intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam

Chia sẻ: Le Huy Hieu | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:144

Thêm vào BST
Báo xấu
90
lượt xem 11
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khóa luận đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam trong những năm gần đây (2012-2014); trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động, góp phần tăng năng suất lao động, nâng cao kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Mời các bạn cùng tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam

  1. LƠI CAM ĐOAN ̀ Tôi xin cam đoan đây la công trinh nghiên c ̀ ̀ ứu cua tôi. Sô liêu va ̉ ́ ̣ ̀  ̉ kêt qua nghiên c ́ ứu la trung th ̀ ực va ch ̀ ưa hê đ ̀ ượ c sử  dung trong bât c ̣ ́ ư ́ ̣ luân văn nao. ̀ ̣ ự giup đ Tôi xin cam đoan răng moi s ̀ ́ ỡ cho viêc th ̣ ực hiên luân văn nay ̣ ̣ ̀  ̃ ược cam  đa đ ̉ ơn va cac thông tin trich dân trong luân văn nay đêu đ ̀ ́ ́ ̃ ̣ ̀ ̀ ược chỉ   ro nguôn gôc.  ̃ ̀ ́ ̀ ̣ Ha Nôi, ngay 02 thang 06 năm 2015 ̀ ́ Sinh viên Phạm Thị Hồng i
  2. LƠI CAM  ̀ ̉ ƠN ̉ ̣ ̣ ̣ Đê hoan thanh khoa luân tôt nghiêp nay, bên canh s ̀ ̀ ́ ́ ̀ ự  cô găng cua ́ ́ ̉   ̉ ̃ ̣ ượ c sự  giup đ ban thân, tôi đa nhân đ ́ ỡ cua nhiêu ca nhân, tâp thê. Tr ̉ ̀ ́ ̣ ̉ ước  hêt, cho tôi g ́ ửi lời cam  ̉ ơn đên toan thê cac thây cô giao trong khoa Kinh ́ ̀ ̉ ́ ̀ ́   tê & PTNT ­ Tr ́ ường Học Viện Nông Nghiêp Vi ̣ ệt Nam đa trang bi cho ̃ ̣   tôi những kiên th ́ ức cơ ban va co đinh h ̉ ̀ ́ ̣ ướng đung đăn trong hoc tâp cung ́ ́ ̣ ̣ ̃   như trong tu dương đao đ ̃ ̣ ức. ̣ ̣ ̀ ̉ ̀ ́ PGS.TS   ́ ơn sâu săc nhât đên thây giao  Đăc biêt tôi xin bay to long biêt  ́ ́ ́ ̀ Nguyên M ̃ ậu Dũng– giang viên bô môn Kinh t ̉ ̣ ế tài nguyên – Khoa Kinh tế  & PTNT – Trương H ̀ ọc Viện Nông Nghiêp Vi ̣ ệt Nam đa danh nhiêu th ̃ ̀ ̀ ời  gian trực tiêp chi bao tân tinh, h ́ ̉ ̉ ̣ ̀ ương dân tôi hoan thanh khoa luân tôt nghiêp ́ ̃ ̀ ̀ ́ ̣ ́ ̣   nay. ̀ Tôi cung xin g ̃ ửi lơi cam  ̀ ̉ ơn chân thanh t ̀ ơi toan thê cac cô chu, anh ́ ̀ ̉ ́ ́   ̣ chi trong công ty TNHH Fine Land Apparel Vi ệt Nam đa tao moi điêu kiên ̃ ̣ ̣ ̀ ̣   ̣ ợi giup đ thuân l ́ ỡ tôi trong qua trinh th ́ ̀ ực tâp tai công ty. ̣ ̣ ̀ ̉ ̀ ́ ơn chân thanh đên gia đinh, ban be va Nhân đây tôi xin bay to long biêt  ̀ ́ ̀ ̣ ̀ ̀  ngươi thân, nh ̀ ưng ng ̃ ươi luôn  ̀ ở  bên đông viên, giup đ ̣ ́ ỡ tôi trong suôt th ́ ời   ̣ ̣ ̀ ực hiên khoa luân nay. gian hoc tâp va th ̣ ́ ̣ ̀ ̣ Do kinh nghiêm va năng l ̀ ực ban thân con han chê nên không tranh ̉ ̀ ̣ ́ ́   ̉ khoi nh ưng thiêu sot ca vê nôi dung va hinh th ̃ ́ ́ ̉ ̀ ̣ ̀ ̀ ưc. Vi vây, tôi rât mong nhân ́ ̀ ̣ ́ ̣   được sự gop y cua thây cô va cac ban. ́ ́ ̉ ̀ ̀ ́ ̣ Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn. ̀ ̣ Ha Nôi, ngay 02 thang 06 năm 2015 ̀ ́ ii
  3. Sinh viên Phạm Thị Hồng TOM TĂT ĐÊ TAI ́ ́ ̀ ̀ Trong bối cảnh Việt Nam đang chuyển mình, hối hả  cho hội nhập  kinh tế  quốc tế  thì vấn đề  lao đông và vi ̣ ệc quản lý, sử  dung ngu ̣ ồn lao   ̣ đông m ột cách có hiệu quả  để  có chất lượng cao, hơn bao giờ hết đang là  mối quan tâm hàng đầu của nhà nước va xã h ̀ ội. Con người là tài sản quan   trọng nhất mà một doanh nghiệp có. Sự thành công của doanh nghiệp phụ  thuộc vào tính hiệu quả  của cách “quản lý va s ̀ ử  dung con ng ̣ ười” của  chính doanh nghiệp bao gồm cả cách quản lý chính bản thân mình, quản lý  nhân viên. Theo số  liệu của trung tâm thương mại thế  giới, Việt Nam đứng  thứ  7 trong TOP 10 n ước có kim ngạch xuất khẩu lớn nh ất thế  gi ới v ề  hàng Dệt may. Các sản phẩm của ngành Dệt may hiện là mặt hàng xuất  khẩu hàng đầu của Việt Nam và có tốc độ  tăng trưởng cao nhất qua các   năm. Sản phẩm của dệt may đã được thiết lập và có vị  thế  trên các thị  trường khó tính như Mỹ, EU và Nhật Bản. Tuy nhiên hình thức sản xuất   của   các   doanh   nghiệp   Việt   Nam   v ẫn   theo   h ợp   đồng   gia   công,   nguồn   nguyên liệu theo chỉ định và do đối tác đặt hàng may cung cấp, phụ thuộc   lớn vào nhập khẩu nên hạn chế  cơ  hội cải thiện lợi nhuận c ủa các DN   trong ngành. Hiện nay, hàng Dệt may Việt Nam đang chủ  yếu dựa vào   lợi thế  nhân công giá rẻ, được thừa nhận là có kỹ  năng và tay nghề  khá   tốt . Mức thu nhập bình quân của lao động Việt Nam hiện nay thấp hơn   iii
  4. một chú so với con số  tương đương của Trung Quốc. Điều này đã góp  phần làm nâng cao sức cạnh tranh c ủa s ản ph ẩm D ệt may Vi ệt Nam. Nhận thấy rằng nhân sự  đóng vai trò quan trọng trong sự  phát triển  của công ty, việc quản lý va s ̀ ử  dung t ̣ ốt đội ngũ lao đông s ̣ ẽ  giúp doanh   nghiệp phát triển một cách vững chắc và theo kịp với sự  thay đổi của thị  trường. Công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam với kinh nghiệm dày   ̣ ủa đội ngủ  quản lý đã vạch ra và áp dụng các phương sách quản lý   dăn c nguồn nhân lực đat đ ̣ ược nhưng kêt qua nhât đinh. Song vi ̃ ́ ̉ ́ ̣ ệc quản lý va s ̀ ử   ̣ dung nhân l ực này không hề  đơn giản, chính vì vậy tôi đã lựa chọn và   nghiên cứu đề  tài “Đánh giá tình hình quan ly va s ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông tai ̣ ̣ ̣   công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam”. Đê tai nghiên c ̀ ̀ ưu nhăm muc tiêu đanh gia tinh hinh quan ly va s ́ ̀ ̣ ́ ́ ̀ ̀ ̉ ́ ̀ ử   ̣ ̣ ̣ dung lao đông tai công ty TNHH Fine Land Apparel Vi ệt Nam trong nhưng ̃   năm gân đây (2012­2014); trên c ̀ ơ sở đo đê xuât cac giai phap nhăm nâng cao ́ ̀ ́ ́ ̉ ́ ̀   ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông, gop phân tăng năng suât lao đông, công tác quan ly va s ̣ ̣ ́ ̀ ́ ̣   ̉ ̀ ̣ ̉ ̉ ̉ nâng cao kêt qua va hiêu qua san xuât kinh doanh cua công ty. Đ ́ ́ ể  làm rõ   mục tiêu nghiên cứu thì tôi đã sử  dụng môt sô ph ̣ ́ ương phap la: Ph ́ ̀ ương   ̣ ́ ̣ phap thu thâp sô liêu, ph ́ ương phap phân tô, ph ́ ̉ ương phap so sanh… ́ ́ Để phục vụ nghiên cứu, qua tìm hiểu tổng quan cơ sở ly luân va th ́ ̣ ̀ ực  ̣ ̉ ́ ử  dung lao đông tai môt sô doanh nghiêp  tiên vê lao đông, quan ly, s ̃ ̀ ̣ ̣ ̣ ̣ ́ ̣ ở  Viêṭ   ́ ới. Nam va trên thê gi ̀ Kết quả  nghiên cứu về  công tác quản lý và sử  dụng lao động tại  công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam đã chỉ rõ: Thực trang quan ly va s ̣ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông tai công ty trong th ̣ ̣ ̣ ơi gian qua ̀   như sau:   ­ Số lượng lao động cua công ty nh ̉ ưng năm qua co s ̃ ́ ự thay đôi không ̉   ̉ ̀ ̉ ̣ ̉ ́ ̣ ̉ đang kê, gop phân ôn đinh cho san xuât, cu thê năm 2012 là 600 ng ́ ́ ười thì   iv
  5. năm 2013 tăng lên 650 người, tăng 50 người tương  ứng với 8,33%. Nhưng   đên năm 2014 s ́ ố  lượng lao động chỉ  tăng 23 người so với năm 2013, tưć   ̣ ̣ tăng 3,54%. Năm 2014 lao đông lai co xu h ́ ương tăng ch ́ ậm la do thu nh ̀ ập   trong ngành may mặc nói chung nhưng năm qua là th ̃ ấp không đảm bảo   cuộc sống cho người lao động nên người lao động có xu hướng nhảy việc  để tìm việc làm khác với mức thu nhập cao hơn. Va do tính ch ̀ ất của ngành  nên số lượng lao động nữ nhiều, do vây g ̣ ặp phải các vấn đề thai sản, nuôi   con làm cho hiện tượng nghỉ việc một thời gian. ­ Cơ câu lao đông cua công ty hoan toan h ́ ̣ ̉ ̀ ̀ ợp ly: Trong t ́ ổng số 673 lao   động hiện có của công ty thì lực lượng lao động nam có 105 người tương  ứng với 15,60% còn lao động nữ có tới 568 người chiếm tới 84,40%. Điều  này phù hợp với ngành nghề mà công ty sản xuất đó là ngành may mặc đòi   hỏi sự khéo léo, sự tỉ mỉ mà không quá nặng nhọc. ̣ ̣ ̉ ­ Trinh đô lao đông cua công ty ch ̀ ỉ ở mức trung bình: Lao động trực  tiếp sản xuất chủ yếu là lao động phổ thông và công nhân có trình độ  lành  nghề bậc 4, bậc 5 chiêm ty lê ít. Còn v ́ ̉ ̣ ề lao động gián tiếp thì cơ cấu trinh ̀   ̣ đô là h ợp lý, trong tổng số  42 lao động thì số  người có trình độ  cao đẳng  chiếm 38,09%, đại học chiếm tỷ lệ cao với 45,24% và sô ng ́ ươi co trinh đô ̀ ́ ̀ ̣  ̣ ̣ ́ ̉ ̣ trên đai hoc chiêm ty lê 16,67%. ­ Công ty đang duy trì một đội ngũ lao động trẻ, số lượng lao động  trong nhóm tuổi dưới 30 chiếm tỷ  lệ  cao nhất với 58,69% và sau đó là  nhóm tuổi từ  31­43 là 33,88%. Chỉ  có khoảng 7,43% lao động có độ  tuổi  trên 44. ­ Cac hinh th ́ ̀ ưc tuyên dung cua công ty chu yêu la thi sat hach va th ́ ̉ ̣ ̉ ̉ ́ ̀ ́ ̣ ̀ ử  ̣ ̣ viêc. Sau khi lao đông được tuyên dung thi công ty se tiên hanh ki h ̉ ̣ ̀ ̃ ́ ̀ ́ ợp đông ̀   ̣ ̣ ợp đông sau: HĐLĐ không xac đinh th lao đông. Công ty co cac loai h ́ ́ ̀ ́ ̣ ơi han, ̀ ̣   ́ ̣ HĐLĐ xac đinh th ơi han, va HĐLĐ theo th ̀ ̣ ̀ ơi vu. Th ̀ ̣ ực hiên chiên l ̣ ́ ược con   v
  6. ngươi, trong nh ̀ ưng năm qua công ty đa chu y tôt h ̃ ̃ ́ ́ ́ ơn đên công tac đao tao, ́ ́ ̀ ̣   ̣ ̣ ́ ường đao tao. năm 2014 đa co 295 CBCNV đa va đang theo hoc tai cac tr ̃ ́ ̃ ̀ ̀ ̣ ­Tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam hiện nay đang áp  dụng hai hình thức trả lương chủ yếu là trả lương theo sản phẩm trực tiếp  cá nhân và trả  lương theo thời gian có cải tiến. Bên canh l ̣ ương, thưởng   ̀ ́ ̣ ̀ ̣ ́ ́ ́ ̣ công ty con ap dung nhiêu biên phap khuyên khich vât chât va tinh thân khac ́ ̀ ̀ ́  cho nhân viên.  ̃ ử  dung nhiêu biên phap quan ly va s ­ Công ty đa s ̣ ̀ ̣ ́ ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông ̣ ̣   ̣ ̉ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông cua công ty trong nh lam cho hiêu qua quan ly va s ̀ ̣ ̣ ̉ ưng năm ̃   ̃ ́ ̉ ̣ ̣ ̀ ̀ ̣ ̃ ̣   qua cung tăng lên đang kê. Tao viêc lam cho gân 700 lao đông trong xa hôi. ̣ Tăng thu nhâp binh quân cho ng ̀ ươi lao đông 37,70% năm 2013 so v ̀ ̣ ơi năm ́   2012, năm 2014 tăng 15,47% so vơi năm 2013. Tuy nhiên vân con môt sô han ́ ̃ ̀ ̣ ́ ̣   ̣ ̉ ̣ chê la năng suât lao đông cua công ty va thu nhâp binh quân ng ́ ̀ ́ ̀ ̀ ười lao đông ̣   so vơi măt băng chung xa hôi vân con thâp.  ́ ̣ ̀ ̃ ̣ ̃ ̀ ́ ́ ́ ́ ̉ Cac yêu tô anh h ưởng đên công tác quan ly va s ́ ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông cua ̣ ̣ ̉   công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam bao gôm ca yêu tô bên trong va ̀ ̉ ́ ́ ̀  ̣ ́ ượng lao đông cua công bên ngoai doanh nghiêp. Yêu tô bên trong la do sô l ̀ ́ ́ ̀ ̣ ̉   ty nhưng năm qua co xu h ̃ ́ ương tăng ch ́ ậm, cơ  sở  ha tâng cua công ty con ̣ ̀ ̉ ̀  ́ ̀ ̣ ̣ ̉ kem, trinh đô lao đông cua công ty con thâp… Yêu tô bên ngoai la do tinh ̀ ́ ́ ́ ̀ ̀ ̀   ́ ́ ới nhưng năm qua bi khung hoang anh h hinh kinh tê thê gi ̀ ̃ ̣ ̉ ̉ ̉ ưởng không nhỏ  tơi nên kinh tê trong n ́ ̀ ́ ước noi chung va nganh may măc noi riêng. ́ ̀ ̀ ̣ ́ Từ thực trang công tác quan ly va s ̣ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông cua công ty tôi xin ̣ ̣ ̉   đưa ra môt sô giai phap nhăm nâng cao h ̣ ́ ̉ ́ ̀ ơn nưa công tác quan ly va s ̃ ̉ ́ ̀ ử dung ̣   ̣ ̉ ̣ lao đông cua doanh nghiêp như  sau: quan tâm hơn nưa công tac tiên l ̃ ́ ̀ ương,  ̀ ưởng gop phân đam bao cuôc sông cho ng tiên th ́ ̀ ̉ ̉ ̣ ́ ươi lao đông, tăng c ̀ ̣ ường   ̀ ̣ đao tao nâng cao tay nghê cho ng ̀ ươi lao đông đăc biêt la lao đông tr ̀ ̣ ̣ ̣ ̀ ̣ ực tiêp, ́   ̉ ưc tôt ky luât lao đông, đam bao an toan va vê sinh lao đông… tô ch ́ ́ ̉ ̣ ̣ ̉ ̉ ̀ ̀ ̣ ̣ vi
  7. Để  thực hiện các giải pháp trên, tôi cũng đưa một số  kiến nghị  như  sau: ́ ơi Nha n ­Đôi v ́ ̀ ươc: nên cân nhăc tăng l ́ ́ ương cho ngươi lao đông b ̀ ̣ ởi  mưc l ́ ương ma ng ̀ ươi lao đông hiên nay đ ̀ ̣ ̣ ược hưởng la rât thâp, đi kem v ̀ ́ ́ ̀ ới  tăng lương cân co biên phap kiêm chê lam phat. ̀ ́ ̣ ́ ̀ ́ ̣ ́ ́ ơi doanh nghiêp: cân quan tâm h ­Đôi v ́ ̣ ̀ ơn nưa công tac đao tao cho ̃ ́ ̀ ̣   ngươi lao đông, co chê đô l ̀ ̣ ́ ́ ̣ ương, thưởng ro rang, đam bao công băng. ̃ ̀ ̉ ̉ ̀ ́ ơi ng ­Đôi v ́ ươi lao đông: cân phân đâu h ̀ ̣ ̀ ́ ́ ơn nữa cho sự  nghiêp phat ̣ ́  ̉ ̉ triên chung cua công ty. vii
  8. MỤC LỤC  LƠI CAM ĐOAN ̀                                                                                                  .............................................................................................     i  LƠI CAM  ̀ ̉ ƠN                                                                                                     .................................................................................................      ii  TOM TĂT ĐÊ TAI ́ ́ ̀ ̀                                                                                            ........................................................................................       iii  MỤC LỤC                                                                                                        ....................................................................................................       viii  DANH MỤC BIỂU                                                                                           .......................................................................................       xii  DANH MỤC SƠ ĐỒ                                                                                        ....................................................................................       xii  DANH MUC HÔP ̣ ̣                                                                                              .........................................................................................       xii  PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ                                                                                     .................................................................................      1 ́ ́ ́ ̉  1.1 Tinh câp thiêt cua đê tai   ̀ ̀    ..........................................................................                                                                           1       ̣  1.2 Muc tiêu nghiên c ứu   ..................................................................................                                                                                   3        1.2.1 Mục tiêu chung   .......................................................................................                                                                                        3        1.2.2 Mục tiêu cụ thể   .....................................................................................                                                                                      3        1.3 Câu hỏi nghiên cứu   ....................................................................................                                                                                     3       ́ ượ ng nghiên cứu   ...............................................................................  1.4 Đôi t                                                                                4       ̣  1.5 Pham vi nghiên c ứu   ...................................................................................                                                                                    4        1.5.1 Phạm vi v ề n ội dung   .............................................................................                                                                              4        1.5.2 Phạm vi v ề không gian   .........................................................................                                                                          4        1.5.3 Phạm vi v ề th ời gian   .............................................................................                                                                              4        PHẦN II: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC                  ..............      6  QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NGÀNH DỆT MAY                       ...................      6  2.1 Cơ sở li luân v ́ ̣ ề công tác quản lý và sử dụng lao động Dệt may   ........         6       ̣ ́ ́ ̣    ...................................................................................  2.1.1 Môt sô khai niêm                                                                                     6       ̃ ̉ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông  2.1.2 Vai tro, y nghia cua quan ly va s ̀ ́ ̣ ̣    ............................                             15        ̣ ̣ ̣    .......................................  2.1.3 Phân loai lao đông trong cac doanh nghiêp ́                                        18        ̣ ̉ ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông  2.1.4 Nôi dung cua quan ly va s ̣ ̣    .......................................                                        19        2.2.2 Cơ  sở  th ự c tiên v ̃ ề  quản lý và sử  dụng lao độ ng Dệ t may   ở  Viêṭ    Nam   .................................................................................................................                                                                                                                  38        ̀ ̣ ̣    ............................................................................  2.2.3 Bai hoc kinh nghiêm                                                                             46        PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CÚU                                                                                                                            49 .........................................................................................................................     viii
  9.  3.1 Tình hình cơ bản của công ty   .................................................................                                                                  49        ̣ 3.1.1 Lich s ử  hinh thanh va phat triên công ty TNHH Fine Land Apparel ̀ ̀ ̀ ́ ̉    Việt Nam   ........................................................................................................                                                                                                         49         3.1.2 S ơ đô tô ch ̀ ̉ ức bô may cua công ty ̣ ́ ̉    .....................................................                                                      50         GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH                                                                               ...........................................................................       50  PHÓ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT                                                                        ....................................................................       50  PHÓ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH                                                                       ...................................................................       50  3.2 Phương phap nghiên c ́ ứu.   .......................................................................                                                                        54         3.2.1 Ph ương pháp thu thập thông tin   .........................................................                                                          54         3.2.2 Ph ương pháp xử lý số liệu, dữ liệu   ..................................................                                                   54         3.2.3 Ph ương pháp phân tích thông tin   ........................................................                                                         55         3.2.4 Hệ th ống ch ỉ tiêu đánh giá   ..................................................................                                                                   55         PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN                           .......................       57 4.1 Khái quát tình hình lao động của công ty TNHH Fine Land Apparel   Việt Nam   ........................................................................................................                                                                                                         57         4.1.1 L ực l ượng lao động   .............................................................................                                                                              57         4.1.2 Cơ c ấu lao động   ..................................................................................                                                                                   59         4.2.2 Tình hình quản lý lao động của công ty   ............................................                                             65        4.3 Các yếu tố   ảnh hưởng đến công tác quản lý và sử  dụng lao động   trong công ty   ...................................................................................................                                                                                                    90         4.3.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp   ..................................................                                                   91         4.3.2 Các yếu tố bên trong doanh nghi ệp   ...................................................                                                    93         4.3.3 Các yếu tố thu ộc v ề ng ười lao động và ngườ i quản lí   ..................                   97        4.4 Một số  giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý và sử  dụng lao    động tại công ty   .............................................................................................                                                                                              99         4.4.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng   ........................................................                                                         99         4.4.2 Đào tạo nâng cao ch ất l ượng lao động   ...........................................                                            100         4.4.3 Hòan thiện công tác định mức lao động   .........................................                                          101         4.4.4 Tổ ch ức ph ục v ụ t ốt n ơi làm việc   ..................................................                                                   101         4.4.5 Tăng cươ ̀ng công tac quan ly s ́ ̉ ́ ử  dung th ̣ ơi gian lao đông ̀ ̣    ............             102         4.4.6 Tăng cươ ̀ng kỉ lu ật lao động   ............................................................                                                             103         4.4.7 Xây dựng chê đô đai ngô lao đông h ́ ̣ ̃ ̣ ̣ ợ p ly   ́......................................                                       104        ix
  10.  PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ                                                       ...................................................       106  5.1 Kết luận   .................................................................................................                                                                                                  106         5.2.2 Với công ty   .........................................................................................                                                                                          108         5.2.3 Với ng ươ ̀i lao đông ̣    ...........................................................................                                                                            109         PHẦN VI: TÀI LIỆU KHAM KHẢO                                                          ......................................................       110  Sách                                                                                                                   ...............................................................................................................       110  Tài liệu internet                                                                                               ...........................................................................................       112  PHỤ LỤC 01                                                                                                   ...............................................................................................       113  PHIẾU ĐIỀU TRA NGƯỜI QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG  .  113      (V/v Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH   Fine Land Apparel Việt Nam).                                                                      ..................................................................       113  PHỤ LỤC 02                                                                                                   ...............................................................................................       117  PHIÊU ĐIÊU TRA NG ́ ̀ ƯỜI LAO ĐỘNG                                                    ................................................       117 x
  11. DANH MỤC BẢNG  Bảng 3.1 Nguồn lao động của công ty qua các năm 2012­2014                  ..............       54  Bảng 3.2 Số lượng máy móc thiết bị công ty đang sử dụng năm 2014  .   56  Bảng 3.3: Kết quả họat động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH   Fine Land Apparel Việt Nam (2012­2014)                                                     .................................................       53  Bảng 4.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty năm 2012­2014         60 ....        Bảng 4.2 Tình hình sử dụng lao động theo trình độ                                  ..............................       62  Bang 4.4 Cac loai h ̉ ́ ̣ ợp đông lao đông cua công ty ̀ ̣ ̉                                           ......................................       67  Bảng 4.5 Kết quả tuyển dụng lao động qua 3 năm (2012­2014)               ...........       68 Bảng 4.6 Đánh giá của người lao động về  công tác tuyển dụng của    công ty năm 2014                                                                                               ...........................................................................................       68  Bảng 4.7 Số lượng lao động được đào tạo trong 3 năm (2012­2014)         70 ....      Bảng 4.8 Kết quả điều tra người lao động về công tác đào tạo và phát   triển nguồn nhân lực của công ty năm 2014                                                 .............................................       71 Bảng 4.10: Kết quả  điều tra và đánh giá của người lao động về  thời    gian làm việc                                                                                                      ..................................................................................................       77 Bang 4.11 Tinh hinh câp phat bao hô lao đông cho công nhân qua 3 năm ̉ ̀ ̀ ́ ́ ̉ ̣ ̣    (2012­2014)                                                                                                         .....................................................................................................       79  Bảng 4.12 Kết quả thực hiện kỷ luật lao động trong công ty                   ..............       80  Bang 4.13 Ty trong lao đông tiên l ̉ ̉ ̣ ̣ ̀ ương theo hinh th ̀ ưc năm 2014 ́              .........       81  Bảng 4.14 Tiền lương sản phẩm của tổ may 1 tháng 12/2014                  ..............       83  Bảng 4.15 Quy chế thưởng để khuyến khích người lao động                  ..............       86 Bảng 4.16 Chế  độ  bảo hiểm của người lao động qua 3 năm (2012­  2014)                                                                                                                    ................................................................................................................       87 Bảng 4.17 Đánh giá của người lao động về  công tác trả  lương và chế   độ  phúc lợi của công ty                                                                                   ...............................................................................       88 xi
  12. DANH MỤC BIỂU  Biểu đồ 4.1 Biến động lao động qua 3 năm                                                 .............................................       58  Biểu đồ 4.2 Cơ cấu lao động theo giới tính                                                  ..............................................       59  Biểu đồ 4.3 Sử dụng lao động theo ngành nghề đào tạo năm 2014           65 ......      DANH MỤC SƠ ĐỒ  Sơ đồ 3.1: Bộ máy tổ chức                                                                             .........................................................................       51  Bảng 4.3 Các hình thức tuyển dụng lao động năm 2014                            ........................       66 DANH MUC HÔP ̣ ̣ Hôp 4.1 Anh h ̣ ̉ ưởng cua quy mô doanh nghiêp đên công tác quan ly va  ̉ ̣ ́ ̉ ́ ̀                                                                                                                            94 .........................................................................................................................      sử dung lao đông ̣ ̣                                                                                                ...........................................................................................       94  Hôp 4.2 Kho khăn trong quan ly va s ̣ ́ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông cua công ty ̣ ̣ ̉               ..........       97 xii
  13. DANH MUC CH ̣ Ư VIÊT TĂT ̃ ́ ́ BHYT ̉ Bao hiêm y tế̉ BHTN ̉ ̉ Bao hiêm thât nghiêp ́ ̣ BQ Binh quân ̀ BHXH ̉ Bao hiêm xa hôi ̉ ̃ ̣ CBCV ́ ̣ Câp bâc công viêc ̣ CC Cơ câú CN Công nhân CNH­HĐH ̣ Công nghiêp hoa – Hiên đai hoa ́ ̣ ̣ ́ DN Doanh nghiêp̣ ĐH Đai hoc ̣ ̣ HĐLĐ Hợp đông lao đ ̀ ộng LĐ Lao đông ̣ NSLĐ Năng suât lao đông ́ ̣ PX Phân xưởng SL Sô ĺ ượng SX ̉ San xuât ́ TCN Trung câp nghê ́ ̀ THCS Trung hoc c ̣ ơ sở THPT ̣ Trung hoc phô thông̉ TNHH Trach nhiêm h ́ ̣ ữu han ̣ WTO ̉ ưc th Tô ch ́ ương mai thê gi ̣ ́ ới xiii
  14. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tinh câp thiêt cua đê tai ́ ́ ́ ̉ ̀ ̀ ̣ ́ ̣ ̣ ̉ ̉ ̣ Lao đông la nguôn gôc tao ra moi cua cai vât chât, văn hoa tinh thân, la ̀ ̀ ́ ́ ̀ ̀  ̣ ̉ ́ ược cua bât ky qua trinh san xuât nao, no môt trong ba yêu tô không thê thiêu đ ́ ́ ̉ ́ ̀ ́ ̀ ̉ ́ ̀ ́  ̣ ̣ ́ ̣ la yêu tô năng đông va cach mang nhât quyêt đinh s ̀ ́ ́ ̀ ́ ́ ự phat triên cua nên san xuât ́ ̉ ̉ ̀ ̉ ́  ̃ ̣ ̀ ̉ ̣ xa hôi noi chung va cua doanh nghiêp noi riêng. ́ ́ Trong   hoaṭ   đông ̣   kinh   tê,́   người   ta   thây ́   có  môṭ   sự   chuyên ̉   biên ́   tư ̀ những thông sô vât chât bên ngoai con ng ́ ̣ ́ ̀ ười sang nh ưng vân đê bên trong ̃ ́ ̀   con   người   liên   quan   đên ́   những   hiêu ̉   biêt́   và  hoaṭ   đông ̣   sang ̣   cuả   con  ́   tao người. Đo la: không ng ́ ̀ ừng nâng cao chât l ́ ượ ng sức lao đông; nh ̣ ững hinh ̀   thức sử  dung linh hoat “nguôn gôc tiêm năng” cua con ng ̣ ̣ ̀ ́ ̀ ̉ ười, kêt h ́ ợ p sự  nỗ  lực chung cua tâp thê quân chung công nhân; quan tâm đên cac yêu tô văn ̉ ̣ ̉ ̀ ́ ́ ́ ́ ́   ̉ ̃ ̉ ̉ ́ ̀ ́ ượ ng công viêc. Chinh nh thâm my cua san xuât va chât l ̣ ́ ững vân đê nay đoi ́ ̀ ̀ ̉  ̉ ́ ̉ ức quan ly va s hoi công tac tô ch ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông phai luôn co s ̣ ̣ ̉ ́ ự  thay đôỉ   trong tư duy, tim nh ̀ ưng hinh th ̃ ̀ ưc, ph ́ ương phap, c ́ ơ chê quan ly m ́ ̉ ́ ới, nhăm ̀   ̣ ̣ ̉ đem lai hiêu qua cao. T ưc la cac doanh nghiêp phai co s ́ ̀ ́ ̣ ̉ ́ ự  đôi m ̉ ới cai tiên ̉ ́  ̉ ́ ử dung lao đông trong doanh nghiêp minh. công tac quan ly, s ́ ̣ ̣ ̣ ̀   Sau hơn 20 năm liên tục phát triển với tỷ  lệ  tăng trưởng bình quân   15%/năm, đến nay ngành Dệt may Việt Nam đã vươn lên trở thành ngành kinh  tế  hàng đầu cả  nước về  quy mô và tầm vóc, với kim ngạch xuất khẩu đóng   góp từ  10%­15% GDP hàng năm(Báo cáo ngành Dệt may Việt Nam, 2014).   Trên cơ  sở  những thuận lợi từ  tình hình kinh tế  thế  giới dần hồi phục, nhu   cầu tiêu dùng hàng dệt may tăng và năng lực sản xuất thực tế  trong ngành   được nâng cao. Theo thống kê của Cục xuất nhập, kim ngạch xuất khẩu hàng  dệt may tháng 8/2014 đạt gần 2,2 tỷ  USD, tăng 0,2% so với tháng trước và   1
  15. tăng 20,9% so với cùng kỳ năm ngoái. Tính chung 8 tháng đầu năm, kim ngạch  xuất khẩu mặt hàng này  ước đạt 13,65 tỷ  USD, tăng 19,7% so với cùng kỳ  năm trước để trở thành ngành đạt giá trị xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam. Hiện nay Dệt may được xem là một ngành kinh tế chủ chốt, thu hút một  lực lượng lao động lớn trong xã hội. Lao động trong ngành dệt may tăng nhanh   và luôn có sự biến động, giữa các doanh nghiệp thường xảy ra tình trạng tranh   giành lao động với nhau, vì thế  tình trạng lao động bỏ  việc, tự  do chuyển chỗ  làm trong ngành dệt may đang diễn ra khá phổ biến, khiến nhiều doanh nghiệp   lâm vào tình trạng thiếu hụt lao động,  ảnh hưởng đến kết quả  sản xuất kinh   doanh. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp trong quá trình sản xuất thì công tác  quản lý và sử dụng lao động sao cho phù hợp với khả năng và trình độ của người   lao động là thực sự cần thiết, nhằm góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả,  tích lũy và phát triển kinh tế, tạo điều kiện cho người lao động tái sản xuất sức   lao động.  Công ty may TNHH  Fine Land Apparel Việt Nam được thanh lâp t ̀ ̣ ừ được  thành lập từ đầu năm 2010, là một trong những công ty may  chuyên san xuât kinh ̉ ́   doanh xuất khẩu hang may măc sang th ̀ ̣ ị trường nước ngoài như châu Âu, Canada,  Mỹ... Chính vì vậy hiện nay công ty đang thu hút khá đông một lực lượng lao   động ngành dệt may trong và ngoài tỉnh. Nhân thây vai tro quan trong cua nguôn ̣ ́ ̀ ̣ ̉ ̀  ̣ lao đông trong sự phat triên cua minh, công ty đa co nh ́ ̉ ̉ ̀ ̃ ́ ưng ph ̃ ương sach quan ly va ́ ̉ ́ ̀  sử dung nguôn nhân l ̣ ̀ ực môt cach hiêu qua đ ̣ ́ ̣ ̉ ưa đên nh ́ ưng thanh công v ̃ ̀ ượt bâc, ̣   ̉ ̣ ̣ ́ ̀ ương hiêu trên thi tr khăng đinh vi thê va th ̣ ̣ ương trong và ngoài n ̀ ước. Song công  ́ ̉ ưc quan ly va s tac tô ch ́ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông sao cho co hiêu qua la không hê đ ̣ ̣ ́ ̣ ̉ ̀ ̀ ơn gian. ̉   ̀ ̣ ̣ Chinh vi vây, tôi chon đê tai nghiên c ́ ̀ ̀ ́ “Đánh giá tình hình quan ly va s ưu:  ̉ ́ ̀ ử dung ̣   lao đông tai công ty may TNHH  Fine Land Apparel Vi ̣ ̣ ệt Nam” nhăm tim hiêu ̀ ̀ ̉   2
  16. ̉ ́ ̀ ử dung lao đông tai công ty may TNHH  Fine Land Apparel vê công tac quan ly va s ̀ ́ ̣ ̣ ̣   Việt Nam, từ đo đ ́ ưa ra cac giai phap nhăm nâng cao công tác quan ly va s ́ ̉ ́ ̀ ̉ ́ ̀ ử dung ̣   ̣ ́ ̀ ́ ̣ lao đông cho công ty, gop phân tăng năng suât lao đông. 1.2 Muc tiêu nghiên c ̣ ưu ́ 1.2.1 Mục tiêu chung ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông tai công ty may TNHH Đanh gia tinh hinh quan ly va s ́ ́ ̀ ̀ ̣ ̣ ̣   Fine Land Apparel Việt Nam trong nhưng năm gân đây (2012­2014); trên c ̃ ̀ ơ sở   ̉ ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông, đo đê xuât cac giai phap nhăm nâng cao công tác quan ly va s ́ ̀ ́ ́ ́ ̀ ̣ ̣   ́ ̀ ́ ̣ ́ ̉ ̀ ̣ ̉ ̉ gop phân tăng năng suât lao đông, nâng cao kêt qua va hiêu qua san xuât kinh ́   ̉ doanh cua công ty.  1.2.2 Mục tiêu cụ thể ­ Góp phần hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác quan lý ̉   ̀ ử dung lao đông. va s ̣ ̣ ­ Đánh giá thực trạng quan ly va s ̉ ́ ̀ ử dung lao đông tai công ty may TNHH ̣ ̣ ̣   Fine Land Apparel Việt Nam . ̣ ́ ́ ́̉ ­ Phân tích môt sô yêu tô anh h ưởng đên công tác quan ly va s ́ ̉ ́ ̀ ử dung lao ̣   ̣ ̣ đông tai công ty. ­ Đề xuất một số giải pháp nhăm nâng cao công tác quan ly va s ̀ ̉ ́ ̀ ử  dung ̣   ̣ ̣ lao đông tai công ty trong th ơi gian t ̀ ơi. ́ 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Vơi đê tai nay cân thiêt phai tra l ́ ̀ ̀ ̀ ̀ ́ ̉ ̉ ời cac câu hoi nghiên c ́ ̉ ứu sau: 1.Thực trang quan ly va s ̣ ̉ ́ ̀ ử  dung lao đông tai công ty may TNHH  Fine ̣ ̣ ̣   Land Apparel Việt Nam diên ra nh ̃ ư thê nao? ́ ̀ 2.Nhưng yêu tô nao anh h ̃ ́ ́ ̀ ̉ ưởng đên công tac quan ly va s ́ ́ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông ̣ ̣   ̣ tai công ty? 3
  17. 3.Nhưng giai phap nao nhăm nâng cao công tác quan ly va s ̃ ̉ ́ ̀ ̀ ̉ ́ ̀ ử  dung lao ̣   ̣ ̣ đông tai công ty? 1.4 Đôi t ́ ượng nghiên cưu ́ Đề  tài tập trung nghiên cứu các vấn đề  liên quan đến công tác quản lý  ̣ ̣ ̣ và   sử dung lao đông tai công ty may TNHH  Fine Land Apparel Việt Nam. Trong đo:́ ̉ ̉ ­ Chu thê nghiên cưu: la ng ́ ̀ ươi lao đông va cac phong ban chuyên môn ̀ ̣ ̀ ́ ̀   ̉ cua công ty may TNHH Fine Land Apparel Vi ệt Nam. ̉ ­ Khach thê nghiên c ́ ưu: la cac vân đê vê kinh tê, tô ch ́ ̀ ́ ́ ̀ ̀ ́ ̉ ức, quan ly, phân ̉ ́   ̉ ử  dung găn liên v bô, s ̣ ́ ̀ ơi công tác quan ly va s ́ ̉ ́ ̀ ử  dung lao  ̣ ̣ ̣ đông tai công ty   TNHH Fine Land Apparel Việt Nam. 1.5 Pham vi nghiên c ̣ ưu ́ 1.5.1 Phạm vi về nội dung Đề tài tâp trung nghiên c ̣ ứu về công tac quan ly va s ́ ̉ ́ ̀ ử dung lao đông tr ̣ ̣ ực  ́ ̀ ̣ ́ ́ ́ ̉ ́ ̉ ́ ̀ ̉ tiêp va lao đông gian tiêp, cac giai phap chu yêu nhăm nâng cao công tác quan lý  ̀ ử dung lao đông tai công ty may TNHH Fine Land Apparel Vi va s ̣ ̣ ̣ ệt Nam. 1.5.2 Phạm vi về không gian Đề  tài được thực hiên tai công ty may TNHH Fine Land Apparel Vi ̣ ̣ ệt   Nam.  ̣ ̉ Đia chi: Lô C4, C5 KCN Đình Trám – thị trấn Việt Yên –tỉnh Bắc Giang. 1.5.3 Phạm vi về thời gian ̀ ́ ̣ Nguôn sô liêu th ứ câp nghiên c ́ ứu vê th ̀ ực trang quan ly va s ̣ ̉ ́ ̀ ử  dung lao ̣   ̣ ̉ đông cua công ty.  4
  18. ̀ ́ ̣ ơ câp đ Nguôn sô liêu s ́ ược thu thâp thông qua phong vân cac nha quan ly ̣ ̉ ́ ́ ̀ ̉ ́  ̀ ươi lao đông cua công ty may TNHH Fine Land Apparel Vi va ng ̀ ̣ ̉ ệt Nam trong  thơi gian th ̀ ực tâp t ̣ ừ  tháng 01/2015 đến 05/2015. 5
  19. PHẦN II: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NGÀNH DỆT MAY 2.1 Cơ sở li luân v ́ ̣ ề công tác quản lý và sử dụng lao động Dệt may 2.1.1 Môt sô khai niêm ̣ ́ ́ ̣ ̣ ̣ 2.1.1.1 Lao đông trong doanh nghiêp * Lao đông ̣ : là hoạt động quan trọng nhất của con người, thông qua đó  con người tác động vào giới tự nhiên, cải biến chúng thành những vật có ích  nhằm tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội (Nguyễn Mậu  Dũng và cộng sự, 2011). Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả  cao là nhân tố  quyết  định sự  phát triển của đất nước nói chung và của mỗi doanh nghiệp­ đơn vị  kinh tế nói riêng. Do đó, khi nói đến quản lý và sử  dụng lao động cũng chính  là nói đến quản lý và sử  dụng con người trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh.  Lao động luôn được diễn ra theo một quá trình. Quá trình lao động là tổng thể  những hành động của con người để hoàn thành một công việc nhất định. Quá  trình lao động là hiện tượng kinh tế xã hội vì thế, nó luôn được xem xét trên  hai mặt vật chất và xã hội. + Về mặt vật chất: Quá trình lao động dưới bất kì hình thái kinh tế  xã  hội nào muốn tiến hành được đều phải gồm ba yếu tố: Bản thân lao động­ Đối tượng lao động­Công cụ lao động. + Về  mặt xã hội: Quá trình lao động được thể  hiện  ở  sự  phát sinh   những mối quan hệ  qua lại giữa những người lao động với nhau. Chính nhờ  những mối quan hệ đó, con người đã lao động cải tạo giới tự nhiên một cách   có hiệu quả, đồng thời có điều kiện ngày càng thoả mãn đầy đủ  các nhu cầu  6
  20. khác nhau của mình. Những mối quan hệ  phức tạp, đan xen, bện quyện vào  nhau đó hình thành tính tập thể, tính xã hội của lao động. *Việc làm: Theo điều 13, chương 3 của Bộ luật Lao động của nước  CHXHCN Việt Nam có nêu: mọi hoạt động lao động tạo ra thu nhập, không  bị pháp luật cấm đều đuợc thừa nhận là việc làm.  * Người sử  dụng lao động  là doanh nghiệp, cơ  quan tổ  chức hoặc cá  nhân, nếu là cá nhân thì ít nhất phải đủ 18 tuổi, có thuê mướn, sử dụng và trả  công lao động (Đặng Đức San và Nguyễn Văn Phần, 2002). *Nguồn nhân lực NNL là khả  năng lao động của xã hội, là nguồn lực   cho sự phát triển kinh tế ­ xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao   động, có khả  năng tham gia vào quá trình lao động, sản xuất xã hội, là tổng   thể  các yếu tố  về  thể  lực, tâm lực của họ  huy động vào quá trình lao động   (Nguyễn Mậu Dũng và cộng sự, 2011). * Lực lượng lao đông ̣   bao gôm toan bô nh ̀ ̀ ̣ ững ngươi trong đô tuôi lao ̀ ̣ ̉   ̣ đông (nam t ừ đu 15 tuôi đên hêt 60 tuôi, n ̉ ̉ ́ ́ ̉ ữ từ đu 15 tuôi đên hêt 55) đang co ̉ ̉ ́ ́ ́  ̣ ̀ ̣ ́ ̣ viêc lam hoăc không co viêc lam, nh ̀ ưng co nhu câu lam viêc va săn sang lam ́ ̀ ̀ ̣ ̀ ̃ ̀ ̀   ̣ viêc (Nguyễn Mậu Dũng và cộng sự 2011). Lực lượng lao động được thể hiện ở hai mặt chất lượng và số lượng: +Về  mặt số  lượng :Theo Bộ  luật Lao động của nước CHXHCN Việt  Nam, số lượng lao động là tòan bộ số  người nằm trong độ  tuổi lao động quy  định. Tuổi lao động quy định là đủ  15­60 tuổi đối với nam và dủ  15­55 tuổi   đối với nữ. Những người không thuộc lực lượng lao động bao gồm các đối  tượng từ đủ  15­60 tuổi đang đi học, làm nội trợ, không có nhu cầu làm việc,   những người không mất khả năng lao động do ốm đau, bệnh tật.  7
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.15: Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Cơ Khí
65 tài liệu
2431 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
3=>0