Quản lí nhân sự trong doanh nghiệp

Luận văn "Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Long" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày một số vấn đề lí luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Long trong thời gian qua, một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Long.

107p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Huế, từ đó đưa ra các giải pháp để xử lí, khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm – dịch vụ này trong thời gian tới.

165p elysale2510 18-06-2021 41 12   Download

Mục tiêu chung của đề tài là: dựa trên cơ sở lí luận về dịch vụ lưu trú, tiến hành phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú của khách hàng tại khách sạn, từ đó nhận thấy được những ưu điểm hay hạn chế của khách sạn trong cách phục vụ, phân tích những nhân tố tác động đến cảm nhận, sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ lưu trú tại khách sạn nhằm tìm ra một số giải pháp để nâng cao vị thế của khách sạn Hilton với các khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

131p elysale2510 18-06-2021 170 22   Download

Bố cục của luận văn bao gồm ba phần: Phần 1 - Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Phần 2 - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Miki industry Việt Nam. Phần 3 - Một sô biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Miki industry Việt Nam.

71p queencongchua4 30-09-2019 47 7   Download

Trong tổ chức sự kiện, đôi khi, bạn sẽ nhận được nhiều ý tưởng "điên rồ" và yêu cầu vô lý từ khách hàng. Có thể họ không có kinh nghiệm thực hiện các sự kiện để hiểu được khó khăn trong việc sản xuất/thực hiện, nên họ cho rằng điều đó là khả thi. Nhưng Agency không bao giờ được nói "Không" với khách hàng. Vậy thì làm thế nào khi khách hàng có những yêu cầu như trên? Tham khảo ngay bài giảng trên đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé. Để tham khảo thêm nhiều bài giảng hay về các Kỹ năng mềm khác, mời các bạn ghé xem tại 15p leoanh111 25-06-2019 74 10   Download

Nói ít nghe nhiều, khởi đầu từ những câu hỏi, giao tiếp với khách hàng như bạn bè, người thân… chính là những nguyên tắc cơ bản của bán hàng mà mọi nhân viên kinh doanh đều phải ghi nhớ nếu muốn thành công trong công việc của mình. Nhân viên kinh doanh đóng vai trò như một sợi dây liên kết trực tiếp giữa các doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp với các khách hàng. Xét ở khía cạnh nào đó, có thể nhận định rằng những nhân viên bán hàng chính là bộ mặt của sản phẩm họ bán ra và là của cả doanh nghiệp.

11p leoanh111 25-06-2019 135 9   Download

Trong cuộc sống cũng như trong giao tiếp hàng ngày, con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Đối với Nhân viên văn phòng dành cả ngày để làm việc, phải giao tiếp với đồng nghiệp ở công ty, với khách hàng… Do đó, việc rèn dũa và học tập thường xuyên là điều thực sự rất cần thiết. Tham khảo ngay "Bài giảng về Kỹ năng giao tiếp cho nhân viên" để có thêm tư liệu học tập cho bản thân các bạn nhé.

18p nguyenyenyn117 22-06-2019 197 36   Download

Nhiều người cho rằng công tác nhân sự gây nhiều phiền toái, can thiệp vào các bộ phận khác, không giúp ích gì cho công việc của họ, nhưng trong hệ thống tổ chức doanh nghiệp ngoài vốn chiến lược thì nhân sự là một trong những nguồn lực chính và quan trọng nhất. Vậy người làm công tác nhân sự nên nhìn nhận vấn đề này như thế nào? Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo sự cân bằng giữa tính chất nhất quán và sự sáng tạo. Để đạt được mục tiêu này, họ dựa vào một số tài sản lớn nhất của mình đó chính là “nguồn nhân lực”.

4p nguyenyenyn117 22-06-2019 81 11   Download

Một trong những vấn đề liên quan đến nhân sự mà không một nhà quản lý nào có thể bỏ qua, đó là chế độ lương thưởng, đãi ngộ nhân viên. Tuy nhiên, thực tế lại đi ngược lại lý thuyết đó, khi mà nhiều công ty trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng, việc xây dựng chế độ lương thưởng hợp lý và hệ thống quản trị tiền lương hiệu quả thường bị xem nhẹ.

13p nguyenyenyn117 22-06-2019 103 10   Download

Tranh chấp lao động là tranh chấp về quyền, nghĩa vụ và lợi ích phát sinh giữa các bên trong quan hệ lao động. Tranh chấp lao động bao gồm tranh chấp lao động cá nhân giữa người lao động với người sử dụng lao động và tranh chấp lao động tập thể giữa tập thể lao động với người sử dụng lao động. Vậy, khi xảy ra tranh chấp lao động thì nên giải quyết như thế nào? Phương án cụ thể ra sao? Mời các bạn cùng theo dõi bài giảng này để hiểu rõ hơn nhé. Để xem thêm nhiều bài giảng hay về Tranh chấp lao động, mời các bạn ghé xem tại 15p nguyenyenyn117 22-06-2019 121 24   Download

Biểu mẫu đánh giá năng lực nhân viên là biểu mẫu quan trọng giúp nhà quản lý kiểm soát được hiệu suất làm việc, trình độ chuyên môn của nhân viên nhằm đưa ra quyết định khen thưởng, khiển trách phù hợp. Và trên đây là biểu mẫu đánh giá nhân viên theo tháng mà TaiLieu.VN muốn chia sẻ với các bạn. Hi vọng sẽ lgiúp đỡ phần nào cho việc đánh giá đúng năng lực nhân viên của doanh nghiệp. Để xem thêm nhiều biểu mẫu về Quản lí nhân sự, các bạn vui lòng tham khảo tại 1p nguyenyenyn117 21-06-2019 246 7   Download

Việc tăng ca, tăng giờ làm để cải thiện thu nhập không phải là chuyện hiếm trong doanh nghiệp. TaiLieu.VN xin giới thiệu tới quý bạn đọc "Mẫu giấy đề xuất tăng ca", hi vọng sẽ là tài liệu hữu ích giúp ý nguyện tăng ca, tăng thu nhập của bạn đạt được. Để xem thêm nhiều biểu mẫu về Quản lí nhân sự, mời các bạn đón đọc tại Bộ tài liệu Quy trình Quản lí và Đánh giá Nhân viên chuyên nghiệp.

2p nguyenyenyn117 21-06-2019 91 3   Download

Thông qua việc thu thập và phân tích những ý kiến đánh giá của nhân viên công ty đối với công tác đào tạo nguồn nhân lực, từ đó sẽ nhận xét, đề xuất một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo trong thời gian tới.

117p thangnamvoiva29 02-11-2016 102 24   Download

Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lí luận liên quan chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ lưu trú của khách sạn WINGATE; tìm hiểu về dịch vụ lưu trú tại khách sạn WINGATE; dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ của Pararamanvà các cộng sự nhằm xác định và đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trong mô hình tới mức độ hài lòng của khách hàng thông qua bảng phiếu điều tra được xây dựng dựa trên thang đo SERVPERF... Mời các bạn tham khảo.

92p bautroibinhyen2 04-11-2016 364 48   Download

Đề tài hệ thống hóa những lí luận chung về lòng trung thành, đãi ngộ nhân sự và công tác đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp; đo lường mức độ ảnh hưởng của yếu tố đãi ngộ tới lòng trung thành của nhân viên tại công ty cổ phần An Phú Thừa Thiên Huế; phân tích thực trạng và đánh giá hiệu quả áp dụng chính sách đãi ngộ nhân sự của công ty cổ phần An Phú Thừa Thiên Huế;... Mời các bạn cùng tham khảo.

102p bautroibinhyen2 04-11-2016 165 32   Download

Đề tài đã hệ thống hóa các vấn đề lí luận liên quan đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm ô tô của Công ty Bảo Việt Hà Tĩnh; tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng bảo hiểm ô tô tại Công ty Bảo Việt Hà Tĩnh; xây dựng được mô hình nghiên cứu về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Bảo Việt Hà Tĩnh. Trên cơ sở đó xác định và đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trong mô hình tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua số liệu điều tra;... Mời các bạn cùng tham khảo.

138p bautroibinhyen2 04-11-2016 145 40   Download

Đề tài hệ thống hóa lí luận về đánh giá chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn của khách hàng; đánh giá, đo lường chất lượng dịch vụ hậu mãi của CTCP TMDV Thuận Cường; xác định những thành phần nào của chất lượng dịch vụ hậu mãi đang là điểm mạnh của CTCP TMDV Thuận Cường, cũng như những vấn đề hạn chế đang tồn tại cần được cải thiện trong thời gian tới nhằm tăng khả năng giữ chân cũng như thu hút khách hàng.

114p bautroibinhyen4 27-11-2016 76 12   Download

Chóng ta đang sống trong một thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn ra nhanh chóng với tốc độ chóng mặt. Sự thay đổi này diễn ra trong mọi mặt đời sống xã hội và nó đã tác động rất lớn đến sản xuất, cách quản lí và nếp sống, nếp suy nghĩ của mọi người.

20p nguyendangkhiemit 20-11-2013 110 15   Download

Trong doanh nghiệp, mâu thuẫn và bất đồng giữa các nhân viên là việc không thể nào lờ đi, đặc biệt là khi bạn đang ở vị trí quản lý. Khi có sự mâu thuẫn giữa các nhân viên, môi trường làm việc sẽ bị ảnh hưởng nặng nề. Vì vậy, trong những lúc này, ở vị trì quản lý, bạn hãy sử dụng kỹ năng lãnh đạo để giải quyết một cách ổn thỏa mọi chuyện.

6p tuyetle26 30-09-2013 226 34   Download

.Năm 2011 được cho là thời điểm bùng nổ của tiếp thị trực tuyến (marketing online). Tuy nhiên, với sự phát triển tràn ngập của nhiều công cụ truyền thông trực tuyến, doanh nghiệp và người tiêu dùng sẽ bị nhấn chìm như trong một cơn lũ. Do đó, điều quan trọng là thương hiệu của bạn phải chọn lựa công cụ, phương tiện phù hợp, nhắm đến đúng khách hàng mục tiêu với chi phí hợp lí. Các xu hướng truyền thông trực tuyến sau đây có thể mang lại nhiều cơ hội nhất cho thương hiệu của bạn trong...

6p lilinn 31-08-2013 122 13   Download