Bài giảng Kỹ năng đàm phán kinh doanh

Tổ chức là quá trình xác định những công việc cần phải làm và phân công cho các đơn vị cá nhân đảm nhận các công việc đó, tạp ra mối quán hệ ngang dọc trong nội bộ doanh nghiệp. Tổ chức là việc sắp xếp các công việc được giao một cách gọn gàng, ngăn nắp, đảm bảo mọi việc được diễn ra một cách suôn sẻ. Mời các bạn tham khảo tài liệu dưới đây để nâng cao kỹ năng tổ chức công việc cho mình. Để xem thêm nhiều bài giảng hay về Kỹ năng mềm khác, mời các bạn ghé xem tại 44p vitconxinhdep 28-05-2009 2149 1253   Download

Giao tiếp là một quá trình hoạt động trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe nhằm đạt được một mục đích nào đó. Thông thường, giao tiếp trải qua ba trạng thái: 1. Trao đổi thông tin, tiếp xúc tâm lý; 2. Hiểu biết lẫn nhau; 3. Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau.Giao tiếp là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ giữa người và người, hoặc giữa người và các yếu tố xã hội khác nhằm thỏa mãn những nhu cầu nhất định. Giao tiếp có 3 khía cạnh chính: giao...

57p kimloan_mku 25-05-2011 412 136   Download

Giải quyết các vấn đề hành chính, sự vụ theo quy định hoặc theo yêu cầu của cấp trên - Bộ phận nhân sự thụ động và mờ nhạt Chia nhỏ quá trình sản xuất, loại bỏ cử động thừa - Định mức cụ thể, huấn luyện phương pháp làm việc tốt nhất -Tuyển chọn kỹ càng, tách công nhân khỏi chức năng quản lý -Đảm bảo điều kiện làm việc phù hợp và trả lương có khuyến khích

223p 2namsau 31-05-2012 290 131   Download

Bài giảng Đàm phán trong kinh doanh của TS. Nguyễn Ngọc Điệp gồm có các nội dung chính như: Đàm phán là gì, các giai đoạn của đàm phán, chuẩn bị đàm phán tiến hành đàm phán. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm rõ chi tiết nội dung bài giảng hơn.

66p thanhhai_925 22-06-2012 725 311   Download

Chiến lược trong đàm phán là cách thức mà người đàm phán dự liệu đàm phán trong tổng thể quá trình đàm phán Chiến lược được xác định bao gồm ba thành phần chính: Tầm nhìn (cách nhìn tổng quát hướng về tương lai). Mục đích. Các công cụ được sử dụng. Về mặt đàm phán, chiến lược trước hết là sự suy nghĩ và sau đó là hành động trong đàm phán.Bước đầu tiên trong thực hiện chiến lược đàm phán là các định mục tiêu đàm phán. Xác định mục tiêu nào cần đạt được và làm thế nào để đạt được những mục tiêu này...

21p vannguyen10qt 05-06-2013 430 60   Download

Đàm phán là hành vi và quá trình mà trong đó hai hay nhiều bên tiến hành trao đổi, thảo luận về các mối quan tâm chung và những điểm còn bất đồng, để đi đến một thỏa thuận thống nhất” - Đàm phán kinh doanh là bàn bạc, thỏa thuận giữa hai hay nhiều bên để cùng nhau nhất trí hay thỏa hiệp để giải quyết những vấn đề về kinh doanh có liên quan đến các bên.

39p vannguyen10qt 05-06-2013 295 46   Download

“Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng” -Sự chuẩn bị là một trong những nhân tố then chốt cho sự thành công của đàm phán Một sự chuẩn bị chu đáo giúp: Tập hợp các dữ liệu, các thông tin Chẩn đoán tốt giúp cho việc xây dựng chiến lược (xác định các mục tiêu cần đạt được). Tạo cho người ĐP sự tự tin, có khả năng phản ứng lại khi đối mặt với những bất ngờ và phức tạp....

23p vannguyen10qt 05-06-2013 377 56   Download

(1) Nguyên tắc thứ nhất: Phải am tường đối tác giao dịch đàm phán (2) Nguyên tắc thứ hai: Xây dựng niềm tin, thu hút chú ý, khêu gợi sự quan tâm hứng thú của đối tác (3) Nguyên tắc thứ ba: Luận chứng chi tiết, lập luận sắc sảo minh chứng cụ thể, dẫn giải rõ ràng (4) Nguyên tắc thứ tư: Tác động vào sở thích và làm tan mối nghi ngờ của đối tác (5) Nguyên tắc thứ năm: Biến đổi, chuyển hóa nhu cầu của đối tác vào quyết định cuối cùng....

31p vannguyen10qt 05-06-2013 318 46   Download

Mọi người đàm phán để tăng thêm quyền lợi của mình Có người quan tâm đến phương tiện vì họ quan tâm đến lợi ích lâu dài của vấn đề đó. Có người chỉ quan tâm đến bản chất vì họ chỉ quan tâm đến lợi ích mà vấn đề đó mang lại được ngay Các nhà đàm phán phải biết cách để tiến tới thỏa thuận hai bên cùng có lợi.“Vùng thương lượng là khoảng cách giữa lời đề nghị ban đầu của chúng ta và đề nghị ban đầu của đối tác” + Để đi đến thành công của một cuộc đàm phán thì...

