Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 9 - ThS. Trương Quang Vinh

Chia sẻ: Lavie Lavie | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:46

Thêm vào BST

Báo xấu

150
lượt xem 25
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 9 của ThS. Trương Quang Vinh bao gồm hai nội dung chính nói về nhà quản lý; phân loại quản lý và các nhà quản lý trong tổ chức. Bài giảng phục vụ cho các bạn cần nâng cao kiến thức và kỹ năng về công tác quản lý.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 9 - ThS. Trương Quang Vinh

Chương IX Nhà quản lý trong tổ chức I. Nhà quản lý II. Phân loại quản lý và các nhà quản lý
I. Nhà quản lý 1. Ai là nhà quản lý? 1. 1 Tổ chức là gì? 1. 2 Sự lãnh đạo và nhà lãnh đạo 1. 3 Nhà quản lý 1. 4Phân biệt người thừa hành, nhà lãnh đạo, nhà quản lý,nhà kinh doanh.
1. 1 Tổ chức là gì ? or·gan·i·za·tion [àwrgəni záysh’n] (plural or·gan·i·za·tions) noun 1. group: a group of people identified by shared interests or purpose, for example, a business 2. Coordination of elements: the coordinating of separate elements into a unit or structure 3. relationship of elements: the relationships that exist between separate elements arranged into a coherent whole 4. efficiency in arrangement: efficiency in the way separate elements are arranged into a coherent whole Encarta® World English Dictionary © & (P)
Organization : Any structured group of people brought together to achieve certain goals that the individuals alone could not achieve. (Hellriegel&Slocum) Khái niệm hay định nghĩa về tổ chức : có thể khái quát chung hai đặc điểm sau đây : Sự sắp xếp mang tính hệ thống của nhiều người (khác với túi khoai tây). Nhằm đạt được mục đích cụ thể nào đó. Thiếu một trong hai điều kiện trên đều không có thể hình thành tổ chức.(giáo trình)
1. 2 Sự lãnh đạo và nhà lãnh đạo lead1 [leed] verb (past led [led], past participle led 1. Vi&vt verb guide somebody: to show the way to others, usually by going ahead of them 4. vt verb command others: to control, direct, or command others lead·er·ship [ldər shìp] noun 1. office or position of leader: the office or position of the head of a political party or other body of people 2. ability to lead: the ability to guide, direct, or influence people 3. guidance: guidance or direction Encarta® World English Dictionary © & (P)
lead·er [ldər] noun (plural lead·ers) 1. somebody whom people follow: somebody who guides or directs others by showing them the way or telling them how to behave 2. somebody or something in the lead: somebody or something in front of all others, for example, in a race or procession 3. somebody in charge of others: the head of a nation, political party, legislative body, or military unit Lãnh đạo là một từ ngữ mang tính chính trị hơn là quản lý Lãnh đạo là chỉ những ai có khả năng ảnh hưởng đến người khác. Lãnh đạo là những người có quyền lực quản lý.(giáo trình)
Nhà quản lý man·ag·er [mánnijər] (plural man·ag·ers) noun 1. somebody who manages business: somebody who is responsible for directing and controlling the work and personnel of a business, or of a particular department within a business 2. somebody who controls somebody’s business affairs: somebody who organizes and controls somebody’s business affairs, especially those of a professional actor, singer, or other entertainer 5. somebody who manages something well: somebody who handles or controls something such as resources, especially one who does so with skill
