Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - Bùi Hoàng Ngọc

01/04/2015<br /> <br /> QUẢN TRỊ HỌC<br /> (Principles of management)<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Thông tin chung về môn học<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Tên môn học : Quản trị học<br /> Tính chất môn học : Bắt buộc<br /> Số tín chỉ : 3(3,0,6) - 45 tiết lý thuyết.<br /> Trình độ : Cho sinh viên Đại học năm thứ nhất<br /> Các học phần học trước/song hành : Nhập môn<br /> kinh doanh.<br /> <br /> <br /> <br /> Đề cương chi tiết môn học, download tài liệu:<br /> http://quantri.dntu.edu.vn/index.php/vi/download/<br /> Bai-giang-mon-hoc/<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Giáo trình - Tài liệu học tập<br /> <br />  Giáo<br /> <br /> trình chính : Quản trị học - PGS.TS<br /> <br /> Đoàn Thị Thu Hà. NXB Tài chính.<br /> <br />  Tài liệu bổ sung :<br />  Quản trị học - Trường Đại học Kinh tế TpHCM<br />  Quản trị học - Đoàn Thanh Nam<br />  Quản trị học - TS. Nguyễn Thanh Hội<br />  Bài giảng điện tử<br />  Báo, tạp chí, sách chuyên khảo về quản trị<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 1<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Cách chấm điểm - Hình thức thi<br /> Điểm thường kỳ : 20%<br /> <br /> Điểm giữa kỳ : 20%<br /> <br /> Điểm cuối kỳ : 60%<br /> Hình thức thi : Thi trắc nghiệm (60 câu/60 phút)<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của môn học<br /> <br /> <br /> <br /> Học xong môn học, sinh viên cần nắm<br /> <br /> được các kiến thức cốt lõi sau :<br /> 1. Hiểu được quản trị là gì ? Tại sao con người<br /> lại phải học quản trị học.<br /> 2. Tổ chức chính thức là gì ? Tổ chức phi chính<br /> thức là gì ? Tác động qua lại của 2 loại tổ<br /> chức này với nhau trong đối tượng (doanh<br /> nghiệp) cụ thể.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của môn học<br /> <br /> <br /> <br /> Học xong môn học, sinh viên cần nắm<br /> <br /> được các kiến thức cốt lõi sau :<br /> 3. Các cấp quản trị trong một tổ chức, vai trò và<br /> chức năng của từng cấp quản trị.<br /> 4. Nhà quản trị - Họ lại ai. Các kỹ năng, các<br /> phẩm chất cá nhân cần có của một nhà quản<br /> trị giỏi.<br /> 5. Môi trường vi mô, môi trường vĩ mô tác động<br /> đến hoạt động của tổ chức.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 2<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của môn học<br /> <br /> <br /> <br /> Học xong môn học, sinh viên cần nắm<br /> <br /> được các kiến thức cốt lõi sau :<br /> 6. Các chức năng chính của một hoạt động quản<br /> trị (hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra).<br /> 7. Hiểu được mục tiêu là gì ? Các tiêu chí của<br /> một mục tiêu hiệu quả, và trình tự để đạt được<br /> mục tiêu.<br /> 8. Hiểu được thế nào là hiệu quả ? Tại sao nói<br /> đến quản trị lại phải nói đến hiệu quả.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Nhiệm vụ của sinh viên<br /> <br />  Tham dự đầy đủ số tiết học theo quy định.<br />  Phải có ít nhất 1 loại tài liệu học tập.<br />  Đọc trước và chuẩn bị bài trước khi lên lớp.<br />  Làm đầy đủ các bài kiểm tra/tiểu luận/bài tập về<br /> nhà ... theo yêu cầu của Giảng viên.<br /> <br />  Nghiêm túc trong giờ học, tôn trọng Giảng viên và<br /> bạn cùng học.<br /> <br />  Hăng hái phát biểu xây dựng bài.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Chương 1 : Tổng quan về<br /> Quản trị học<br /> <br /> Giảng viên : Bùi Hoàng Ngọc<br /> Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 3<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của chương<br /> <br /> <br /> <br /> Học xong chương này người học cần nắm<br /> <br /> được các kiến thức sau :<br /> 1. Hiểu được khái niệm quản trị và sự cần thiết<br /> của quản trị trong tổ chức.<br /> 2. Nắm bắt được bốn chức năng cơ bản của quản<br /> trị.<br /> 3. Các vai trò chính của nhà quản trị theo quan<br /> điểm cũ/ Quan điểm mới.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của chương<br /> <br /> <br /> <br /> Học xong chương này người học cần nắm<br /> <br /> được các kiến thức sau :<br /> 4. Các phẩm chất cơ bản của nhà quản trị.<br /> 5. Xác định được các cấp quản trị trong tổ chức<br /> và nhiệm vụ chủ yếu của mỗi cấp quản trị.<br /> 6. Hiểu được tại sao phải học quản trị và học như<br /> thế nào để trở thành nhà quản trị giỏi.<br /> 7. Những thách thức đối với nhà quản trị.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> I. Quản trị là gì ?<br /> <br /> Nếu bạn phải làm việc trong một tổ chức để kiếm sống<br /> thì hoặc bạn là nhà quản trị hoặc bạn là đối tượng của<br /> nhà quản trị.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 4<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Hãy nói suy nghĩ của bạn ?<br /> <br /> Quản trị là gì ?<br /> <br /> Quản<br /> <br /> trị<br /> <br /> là<br /> <br /> gì?<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Vậy quản trị là gì ?<br /> <br /> <br /> <br /> Quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích<br /> <br /> thông qua người khác ( Mary Parker Follett )<br /> <br /> <br /> <br /> Quản trị là những hoạt động cần thiết khi<br /> <br /> có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ<br /> chức nhằm hoàn thành những mục tiêu chung.<br /> <br /> <br /> <br /> Quản trị là …..<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Vậy bạn hãy cho biết<br /> <br /> Tại sao phải học<br /> quản trị học<br /> <br /> Bạn<br /> <br /> hãy<br /> <br /> cho<br /> <br /> biết<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 5<br /> <br />