30p vannguyen10qt 05-06-2013 306 40   Download

Cutlip, Center and Broom (1985): quá trình quản lí về truyền thông nhận biết, thiết lập và duy trì các mối quan hệ hữu ích qua lại giữa một bên là tổ chức và bên kia là các công chúng riêng lẻ Viện Quan hệ công chúng Anh (IPR): nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục thiết lập và duy trì sự tín nhiệm/hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng

27p online_12 08-11-2013 112 10   Download

Mục đích : Bảo vệ lợi ích nhà sản xuất, người lao động Giá sàn chỉ có nghĩa khi cao hơn giá thị trường Ví dụ: giá bảo hộ nông sản, lương tối thiểu… Gây ra sự dư thừa nông sản và chính phủ thường phải tổ chức thu mua sản lượng thừa. Đối với thị trường lao động, sẽ làm tăng tỷ lệ thất nghiệp và chính phủ phải trợ cấp thất nghiệp

26p online_12 08-11-2013 126 12   Download

Định nghĩa nó là gì. Giải thích vì sao nó là một thất bại của thị trường. Chính là tính phi hiệu quả của thị trường và thể hiện qua hai điểm chủ yếu: Gây ra tổn thất vô ích hay phúc lợi xã hội không lớn nhất Thị trường chỉ có hàng xấu hoặc không tồn tại. Giải pháp khắc phục. Giải pháp của tư nhân Giải pháp của chính phủ

26p online_12 08-11-2013 158 12   Download

nternet là mạng kết nối hàng triệu máy tính và mạng máy tính trên khắp thế giới, cung cấp cho mọi người khả năng khai thác nhiều dịch vụ thông tin khác nhau như Email, Chat, Forum,… Mạng Internet là của chung, không ai là chủ thực sự của nó, thông tin trên mạng vô cùng đa dạng và phong phú như không phải mọi thông tin đều chính xác.

67p online_12 08-11-2013 54 5   Download

Tài liệu Đàm phán hợp đồng ngoại thương của TSKH. Đặng Công Tráng gồm những nội dung chính sau: Chương 1 Những vấn đề lý luận cơ bản về đàm phán hợp đồng ngoại thương, Chương 2 Kỹ thuật và quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương, Chương 3 Thực trạng về hoạt động đàm phán hợp đồng ngoại thương tại Việt Nam.

29p tanloipy 25-03-2010 573 177   Download

Cùng tham khảo Bài giảng Đàm phán kinh doanh quốc tế giữa các nền văn hóa khác nhau, bài giảng này trình bày các nội dung sau: Khác biệt giữa văn hóa phương Đông và phương Tây, đàm phán kinh doanh với Nhật, đàm phán kinh doanh với Trung Quốc, đàm phán kinh doanh với Mỹ.

28p cuulong24 03-07-2010 945 453   Download

Nội dung "Bài giảng đàm phán trong kinh doanh quốc tế: Chương 2 - Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức, tính cách cá nhân đến đàm phán kinh doanh" gồm có: Dẫn nhập; văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và tính cách cá nhân; mối quan hệ giữa VHDT, VHTC, TCCN; ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến đàm phán trong KDQT; ý nghĩa việc nghiên cứu VHDT, VHTC và TCCN trong quản trị.

36p impossible_1 15-11-2013 298 56   Download

Chương mở đầu Bài giảng đàm phán trong kinh doanh quốc tế của TS. Đoàn Thị Hồng Vân có nội dung giới thiệu về môn học như sự cần thiết của môn học, mục đích của môn học, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, kết cấu của môn học nhằm giúp người học nắm được các thông tin quan trọng khi bắt đầu vào môn học.

33p impossible_1 15-11-2013 480 53   Download

Bài giảng đàm phán trong kinh doanh quốc tế: Chương 4 do TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn sẽ giúp người học hiểu rõ hơn về quá trình đàm phán hợp đồng thương mại/ngoại thương bao gồm các giai đoạn và các bức thực hiện trong từng giai đoạn đó. Mời các bạn cùng tham khảo. 

23p impossible_1 15-11-2013 370 47   Download

Bài giảng đàm phán trong kinh doanh quốc tế: Chương 3 - Các kiểu đàm phán có nội dung giới thiệu tổng quát mô hình đàm phán,  một số mô hình đàm phán điển hình, các kiểu đàm phán, đàm phán kiểu "nguyên tắc".

23p impossible_1 15-11-2013 307 45   Download

Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh bao gồm những nội dung: Tổng quan về giao tiếp trong kinh doanh, đối tượng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng giao tiếp, Giao tiếp trong doanh nghiệp, Giao tiếp với khách hàng, nghệ thuật thuyết phục, đàm phán, thương lượng.

73p sasu111 15-03-2014 220 59   Download