intTypePromotion=3

Cách quản lý thông tin khách hàng

Xem 1-20 trên 164 kết quả Cách quản lý thông tin khách hàng
  • Các thông tin được thu thập một cách hoàn hảo có thể được sử dụng để cắt giảm chi phí, cung cấp một dịch vụ thiết kế theo yêu cầu cho một khách hàng cụ thể, và bán hàng được nhiều hơn – thường sử dụng internet. Amazon sử dụng công nghệ thông tin để quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng Kinh nghiệm từ nhà bán lẻ khổng lồ Amazon Nhà bán lẻ trực tuyến của Mỹ Amazon.com đã định nghĩa lại ngành bán sách....

    pdf2p tieucuu 20-06-2013 208 42   Download

  • Thông tin khách hàng chính là chìa khóa thành công cho mọi doanh nghiệp lớn nhỏ. Chiếc chìa khoá đó giúp bạn trong tất cả các khâu, trước trong và sau khi giao dịch. Thông tin khách hàng sẽ giúp bạn hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng, những sản phẩm phù hợp với túi tiền để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp sẽ dễ dàng hơn. Mời các bạn tham khảo!

    ppt11p nguyennguyenphan 12-12-2018 19 3   Download

  • Doanh nghiệp sau khi thu được hệ thống thông tin khách hàng bằng nhiều cách khác nhau thì phải tiến hành chỉnh lý và phân loại các thông tin đó.

    pdf6p loveyou4ever9999 03-07-2010 300 112   Download

  • Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài: làm thế nào để quản lý thông tin công ty một cách hiệu quả nhất', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf62p cactaceae 20-04-2011 225 63   Download

  • Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

    doc4p xylitolcool 28-08-2019 9 2   Download

  • Thông tin bất cân xứng là một trong các khuyết tật thị trường, dẫn đến việc không bao giờ tồn tại một thị trường cạnh tranh hoàn hảo. Người nào nắm nhiều thông tin hơn thì sẽ là kẻ chiến thắng, bởi sở hữu được nhiều nguồn thông tin sẽ dễ dàng hơn trong việc đưa ra quyết định chính xác, hiệu quả và phù hợp với thị trường. Tuy vậy, việc thu thập thông tin về thị trường không phải lúc nào cũng dễ dàng và không tốn kém.

    ppt32p benq 01-03-2009 711 296   Download

  • Cẩm nang quản lý hiệu quả: Khách hàng là trên hết sẽ giúp các bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn. Mời các bạn tham khảo tài liệu để nắm bắt thêm những thông tin chi tiết.

    pdf71p namde03 19-03-2013 332 182   Download

  • Kho dữ liệu thông tin khách hàng là một bộ phận quan trọng của thông tin hoá doanh nghiệp, sự an toàn của dữ liệu liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, vì thế, các doanh nghiệp đều coi việc bảo vệ và quản lý kho dữ liệu thông tin khách hàng là nhiệm vụ quan trọng, hàng đầu. Bạn có thể tham khảo giải pháp mô tả chi tiết dưới đây để biết cách thức tiến hành bảo vệ và quản lý kho dữ liệu thông tin khách hàng....

    pdf5p hongnhung_4 19-02-2011 176 47   Download

  • Tài liệu "Landsoft - Phần mềm quản lý kinh doanh bất động sản" đáp ứng đầy đủ các nhu cầu quản lý kinh doanh bất động sản bằng cách đưa ra qui trình quản lý kinh doanh bất động sản, quản lý hợp đồng và các phụ lục hợp đồng giao dịch bất động sản, quản lý giỏ hàng, bảng giá, tổ chức lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung tài liệu để nắm bắt nội dung chi tiết.

    pdf49p dipvietnam 15-09-2015 193 33   Download

  • Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một chiến lược để doanh nghiệp có thể lựa chọn và quản lý mối quan hệ khách hàng có giá trị nhất. Nói cách khác, khách hàng chính là yếu tố trung tâm của mô hình CRM. Vậy để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng đòi hỏi các doanh nghiệp phải thực sự “ hiểu” về những thông tin và dữ liệu liên quan đến khách hàng của mình.

