẢO - Nguyễn Thị Liên Diệp, Quản Trị Học, Nhà xuất bản lao động xã hội. - Trần Anh Tuấn, Tài liệu hướng dẫn học tập Quản Trị Học/Dành cho chương trình ĐTTX, Trường ĐH Mở TP.HCM. - Đỗ Hoàng Toàn, Mai Văn Bưu, Giáo trình Quản Trị Học Kinh Tế Quốc Dân tập 1-2, NXB Khoa Học Kỹ Thuật. - Stephen Robbins - Mary Coulter, Management. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 2 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- ĐÁNH GIÁ HỌC TẬP - Trong quá trình học: 40% - Kết thúc học phần: 60% For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 3 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- NỘI DUNG MÔN HỌC PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Chương 1: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị Chương 2: Sự phát triển của khoa học quản trị Chương 3:Môi trường quản trị PHẦN 2: CÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ Chương 4: Chức năng hoạch định Chương 5: Chức năng tổ chức Chương 6: Chức năng lãnh đạo Chương 7: Chức năng kiểm soát PHẦN 3: MỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ Chương 8: Kỹ năng ra quyết định Chương 9: Kỹ năng truyền thông For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 4 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- CHƯƠNG 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 5 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- NỘI DUNG MÔN HỌC - Quản trị là gì? Nhà quản trị là ai? - Các chức năng của quản trị? - Vai trò và ý nghĩa của quản trị? - Sự khác biệt giữa hiệu quả và hiệu suất? - Các kỹ năng, vai trò của nhà quản trị? - Những khó khăn của các nhà quản trị hiện đại? For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 6 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.1/Khái niệm tổ chức: Là tập hợp các cá nhân ít nhất từ hai người trở lên hoạt động trong cùng một cơ cấu hướng tới việc thực hiện 1 mục đích chung nào đó. [Theo từ điển Tiếng Việt] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 7 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị Vì sao phải hình thành các tổ chức? Hình thành tổ chức nhằm đạt được mục đích chung có hiệu quả hơn (do chuyên môn hóa, phân công, hợp tác…). For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 8 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.2/ Khái niệm Quản trị: + Pháp: “Quản trị là tiên liệu” + Thuyết hành vi (Behaviourism) : “Quản trị là đạt mục tiêu thông qua và cùng người khác” + Trường phái định lượng: “Quản trị là ra quyết định” For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 9 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị “ Quản trị là thiết lập và duy trì 1 khung cảnh nội bộ trong đó mỗi con người làm việc chung theo tập thể có thể hoạt động một cách hiệu quả nhằm đạt mục tiêu chung” [Theo Koontz, O’Donnell và Weihrich, “Những vấn đề cốt yếu của quản trị”] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 10 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 11 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị “Quản trị là việc đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và hiệu suất thông qua việc hoạch định, tổ chức lãnh, đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức” [Stephen Robbins - Mary Coulter, Management, 2011] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 12 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị Bốn chức năng của quản trị: - Hoạch định: Xác định nguồn lực, thiết lập mục tiêu và lựa chọn phương thức để đạt được mục tiêu đó. -Tổ chức: Xây dựng các bộ phận, phân công nhiệm vụ, phân bổ nguồn lực và xác định mối quan hệ giữa các bộ phận đó. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 13 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị Bốn chức năng của quản trị: - Lãnh đạo: Việc sử dụng ảnh hưởng để tác động, động viên nhân viên nhằm đạt được mục tiêu. -Kiểm soát: Giám sát hoạt động và có hành động khắc phục khi cần thiết. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 14 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị Sự khác biệt giữa hiệu quả và hiệu suất: - Hiệu quả: Khi so sánh kết quả đạt được với kế hoạch đề ra. [“làm đúng việc” ] - Hiệu suất: Khi so sánh kết quả đạt được với chi phí. [“làm đúng cách” ] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 15 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị Khái niệm về quản trị học: “Quản trị học là môn khoa học nghiên cứu, phân tích về CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ TRONG TỔ CHỨC, tổng kết các kinh nghiệm thành nguyên tắc và lý thuyết có thể áp dụng cho các tình huống tương tự” For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 16 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.5/ Mục tiêu và đối tượng nghiên cứu - Mục tiêu của Quản trị học: “Trang bị những kiến thức và kỹ thuật cần thiết để gia tăng hiệu quả các hoạt động tập thể, kinh doanh hoặc không kinh doanh” For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 17 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.3/ Vai trò và ý nghĩa của quản trị * Giúp sử dụng và phối hợp các nguồn lực của mình một cách có hiệu quả hơn. * Giúp cho các tổ chức có thể ứng phó tốt hơn với sự thay đổi, những yếu tố bất định có thể xảy ra trong tương lai mà đã được dự báo trước. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 18 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.3/ Vai trò và ý nghĩa của quản trị (tt) * Triển vọng đạt kết quả trong công việc sẽ chắc chắn hơn, ít tốn kém về thời gian, tiền bạc. => Hiệu quả công việc cao hơn. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 19 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
- I/ Khái niệm về quản trị 1.4/ Tính phổ biến của hoạt động quản trị Không có sự khác nhau trong chức năng: + Cấp cao – cấp thấp (TGĐ – Tổ trưởng) + TC nhà nước – tổ chức tư nhân + Kiếm lợi nhuận – phi lợi nhuận + Địa lý (Việt Nam - Campuchia) Tuy nhiên phổ biến không có nghĩa là đồng nhất do: MÔI TRƯỜNG, XÃ HỘI, NGÀNH NGHỀ, QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ… For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 20 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Quyết định quản trị
24 p | 776 | 166
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - Chức năng tổ chức
29 p | 626 | 157
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Sự phát triển của tư tưởng quản trị
29 p | 1136 | 149
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - Những vấn đề chung về quản trị
25 p | 476 | 94
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
20 p | 515 | 65
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
18 p | 387 | 58
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
10 p | 372 | 49
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
11 p | 335 | 48
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
23 p | 255 | 46
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
16 p | 280 | 38
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
15 p | 281 | 26
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Lê Ngọc Thắng
23 p | 330 | 18
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 7 – Trường ĐH Luật TP. Hồ Chí Minh
51 p | 122 | 18
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
10 p | 254 | 10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
11 p | 204 | 10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - Lê Ngọc Thắng
10 p | 181 | 10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Lê Ngọc Thắng
9 p | 140 | 9
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
14 p | 226 | 8
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn