Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp chuyển đổi từ hoạt động giao nhận vận tải truyền thống sang hoạt động logistics tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải nhỏ và vừa ở TP.HCM

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:117

Thêm vào BST

Báo xấu

39
lượt xem 7
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu của đề tài là hiểu rõ khái niệm giao nhận vận tải, logistics và quản trị chuỗi cung ứng; phân tích, đánh giá thực trạng các điều kiện đảm bảo tính khả thi của việc chuyển đổi từ hoạt động giao nhận vận tải truyền thống và logistics tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở TP.HCM trong giai đoạn Việt Nam là thành viên của Tổ chức Thương mại thế giới,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp chuyển đổi từ hoạt động giao nhận vận tải truyền thống sang hoạt động logistics tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải nhỏ và vừa ở TP.HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------- VÕ THỊ MÙI GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI TỪ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI TRUYỀN THỐNG SANG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÁC DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI NHỎ VÀ VỪA Ở TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2008
MôC LôC Môc lôc Lêi më ®Çu ...............................................................................................................01 Danh môc b¶ng........................................................................................................05 Danh môc c¸c ch÷ viÕt t¾t ......................................................................................06 Ch−¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ giao nhËn vËn t¶i vµ logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë TP.HCM 1.1. Kh¸i niÖm, néi dung, môc tiªu, vai trß GNVT, logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng 1.1.1. Kh¸i niÖm...................................................................................................... 08 1.1.2. Néi dung vµ hiÖu qu¶ GNVT, logistics ......................................................... 11 1.1.3. Môc tiªu ........................................................................................................ 13 1.1.4. Vai trß ........................................................................................................... 14 1.2. Kh¸i niÖm, vai trß, chøc n¨ng cña doanh nghiÖp nhá vµ võa trong lÜnh vùc GNVT ®èi víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ................................................. 16 1.2.1. Kh¸i niÖm ....................................................................................................... 16 1.2.2. Vai trß cña doanh nghiÖp nhá vµ võa trong lÜnh vùc GNVT ®èi víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ................................................................................................. 17 1.2.3. Chøc n¨ng cña doanh nghiÖp nhá vµ võa trong lÜnh vùc GNVT ®èi víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ................................................................................................. 17 1.3. C¬ së cña tÝnh kh¶ thi liªn quan ®Õn giao nhËn vËn t¶i vµ logistics.............. 18 1.3.1. C¬ së luËt ph¸p ............................................................................................... 18 1.3.2. C¬ së h¹ tÇng, c¸c h×nh thøc vËn t¶i cã liªn quan ®Õn giao nhËn vËn t¶i, logistics ......................................................................................................... 19
1.3.3. Nguån nh©n lùc .............................................................................................. 20 1.4. Nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn cam kÕt cña ViÖt Nam vÒ GNVT vµ logistics khi lµ thµnh viªn cña tæ chøc th−¬ng m¹i (WTO) ............................................... 21 1.5. TÝnh tÊt yÕu ph¶i thùc hiÖn viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë TP.HCM ......... 22 1.6. Bµi häc kinh nghiÖm vÒ viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë mét sè n−íc trªn ThÕ Giíi......................................................................................................... 23 KÕt luËn ch−¬ng 1 .................................................................................................... 29 Ch−¬ng 2: Thùc tr¹ng c¸c ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa kinh doanh GNVT ë TP.HCM 2.1. Tæng quan vÒ c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa kinh doanh GNVT ë TPHCM ..... 30 2.1.1. Tæng quan vÒ c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa................................................... 30 2.1.2. C¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa kinh doanh giao nhËn vËn t¶i ë TPHCM ........ 31 2.2. C¸c ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp GNVT nhá vµ võa ë TPHCM 31 2.2.1. C¬ së luËt ph¸p liªn quan ®Õn giao nhËn vËn t¶i vµ logistics ......................... 31 2.2.2. C¬ së h¹ tÇng logistics ë TP.HCM ................................................................. 33 2.2.3. Nguån nh©n lùc .............................................................................................. 42 2.3. Nh÷ng t¸c ®éng cña c¸c cam kÕt ViÖt Nam trong lÜnh vùc GNVT khi lµ thµnh viªn cña WTO .......................................................................................................... 46 2.3.1. Nh÷ng tÝch cùc ............................................................................................... 46 2.3.2. Nh÷ng tiªu cùc ............................................................................................... 51
2.4. C¸c ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp GNVT nhá vµ võa ë TP.HCM giai ®o¹n ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña WTO............................................. 56 2.4.1. Kh¶ thi vÒ luËt ph¸p........................................................................................ 56 2.4.2. Kh¶ thi vÒ vèn vµ c¬ së h¹ tÇng...................................................................... 57 2.4.3. Kh¶ thi vÒ nguån nh©n lùc.............................................................................. 58 KÕt luËn ch−¬ng 2 .................................................................................................... 59 Ch−¬ng 3: C¸c gi¶i ph¸p chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp GNVT nhá vµ võa ë TPHCM. 3.1. §iÒu kiÖn chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics. ................................................................................................................... 60 3.2. §Þnh h−íng vµ môc tiªu .................................................................................... 61 3.2.1. §Þnh h−íng..................................................................................................... 61 3.2.2. Môc tiªu ......................................................................................................... 62 3.3. TÝnh tÊt yÕu cña viÖc chuyÓn ®æi....................................................................... 63 3.4. Gi¶i ph¸p chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp GNVT nhá vµ võa ë TP.HCM......................... 65 3.4.1. Gi¶i ph¸p vÒ luËt ph¸p.................................................................................... 65 3.4.2. Gi¶i ph¸p vÒ vèn vµ c¬ së h¹ tÇng .................................................................. 67 3.4.3. Gi¶i ph¸p vÒ nguån nh©n lùc.......................................................................... 73 3.5. Nh÷ng khã kh¨n vµ thuËn lîi khi thùc hiÖn viÖc chuyÓn ®æi ............................ 74 KiÕn nghÞ.................................................................................................................. 78 KiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n−íc ..................................................................................... 78
KiÕn nghÞ ®èi víi c¸c hiÖp héi ViÖt Nam................................................................. 79 KiÕn nghÞ ®èi víi doanh nghiÖp ............................................................................... 81 KÕt luËn ch−¬ng 3 .................................................................................................... 82 KÕt luËn chung ......................................................................................................... 83 Tµi liÖu tham kh¶o ................................................................................................. 84 Phô Lôc
-1- LêI Më §ÇU 1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi: Sau 11 n¨m ®µm ph¸n th× ®Õn n¨m 2006 ViÖt Nam chÝnh thøc lµ thµnh viªn thø 150 cña Tæ chøc th−¬ng m¹i ThÕ giíi (WTO). §©y lµ mét b−íc ngoÆc cho sù ph¸t triÓn v−ît bËt cña ViÖt Nam sau bao nhiªu n¨m ®æi míi. V× vËy ®Ó cã thÓ v÷ng b−íc trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ nh− hiÖn nay, ®ßi hái mçi doanh nghiÖp ph¶i tù t×m c¸ch ®æi míi, lµm míi m×nh sao cho hiÖu qu¶ kinh doanh mang l¹i cµng nhiÒu. Muèn ®¹t ®−îc hiÖu qu¶ kinh doanh cao ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn hoµn h¶o tÊt c¶ c¸c kh©u tõ ®Çu vµo ®Õn ®Çu ra cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. TP.HCM lµ mét trong nh÷ng trung t©m kinh tÕ lín nhÊt n−íc, ®Çu mèi giao l−u kinh tÕ quan träng cña vïng kinh tÕ träng ®iÓm phÝa nam vµ c¶ Nam Bé. NÕu tr−íc ®©y doanh nghiÖp sö dông c«ng cô giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng, tøc lµ ®i tõng kh©u tõng kh©u mét th× ngµy nay nÕu doanh nghiÖp kh«ng tù chuyÓn ®æi sang ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i hoµn h¶o tõ kh©u ®Çu vµo cho ®Õn tay ng−êi tiªu dïng cuèi cïng th× khã mµ cã thÓ c¹nh tranh trong m«i tr−êng më cöa nh− hiÖn nay. Logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng lµ c«ng cô tæng hîp h÷u hiÖu mµ doanh nghiÖp tËn dông ®Ó ®¹t ®−îc môc ®Ých cña m×nh. Logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng ®em l¹i lîi Ých kinh tÕ nh− tèi −u hãa chu tr×nh l−u chuyÓn cña s¶n xuÊt kinh doanh, gi¶m thiÓu chi phÝ, phèi hîp chÆt chÏ gi÷a nhµ s¶n xuÊt, nhµ cung cÊp vµ c¸c bªn cã liªn quan, ®Èy m¹nh viÖc øng dông c«ng nghÖ th«ng tin,... V× vËy, t¸c gi¶ ®· chän ®Ò tµi “Gi¶i ph¸p chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp giao nhËn vËn t¶i nhá vµ võa ë TP.HCM” lµm ®Ò tµi luËn v¨n tèt nghiÖp. 2. Môc ®Ých nghiªn cøu - HiÓu râ ®−îc kh¸i niÖm giao nhËn vËn t¶i, logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng
-2- - Ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng c¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng vµ logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë TP.HCM trong giai ®o¹n ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña Tæ chøc Th−¬ng M¹i ThÕ giíi - Nh÷ng t¸c ®éng cña c¸c cam kÕt ViÖt Nam trong lÜnh vùc GNVT khi lµ thµnh viªn cña Tæ chøc Th−¬ng M¹i ThÕ Giíi. - §−a ra ®Þnh h−íng vµ gi¶i ph¸p b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi ®èi víi viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp giao nhËn vËn t¶i nhá vµ võa ë TP.HCM 3. §èi t−îng vµ ph¹m vi nghiªn cøu - §èi t−îng nghiªn cøu: Giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng vµ logistics. Tuy nhiªn, t¸c gi¶ chØ ®i s©u vµo nghiªn cøu tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics giai ®o¹n ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña WTO. - Ph¹m vi nghiªn cøu: C¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ho¹t ®éng trong lÜnh vùc giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng vµ logistics ë TP.HCM Do ngµnh logistics lµ ngµnh kh¸ míi mÎ ®èi víi TP.HCM nªn ch−a cã mét ®¬n vÞ hay tæ chøc nµo thèng kª cô thÓ, râ rµng. V× vËy, viÖc thu thËp d÷ liÖu cßn h¹n chÕ ®èi víi t¸c gi¶ trong luËn v¨n nµy. 4. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu - Ph−¬ng ph¸p tæng hîp: t¸c gi¶ ®· tæng hîp sè liÖu tõ c¸c b¸o c¸o trªn c¸c ph−¬ng tiÖn nh−: b¸o chÝ, sè liÖu tõ c¸c trang web, …. ®Ó ph©n tÝch, ®¸nh gi¸, tæng hîp. - Ph−¬ng ph¸p t− duy: b»ng t− duy cña m×nh, t¸c gi¶ ®· ®−a ra mét sè gi¶i ph¸p b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn
-3- thèng sang ho¹t ®éng logistics giai ®o¹n ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña Tæ chøc Th−¬ng M¹i ThÕ giíi. - Ph−¬ng ph¸p kh¶o s¸t ®iÒu tra thùc tÕ: t¸c gi¶ ®· kh¶o s¸t c¸c doanh nghiÖp kinh doanh giao nhËn vËn t¶i, logistics ë TP.HCM lµ c¸c ®èi t¸c cña c«ng ty. Nhê vµo lîi thÕ trong ngµnh t¸c gi¶ ®· nhËn ®−îc sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c doanh nghiÖp th«ng qua email, ®iÖn thäai, fax víi kÕt qu¶ nh− sau: sè phiÕu ph¸t ra 110 phiÕu, sè phiÕu thu vÒ 70 phiÕu, trong ®ã cã 64 phiÕu hîp lÖ (chiÕm 58,2%) vµ 6 phiÕu kh«ng hîp lÖ (chiÕm 5,5%). Sau ®ã t¸c gi¶ sö dông SPSS 11.5 ®Ó ®−a ra kÕt qu¶. 5. KÕt qu¶ ®¹t ®−îc cña luËn v¨n: DÞch vô logistics lµ mét ngµnh rÊt míi mÎ ®èi víi ViÖt Nam nãi chung vµ TP.HCM nãi riªng, v× vËy ch−a cã mét c«ng tr×nh nghiªn cøu nµo chuyªn s©u vÒ ngµnh nµy mµ chØ cã s¸ch cña GS-TS §oµn ThÞ Hång V©n viÕt vÒ Qu¶n trÞ logistics. Víi thùc tiÔn hiÖn nay, t¸c gi¶ ®i vµo nghiªn cøu tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics. Tr−íc ®©y cã nhiÒu ®Ò tµi nghiªn cøu vÒ giao nhËn vËn t¶i vµ logistics nh−ng ch−a cã ®Ò tµi nµo nghiªn cøu vÒ tÝnh kh¶ thi vµ c¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi khi ViÖt Nam lµ thµnh viªn cña Tæ chøc Th−¬ng M¹i ThÕ giíi. Tõ viÖc ph©n tÝch thùc tr¹ng c¸c ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o tÝnh kh¶ thi cña viÖc chuyÓn ®æi, t¸c gi¶ ®· ®−a ra gi¶i ph¸p nh»m gióp c¸c doanh nghiÖp kinh doanh giao nhËn vËn t¶i truyÒn thèng vµ logistics nhËn biÕt ®−îc tÇm quan träng cña viÖc chuyÓn ®æi trong giai ®o¹n hiÖn nay. Bªn c¹nh ®ã, gióp doanh nghiÖp cã thÓ c¹nh tranh vµ ®øng v÷ng trªn thÞ tr−êng trong n−íc còng nh− n−íc ngoµi. 6. KÕt cÊu cña luËn v¨n gåm cã 3 ch−¬ng: Ch−¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ giao nhËn vËn t¶i vµ logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë TP.HCM.
-4- Ch−¬ng 2: Thùc tr¹ng c¸c ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m tÝnh kh¶ thi viÖc chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp kinh doanh giao nhËn vËn t¶i nhá vµ võa ë TP.HCM. Ch−¬ng 3: C¸c gi¶i ph¸p chuyÓn ®æi tõ ho¹t ®éng GNVT truyÒn thèng sang ho¹t ®éng logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp giao nhËn vËn t¶i nhá vµ võa ë TP.HCM
-5- DANH MôC B¶NG B¶ng 2.1: C−íc phÝ vËn t¶i biÓn b»ng container tõ c¶ng Sµi Gßn ®i mét sè c¶ng trªn thÕ giíi n¨m 2006 ....................................................................... 35 B¶ng 2.2: C¬ së h¹ tÇng c¸c c¶ng chÝnh ë TP.HCM .......................................... 37 B¶ng 2.3: øng dông c«ng nghÖ th«ng tin vµ truyÒn d÷ liÖu ®iÖn tö ë mét sè c¶ng chÝnh cña TP.HCM............................................................................. 39 B¶ng 2.4: Quy m« vèn cña c¸c doanh nghiÖp Logistics ë TP.HCM .................. 40 B¶ng 2.5: ChÊt l−¬ng kÕ cÊu h¹ tÇng logistics ë TP.HCM ................................. 42 B¶ng 2.6: Nguån nh©n lùc c¸c DN logistics ë TP.HCM ®ang sö dông.............. 43 B¶ng 2.7: LÞch tr×nh më cöa dÞch vô logistics cña ViÖt Nam theo cam kÕt gia nhËp WTO.......................................................................................... 48 B¶ng 2.8: Chi phÝ giao nhËn vËn t¶i ®−êng biÓn ë TP.HCM .............................. 54 B¶ng 2.9: §¸nh gi¸ thñ tôc H¶i quan t¹i TP.HCM............................................. 56 B¶ng 3.1: Dù b¸o khèi l−îng hµng hãa vËn chuyÓn b»ng ®−êng biÓn cña ViÖt Nam ®Õn 2010 vµ 2020 ...................................................................... 63 B¶ng 3.2: KÕ ho¹ch di dêi c¸c c¶ng biÓn ë TP.HCM n¨m 2006........................ 69 B¶ng 3.3: Dù ¸n x©y dùng s©n bay quèc tÕ Long Thµnh.................................... 69 B¶ng 3.4: Nh÷ng lîi Ých cña vËn t¶i ®a ph−¬ng thøc.......................................... 71
-6- DANH MôC C¸C CH÷ VIÕT T¾T 1PL: First Party Logistics: Logistics beân thöù nhaát. 2PL: Second Party Logistics: Logistics beân thöù hai. 3PL: Third Party Logistics: Logistics beân thöù ba. 4PL: Fourth Party Logistics: Logistics beân thöù tö. 5PL: Fifth Party Logistics: Logistics beân thöù naêm. GNVT: Giao nhËn vËn t¶i FIATA: International Federation of Freight Forwarders Association: HiÖp héi giao nhËn kho vËn quèc tÕ SCM Supply Chain Management: Qu¶n trÞ d©y chuyÒn cung øng GDP: Gross Domestic Product: Tæng s¶n phÈm néi ®Þa. SMEs: Small and Medium Enterprises: Doanh nghiÖp nhá vµ võa. VAT/GTGT: ThuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng TNDN Thu nhËp doanh nghiÖp EDI: Electronic Data Interchange – ChuyÓn giao d÷ liÖu ®iÖn tö. GATT : General Agreement on Tariffs & Trade: HiÖp −íc chung vÒ thuÕ quan vµ mËu dÞch Euro: European Dollar FDI: Foreign Direct Investment: §Çu t− trùc tiÕp n−íc ngoµi. DWT: Deadweight Tonnage: Träng t¶i toµn bé cña tµu ICD: Inland Container Depot: C¶ng kh« ICD. JIT: Just In Time : §óng thêi ®iÓm UBND: ñy Ban nh©n d©n H§ND: Héi ®ång nh©n d©n TCS: Tan Son Nhat Cargo Services Co., Ltd.- C«ng ty TNHH DÞch Vô Hµng Hãa T©n S¬n NhÊt.
-7- TEU: Twenty-foot equivelent unit GPS: Global Positioning System: HÖ thèng ®Þnh vÞ toµn cÇu IATA: International Air Transport Association: HiÖp héi VËn t¶I hµng kh«ng quèc tÕ. USD: United States Dollar - §ång ®« la Mü VIFFAS: Vietnam Freight Forwarders Association – HiÖp Héi Giao NhËn Kho vËn ViÖt Nam. WTO: World Trade Organization – Tæ chøc Th−¬ng m¹i ThÕ Giíi. IMO: International Maritime Organization - Tæ chøc hµng h¶i quèc tÕ UNCTAD: United Nations Conference on Trade and Development – Héi nghÞ cña Liªn hiÖp quèc vÒ Th−¬ng m¹i vµ ph¸t triÓn COMBIDOC Conbined transport Document – Chøng tõ vËn t¶i liªn hîp FBL : FIATA Bill of Lading – VËn ®¬n hçn hîp BOT: X©y dùng – Kinh doanh – chuyÓn giao
-8- Ch−¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ giao nhËn vËn t¶i, logistics t¹i c¸c doanh nghiÖp nhá vµ võa ë TP.HCM. 1.1. Kh¸i niÖm, néi dung, môc tiªu, vai trß GNVT, logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng 1.1.1. Kh¸i niÖm a. Giao nhËn vËn t¶i Giao nhËn (Forwading) lµ tËp hîp c¸c nghiÖp vô liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh vËn t¶i nh»m thùc hiÖn viÖc di chuyÓn hµng hãa tõ n¬i gëi tíi n¬i nhËn hµng. Giao nhËn thùc chÊt lµ mét qu¸ tr×nh chuyªn chë vµ gi¶i quyÕt c¸c thñ tôc liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh chuyªn chë ®ã. VËn t¶i lµ mét ho¹t ®éng kinh tÕ cã môc ®Ých cña con ng−êi nh»m thay ®æi vÞ trÝ cña hµng hãa tõ n¬i nµy ®Õn n¬i kh¸c. Nhê cã vËn t¶i con ng−êi ®· chinh phôc ®−îc kho¶ng c¸ch kh«ng gian vµ ®· t¹o ra kh¶ n¨ng sö dông réng r·i gi¸ trÞ sö dông cña hµng hãa . Theo quy t¾c mÉu cña FIATA vÒ dÞch vô giao nhËn, lµ bÊt kú lo¹i dÞch vô nµo liªn quan ®Õn vËn chuyÓn, gom hµng, l−u kho, bèc xÕp, ®ãng gãi hay ph©n phèi hµng hãa còng nh− dÞch vô t− vÊn hay cã liªn quan ®Õn c¸c dÞch vô kÓ trªn, kÓ c¶ c¸c vÊn ®Ò h¶i quan, tµi chÝnh, mua b¶o hiÓm, thanh to¸n, thu thËp chøng tõ liªn quan ®Õn hµng hãa. Nh− vËy, Giao nhËn vËn t¶i lµ dÞch vô mµ theo ®ã trªn c¬ së ñy th¸c cña chñ hµng, kh¸ch hµng lµm dÞch vô tæ chøc thùc hiÖn mét sè hoÆc tÊt c¶ c¸c c«ng viÖc vÒ vËn chuyÓn, l−u kho, l−u b·i, ®ãng gãi, d¸n nh·n, lµm thñ tôc h¶i quan, lËp bé chøng tõ,…. ®Ó xuÊt hoÆc nhËp hµng hãa vÒ ®Õn kho cña chñ hµng. b. Logistics Logistics cã nhiÒu kh¸i niÖm kh¸c nhau cho mçi t¸c gi¶, cô thÓ:
-9- D−íi gãc ®é qu¶n trÞ chuçi cung øng th× Logistics lµ qu¸ tr×nh tèi −u hãa vÒ vÞ trÝ, l−u tr÷ vµ chu chuyÓn c¸c tµi nguyªn/yÕu tè ®Çu vµo tõ ®iÓm xuÊt ph¸t ®Çu tiªn lµ nhµ cung cÊp, qua nhµ s¶n xuÊt, ng−êi b¸n bu«n, b¸n lÎ, ®Õn tay ng−êi tiªu dïng cuèi cïng th«ng qua hµng lo¹t c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ. Theo t¸c gi¶ Donald Bowersox vµ David J. Closs: “Logistics lµ mét qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch, thùc hiÖn vµ kiÓm so¸t mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nh÷ng luång l−u th«ng vµ khèi l−îng tån kho hµng hãa/ dÞch vô vµ nh÷ng th«ng tin liªn quan ®Õn chóng, tõ ®iÓm xuÊt ph¸t h×nh thµnh nªn hµng hãa/ dÞch vô cho ®Õn ®iÓm tiªu thô cuèi cïng, nh»m môc ®Ých thßa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng”. Theo TS.Andreas Froschmayer: “Logistics lµ khoa häc vÒ sù tèi −u hãa d©y chuyÒn cung øng b»ng nh÷ng kiÕn thøc vµ c«ng nghÖ tiªn tiÕn nhÊt” Theo Uû Ban vÒ qu¶n trÞ logistics cña Hoa Kú th×: “Logistics lµ bé phËn cña d©y chuyÒn cung øng, cã nhiÖm vô lËp kÕ ho¹ch, tæ chøc thùc hiÖn vµ kiÓm so¸t mét c¸ch h÷u hiÖu c¸c dßng s¶n phÈm, dÞch vô vµ dßng th«ng tin tõ ®iÓm b¾t ®Çu tíi ®iÓm tiªu thô nh»m tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng” Theo ®Þnh nghÜa cña PGS.TS. §oµn ThÞ Hång V©n th× “Logistics lµ qu¸ tr×nh tèi −u hãa vÒ vÞ trÝ vµ thêi gian, vËn chuyÓn vµ dù tr÷ nguån tµi nguyªn tõ ®iÓm ®Çu tiªn cña d©y chuyÒn cung øng cho ®Õn tay ng−êi tiªu dïng cuèi cïng th«ng qua hµng lo¹t c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ”. Theo LuËt th−¬ng m¹i: “DÞch vô logistics lµ ho¹t ®éng th−¬ng m¹i, theo ®ã th−¬ng nh©n tæ chøc thùc hiÖn mét hoÆc nhiÒu c«ng viÖc bao gåm nhËn hµng, vËn chuyÓn, l−u kho, l−u b·i, lµm thñ tôc h¶i quan, c¸c thñ tôc giÊy tê kh¸c, t− vÊn kh¸ch hµng, ®ãng gãi bao b×, ghi ký m· hiÖu, giao hµng hoÆc c¸c dÞch vô kh¸c cã liªn quan ®Õn hµng hãa theo tháa thuËn víi kh¸ch hµng ®Ó h−ëng thï lao”. Nh− vËy, mçi ng−êi kh¸c nhau hiÓu vÒ ®Þnh nghÜa logistics còng kh¸c nhau, theo t«i th× Logistics lµ mét chuçi dÞch vô liªn tôc tõ ®Çu d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®Õn tay ng−êi tiªu dïng cuèi cïng víi thêi gian vµ chi phÝ thÊp nhÊt.
- 10 - ThËt vËy, dÞch vô logistics chÝnh lµ sù ph¸t triÓn ë giai ®o¹n cao cña dÞch vô giao nhËn kho vËn trªn c¬ së sö dông nh÷ng thµnh tùu cña c«ng nghÖ th«ng tin ®Ó ®iÒu phèi hµng hãa tõ kh©u tiÒn s¶n xuÊt ®Õn tay ng−êi tiªu dïng cuèi cïng qua c¸c c«ng ®o¹n vËn chuyÓn, l−u kho vµ ph©n phèi hµng hãa. c. Qu¶n trÞ chuçi cung øng: Logistics lµ mét bé phËn cña chuçi cung øng, trong ®Þnh nghÜa trªn, lÇn ®Çu tiªn logistics ®· ®−îc ®Ò cËp nh− mét bé phËn trong chuçi cung øng. VËy chuçi cung øng lµ g×? “Chuçi cung øng lµ hÖ thèng c¸c c«ng ty thùc hiÖn chiÕn l−îc liªn minh cung cÊp c¸c s¶n phÈm hay dÞch vô, tõ giai ®o¹n cung cÊp nguyªn vËt liÖu ban ®Çu ®Õn khi hoµn tÊt s¶n phÈm cuèi cïng. C¸c c«ng ty tham gia vµo chuçi cã gi¸ trÞ cã thÓ tËp trung c¸c nguån lùc cho lÜnh vùc cña m×nh mµ kh«ng cÇn dµn tr¶i, t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm vµ dÞch vô ®éc ®¸o mang tÝnh chÊt khã thay thÕ ®Ó cñng cè vÞ trÝ cña m×nh trong chuçi cung øng” §©y lµ mét hÖ thèng v« cïng phøc t¹p, ®ßi hái mét sù qu¶n lý chÆt chÏ ®Ó cã thÓ kÕt hîp hµi hßa ho¹t ®éng cña c¶ c«ng ®o¹n víi chi phÝ vµ thêi gian hîp lý nhÊt, vµ ®ã chÝnh lµ c«ng viÖc cña c¸c nhµ cung cÊp logistics. Kh¸i niÖm qu¶n trÞ d©y chuyÒn cung øng (SCM) b¾t ®Çu xuÊt hiÖn vµo nh÷ng n¨m ®Çu cña thËp kû 1980 vµ ngµy cµng ®−îc chó träng réng r·i. Theo ESCAP ®Þnh nghÜa “Qu¶n trÞ chuçi cung øng lµ tæng hîp nh÷ng ho¹t ®éng cña nhiÒu tæ chøc trong d©y chuyÒn cung øng vµ ph¶n håi trë l¹i nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt, kÞp thêi b»ng c¸ch sö dông m¹ng l−íi c«ng nghÖ th«ng tin vµ truyÒn th«ng kü thuËt sè”. Qu¶n trÞ d©y chuyÒn cung øng ngµy nay ®· ®−îc chó ý réng r·i ®èi víi c¸c doanh nghiÖp. Qu¶n trÞ d©y chuyÒn cung øng ®−îc xem lµ logistics bªn ngoµi doanh nghiÖp. Qu¶n trÞ d©y chuyÒn cung øng lµ kh¸i niÖm dïng ®Ó chØ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt,
- 11 - ph©n phèi vµ tiªu thô nh− mét qu¸ tr×nh liªn kÕt, tÝch hîp, phô thuéc vµ ¶nh h−ëng lÉn nhau tõ nhµ cung cÊp, s¶n xuÊt ®Õn ng−êi tiªu dïng cuèi cïng. C¸c yÕu tè trong qu¶n trÞ chuçi cung øng gåm: Qu¶n trÞ nguån hµng, qu¶n trÞ nguån tµi chÝnh, qu¶n trÞ nguån th«ng tin, qu¶n trÞ cung øng. Nh− vËy, qu¶n trÞ chuçi cung øng gióp cho c¸c doanh nghiÖp t×m kiÕm, ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ nhµ cung cÊp ®Ó ®−a ra quyÕt ®Þnh chän lùa nhµ cung cÊp nµo cã thÓ ph¸t triÓn vµ duy tr× ®−îc nguån hµng cung cÊp cho doanh nghiÖp ®−îc bÒn v÷ng; nã kiÓm so¸t ®−îc nguån vèn, chi phÝ cho doanh nghiÖp. C¸c bé phËn logistics ®−îc kh¸i qu¸t theo h×nh sau: K Nguyªn vËt liÖu H BÕn ¸ b·i c Phô tïng Qu¸ chøa h Kho tr×nh §ãng l−u M. mãc, thiÕt bÞ s¶n gãi tr÷ h xuÊt thµnh µ T.T n phÈm B¸n thµnh phÈm ph©n g phèi DÞch vô : Dßng chu chuyÓn vËn t¶i : Dßng th«ng tin l−u ®éng ….. Cung øng Qu¶n lý vËt t− Ph©n phèi Logistics 1.1.2. Néi dung vµ hiÖu qu¶ cña GNVT, logistics - Giao nhËn vËn t¶i chØ kinh doanh c¸c phÇn viÖc riªng lÎ hoÆc cã liªn kÕt nh−ng ch−a thµnh mét hÖ thèng dßng ch¶y: hµng hãa, th«ng tin vµ tiÒn tÖ mét c¸ch tèi −u nh»m phôc vô kh¸ch hµng kÞp thêi.
- 12 - ThËt vËy, ®Ó cã ®−îc mét sù liªn kÕt chÆt chÏ gi÷a c¸c phÇn viÖc riªng lÎ l¹i víi nhau t¹o thµnh mét hÖ thèng dßng ch¶y th× sù ra ®êi cña logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng gi¶i quyÕt nh÷ng yªu cÇu nµy. - Logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng kÕt hîp c¸c phÇn viÖc riªng lÎ mµ giao nhËn vËn t¶i ch−a thùc hiÖn ®−îc. Nã tèi −u dßng hµng hãa, th«ng tin, tiÒn tÖ nh»m phôc vô kh¸ch hµng víi h×nh thøc biÓu hiÖn: logistics bªn thø nhÊt (1PL), thø hai (2PL), thø ba (3PL), thø t− (4PL), thø n¨m (5PL). 9 Logistics bªn thø nhÊt (1PL – Fisrt Party Logistics) Ng−êi chñ së h÷u hµng hãa tù m×nh tæ chøc vµ thùc hiÖn c¸c ho¹t déng logistics ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña b¶n th©n. Theo h×nh thøc nµy, chñ hµng ph¶i ®Çu t− vµo ph−¬ng tiÖn vËn t¶i, kho chøa hµng, hÖ thèng th«ng tin, nh©n c«ng ®Ó qu¶n lý vµ vËn hµnh ho¹t ®éng logistics. M« h×nh nµy lµm ph×nh to quy m« cña doanh nghiÖp vµ th−êng lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp bëi v× doanh nghiÖp kh«ng cã ®ñ quy m«, kinh nghiÖm vµ kü n¨ng chuyªn m«n ®Ó qu¶n lý vµ vËn hµnh ho¹t ®éng logistics. HÇu hÕt c¸c c«ng ty logistics cña ViÖt Nam ®ang ë møc ®é nµy. 9 Logistics bªn thø hai (2PL – Second Party Logistics) Ng−êi cung cÊp dÞch vô logistics bªn thø hai lµ ng−êi cung cÊp dÞch vô cho mét ho¹t ®éng ®¬n lÎ trong chuçi c¸c ho¹t ®éng logistics nh−: vËn t¶i, kho b·i, lµm thñ tôc h¶i quan, thanh to¸n, …nh»m ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña chñ hµng chø ch−a tÝch hîp ®−îc ho¹t ®éng logistics. Lo¹i h×nh nµy bao gåm: c¸c h·ng vËn t¶i ®−êng biÓn, ®−êng bé, ®−êng hµng kh«ng, c¸c c«ng ty kinh doanh kho b·i, khai thuª h¶i quan,…. HiÖn nay, c¸c c«ng ty kinh doanh logistics ë TP.HCM ®ang ph¸t triÓn tõ 1PL sang 2PL. 9 Logistics bªn thø ba (3PL - Third Party Logistics) Lµ ng−êi thay mÆt cho chñ hµng qu¶n lý vµ thùc hiÖn c¸c dÞch vô logistics cho tõng bé phËn chøc n¨ng, vÝ dô nh− thay mÆt cho ng−êi göi hµng thùc hiÖn thñ
- 13 - tôc xuÊt khÈu vµ vËn chuyÓn néi ®Þa hoÆc thay mÆt cho ng−êi nhËp khÈu lµm thñ tôc th«ng quan vµ vËn chuyÓn hµng tíi ®Þa ®iÓm ®Õn quy ®Þnh,…. Do ®ã, 3PL bao gåm nhiÒu dÞch vô kh¸c nhau, kÕt hîp chÆt chÏ viÖc lu©n chuyÓn, tån tr÷ hµng hãa, xö lý th«ng tin, … vµ cã tÝnh tÝch hîp vµo d©y chuyÒn cung øng cña kh¸ch hµng. HÇu hÕt c¸c c«ng ty logistics cÊp ®é 3 ë ViÖt Nam ®Òu lµ c¸c c«ng ty liªn doanh hoÆc c¸c ®¹i lý cho c«ng ty logistics ë n−íc ngoµi. 9 Logistics bªn thø t− (4PL - Fourth Party Logistics) Lµ ng−êi tÝch hîp (intergrator), ng−êi hîp nhÊt, g¾n kÕt c¸c nguån lùc, tiÒm n¨ng vµ c¬ së vËt chÊt khoa häc kü thuËt cña m×nh víi c¸c tæ chøc kh¸c ®Ó thiÕt kÕ, x©y dùng vµ vËn hµnh c¸c gi¶i ph¸p chuçi logistics. 4PL chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý dßng l−u chuyÓn logistics, cung cÊp gi¶i ph¸p d©y chuyÒn cung øng, ho¹ch ®Þnh, t− vÊn logistics, qu¶n trÞ vËn t¶i, … 4PL h−íng ®Õn qu¶n trÞ c¶ qu¸ tr×nh logistics, nh− nhËn hµng tõ n¬i s¶n xuÊt, lµm thñ tôc xuÊt nhËp khÈu, ®−a hµng ®Õn n¬i tiªu thô cuèi cïng. HiÖn t¹i ë ViÖt Nam chØ cã c¸c c«ng ty liªn doanh vµ c¸c ®¹i lý cho c¸c c«ng ty logistics n−íc ngoµi míi cung cÊp ®−îc c¸c dÞch vô ë cÊp ®é 4 nµy nh−: APL Logistics, NYK Logistics, Maersk Logistics, Schenker Logsitcs, Kuehne & Nagel, … 9 Logistics bªn thø n¨m (5PL - Fifth Party Logistics) GÇn ®©y, cïng víi sù ph¸t triÓn cña th−¬ng m¹i ®iÖn tö cho nªn ®· xuÊt hiÖn logistics bªn thø n¨m (5PL). 5PL ph¸t triÓn nh»m phôc vô cho th−¬ng m¹i ®iÖn tö, c¸c nhµ cung cÊp dÞch vô 5PL lµ c¸c 3PL µ 4PL ®øng ra qu¶n lý toµn chuçi ph©n phèi trªn nÒn t¶ng th−¬ng m¹i ®iÖn tö. 1.1.3. Môc tiªu - Môc tiªu giao nhËn vËn t¶i lµ gióp chóng ta cã nh÷ng kiÕn thøc vÒ tæ chøc giao nhËn hµng hãa ë quèc tÕ, vai trß vµ ph¹m vi c¸c dÞch vô cña hä còng nh− quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm cña hä trong ho¹t ®éng vËn t¶i hµng hãa xuÊt nhËp khÈu; thùc hiÖn mét c¸ch c¬ b¶n vµ cã hÖ thèng c¸c kü n¨ng trong nghiÖp vô giao nhËn hµng hãa
- 14 - xuÊt nhËp khÈu t¹i c¸c ®Þa ®iÓm nh− nhµ ga, bÕn c¶ng, …. Bªn c¹nh ®ã, môc tiªu chñ yÕu lµ lµm sao gióp cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu thùc hiÖn mét sè kh©u tõ c¶ng ®Õn kho cña doanh nghiÖp hoÆc ®Õn tay ng−êi tiªu dïng th«ng qua c¸c dÞch vô nh−: bèc xÕp, vËn chuyÓn, l−u kho, ®ãng gãi, khai h¶i quan, ... - Môc tiªu logistics vµ qu¶n trÞ chuçi cung øng lµm sao thßa m·n ®−îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng, giao hµng ®óng lóc, ®óng n¬i,....víi chi phÝ thÊp nhÊt. Ngµy nay, nhu cÇu cña kh¸ch hµng ngµy cµng ®ßi hái cao h¬n. Do vËy, c¸c doanh nghiÖp cung cÊp dÞch vô logistics còng ngµy cµng ph¸t triÓn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng ngµy mét tèt h¬n. 1.1.4. Vai trß 1.1.4.1. Vai trß cña giao nhËn vËn t¶i: Vai trß quan träng cña vËn t¶i giao nhËn víi t− c¸ch lµ mét yÕu tè cña logistics ®−îc biÕt ®Õn vµo nh÷ng n¨m 70 cña thÕ kû XX, khi thÕ giíi l©m vµo cuéc khñng ho¶ng nhiªn liÖu trÇm träng. Cuéc khñng ho¶ng nµy ®· khiÕn c¸c doanh nghiÖp ph¶i mua nhiªn liÖu víi gi¸ cao h¬n rÊt nhiÒu, ®iÒu nµy lµm cho chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp t¨ng lªn ®¸ng kÓ. Gi¸ nguyªn liÖu t¨ng còng ®e däa nghiªm träng tíi ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh vËn t¶i giao nhËn v× gi¸ nhiªn liÖu t¨ng sÏ dÉn tíi phÝ vËn t¶i t¨ng ®iÒu nµy hiÓn nhiªn sÏ t¸c ®éng m¹nh tíi gi¸ c¶ hµng hãa trªn thÞ tr−êng. Ngµnh giao nhËn vËn t¶i còng lµ mét lÜnh vùc ®Çu t− s¶n xuÊt quan träng trong hÖ thèng c¸c ngµnh kinh tÕ quèc tÕ, nã gióp c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng hãa thu vÒ ngo¹i tÖ cho nÒn kinh tÕ quèc d©n. V× vËy, giao nhËn vËn t¶i ®ãng mét vai trß quan träng trong nÒn kinh tÕ. Trong giai ®o¹n thùc hiÖn c«ng nghiÖp hãa - hiÖn ®¹i hãa ®Êt n−íc, ngµnh giao nhËn vËn t¶i còng trë nªn quan träng v× c¬ së h¹ tÇng cña n−íc ta cßn yÕu kÐm. §¶ng vµ nhµ n−íc ta lu«n lu«n chñ tr−¬ng x©y dùng mét hÖ thèng giao th«ng vËn t¶i thèng nhÊt, hiÖn ®¹i vµ cã c¬ cÊu hoµn chØnh ®Ó thßa m·n nhu cÇu chuyªn chë hµng hãa
- 15 - víi ph−¬ng ch©m nhanh rÎ, an toµn vµ tiÖn Ých, gãp phÇn thóc ®Èy nÒn kinh tÕ quèc d©n ph¸t triÓn, t¨ng c−êng vµ më réng quan hÖ kinh tÕ quèc tÕ, ®¸p øng nhu cÇu b¶o vÖ Tæ quèc vµ c¶i thiÖn ®êi sèng nh©n d©n. 1.1.4.2. Vai trß cña logistics Trong thêi ®¹i ngµy nay ng−êi ta lu«n mong muèn nh÷ng dÞch vô hoµn h¶o vµ ®iÒu ®ã sÏ ®¹t ®−îc khi ph¸t triÓn logistics, do vËy logistics cã vai trß rÊt quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ còng nh− ®èi víi doanh nghiÖp. • Vai trß logistics ®èi víi nÒn kinh tÕ: XÐt ë gãc ®é tæng thÓ th× thÊy Logistics lµ mét mèi liªn kÕt kinh tÕ xuyªn suèt gÇn nh− toµn bé qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, l−u th«ng, ph©n phèi hµng, mçi ho¹t ®éng trong chuçi ®Òu cã mét vÞ trÝ vµ chiÕm mét kho¶n chi phÝ nhÊt ®Þnh. ChØ riªng ho¹t ®éng Logistics ®· chiÕm tõ 10 ®Õn 15% GDP cña hÇu hÕt c¸c n−íc Ch©u ¢u, B¾c Mü vµ mét sè nÒn kinh tÕ Ch©u ¸ - Th¸i B×nh D−¬ng. V× vËy nÕu n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng Logistics th× sÏ gãp phÇn quan träng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi. Logistics hç trî cho luång chu chuyÓn c¸c giao dÞch kinh tÕ. NÒn kinh tÕ chØ cã thÓ ph¸t triÓn nhÞp nhµng, ®ång bé mét khi d©y chuyÒn logistics ho¹t ®éng liªn tôc, nhÞp nhµng. DÞch vô logistics gióp doanh nghiÖp gi¶m ®−îc chi phÝ, gãp phÇn thóc ®Èy xuÊt khÈu ph¸t triÓn vµ t¨ng tr−ëng kinh tÕ cña ®Êt n−íc. Do vËy, hiÖu qu¶ ho¹t ®éng logistics t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng héi nhËp cña nÒn kinh tÕ. MÆt kh¸c ho¹t ®éng logistics hiÖu qu¶ lµm t¨ng tÝnh c¹nh tranh cña mçi quèc gia trªn tr−êng quèc tÕ. • Vai trß logistics ®èi víi doanh nghiÖp: §èi víi doanh nghiÖp logistics cã vai trß rÊt to lín. Logistics gióp gi¶i quyÕt c¶ ®Çu ra lÉn ®Çu vµo cña doanh nghiÖp mét c¸ch hiÖu qu¶. Nhê cã thay ®æi c¸c nguån tµi nguyªn ®Çu vµo hoÆc tèi −u hãa qu¸ tr×nh chu chuyÓn nguyªn vËt liÖu, hµng hãa,