    pdf4p sunshine_4 30-06-2013 81 4   Download

  • Nhận và thu thập thông tin phản hồi khách hàng là một phần quan trọng trong quá trình diễn ra hoạt động truyền thông của công ty.Thu thập và xử lý thông tin phản hồi tốt sẽ giúp công ty đưa ra được những điều chỉnh hợp lý trong quá trình truyền thông

    doc3p bach006 09-05-2011 927 160   Download

  • Công nghệ di động đang thay đổi cách thức người tiêu dùng tìm kiếm các câu trả lời. Chúng ta sống trong một kỷ nguyên của những sự hài lòng tức thì. Và trong thế giới đó, tương lai của dịch vụ khách hàng cũng sẽ khác biệt rõ nét. Cảm ơn Internet và công nghệ di động, khả năng tiếp cận thông tin, sản phẩm dịch vụ nằm trong các ngón tay của chúng ta 24/24h và 7 ngày trong tuần.

    pdf5p bupbexinhxan 04-03-2010 228 84   Download

  • Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã mang lại bước đột phá mới cho công tác quản lý kho, giúp doanh nghiệp nắm bắt được thông tin về hàng hóa, vật tư, nguyên vật liệu và sản phẩm một cách chính xác kịp thời. Tham khảo đề tài "Quản lý kho" để hiểu hơn về vấn đề này.

    doc55p ngochunghcm 07-11-2015 235 70   Download

  • Công nghệ di động đã thay đổi cách thức thu thập thông tin và giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Chúng ta đang sống trong một thời đại mà các công ty, các nhà cung cấp dịch vụ phải đáp ứng ngay tức thì những yêu cầu của khách hàng. Nhờ có Internet và công nghệ di động, khả năng truy cập thông tin, sản phẩm và dịch vụ luôn nằm trong tầm tay 24/24 giờ và bảy ngày/tuần. Chẳng có gì lạ khi khách hàng đòi hỏi dịch vụ khách hàng phải theo kịp sự tiến bộ...

    pdf4p bibocumi12 02-11-2012 93 14   Download

  • “Khi đưa ra quyết định mua sắm, khách hàng không chỉ tham khảo thông tin từ gia đình, bạn bè mà còn từ những người không quen biết nhưng có chung sở thích hay có cùng phong cách sống”, theo Jeffrey Grau, chuyên gia phân tích của eMarketer và là tác giả của báo cáo “Customer Product Reviews: The Next Generation.” (tạm dịch: Đánh giá sản phẩm: thế hệ kế tiếp) Đọc thông tin đánh giá về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng đang trở thành thói quen của nhiều người.

    pdf3p bibocumi10 20-10-2012 108 13   Download

  • Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, đặc biệt là sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực công nghệ thông tin,công nghệ thông tin ngày càng đi vào đời sống và trở thành công cụ lao động - học tập của con người.Phân tích thiết kế hệ thống thông tin là một phần của lĩnh vực công nghệ thông tin, nó giúp con người có thể quản lí cơ sở dữ liệu một cách đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng hơn....

    doc69p lacluudanh 22-06-2011 853 365   Download

  • Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM (tiếng Anh: Customer relationship management) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

    ppt30p cvbn123 31-07-2012 506 175   Download

  • Các công việc của một thư viện điện tử được mô tả qua cuộc phỏng vấn giữa phân tích viên và khách hàng (người đặt hàng xây dựng hệ thống). BEGIN PTV: Độc giả đi đến đâu trong thư viện và để làm những việc gì? KH: Độc giả đi đến hành lang của thư viện để tìm thông tin về tài liệu muốn mượn. Sau khi đã tìm thấy sách (tạp chí) để mượn, độc giả đến giá sách (tạp chí) để lấy.

    doc3p yuhianhdao 02-03-2011 592 173   Download

  • Đề tài: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM tại Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - PGD Thủ Đô được thực hiện nhằm hiểu được các cách thức vận hành và quản lý hệ thống quản trị khách hàng CRM tại Ngân hàng Liên Việt - PGD Thủ Đô. Các cách thức thu thập và xử lý thông tin của khách hàng tại ngân hàng trước và sau khi áp dụng hệ thống CRM.

    doc68p trananh2212 25-06-2016 150 74   Download

  • Sự xuống dốc của nền kinh tế và những trở ngại trong việc lựa chọn phương tiện truyền thông đòi hỏi một mối quan hệ đặc biệt với khách hàng – và phương pháp quản lý mối quan hệ đặc biệt.

    pdf6p phobo24 07-07-2010 130 46   Download

CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM


p_strKeyword=Cách quản lý thông tin khách hàng
p_strCode=cachquanlythongtinkhachhang

nocache searchPhinxDoc
Đồng bộ tài khoản