Chương 3. Động viên người lao động<br />
<br />
D<br />
<br />
1. Khái niệm động viên và quá trình động viên<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
2. Các học thuyết về động viên<br />
<br />
3. Ứng dụng các học thuyết về động viên<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
Động viên<br />
<br />
D<br />
<br />
Là quá trình tác động vào những nhu cầu nội tâm<br />
nhằm kích thích, khơi dạy và duy trì những hành vi<br />
mong đợi<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Là tổng hợp các tác động tạo ra những hành vi cụ<br />
thể hướng tới mục tiêu<br />
<br />
M<br />
<br />
Tại sao cần động viên người lao động?<br />
<br />
U<br />
Leading Organization _ Do Tien Long<br />
<br />
33<br />
<br />
QUÁ TRÌNH ĐỘNG VIÊN<br />
<br />
D<br />
Tạo ra áp lực<br />
<br />
Giảm<br />
căng thẳng<br />
<br />
Thoả mãn<br />
nhu cầu<br />
<br />
M<br />
<br />
Phát sinh<br />
nhu cầu<br />
<br />
Căng thẳng<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Nhu cầu không<br />
được thoả mãn<br />
<br />
Thuc đẩy<br />
hành vi<br />
<br />
U<br />
Leading Organization _ Do Tien Long<br />
<br />
34<br />
<br />
3.2. Các học thuyết về động viên<br />
<br />
D<br />
<br />
Học Thuyết<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
Thuyết<br />
công bằng<br />
<br />
Nhu<br />
cầu<br />
<br />
Học thuyết về<br />
động viên<br />
<br />
M<br />
Thuyết<br />
kì vọng<br />
<br />
U<br />
<br />
Thuyết<br />
hai nhận tố<br />
<br />
Thuyết<br />
X& Y<br />
<br />
ĐỘNG VIÊN DỰA TRÊN NHU CẦU<br />
<br />
D<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Tự khẳng định<br />
Thực thi những<br />
điều mong muốn<br />
<br />
Tự trọng<br />
<br />
Địa vị, danh vọng<br />
<br />
Xã hội<br />
<br />
5<br />
<br />
Thành viên, quan<br />
hệ, tổ, nhóm, hội<br />
<br />
An toàn<br />
<br />
1<br />
<br />
2<br />
<br />
U<br />
<br />
Thức ăn, nước<br />
ướng, quần áo,..<br />
<br />
3<br />
<br />
M<br />
<br />
Sinh lý<br />
<br />
An toàn trong<br />
công việc<br />
<br />
4<br />
<br />
Tháp Nhu cầu của Maslow<br />
<br />