Có một số cách hiểu từ “manager” như sau : Là một cá nhân trong tổ chức chỉ huy hoạt động của những người khác (direct). Là bất cứ một ai phải chịu trách nhiệm (responsible) đối với cấp dưới và đối với các nguồn lực của tổ chức (tiền, tài sản, nguyên nhiên liệu vật liệu ) Là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành một bộ phận hay toàn bộ một tổ chức. Điều nầy cũng có nghĩa là có thể có nhiều loại nhà quản lý.
1. 3Nhà quản trị (manager) •Nhà quản trị thường được dùng để chỉ những người  chuyên phân bổ và phối hợp các nguồn lực như nguồn nguyên liệu, tài chính, nhân sự Trực tiếp tham gia, điều hành các bộ phận hay một tổ chức. Ví dụ: đốc công, quản đốc phân xưởng, giám đốc hay tổng giám đốc… • (manager : a person who allocates human and material resoures and direct the operations of a department or an entire organization)
Chân dung nhà quản trị thế kỹ 21 (theo Henry De Bettig Nies) 1. Có tầm nhìn quốc tế, có khả năng giao dịch ở tầm mức quốc tế. 2. Sử dụng thành thạo tiếng Anh và các thiết bị tin học. 3. Có trách nhiệm cao với xã hội, có tài quan hệ, giao dịch với các cơ quan nhà nước có liên quan. 4. Có tầm nhìn chiến lược dài hạn và những quan điểm này được thể hiện nhất quán trong các quyết định (kinh doanh). Có phong cách mềm dẻo, linh hoạt thích ứng với môi trường kinh doanh. 5. Có khả năng sáng tạo một hệ thống quản trị, cơ cấu tổ chức hoạt động hữu hiệu để duy trì các hoạt động
6. Theo đuổi đường lối phát huy nhân tố con người, quan tâm đến việc đào tạo các tài năng chuyên môn, nhìn nhận con người là tài nguyên chiến lược của doanh nghiệp. 7. Nhạy cảm với các khía cạnh văn hóa của nghề quản trị, với các đặc điểm đa văn hóa của các dân tộc ở địa phương, quốc gia và khu vực. 8. Có óc canh tân, đổi mới.
9. Không ngừng học hỏi để tự hoàn thiện, tự đổi mới kiến thức. 10.Liên kết chặt chẽ với mạng lưới hoạt động của doanh nghiệp trong toàn quốc và các đồng nghiệp tại các quốc gia trong khu vực. Tựu trung, chân dung của nhà quản trị của thế kỷ 21 là một con người năng động, có khát vọng và là nhân vật trung tâm của thời kỳ phát triển nầy.
Nhà kinh doanh hay doanh nhân là người tin chắc vào khả năng của mình, nắm bắt mọi cơ hội cải tiến và không những có những ý tưởng để thúc đẩy phát triển mà còn đầu tư công sức để thực hiện chúng. Doanh nhân có một số đặc điểm cần quan tâm hơn so với nhà quản lý.(?)
Nhà quản lý là người được bổ nhiệm. Quyền lực của họ mang tính pháp lý để xử lý các vấn đề trong tổ chức theo quy tắc. Năng lực của họ để ảnh hưởng đến người khác tìm thấy trên cơ sở quyền được trao cho vị trí mà họ nắm giữ. Nhà lãnh đạo có thể được bổ nhiệm, cũng có thể là người xuất hiện trong tập hợp các cá nhân của một tổ chức . Họ có thể ảnh hưởng đến hoạt động của người khác không chỉ dừng lại ở quyền được trao.(?) (giáo trình)
II.Các cấp độ của nhà quản lý 2. 1Các loại cấp quản lý 2. 2 Những điều cần có của nhà quản lý 2. 3 Vai trò của các nhà quản lý 2. 4 Những việc mà các nhà quản lý làm
II. Các cấp độ của nhà quản lý 2. 1 Các loại cấp quản lý 2. 2 Những điều cần có của nhà quản lý 2. 3 Vai trò của các nhà quản lý 2. 4 Những việc mà nhà quản lý làm 1. Hoạt động của nhà quản lý 2. Ra quyết định
2. 1 CÁC CẤP QUẢN TRỊ
2. 1 Các cấp quản trị  cấp chiến lược. Cấp kỹ thuật. Cấp tác nghiệp 1980s Cấp 1990 có xu cao hướng giảm cấp Cấp trung cao và gian nhất là cấp trung Cấp cơ sở gian